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電商(shang)總(zong)監首先要有細(xi)節才(cai)能具備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電商(shang)環境下(xia)，要解(jie)決諸如找誰做能打(da)平 ROI 的大(da)專(zhuan)場、直(zhi)播間如何調品(pin)調話術等實際(ji)問(wen)題，空談戰略如重(zhong)視打(da)波或(huo)自播無(wu)意義。 中國線上零(ling)售競爭(zheng)激烈(lie)、渠道碎片化，有眾多平臺和對手，決策(ce)者需大(da)量信息才(cai)能做出(chu)合(he)理決策(ce)，僅靠過去經驗(yan)大(da)概(gai)率無(wu)法落...
在(zai)職(zhi)場(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通(tong)至關重(zhong)要，掌握以(yi)下三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場(chang)人(ren)(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)(dao)是什么樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)以(yi)及他的(de)(de)想法，這樣(yang)才能更好地(di)配合(he)其工(gong)作，因(yin)為在(zai)職(zhi)場(chang)中領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)想法比自己的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根(gen)據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是急(ji)性子，說(shuo)話就(jiu)要快(kuai)，長(chang)話短說(shuo)、不(bu)拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是保(bao)守的(de)(de)慢性子...
職場上太單純易被欺(qi)負(fu)，以下(xia)是一些人情世(shi)故小妙招： 一、加班時，問一句 “還(huan)有人嗎？要不要關燈(deng)鎖(suo)門”，讓領導看到(dao)你在加班，工作(zuo)要留痕(hen)，避免白付出(chu)。 二、完(wan)成工作(zuo)時，不要立即上交(jiao)匯報，把控好時間，在截止時間前完(wan)成即可，不然(ran)會接到(dao)更多任務。 三(san)、有人找(zhao)你幫忙，不要...
想(xiang)要在職場升(sheng)職加薪走得更遠，需(xu)具(ju)備強(qiang)者(zhe)思(si)維，思(si)維差異決定事情結果。 一、面(mian)對同樣工作，弱者(zhe)會因沒做(zuo)過(guo)、沒能力而(er)不想(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)則會想(xiang)辦法(fa)去(qu)學(xue)，沒能力就(jiu)(jiu)申請(qing)公(gong)司幫(bang)忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)(jiu)一定能成。 二(er)、弱者(zhe)遇到問題先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)總是(shi)找方法(fa)、找需(xu)求，不找借口、不逃避、不內耗焦慮(lv)。強(qiang)者(zhe)面(mian)對機會能緊(jin)緊(jin)抓住并(bing)...
聰(cong)明的(de)職場人懂得向(xiang)上管理(li)，即(ji)積極(ji)主動(dong)與(yu)領導溝通，在工(gong)作中同頻(pin)共(gong)振，發(fa)揮各自(zi)優勢(shi)實現共(gong)贏，有效進行向(xiang)上管理(li)關鍵(jian)有兩(liang)點： 一、獲得領導信任。建(jian)立(li)信任的(de)關鍵(jian)在于主動(dong)坦誠溝通，工(gong)作中實事求是、勇于擔(dan)當，遇到問題或犯(fan)錯(cuo)時敢(gan)于承認不(bu)足，而(er)非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報喜(xi)不(bu)報憂，如此才(cai)能建(jian)立(li)深(shen)度(du)信任。 二、學會(hui)向(xiang)上溝通...
領導(dao)故意整(zheng)人(ren)時(shi)，其內心可能比(bi)被整(zheng)者更焦(jiao)慮，因為他(ta)要費(fei)勁心思把人(ren)搞走，此時(shi)被整(zheng)者應放平心態，不妥協也不主動離職，讓領導(dao)感受到壓力，具體有(you)以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不癲”，得知(zhi)領導(dao)故意整(zheng)自(zi)(zi)己后，不要和領導(dao)發(fa)生正面沖突(tu)，要冷靜下來(lai)，明確(que)自(zi)(zi)己的目標和底線，清(qing)楚(chu)自(zi)(zi)己是否要留下來(lai)，...
職場中存在(zai)(zai) “假努力” 現象，很多人想得(de)多，每(mei)天做(zuo)計劃看(kan)似很忙但啥(sha)也沒干成(cheng)，要拒絕職場假努力： 一、要找個(ge)安(an)靜地方，閉上眼睛問自己到底想要什么，做(zuo)個(ge)大致計劃即可。很多時(shi)候在(zai)(zai)行動(dong)(dong)前花費(fei)過(guo)多時(shi)間思(si)考反而影響行動(dong)(dong)，努力不能僅停留在(zai)(zai)心里想而無(wu)行動(dong)(dong)。 二、要先定一個(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業績(ji)效管理中，KPI 和 OKR 是目(mu)標(biao)管理工(gong)具，關鍵(jian)在(zai)于(yu)(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即(ji)關鍵(jian)績(ji)效指(zhi)標(biao)，適用于(yu)(yu)傳(chuan)統型成熟企(qi)(qi)業對員工(gong)進行價值認定(ding)和薪酬(chou)加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)目(mu)標(biao)和關鍵(jian)結果，常用于(yu)(yu)互(hu)聯網企(qi)(qi)業和創業企(qi)(qi)業，其商(shang)業模式變化(hua)快，需要敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進行動態管理。 OKR 也適用于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)到(dao)升職機會，有些人(ren)就(jiu)會選(xuan)擇擺爛，看(kan)似報(bao)復(fu)老板，實則是在(zai)報(bao)復(fu)自(zi)(zi)己，這(zhe)是非常愚蠢(chun)的做法。首先要(yao)思(si)考為什么得不(bu)到(dao)升職，可能是自(zi)(zi)身能力不(bu)夠(gou)，如(ru)果部門同事(shi)成績和業績都比自(zi)(zi)己好(hao)，那就(jiu)要(yao)努力讓自(zi)(zi)己達到(dao)甚至超越他們(men)，優秀的人(ren)會思(si)考如(ru)何去(qu)做而不(bu)是破(po)罐子破(po)摔。 當然也可能存(cun)在(zai)外在(zai)原因，比如(ru)公司發(fa)...
因拒絕加班與領(ling)導(dao)發(fa)生爭執，領(ling)導(dao)辱罵，在被領(ling)導(dao)故意(yi)針(zhen)對(dui)時，可參考(kao)以下幾點應對(dui)。 一(yi)、若需要這份(fen)工(gong)作，要學會隱忍并偽(wei)裝態度(du)(du)和(he)想法(fa)，表(biao)面(mian)不與領(ling)導(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)認為下屬(shu)已服從，才可能(neng)改(gai)變態度(du)(du)，否則領(ling)導(dao)可能(neng)一(yi)直針(zhen)對(dui)直至下屬(shu)離開。 二(er)、用(yong)實力(li)提升話語(yu)權。即便(bian)被針(zhen)對(dui)，別急著找領(ling)導(dao)對(dui)質(zhi)，背(bei)地里想辦(ban)法(fa)提升業...
最(zui)近(jin)在幫助企業做年(nian)度總結(jie)復盤，上次已對業績復盤做了闡述(shu)，但忽略了部門管理者(zhe)領導力(li)(li)和(he)管理能力(li)(li)的自(zi)我復盤。每個人的領導力(li)(li)和(he)管理能力(li)(li)會(hui)影響目標完成(cheng)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)協作。管理者(zhe)要從三個維度思考(kao)。 一、反(fan)思與上司(si)過往合作中上司(si)的具體需求，以及如(ru)(ru)何溝通協作獲取資源。 二、思考(kao)如(ru)(ru)何對下屬做好授權分工并激(ji)勵團(tuan)(tuan)隊(dui)完...
很多(duo)職場人(ren)會有(you)疑惑，自(zi)己努(nu)力且做的比(bi)別人(ren)多(duo)，卻(que)拿(na)的比(bi)別人(ren)少，感覺(jue)不公平(ping)，似乎工(gong)資全由老板決定，實(shi)則不然，收(shou)入靠自(zi)己。比(bi)如(ru)同樣工(gong)作別人(ren)兩小時完成，你用八(ba)小時，看似努(nu)力實(shi)則能力不足，漲工(gong)資意(yi)味著工(gong)作對公司(si)更有(you)價值，所以要(yao)確保工(gong)作對公司(si)重(zhong)要(yao)，具體可從(cong)以下方面(mian)著手： 第一(yi)，工(gong)作質(zhi)量和效(xiao)率。企業常通過績(ji)...
很多人沒(mei)加薪(xin)是(shi)因(yin)為從不(bu)主動(dong)(dong)申請，要么擔心被拒，要么不(bu)自(zi)(zi)信覺得(de)沒(mei)資格，只是(shi)被動(dong)(dong)等領(ling)導發現，今天教主動(dong)(dong)出(chu)擊談薪(xin)的方(fang)法： 第(di)(di)一步(bu)，介(jie)紹自(zi)(zi)己表(biao)達感謝。先(xian)和(he)領(ling)導敘舊，表(biao)達對公(gong)司和(he)領(ling)導的情感，方(fang)便后續(xu)談錢，但(dan)語氣(qi)要真誠，不(bu)能諂媚。 第(di)(di)二(er)步(bu)，亮出(chu)成績拔高(gao)自(zi)(zi)己。梳理過(guo)去一年(nian)或半年(nian)的重大項目(mu)和(he)業績，用(yong)數字...
主(zhu)要內容，引(yin)出(chu)話題，與老總(zong)(zong)交(jiao)流(liu)時被問到大學專業非管(guan)理(li)卻在(zai)經營(ying)管(guan)理(li)上(shang)經驗豐富且細節(jie)把控好的原(yuan)因。自(zi)身經驗分享。 一(yi)、目標(biao)明確。無論是(shi)作為員工還是(shi)管(guan)理(li)干部，個人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二(er)、善于學習(xi)。從標(biao)桿(gan)、同行(xing)及(ji)各(ge)個渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作為運營(ying)總(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點，領(ling)導力(li)對業績(ji)的重(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊領(ling)導人的領(ling)導力(li)對業績(ji)完成至關重(zhong)要(yao)。管理側(ce)重(zhong)于(yu)維持(chi)秩(zhi)序按規則做事，而當下經營狀況更需要(yao)領(ling)導力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊。 領(ling)導力(li)的定義及標桿行(xing)為(wei)。定義，能夠(gou)發動團(tuan)隊挑戰現狀、解決難題。 五個(ge)標桿行(xing)為(wei) 一、共(gong)啟(qi)愿景(jing)。把公司愿景(jing)使命(ming)轉化為(wei)團(tuan)隊高遠(yuan)目標，激勵團(tuan)隊朝同一方(fang)...
曾學明