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電(dian)商總監首先要有細(xi)節才能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環境下，要解決諸如(ru)找誰做能(neng)打平 ROI 的大專場、直播(bo)間如(ru)何調(diao)品調(diao)話術等實際問題，空談戰略如(ru)重視(shi)打波或自播(bo)無意義(yi)。 中國線上(shang)零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎片化，有眾多(duo)平臺和對手，決策者需(xu)大量(liang)信息才能(neng)做出合理決策，僅靠過去(qu)經驗大概率無法落...
在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通(tong)至關重(zhong)要(yao)，掌握以下三個技巧(qiao)能(neng)(neng)跑贏 80% 的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什(shen)么樣的(de)人(ren)以及他的(de)想法，這樣才能(neng)(neng)更好地配合(he)其(qi)工作，因為在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)的(de)想法比自己的(de)更重(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急性(xing)子，說(shuo)話就要(yao)快，長話短說(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)保守的(de)慢性(xing)子...
職場上(shang)太單純易被欺(qi)負(fu)，以(yi)下是一些人情世故小妙招(zhao)： 一、加(jia)(jia)班時(shi)，問一句 “還有(you)人嗎？要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關(guan)燈鎖(suo)門”，讓領導看到(dao)你在加(jia)(jia)班，工(gong)作要(yao)(yao)留(liu)痕(hen)，避免白付出。 二、完成工(gong)作時(shi)，不要(yao)(yao)立(li)即上(shang)交匯報，把(ba)控好時(shi)間(jian)，在截(jie)止時(shi)間(jian)前完成即可，不然(ran)會接到(dao)更多任務。 三、有(you)人找你幫忙(mang)，不要(yao)(yao)...
想要在職(zhi)場升職(zhi)加(jia)薪走得更遠(yuan)，需(xu)具備強者(zhe)思(si)維，思(si)維差異(yi)決定事情結果。 一、面(mian)對同樣(yang)工(gong)作，弱者(zhe)會(hui)(hui)因沒做過、沒能(neng)力而不想做，強者(zhe)則會(hui)(hui)想辦(ban)法去學，沒能(neng)力就申請公司幫忙，堅信(xin)想做就一定能(neng)成(cheng)。 二、弱者(zhe)遇到問(wen)題先(xian)自我嚇退，強者(zhe)總是找(zhao)方(fang)法、找(zhao)需(xu)求(qiu)，不找(zhao)借口(kou)、不逃(tao)避、不內耗焦慮(lv)。強者(zhe)面(mian)對機會(hui)(hui)能(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并(bing)...
聰明的職場人懂得向上(shang)(shang)管理(li)，即積(ji)極主(zhu)動與(yu)領導溝通(tong)(tong)，在工作中(zhong)同頻共振，發揮(hui)各自優(you)勢實現共贏，有效進行向上(shang)(shang)管理(li)關(guan)鍵(jian)有兩點： 一、獲得領導信(xin)任。建立(li)信(xin)任的關(guan)鍵(jian)在于(yu)主(zhu)動坦誠溝通(tong)(tong)，工作中(zhong)實事求是、勇于(yu)擔當，遇到問題或犯錯時(shi)敢于(yu)承認不足，而非(fei)遮遮掩掩報喜不報憂，如此才(cai)能(neng)建立(li)深度(du)信(xin)任。 二、學會向上(shang)(shang)溝通(tong)(tong)...
領(ling)(ling)導(dao)故意整人(ren)時，其內(nei)心可能比被整者更(geng)焦(jiao)慮，因為(wei)他(ta)要(yao)費勁(jing)心思把(ba)人(ren)搞走，此時被整者應放平(ping)心態，不妥協也不主動離職(zhi)，讓領(ling)(ling)導(dao)感受到壓力(li)，具體有以(yi)下(xia)(xia)幾(ji)招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不癲”，得(de)知領(ling)(ling)導(dao)故意整自(zi)己后，不要(yao)和領(ling)(ling)導(dao)發生正(zheng)面(mian)沖突(tu)，要(yao)冷(leng)靜下(xia)(xia)來，明確(que)自(zi)己的目(mu)標(biao)和底線，清楚自(zi)己是否要(yao)留下(xia)(xia)來，...
職(zhi)場中(zhong)存在 “假努(nu)力(li)” 現象，很多(duo)人想(xiang)得(de)多(duo)，每(mei)天做(zuo)計劃看似很忙但啥(sha)也沒干成，要(yao)拒絕職(zhi)場假努(nu)力(li)： 一、要(yao)找個安靜地方，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要(yao)什(shen)么，做(zuo)個大致計劃即(ji)可。很多(duo)時(shi)候在行(xing)動前(qian)花費(fei)過多(duo)時(shi)間思考反而影響行(xing)動，努(nu)力(li)不(bu)能僅停留在心里想(xiang)而無行(xing)動。 二(er)、要(yao)先定(ding)一個未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)(ye)績效管理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)標(biao)(biao)管理工具，關(guan)(guan)鍵在(zai)于掌握其背后邏輯。KPI 即(ji)關(guan)(guan)鍵績效指標(biao)(biao)，適用于傳統型(xing)成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認(ren)定和(he)(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)鍵目(mu)標(biao)(biao)和(he)(he)關(guan)(guan)鍵結果，常用于互聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)變化快，需要敏(min)捷(jie)性，如每月制定目(mu)標(biao)(biao)時進行動態管理。 OKR 也適用于...
勤勤懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)上(shang)班卻看不(bu)到(dao)升職機會，有些人就會選擇(ze)擺爛，看似(si)報復老(lao)板，實則是(shi)(shi)在(zai)報復自(zi)己(ji)，這是(shi)(shi)非(fei)常愚蠢的(de)(de)做法。首先(xian)要思考(kao)為什么得不(bu)到(dao)升職，可(ke)能是(shi)(shi)自(zi)身能力不(bu)夠，如(ru)果部門同事成績和(he)業績都比(bi)自(zi)己(ji)好，那就要努力讓自(zi)己(ji)達到(dao)甚至(zhi)超(chao)越(yue)他們，優秀(xiu)的(de)(de)人會思考(kao)如(ru)何去做而不(bu)是(shi)(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能存(cun)在(zai)外在(zai)原因，比(bi)如(ru)公(gong)司發...
因(yin)拒絕(jue)加班與領(ling)導(dao)(dao)發生爭執，領(ling)導(dao)(dao)辱罵(ma)，在(zai)被(bei)領(ling)導(dao)(dao)故意針對(dui)時，可(ke)(ke)參(can)考以下幾點應對(dui)。 一(yi)、若需要這份工(gong)作，要學(xue)會隱忍并偽裝(zhuang)態(tai)度和想法，表(biao)面不與領(ling)導(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)(dao)認為下屬已服從，才可(ke)(ke)能(neng)改變(bian)態(tai)度，否則(ze)領(ling)導(dao)(dao)可(ke)(ke)能(neng)一(yi)直針對(dui)直至下屬離開(kai)。 二、用實力提升話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急著找(zhao)領(ling)導(dao)(dao)對(dui)質，背地(di)里想辦(ban)法提升業...
最近在幫助(zhu)企(qi)業做年度總結(jie)復盤(pan)，上次已對業績(ji)復盤(pan)做了闡述(shu)，但忽略(lve)了部門(men)管理(li)(li)者領(ling)導(dao)力(li)(li)(li)和管理(li)(li)能力(li)(li)(li)的(de)(de)自我(wo)復盤(pan)。每個人的(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)(li)(li)和管理(li)(li)能力(li)(li)(li)會影響目標完(wan)成和團隊(dui)協作。管理(li)(li)者要從(cong)三個維度思考。 一(yi)、反(fan)思與上司過往合作中上司的(de)(de)具體需求，以及如(ru)何溝通(tong)協作獲取資(zi)源。 二、思考如(ru)何對下屬做好授權(quan)分工并激勵(li)團隊(dui)完(wan)...
很多職場(chang)人會有(you)(you)疑(yi)惑，自(zi)己努(nu)力且做的(de)比別人多，卻拿(na)的(de)比別人少，感(gan)覺不(bu)公(gong)平(ping)，似乎工(gong)(gong)資(zi)全由老(lao)板決定，實則(ze)不(bu)然，收入靠自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)作別人兩小時完(wan)成，你(ni)用八小時，看似努(nu)力實則(ze)能力不(bu)足，漲工(gong)(gong)資(zi)意(yi)味著工(gong)(gong)作對公(gong)司更有(you)(you)價值，所以(yi)要確(que)保工(gong)(gong)作對公(gong)司重要，具體可(ke)從(cong)以(yi)下方(fang)面著手： 第(di)一，工(gong)(gong)作質量和(he)效率。企業常(chang)通過績(ji)...
很多(duo)人沒加薪(xin)是(shi)因為從不主動(dong)(dong)申請，要么擔心被拒，要么不自(zi)信(xin)覺得沒資格，只(zhi)是(shi)被動(dong)(dong)等領導(dao)(dao)發現(xian)，今天(tian)教主動(dong)(dong)出擊(ji)談薪(xin)的方法： 第一步，介紹自(zi)己表(biao)達感謝。先和(he)領導(dao)(dao)敘舊，表(biao)達對公司和(he)領導(dao)(dao)的情(qing)感，方便后續談錢，但語氣(qi)要真誠，不能(neng)諂媚(mei)。 第二步，亮出成績拔高自(zi)己。梳理過(guo)去(qu)一年或半年的重大項目和(he)業績，用數字...
主要(yao)內容，引出話(hua)題，與老總交流(liu)時被問到大學(xue)專(zhuan)業非(fei)管理卻在經(jing)營管理上經(jing)驗(yan)豐富(fu)且細(xi)節把控好的原(yuan)因。自(zi)身經(jing)驗(yan)分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是作為(wei)員工還(huan)是管理干部，個人發(fa)展(zhan)目(mu)標(biao)都有清晰路徑。 二(er)、善于(yu)學(xue)習(xi)(xi)。從(cong)標(biao)桿、同行及(ji)各個渠道(dao)學(xue)習(xi)(xi)，非(fei)常(chang)愛(ai)學(xue)習(xi)(xi)。 三、自(zi)我要(yao)求嚴(yan)格。曾作為(wei)運營總監為(wei)副(fu)總裁(cai)寫(xie)年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導力對(dui)業(ye)績的重要(yao)性(xing)，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導人的領(ling)導力對(dui)業(ye)績完成至關(guan)重要(yao)。管理側重于維持(chi)秩序按規則做事，而(er)當下經營(ying)狀(zhuang)況更(geng)需(xu)要(yao)領(ling)導力來(lai)帶領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導力的定(ding)義(yi)及標(biao)桿行為。定(ding)義(yi)，能夠發動(dong)團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個(ge)標(biao)桿行為 一(yi)、共啟愿景。把公司愿景使命轉(zhuan)化為團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標(biao)，激(ji)勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝(chao)同一(yi)方...
朱光輝
胡文霞