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電(dian)商(shang)總監首先要有細節才能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降等(deng)當(dang)下電(dian)商(shang)環(huan)境下，要解決諸如(ru)找誰做能(neng)打平(ping)(ping) ROI 的大專場、直(zhi)播間如(ru)何(he)調品調話術(shu)等(deng)實際(ji)問題，空談戰略如(ru)重視打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競(jing)爭激(ji)烈、渠(qu)道碎片化，有眾多平(ping)(ping)臺和(he)對手，決策者需大量信(xin)息(xi)才能(neng)做出合理決策，僅靠過去經驗大概率無法落(luo)...
在(zai)職場(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要，掌(zhang)握(wo)以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)人(ren)。 一、了(le)解你的(de)領(ling)(ling)導(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)是什么樣(yang)的(de)人(ren)以及(ji)他的(de)想(xiang)法，這樣(yang)才(cai)能更(geng)好地配合其工作，因為(wei)在(zai)職場(chang)中領(ling)(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比(bi)自(zi)己的(de)更(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風格(ge)調整自(zi)己。若領(ling)(ling)導(dao)是急性子，說(shuo)話就要快，長話短說(shuo)、不拐彎抹(mo)角；若領(ling)(ling)導(dao)是保守的(de)慢性子...
職場上太單純易被欺負，以下是(shi)一些人情世故小妙招： 一、加(jia)(jia)班時，問一句(ju) “還有人嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關(guan)燈鎖門”，讓(rang)領導看到(dao)你在加(jia)(jia)班，工(gong)作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出(chu)。 二、完成(cheng)工(gong)作(zuo)時，不(bu)要(yao)立即(ji)上交匯(hui)報，把控(kong)好時間，在截止時間前完成(cheng)即(ji)可，不(bu)然會接(jie)到(dao)更多任務。 三、有人找你幫忙(mang)，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要(yao)在職場升職加(jia)薪(xin)走得(de)更遠(yuan)，需具備(bei)強者(zhe)(zhe)(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定(ding)事情(qing)結果。 一、面對(dui)同樣工作(zuo)，弱者(zhe)(zhe)(zhe)會(hui)因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)(neng)力而不想(xiang)做(zuo)，強者(zhe)(zhe)(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)(neng)力就(jiu)申請公(gong)司(si)幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)一定(ding)能(neng)(neng)成。 二、弱者(zhe)(zhe)(zhe)遇到問題先自(zi)我嚇退，強者(zhe)(zhe)(zhe)總是找方法、找需求，不找借口、不逃避、不內耗焦慮。強者(zhe)(zhe)(zhe)面對(dui)機會(hui)能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并(bing)...
聰明的(de)職場人(ren)懂(dong)得向上(shang)管(guan)理(li)，即積極主動與領導(dao)溝通(tong)(tong)，在工(gong)作中同(tong)頻共(gong)振，發(fa)揮各(ge)自優勢實(shi)現共(gong)贏，有效進行向上(shang)管(guan)理(li)關鍵有兩點： 一(yi)、獲得領導(dao)信任。建立信任的(de)關鍵在于(yu)(yu)主動坦(tan)誠(cheng)溝通(tong)(tong)，工(gong)作中實(shi)事求(qiu)是(shi)、勇(yong)于(yu)(yu)擔當，遇(yu)到問題(ti)或犯錯時敢(gan)于(yu)(yu)承認不足，而非遮遮掩掩報喜不報憂，如此才能建立深(shen)度信任。 二、學會(hui)向上(shang)溝通(tong)(tong)...
領(ling)導故意(yi)整(zheng)人時，其內心(xin)可能比(bi)被(bei)(bei)整(zheng)者(zhe)(zhe)更焦慮，因為他要費勁心(xin)思把人搞走，此時被(bei)(bei)整(zheng)者(zhe)(zhe)應放平(ping)心(xin)態，不妥協也(ye)不主動離職，讓(rang)領(ling)導感(gan)受到壓力，具體有以(yi)下(xia)(xia)(xia)幾招： 第一招 “假癡不癲”，得知(zhi)領(ling)導故意(yi)整(zheng)自己(ji)后，不要和(he)領(ling)導發生正面(mian)沖突，要冷靜下(xia)(xia)(xia)來，明確自己(ji)的(de)目(mu)標和(he)底線，清(qing)楚自己(ji)是否要留下(xia)(xia)(xia)來，...
職場中存(cun)在 “假努力” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每天做計劃(hua)看似(si)很忙但啥也沒干(gan)成，要拒絕(jue)職場假努力： 一(yi)(yi)、要找個(ge)安(an)靜地方，閉上眼睛問自己到底想要什(shen)么(me)，做個(ge)大致計劃(hua)即可。很多(duo)時(shi)候在行動前花費過(guo)多(duo)時(shi)間思(si)考反而影響行動，努力不能僅停留在心里想而無行動。 二、要先(xian)定一(yi)(yi)個(ge)未來 3...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效管理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目標管理工具，關鍵(jian)在于(yu)掌握其(qi)背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)績效指標，適用于(yu)傳統型成熟企(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行(xing)價(jia)值認定和(he)(he)薪酬加薪考評。OKR 包括(kuo)關鍵(jian)目標和(he)(he)關鍵(jian)結果，常用于(yu)互聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創(chuang)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其(qi)商(shang)業(ye)(ye)模式變化快(kuai)，需要(yao)敏捷(jie)性，如每月制定目標時進(jin)行(xing)動(dong)態管理。 OKR 也適用于(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班(ban)卻看不(bu)到升職機會(hui)，有些人(ren)就(jiu)會(hui)選擇擺爛(lan)，看似(si)報復(fu)老板，實則是在報復(fu)自(zi)己(ji)(ji)，這(zhe)是非常愚蠢的做(zuo)法。首先要(yao)思考為什么得不(bu)到升職，可(ke)能是自(zi)身能力不(bu)夠(gou)，如果部(bu)門同事成績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)己(ji)(ji)好，那就(jiu)要(yao)努力讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)達到甚(shen)至超越他們，優秀的人(ren)會(hui)思考如何去做(zuo)而(er)不(bu)是破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能存(cun)在外在原因，比如公司發...
因(yin)拒絕(jue)加班與(yu)領導(dao)(dao)發生(sheng)爭執(zhi)，領導(dao)(dao)辱罵，在(zai)被領導(dao)(dao)故(gu)意針對(dui)(dui)(dui)時，可參考以(yi)下幾點應對(dui)(dui)(dui)。 一、若需要(yao)這(zhe)份工(gong)作，要(yao)學會隱忍并偽(wei)裝態(tai)度(du)和想法，表面(mian)不與(yu)領導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)抗，讓領導(dao)(dao)認為下屬已服從，才可能(neng)(neng)改變態(tai)度(du)，否則領導(dao)(dao)可能(neng)(neng)一直針對(dui)(dui)(dui)直至下屬離開(kai)。 二(er)、用實力提(ti)升(sheng)話語權。即便被針對(dui)(dui)(dui)，別急著找領導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背(bei)地里想辦法提(ti)升(sheng)業...
最(zui)近(jin)在(zai)幫助企業做年(nian)度總(zong)結復盤，上(shang)次已對業績復盤做了闡(chan)述，但(dan)忽略了部門管理(li)(li)者(zhe)領導力(li)(li)(li)和(he)管理(li)(li)能力(li)(li)(li)的(de)自我復盤。每個(ge)人(ren)的(de)領導力(li)(li)(li)和(he)管理(li)(li)能力(li)(li)(li)會影(ying)響目標(biao)完(wan)成和(he)團(tuan)隊協(xie)作。管理(li)(li)者(zhe)要從(cong)三個(ge)維度思考。 一、反(fan)思與上(shang)司過往合作中上(shang)司的(de)具(ju)體(ti)需求，以及如(ru)何(he)溝通協(xie)作獲取資(zi)源。 二、思考如(ru)何(he)對下屬做好(hao)授(shou)權分(fen)工并激(ji)勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人會(hui)有疑惑(huo)，自己(ji)努力且做(zuo)的(de)比(bi)別人多，卻拿的(de)比(bi)別人少，感(gan)覺不(bu)(bu)公平，似(si)乎工(gong)(gong)資全由老板決定，實則不(bu)(bu)然(ran)，收入靠(kao)自己(ji)。比(bi)如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人兩(liang)小時完(wan)成，你用八小時，看(kan)似(si)努力實則能力不(bu)(bu)足(zu)，漲工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作(zuo)對公司更有價值，所以要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公司重要，具(ju)體可從以下方面著手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率。企業常通(tong)過績(ji)...
很多(duo)人沒加薪(xin)是(shi)因為從不主動(dong)申(shen)請(qing)，要么擔心(xin)被拒，要么不自信(xin)覺(jue)得沒資格，只是(shi)被動(dong)等領(ling)導發現(xian)，今天教主動(dong)出擊談薪(xin)的(de)(de)方(fang)法： 第(di)一(yi)步，介紹(shao)自己表達(da)感謝。先和領(ling)導敘舊，表達(da)對公司和領(ling)導的(de)(de)情(qing)感，方(fang)便后(hou)續談錢，但語氣要真(zhen)誠，不能諂媚(mei)。 第(di)二(er)步，亮出成(cheng)績拔高(gao)自己。梳(shu)理過(guo)去一(yi)年(nian)或半年(nian)的(de)(de)重大項目和業績，用數字(zi)...
主(zhu)要內容，引出(chu)話題，與(yu)老總交(jiao)流(liu)時(shi)被問到大學(xue)(xue)(xue)專業非(fei)管(guan)理卻在經營(ying)管(guan)理上經驗豐富且細節把控好的原因。自身經驗分享。 一、目標明確。無(wu)論是作(zuo)為(wei)員工還是管(guan)理干(gan)部，個(ge)人發展目標都有清晰路(lu)徑。 二、善于學(xue)(xue)(xue)習。從標桿、同行及各個(ge)渠(qu)道學(xue)(xue)(xue)習，非(fei)常愛學(xue)(xue)(xue)習。 三、自我要求(qiu)嚴格。曾(ceng)作(zuo)為(wei)運營(ying)總監為(wei)副總裁寫(xie)年度...
主要(yao)觀點，領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)的(de)重要(yao)性，團隊(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)完成(cheng)至關重要(yao)。管理側重于維持秩序按規則做事，而當下經營(ying)狀況(kuang)更需(xu)要(yao)領(ling)導(dao)力(li)來帶(dai)領(ling)團隊(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)定(ding)義(yi)及標(biao)(biao)桿行(xing)為(wei)(wei)(wei)。定(ding)義(yi)，能(neng)夠發動團隊(dui)挑戰現狀、解(jie)決難(nan)題。 五個(ge)標(biao)(biao)桿行(xing)為(wei)(wei)(wei) 一(yi)、共啟愿景。把公司愿景使命轉(zhuan)化為(wei)(wei)(wei)團隊(dui)高遠(yuan)目(mu)標(biao)(biao)，激(ji)勵團隊(dui)朝(chao)同一(yi)方...
仲超
羅棲