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電商(shang)總(zong)監首先要有細節才能具備戰(zhan)略能力(li)。在抖音 ROI 下降等當下電商(shang)環境下，要解決諸如(ru)找誰做(zuo)能打(da)平 ROI 的大(da)專場、直(zhi)播間如(ru)何調品調話術(shu)等實(shi)際問題，空談戰(zhan)略如(ru)重視(shi)打(da)波或(huo)自播無(wu)意(yi)義(yi)。 中國線上(shang)零售競爭激烈、渠道碎片化(hua)，有眾多(duo)平臺和對手(shou)，決策(ce)者需(xu)大(da)量信息才能做(zuo)出合理決策(ce)，僅靠過去經(jing)驗大(da)概率無(wu)法落(luo)...
在職(zhi)場(chang)(chang)上做好向上溝通至關重要(yao)，掌握(wo)以下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么樣的(de)人以及他(ta)的(de)想法(fa)，這樣才能更好地配合其工作，因為在職(zhi)場(chang)(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)想法(fa)比自己(ji)的(de)更重要(yao)。 二(er)、根據領(ling)導(dao)(dao)(dao)風(feng)格調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是急性(xing)(xing)子(zi)，說話(hua)就要(yao)快(kuai)，長(chang)話(hua)短說、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是保守(shou)的(de)慢(man)性(xing)(xing)子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負，以下是(shi)一些(xie)人(ren)情(qing)世故(gu)小妙招： 一、加班(ban)時(shi)，問一句(ju) “還有(you)人(ren)嗎(ma)？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓領導看(kan)到你(ni)在加班(ban)，工作要(yao)留痕，避免白(bai)付出。 二(er)、完(wan)成工作時(shi)，不(bu)要(yao)立即上(shang)交匯(hui)報，把控好時(shi)間(jian)，在截止時(shi)間(jian)前完(wan)成即可，不(bu)然(ran)會接(jie)到更多任務(wu)。 三、有(you)人(ren)找(zhao)你(ni)幫忙，不(bu)要(yao)...
想要在職(zhi)場(chang)升職(zhi)加(jia)薪走得更遠(yuan)，需具備(bei)強者(zhe)(zhe)(zhe)思(si)維(wei)(wei)，思(si)維(wei)(wei)差異(yi)決定事情結(jie)果。 一、面(mian)對同樣工作，弱(ruo)(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒做(zuo)過、沒能(neng)力而(er)不(bu)(bu)想做(zuo)，強者(zhe)(zhe)(zhe)則會想辦法去(qu)學，沒能(neng)力就申請公司(si)幫忙，堅(jian)信想做(zuo)就一定能(neng)成(cheng)。 二、弱(ruo)(ruo)者(zhe)(zhe)(zhe)遇(yu)到問題先自我嚇退，強者(zhe)(zhe)(zhe)總(zong)是(shi)找(zhao)(zhao)方(fang)法、找(zhao)(zhao)需求，不(bu)(bu)找(zhao)(zhao)借(jie)口、不(bu)(bu)逃避(bi)、不(bu)(bu)內耗(hao)焦(jiao)慮。強者(zhe)(zhe)(zhe)面(mian)對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并...
聰明的(de)職場(chang)人懂(dong)得向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)，即積極主動與(yu)領導溝(gou)通(tong)，在(zai)工(gong)作中(zhong)同頻共振，發揮各自(zi)優勢實現共贏，有效進行向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)關(guan)鍵(jian)有兩點： 一、獲得領導信(xin)任(ren)。建(jian)立信(xin)任(ren)的(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于主動坦(tan)誠溝(gou)通(tong)，工(gong)作中(zhong)實事求(qiu)是、勇于擔當(dang)，遇到(dao)問題或犯(fan)錯時敢于承認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如此才能建(jian)立深度信(xin)任(ren)。 二、學(xue)會(hui)向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)...
領導(dao)故意(yi)整人(ren)時(shi)，其內心(xin)可能比被整者更焦慮，因為他(ta)要費勁心(xin)思把人(ren)搞走，此時(shi)被整者應放平(ping)心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主(zhu)動離職，讓(rang)領導(dao)感受(shou)到(dao)壓力，具體有以(yi)下幾招： 第(di)一招 “假癡不(bu)癲”，得知領導(dao)故意(yi)整自(zi)己(ji)(ji)(ji)后(hou)，不(bu)要和(he)領導(dao)發生正面沖突，要冷(leng)靜下來，明確自(zi)己(ji)(ji)(ji)的目標和(he)底(di)線，清楚自(zi)己(ji)(ji)(ji)是否(fou)要留下來，...
職場中存(cun)在 “假努力” 現象，很多(duo)人想(xiang)(xiang)得多(duo)，每天做計劃(hua)看似很忙但啥(sha)也沒干(gan)成，要拒絕職場假努力： 一(yi)、要找個安(an)靜地方，閉上眼(yan)睛(jing)問自己到底(di)想(xiang)(xiang)要什(shen)么，做個大致計劃(hua)即可(ke)。很多(duo)時(shi)候在行動前花(hua)費過多(duo)時(shi)間思(si)考反而(er)影(ying)響行動，努力不能僅停(ting)留在心里(li)想(xiang)(xiang)而(er)無行動。 二、要先定一(yi)個未來 3...
在企(qi)業績(ji)效(xiao)管理(li)中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目標(biao)(biao)管理(li)工(gong)具，關(guan)(guan)鍵在于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關(guan)(guan)鍵績(ji)效(xiao)指標(biao)(biao)，適(shi)用于(yu)傳統型成熟企(qi)業對員工(gong)進行價值認定(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)鍵目標(biao)(biao)和(he)關(guan)(guan)鍵結果，常用于(yu)互聯網企(qi)業和(he)創(chuang)業企(qi)業，其商業模(mo)式變化快，需要敏捷性(xing)，如(ru)每(mei)月制定(ding)目標(biao)(biao)時進行動態管理(li)。 OKR 也適(shi)用于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)到(dao)升職(zhi)機會，有些人(ren)就會選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則(ze)是(shi)在(zai)報復(fu)自(zi)己(ji)，這(zhe)是(shi)非常愚蠢的(de)做法。首(shou)先要思(si)考(kao)(kao)為(wei)什(shen)么(me)得不(bu)到(dao)升職(zhi)，可(ke)能是(shi)自(zi)身(shen)能力不(bu)夠，如(ru)果部(bu)門同事(shi)成績和業績都比自(zi)己(ji)好，那就要努力讓(rang)自(zi)己(ji)達到(dao)甚至超越他們，優(you)秀(xiu)的(de)人(ren)會思(si)考(kao)(kao)如(ru)何去做而不(bu)是(shi)破罐子破摔。 當然(ran)也可(ke)能存在(zai)外(wai)在(zai)原(yuan)因，比如(ru)公(gong)司發(fa)...
因拒(ju)絕加班與領(ling)導(dao)(dao)(dao)發生(sheng)爭執，領(ling)導(dao)(dao)(dao)辱罵，在被領(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針對(dui)時，可參考以下幾點應對(dui)。 一(yi)、若需要這份(fen)工(gong)作，要學會隱忍并偽(wei)裝(zhuang)態度和想法，表面不與領(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)(dao)(dao)認(ren)為下屬已服(fu)從，才可能改(gai)變態度，否則領(ling)導(dao)(dao)(dao)可能一(yi)直針對(dui)直至下屬離開。 二、用實力(li)提升話語權(quan)。即便被針對(dui)，別(bie)急著找(zhao)領(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)質，背地里想辦法提升業...
最近在(zai)幫助企業(ye)做(zuo)年度總(zong)結復盤(pan)(pan)，上次已對業(ye)績復盤(pan)(pan)做(zuo)了闡述，但忽略了部門管(guan)(guan)理者(zhe)領導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)的(de)自我復盤(pan)(pan)。每(mei)個人的(de)領導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)會影響目標完成和團(tuan)隊(dui)協作。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度思考(kao)。 一、反思與上司(si)過往合作中(zhong)上司(si)的(de)具體需(xu)求，以(yi)及(ji)如(ru)何(he)溝(gou)通(tong)協作獲(huo)取資源。 二(er)、思考(kao)如(ru)何(he)對下屬做(zuo)好授(shou)權分工并激勵團(tuan)隊(dui)完...
很多職(zhi)場(chang)人(ren)會有疑惑，自己(ji)努力(li)且做的比(bi)別(bie)人(ren)多，卻拿的比(bi)別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不公(gong)平，似(si)乎工(gong)(gong)資全由老(lao)板決定(ding)，實則不然，收入靠自己(ji)。比(bi)如同樣(yang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)別(bie)人(ren)兩(liang)小時完成，你用八小時，看似(si)努力(li)實則能(neng)力(li)不足(zu)，漲工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)對公(gong)司更有價值，所以(yi)要確(que)保工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)對公(gong)司重要，具體(ti)可(ke)從(cong)以(yi)下方(fang)面著手： 第一(yi)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量和(he)效率。企業常(chang)通過績...
很多人沒加薪是因為從不主(zhu)(zhu)動申請，要(yao)么(me)擔心被(bei)拒，要(yao)么(me)不自(zi)信覺得(de)沒資格，只是被(bei)動等(deng)領(ling)導(dao)(dao)發現(xian)，今天教主(zhu)(zhu)動出(chu)擊談(tan)薪的(de)方法： 第(di)一步，介紹自(zi)己表達感謝。先和領(ling)導(dao)(dao)敘舊，表達對公司和領(ling)導(dao)(dao)的(de)情感，方便后(hou)續談(tan)錢，但(dan)語氣要(yao)真誠(cheng)，不能諂媚(mei)。 第(di)二步，亮出(chu)成績拔高自(zi)己。梳理過去(qu)一年或(huo)半年的(de)重大(da)項目和業(ye)績，用數(shu)字...
主要內容，引出話題，與(yu)老總(zong)交流時被(bei)問到大學(xue)專業非管理卻(que)在經營管理上經驗豐(feng)富且(qie)細節把控好的原因。自(zi)身經驗分(fen)享。 一、目(mu)標明確。無論(lun)是作為員工還是管理干部，個人發展目(mu)標都有清(qing)晰路徑。 二、善(shan)于學(xue)習(xi)。從標桿、同行及各個渠道學(xue)習(xi)，非常愛(ai)學(xue)習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴(yan)格。曾作為運(yun)營總(zong)監為副總(zong)裁寫年度...
主要(yao)(yao)觀點，領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對業績的(de)重要(yao)(yao)性，團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導(dao)人的(de)領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)對業績完(wan)成至關(guan)重要(yao)(yao)。管理側(ce)重于維持秩序按規則做事(shi)，而當下經營狀(zhuang)況更需要(yao)(yao)領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)來帶領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)的(de)定義及標桿(gan)行(xing)為(wei)。定義，能夠發動(dong)團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀(zhuang)、解決難(nan)題。 五(wu)個(ge)標桿(gan)行(xing)為(wei) 一、共啟愿景。把公司愿景使命轉化為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠(yuan)目(mu)標，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一方...
蔡山