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中(zhong)(zhong)層經理(li)人培訓(xun)班10月13-14日韓超(chao)老(lao)師(shi)【聽課筆記】 導(dao)師(shi)簡介 韓超(chao)：武大(da)經理(li)人培訓(xun)班授課老(lao)師(shi)，主講(jiang)《情境領導(dao)力》、《高(gao)績效團隊(dui)的融煉》。 管理(li)學(xue)博士，工(gong)商管理(li)碩士MBA，機(ji)械工(gong)程學(xue)士，中(zhong)(zhong)國管理(li)案例共享(xiang)中(zhong)(zhong)心高(gao)級講(jiang)師(shi)，北京大(da)學(xue)和清華大(da)...
資(zi)治(zhi)通鑒與(yu)現代管理啟示 導師簡介 姜鵬(peng)，上海復旦大學(xue)歷史(shi)系副教授，歷史(shi)學(xue)博士；哈弗大學(xue)訪問者。百(bai)家講壇(tan)主(zhu)講人《帝王教科書：姜鵬(peng)品(pin)讀資(zi)治(zhi)通鑒》《漢武帝的三張面孔》《三國前史(shi)：一個傀儡的力(li)量》，視角獨特，獲得廣泛的...
電商總監首先(xian)要有細節(jie)才能(neng)具備(bei)戰(zhan)略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下降(jiang)等(deng)當下電商環境(jing)下，要解決諸如(ru)找誰(shui)做能(neng)打平 ROI 的大專場、直(zhi)播間如(ru)何調(diao)品調(diao)話術(shu)等(deng)實際問題(ti)，空談戰(zhan)略(lve)如(ru)重視(shi)打波(bo)或(huo)自播無意義。 中國線上零(ling)售競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手，決策者需大量信息才能(neng)做出合理決策，僅(jin)靠過去經驗大概(gai)率無法落...
在(zai)職場(chang)上做好向上溝通至關(guan)重要(yao)，掌(zhang)握以(yi)(yi)下三(san)個技巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)人。 一(yi)、了解(jie)你的(de)領(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)導是(shi)什么樣(yang)的(de)人以(yi)(yi)及他的(de)想法，這(zhe)樣(yang)才能更好地配合其(qi)工作(zuo)，因為在(zai)職場(chang)中領(ling)(ling)導的(de)想法比自己的(de)更重要(yao)。 二、根據(ju)領(ling)(ling)導風格調整(zheng)自己。若領(ling)(ling)導是(shi)急(ji)性子，說(shuo)話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說(shuo)、不拐(guai)彎抹角；若領(ling)(ling)導是(shi)保守的(de)慢性子...
職場上(shang)太(tai)單(dan)純易(yi)被欺負，以下是一些人情世故(gu)小(xiao)妙(miao)招(zhao)： 一、加班時(shi)，問一句 “還有人嗎(ma)？要不要關燈(deng)鎖(suo)門”，讓領導看到(dao)你在加班，工作要留(liu)痕，避(bi)免白(bai)付出(chu)。 二、完成(cheng)工作時(shi)，不要立(li)即上(shang)交匯報，把控好時(shi)間，在截止時(shi)間前(qian)完成(cheng)即可(ke)，不然會接到(dao)更多任務。 三、有人找(zhao)你幫忙(mang)，不要...
想要在職場升職加薪走得更遠，需具(ju)備(bei)強(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差(cha)異(yi)決定事情結果。 一、面對同樣工(gong)作，弱者(zhe)(zhe)會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能力(li)而(er)不(bu)想做，強(qiang)者(zhe)(zhe)則(ze)會(hui)想辦法(fa)去(qu)學，沒(mei)能力(li)就申請(qing)公(gong)司幫(bang)忙(mang)，堅信想做就一定能成(cheng)。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到(dao)問題先(xian)自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總(zong)是找方法(fa)、找需求，不(bu)找借口、不(bu)逃(tao)避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對機(ji)會(hui)能緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)抓住并...
聰明的職場人懂得向(xiang)上管理(li)，即積(ji)極主動(dong)與領(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)，在工作(zuo)(zuo)中同頻共振(zhen)，發揮各自優(you)勢實(shi)現共贏，有(you)(you)效(xiao)進行向(xiang)上管理(li)關鍵(jian)有(you)(you)兩點： 一、獲得領(ling)導信(xin)任。建立信(xin)任的關鍵(jian)在于(yu)主動(dong)坦(tan)誠溝(gou)(gou)通(tong)，工作(zuo)(zuo)中實(shi)事求是、勇于(yu)擔當(dang)，遇(yu)到(dao)問題或犯錯時敢于(yu)承認不足，而非遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如(ru)此才能建立深度信(xin)任。 二、學會(hui)向(xiang)上溝(gou)(gou)通(tong)...
領導故(gu)意整人(ren)時，其內(nei)心(xin)(xin)可能比被整者更(geng)焦慮，因為他要(yao)費勁心(xin)(xin)思(si)把人(ren)搞走，此時被整者應放(fang)平(ping)心(xin)(xin)態(tai)，不妥協(xie)也不主(zhu)動離職，讓領導感受到壓力，具(ju)體有以下(xia)幾(ji)招(zhao)： 第一招(zhao) “假(jia)癡不癲”，得知(zhi)領導故(gu)意整自(zi)(zi)己后，不要(yao)和領導發生正(zheng)面沖突，要(yao)冷靜下(xia)來(lai)，明確自(zi)(zi)己的(de)目標和底線，清楚自(zi)(zi)己是否要(yao)留(liu)下(xia)來(lai)，...
職(zhi)場中存在 “假(jia)努(nu)力” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每天做(zuo)計劃看似很忙但啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職(zhi)場假(jia)努(nu)力： 一(yi)、要(yao)(yao)找個安靜地方，閉上眼(yan)睛問自己到底(di)想要(yao)(yao)什么，做(zuo)個大致計劃即可(ke)。很多(duo)時候在行動前花費過多(duo)時間思考反而影響行動，努(nu)力不能(neng)僅停留在心里想而無行動。 二(er)、要(yao)(yao)先定一(yi)個未來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)理中，KPI 和(he)(he) OKR 是(shi)目標管(guan)理工具，關鍵(jian)(jian)在(zai)于(yu)(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)(jian)績效(xiao)指標，適用(yong)于(yu)(yu)傳統型成熟(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認(ren)定(ding)和(he)(he)薪(xin)(xin)酬(chou)加薪(xin)(xin)考評(ping)。OKR 包(bao)括(kuo)關鍵(jian)(jian)目標和(he)(he)關鍵(jian)(jian)結果(guo)，常用(yong)于(yu)(yu)互聯網企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式變化快(kuai)，需要敏捷(jie)性，如每月制定(ding)目標時進行動(dong)態(tai)管(guan)理。 OKR 也適用(yong)于(yu)(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻看不到升(sheng)職(zhi)機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似(si)報(bao)(bao)復(fu)老(lao)板，實則是在(zai)報(bao)(bao)復(fu)自(zi)己(ji)，這(zhe)是非常愚蠢的做(zuo)法。首先(xian)要思考為什(shen)么得不到升(sheng)職(zhi)，可(ke)能(neng)是自(zi)身能(neng)力不夠，如果部(bu)門同事成績(ji)和業績(ji)都(dou)比(bi)自(zi)己(ji)好(hao)，那(nei)就(jiu)要努力讓(rang)自(zi)己(ji)達到甚至超越(yue)他們，優(you)秀的人會(hui)思考如何去做(zuo)而不是破罐子破摔。 當然也可(ke)能(neng)存在(zai)外在(zai)原因，比(bi)如公司發...
因拒(ju)絕加(jia)班與領(ling)導(dao)(dao)發生(sheng)爭(zheng)執，領(ling)導(dao)(dao)辱罵(ma)，在被領(ling)導(dao)(dao)故(gu)意針(zhen)對時，可(ke)(ke)參考(kao)以(yi)下(xia)幾點應對。 一(yi)、若需要這(zhe)份工作，要學(xue)會(hui)隱忍并偽裝態度(du)和想(xiang)法，表(biao)面(mian)不(bu)與領(ling)導(dao)(dao)對抗，讓領(ling)導(dao)(dao)認為下(xia)屬已服從，才可(ke)(ke)能改(gai)變態度(du)，否則領(ling)導(dao)(dao)可(ke)(ke)能一(yi)直針(zhen)對直至下(xia)屬離(li)開(kai)。 二(er)、用實力提升話語(yu)權。即(ji)便被針(zhen)對，別急著找領(ling)導(dao)(dao)對質(zhi)，背地里想(xiang)辦法提升業...
最近在幫助企業(ye)做年(nian)度總結復盤(pan)，上次已對業(ye)績復盤(pan)做了闡述，但(dan)忽略(lve)了部(bu)門管(guan)理者領導力(li)和管(guan)理能力(li)的(de)自我(wo)復盤(pan)。每個(ge)人的(de)領導力(li)和管(guan)理能力(li)會影響目標完(wan)成和團隊協作(zuo)。管(guan)理者要(yao)從(cong)三個(ge)維度思考(kao)。 一、反(fan)思與(yu)上司過往合作(zuo)中上司的(de)具體(ti)需求，以及如何(he)溝通協作(zuo)獲取資(zi)源。 二、思考(kao)如何(he)對下屬(shu)做好(hao)授權分工并激勵團隊完(wan)...
很多(duo)(duo)職場人(ren)會(hui)有(you)疑惑，自(zi)己努力(li)且做的(de)(de)比(bi)別(bie)(bie)人(ren)多(duo)(duo)，卻拿的(de)(de)比(bi)別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不公平，似乎工資全(quan)由老板決(jue)定，實則不然，收(shou)入靠自(zi)己。比(bi)如同樣工作(zuo)別(bie)(bie)人(ren)兩小(xiao)時(shi)完成(cheng)，你(ni)用八小(xiao)時(shi)，看似努力(li)實則能(neng)力(li)不足，漲工資意味著工作(zuo)對公司更有(you)價(jia)值，所(suo)以(yi)要確(que)保工作(zuo)對公司重(zhong)要，具體(ti)可從以(yi)下方面著手： 第(di)一，工作(zuo)質量和(he)效(xiao)率。企業(ye)常通過績...
很(hen)多人沒加薪是(shi)因為從不主動申請，要(yao)么(me)擔心被(bei)拒，要(yao)么(me)不自信覺得沒資格，只是(shi)被(bei)動等領(ling)導(dao)發現，今天教主動出(chu)擊(ji)談薪的方(fang)法： 第一步(bu)，介紹自己(ji)表達(da)感謝。先和(he)領(ling)導(dao)敘舊(jiu)，表達(da)對公司和(he)領(ling)導(dao)的情感，方(fang)便后(hou)續談錢，但語氣要(yao)真(zhen)誠(cheng)，不能(neng)諂媚。 第二(er)步(bu)，亮(liang)出(chu)成(cheng)績(ji)拔(ba)高(gao)自己(ji)。梳理過去一年或半年的重(zhong)大(da)項目和(he)業績(ji)，用數(shu)字...
主要(yao)內容，引出話題，與老總交流時被(bei)問到大學(xue)(xue)專業非(fei)(fei)管(guan)理卻在經營管(guan)理上經驗豐(feng)富且細節把控好的原因。自身經驗分享。 一、目標(biao)明確。無論是作(zuo)為(wei)員(yuan)工還(huan)是管(guan)理干部(bu)，個人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善(shan)于學(xue)(xue)習(xi)。從(cong)標(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)(xue)習(xi)，非(fei)(fei)常愛學(xue)(xue)習(xi)。 三(san)、自我要(yao)求嚴(yan)格。曾作(zuo)為(wei)運營總監為(wei)副總裁寫年度...
主(zhu)要觀點(dian)，領導(dao)力對(dui)(dui)業績(ji)的重要性(xing)，團隊(dui)(dui)領導(dao)人(ren)的領導(dao)力對(dui)(dui)業績(ji)完成至關重要。管理側重于維(wei)持秩序按規則做事，而當下經營狀況更需要領導(dao)力來帶領團隊(dui)(dui)。 領導(dao)力的定義及標(biao)桿行為。定義，能夠發動團隊(dui)(dui)挑戰現(xian)狀、解(jie)決難題。 五(wu)個標(biao)桿行為 一(yi)、共(gong)啟愿(yuan)景(jing)(jing)。把(ba)公司愿(yuan)景(jing)(jing)使命轉化為團隊(dui)(dui)高遠(yuan)目(mu)標(biao)，激勵團隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...