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電商(shang)總監首先要有細節才能具備戰略能力。在(zai)抖音 ROI 下降(jiang)等當下電商(shang)環(huan)境下，要解決(jue)諸如(ru)找誰做(zuo)能打平 ROI 的大專(zhuan)場、直播間如(ru)何調品調話術等實(shi)際問題，空談戰略如(ru)重(zhong)視(shi)打波或自播無(wu)意義(yi)。 中(zhong)國線上零售競爭激烈(lie)、渠道碎片化，有眾(zhong)多平臺和對手(shou)，決(jue)策者需大量(liang)信息(xi)才能做(zuo)出合理決(jue)策，僅靠過去經驗大概率(lv)無(wu)法落...
在職場(chang)上做好向(xiang)上溝通至關(guan)重(zhong)(zhong)要(yao)，掌握以下三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)人(ren)。 一、了(le)解你(ni)的(de)領導。清楚(chu)領導是什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)以及他(ta)的(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能更好地配合其(qi)工作(zuo)，因為在職場(chang)中領導的(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)的(de)更重(zhong)(zhong)要(yao)。 二、根據領導風格調整(zheng)自己(ji)。若(ruo)領導是急(ji)性子(zi)，說話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說、不拐彎抹角；若(ruo)領導是保守的(de)慢性子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負，以下是一(yi)些(xie)人(ren)情(qing)世故小妙招： 一(yi)、加班時，問一(yi)句 “還有人(ren)嗎？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓領導看到(dao)你在加班，工(gong)作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出。 二、完(wan)成工(gong)作(zuo)時，不要(yao)立即上(shang)交匯報，把控好時間，在截(jie)止時間前完(wan)成即可(ke)，不然會接到(dao)更多任務(wu)。 三、有人(ren)找你幫(bang)忙，不要(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪走得更遠，需(xu)具備(bei)強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定事情結果。 一、面(mian)對同樣工作，弱者(zhe)(zhe)會(hui)(hui)因沒(mei)(mei)做(zuo)(zuo)過、沒(mei)(mei)能力而(er)不想(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)則(ze)會(hui)(hui)想(xiang)(xiang)辦法去學，沒(mei)(mei)能力就申請公司(si)幫忙(mang)，堅(jian)信想(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)就一定能成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇(yu)到問(wen)題先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不找(zhao)借口、不逃避、不內耗焦慮(lv)。強(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對機(ji)會(hui)(hui)能緊緊抓住并(bing)...
聰明的(de)職場人懂得向上管(guan)理，即(ji)積(ji)極主(zhu)動與(yu)領導溝(gou)通，在工作中同(tong)頻共振(zhen)，發揮各自優(you)勢實現(xian)共贏，有效進行向上管(guan)理關(guan)鍵(jian)有兩點(dian)： 一、獲得領導信任。建立(li)(li)信任的(de)關(guan)鍵(jian)在于(yu)主(zhu)動坦誠溝(gou)通，工作中實事求(qiu)是、勇(yong)于(yu)擔當(dang)，遇到(dao)問題或(huo)犯錯(cuo)時(shi)敢(gan)于(yu)承認(ren)不(bu)足，而非(fei)遮遮掩掩報喜不(bu)報憂，如(ru)此才能建立(li)(li)深度信任。 二、學會向上溝(gou)通...
領(ling)導故意整(zheng)人時，其(qi)內心(xin)可能比(bi)被(bei)整(zheng)者更焦(jiao)慮，因(yin)為(wei)他要費勁心(xin)思把人搞走，此(ci)時被(bei)整(zheng)者應放平(ping)心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主動離職(zhi)，讓領(ling)導感受(shou)到壓力，具體有以下(xia)幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不(bu)癲(dian)”，得知領(ling)導故意整(zheng)自(zi)己(ji)后，不(bu)要和(he)領(ling)導發生正面沖突，要冷(leng)靜下(xia)來，明確自(zi)己(ji)的(de)目標和(he)底(di)線，清楚自(zi)己(ji)是否要留下(xia)來，...
職場(chang)中存在(zai) “假(jia)努力” 現象，很多人想(xiang)得多，每天做計(ji)劃看(kan)似很忙(mang)但啥(sha)也沒干成，要拒絕職場(chang)假(jia)努力： 一(yi)(yi)、要找個(ge)(ge)安靜地方，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要什么，做個(ge)(ge)大致計(ji)劃即可。很多時候(hou)在(zai)行動前花(hua)費過(guo)多時間思考(kao)反而(er)影響行動，努力不能僅停留在(zai)心里想(xiang)而(er)無行動。 二(er)、要先定一(yi)(yi)個(ge)(ge)未來 3...
在(zai)企業(ye)績效(xiao)管理(li)(li)中，KPI 和 OKR 是目標管理(li)(li)工(gong)具，關(guan)(guan)鍵在(zai)于掌(zhang)握(wo)其背后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)(guan)鍵績效(xiao)指標，適用于傳統型(xing)成熟(shu)企業(ye)對員(yuan)工(gong)進行價(jia)值(zhi)認定和薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)(guan)鍵目標和關(guan)(guan)鍵結果，常用于互聯網企業(ye)和創業(ye)企業(ye)，其商業(ye)模式變化(hua)快，需要敏(min)捷性，如每(mei)月制定目標時進行動態(tai)管理(li)(li)。 OKR 也適用于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻看不到升(sheng)職機會(hui)(hui)，有些人就會(hui)(hui)選擇(ze)擺爛，看似報復(fu)老(lao)板，實則是(shi)在報復(fu)自己，這是(shi)非常愚蠢(chun)的做(zuo)法。首(shou)先要思考為什么得不到升(sheng)職，可能(neng)(neng)是(shi)自身(shen)能(neng)(neng)力(li)不夠(gou)，如果部(bu)門(men)同(tong)事成績和業績都(dou)比(bi)自己好，那(nei)就要努力(li)讓自己達到甚至超越(yue)他們，優秀的人會(hui)(hui)思考如何去做(zuo)而不是(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也可能(neng)(neng)存在外在原因，比(bi)如公(gong)司發...
因拒絕加班與領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)發生爭(zheng)執，領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)辱罵(ma)，在被領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)故(gu)意針對(dui)(dui)時，可(ke)(ke)參(can)考以下幾(ji)點應對(dui)(dui)。 一(yi)、若(ruo)需要(yao)這份(fen)工(gong)作(zuo)，要(yao)學(xue)會隱忍并偽裝態(tai)度(du)和(he)想(xiang)(xiang)法，表(biao)面(mian)不與領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓(rang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)認(ren)為下屬(shu)已(yi)服從，才可(ke)(ke)能改變(bian)態(tai)度(du)，否則領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)可(ke)(ke)能一(yi)直針對(dui)(dui)直至(zhi)下屬(shu)離開。 二、用實力提(ti)升話語(yu)權。即便被針對(dui)(dui)，別(bie)急著找(zhao)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)質，背地里想(xiang)(xiang)辦法提(ti)升業...
最近在(zai)幫(bang)助企業(ye)(ye)做年度總結復(fu)盤(pan)，上次已對業(ye)(ye)績復(fu)盤(pan)做了闡述，但忽略了部門管理者領導力(li)(li)和(he)(he)管理能力(li)(li)的(de)自我復(fu)盤(pan)。每個人的(de)領導力(li)(li)和(he)(he)管理能力(li)(li)會影響(xiang)目標完(wan)(wan)成和(he)(he)團隊協作(zuo)。管理者要從三個維度思(si)考。 一、反(fan)思(si)與上司過(guo)往合(he)作(zuo)中上司的(de)具體需求，以及如(ru)何(he)溝通(tong)協作(zuo)獲取(qu)資源。 二(er)、思(si)考如(ru)何(he)對下屬做好(hao)授權分工并激(ji)勵團隊完(wan)(wan)...
很多(duo)(duo)職(zhi)場人(ren)(ren)會有(you)疑惑，自己努(nu)力且做的比(bi)別人(ren)(ren)多(duo)(duo)，卻拿的比(bi)別人(ren)(ren)少，感覺不公平，似乎工(gong)(gong)(gong)資全(quan)由老板決定，實(shi)則(ze)不然，收(shou)入靠自己。比(bi)如同樣工(gong)(gong)(gong)作別人(ren)(ren)兩小時完(wan)成，你用八(ba)小時，看(kan)似努(nu)力實(shi)則(ze)能力不足，漲工(gong)(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)(gong)作對公司(si)(si)更(geng)有(you)價值，所以(yi)(yi)要確(que)保工(gong)(gong)(gong)作對公司(si)(si)重要，具體可從(cong)以(yi)(yi)下方面著(zhu)手： 第一(yi)，工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)量和效率。企業常通過績(ji)...
很(hen)多人沒加薪是因為從(cong)不主動申請(qing)，要么擔心被(bei)拒，要么不自信覺(jue)得沒資(zi)格，只是被(bei)動等(deng)領(ling)導(dao)發現，今天教主動出(chu)擊(ji)談薪的方法： 第一步，介(jie)紹自己表達感謝。先和領(ling)導(dao)敘舊(jiu)，表達對公司和領(ling)導(dao)的情感，方便后續談錢，但語氣要真誠，不能諂(chan)媚(mei)。 第二步，亮出(chu)成績拔高自己。梳理過去一年或半年的重大項目和業績，用數(shu)字...
主要(yao)內(nei)容，引出話(hua)題(ti)，與老總(zong)交流時被問到大學專業非(fei)管理卻在經營管理上經驗(yan)豐富(fu)且細節把控(kong)好的原因。自(zi)(zi)身(shen)經驗(yan)分享。 一、目標(biao)明確(que)。無論是(shi)作為員(yuan)工還(huan)是(shi)管理干部，個(ge)人發展目標(biao)都有清(qing)晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標(biao)桿、同(tong)行(xing)及各個(ge)渠道(dao)學習(xi)，非(fei)常愛(ai)學習(xi)。 三(san)、自(zi)(zi)我要(yao)求嚴格。曾作為運營總(zong)監為副總(zong)裁寫年度...
主要觀點，領導力對業績(ji)的重(zhong)要性，團(tuan)(tuan)隊(dui)領導人的領導力對業績(ji)完成至關(guan)重(zhong)要。管理(li)側重(zhong)于(yu)維持(chi)秩序按規則做事，而當下經(jing)營狀(zhuang)況(kuang)更需要領導力來帶領團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領導力的定(ding)義(yi)及標(biao)桿(gan)行為(wei)。定(ding)義(yi)，能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰(zhan)現狀(zhuang)、解決(jue)難題。 五個標(biao)桿(gan)行為(wei) 一、共啟愿景。把公司愿景使命(ming)轉(zhuan)化為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一方...
林海
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林海
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蔣建業