夸(kua)(kua)人(ren)的(de)最(zui)高境界是夸(kua)(kua)到心坎(kan)里,會(hui)夸(kua)(kua)人(ren)是本事,分(fen)享四個夸(kua)(kua)人(ren)技巧可提升(sheng)情商(shang)。 一(yi)、有理有據細節見真(zhen)誠。大部分(fen)人(ren)聽到贊美希望對(dui)方展開講,一(yi)是判斷可信(xin)度,二是確認(ren)被夸(kua)(kua)點(dian),所以(yi)夸(kua)(kua)獎要具體。 二、一(yi)如既往保持信(xin)任與支(zhi)持。夸(kua)(kua)人(ren)要有底氣(qi),要真(zhen)心認(ren)
身邊可能存(cun)(cun)在(zai)霸(ba)道強勢(shi)的同事,職場中(zhong)存(cun)(cun)在(zai)因實力(li)強勢(shi)和(he)因自負(fu)強勢(shi)兩(liang)種(zhong)類型(xing),對(dui)(dui)于(yu)因自負(fu)強勢(shi)的同事,有(you)以(yi)下(xia)兩(liang)種(zhong)溝通方(fang)法。 一、以(yi)柔克剛,先(xian)退(tui)后進。對(dui)(dui)方(fang)強勢(shi)時學會適當退(tui)讓,先(xian)聽對(dui)(dui)方(fang)說不插(cha)嘴,等對(dui)(dui)方(fang)把話說完、情緒發(fa)泄差(cha)不多時再發(fa)表(biao)看法。 二
會說話(hua)能讓人事事順利,記住這四(si)句(ju)口(kou)訣準能用上(shang)。 一(yi)、逢人減歲(sui)。猜對方年齡要往低(di)了猜,比如看著像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜,對方會被(bei)夸得開心。能打開話(hua)題(ti)、消除陌生(sheng)感,還可順勢討教凍齡秘(mi)訣。 二(er)、遇物加錢。看到別(bie)人的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
職場中拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)有(you)不同(tong)類型(xing)和境界,以(yi)下(xia)是(shi)具(ju)體(ti)內容。 一(yi)、職場拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內心(xin)想拍但不會(hui)拍。 3. 莽撞(zhuang)型(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍。 4. 老
擁(yong)有(you)招(zhao)人喜(xi)歡(huan)的說話(hua)能力(li)會(hui)獲得(de)更多幸福感。說話(hua)不(bu)招(zhao)人喜(xi)歡(huan)的人有(you)兩個特(te)點(dian)。 一(yi)、是喜(xi)歡(huan)用祈使句,如 “把門關一(yi)下”“把上周報告(gao)寫(xie)一(yi)下” 等,讓(rang)人因恐懼(ju)而(er)做,心里不(bu)爽。 二、是
主要分享(xiang)了職場高(gao)(gao)情(qing)商溝通的(de)十句必(bi)用模板,助力職場人士提(ti)升溝通能力,具(ju)體(ti)內容(rong)如下。職場高(gao)(gao)情(qing)商溝通十句模板。 一、上司交辦任務時,回(hui)復 “好(hao),我(wo)現(xian)在就(jiu)去辦”,展現(xian)做事利索靠譜。 二、開會時他人說出(chu)關鍵內容(rong),說
某公司在項目執行過程中,因(yin)部(bu)門之間溝(gou)通(tong)(tong)不暢導致項目進展延(yan)誤(wu)。具體表現為市(shi)場部(bu)未(wei)及時將(jiang)客戶需求(qiu)變更傳達給技術部(bu),技術部(bu)按原(yuan)計劃開發,最(zui)終造成返(fan)工和資(zi)源浪費。優(you)化建(jian)議如下。 一(yi)、明確(que)(que)溝(gou)通(tong)(tong)機(ji)制。制定跨部(bu)門溝(gou)通(tong)(tong)流程和責任分(fen)配,確(que)(que)保信息及時準確(que)(que)
職場中難(nan)免遇(yu)到在背后說壞話的(de)同(tong)事,應對方(fang)法如下。 一(yi)、反夸策略。知道同(tong)事在背后說壞話時,不要(yao)沖動罵戰(zhan),要(yao)沉住氣。裝作不知道,在各種場景自然地反夸他。比如聊衣服(fu)時夸其衣品好有氣質,聊工作時夸其曾幫(bang)助(zhu)自己(ji)等。運用心(xin)理學的(de)投射效應,即人們會
在工(gong)(gong)作(zuo)中,表揚(yang)下(xia)(xia)屬容易,批評(ping)(ping)下(xia)(xia)屬卻(que)較難,若(ruo)批評(ping)(ping)不當,員(yuan)工(gong)(gong)可能抵(di)觸或(huo)聽不懂。以下(xia)(xia)三條心法可讓批評(ping)(ping)被快樂接受。 一、只論(lun)(lun)事不論(lun)(lun)人。如(ru)小(xiao)王本周遲到(dao)三次,若(ruo)說 “小(xiao)王你怎么總是遲到(dao)” 是評(ping)(ping)價人,會讓小(xiao)王抵(di)觸。
生活中(zhong) 90% 的矛盾(dun)源于(yu) “我執(zhi)”,即想證(zheng)明自己對別(bie)人(ren)錯。比如開會(hui)時市場部小王(wang)提不(bu)同(tong)意見,“我” 不(bu)高興是(shi)覺得被挑釁權威。過生日老公沒(mei)買禮物,生氣是(shi)認為沒(mei)被放(fang)在心(xin)上。看(kan)不(bu)慣(guan)同(tong)事盛(sheng)贊
職場中高情商(shang)回復領導(dao)的四個技(ji)巧如下: 一、學(xue)會(hui)確認細節:領導(dao)說這(zhe)兩天(tian)把報(bao)告做(zuo)完,應回復 “明白(bai),我(wo)會(hui)在(zai)今天(tian)下班之(zhi)前給”。 二、懂得表現意識(shi):領導(dao)說發現程(cheng)序有很多 bug,應回復 “我(wo)們還(huan)在(zai)做(zuo)內
溝通(tong)的(de)目的(de)在(zai)于促進信息(xi)的(de)準(zhun)確(que)傳(chuan)遞、增(zeng)強(qiang)理解與合作,最終達到(dao)共(gong)同的(de)目標。有效的(de)溝通(tong)策略至關重(zhong)要,以中(zhong)日農機設備談(tan)判為例,雙方(fang)通(tong)過充分準(zhun)備、靈活應(ying)變的(de)策略最終達成(cheng)滿(man)意協議。中(zhong)方(fang)在(zai)談(tan)判中(zhong)深入了解市場(chang)行(xing)情,制(zhi)定詳細(xi)談(tan)判方(fang)案,還靈活運用談(tan)判技巧(qiao)(如欲
在創業公司團隊管(guan)理(li)(li)中(zhong),溝通(tong)和(he)信(xin)息共(gong)(gong)享至關重要且令管(guan)理(li)(li)者頭(tou)疼(teng)。若成(cheng)員間溝通(tong)不暢、信(xin)息共(gong)(gong)享不足(zu),會影響(xiang)團隊合(he)作(zuo)協作(zuo)。分享管(guan)理(li)(li)團隊溝通(tong)和(he)信(xin)息共(gong)(gong)享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我師” 思想(xiang)可應(ying)用其中(zhong),創
不會講話在職場是(shi)一(yi)種災難(nan)。以下是(shi)讓人討厭的 3 種講話方式: 一(yi)、假裝(zhuang)(zhuang)聽懂(dong):總是(shi)不懂(dong)裝(zhuang)(zhuang)懂(dong),跟人夸夸其談,顯得自己很厲害,實則能(neng)力(li)一(yi)般般。 二、愛挑毛(mao)(mao)病:總喜歡挑別(bie)(bie)人小毛(mao)(mao)病,以自己標準衡量別(bie)(bie)人,覺得別(bie)(bie)人做的都(dou)不對(dui),只有自己對(dui),跟這(zhe)
某公司部門經(jing)理(li)李(li)先生在(zai)團(tuan)隊溝(gou)通(tong)(tong)中常遇誤解和沖突,意識到問題后他積極學習(xi)溝(gou)通(tong)(tong)技巧。他學會傾聽以理(li)解團(tuan)隊成(cheng)員觀點,使(shi)用簡潔語言表達減少誤解。還根(gen)據成(cheng)員性格和偏好靈活調整溝(gou)通(tong)(tong)方式,一段時間后團(tuan)隊溝(gou)通(tong)(tong)更順暢,工作(zuo)效率顯著提升。 優化建議(yi)如下:
警惕職場(chang)中他(ta)人套(tao)話的(de)三(san)種方式(shi)。 一、故(gu)意用(yong)錯誤信(xin)息提問(wen)。例如(ru),對方可能會說 “聽說你(ni)下個月(yue)升職了(le),恭(gong)(gong)喜(xi)恭(gong)(gong)喜(xi)啊(a)”,在(zai)你(ni)毫無(wu)防(fang)備時,你(ni)可能會如(ru)實(shi)回答(da)自己的(de)真實(shi)情況,如(ru) “哪有啊(a),我這(zhe)累死累活的(de)才混了(le)個副
工作(zuo)中對(dui)下屬進行(xing)負(fu)面反饋有(you)三個步驟。 一、首先(xian)是(shi)開放(fang)式提(ti)問(wen)(wen)以(yi)抹平雙方認知(zhi)差異,目(mu)的是(shi)讓下屬意(yi)識到問(wen)(wen)題并愿意(yi)改正,可(ke)詢問(wen)(wen)其(qi)對(dui)工作(zuo)和自身行(xing)為的看(kan)法及(ji)原因、是(shi)否(fou)有(you)難處(chu)等。 二(er)、其(qi)次根據員(yuan)工回復明確溝通(tong)策略,若員(yuan)工對(dui)低績效無所(suo)謂。要明確
在職場和生活中(zhong),遇到(dao)不(bu)情(qing)愿幫忙或(huo)赴約的情(qing)況,可用(yong)以下(xia)五招不(bu)傷和氣地拒絕(jue)。 一、看場合再(zai)拒絕(jue)。私(si)下(xia)拒絕(jue)比當眾拒絕(jue)好(hao)(hao),若無法避(bi)開(kai)他人(ren),事后要馬上找機會(hui)向對方(fang)說明(ming)。 二、表現友好(hao)(hao),先(xian)肯(ken)定再(zai)拒絕(jue)。先(xian)給予肯(ken)定,能降(jiang)低對方(fang)被否(fou)定感,比如用(yong)
公(gong)(gong)司(si)年會新人發言公(gong)(gong)式。 尊敬的各(ge)(ge)位領(ling)導、各(ge)(ge)位同事(shi)(shi),大家好。首先自我(wo)(wo)介紹,我(wo)(wo)叫黃小(xiao)明,是(shi)業務(wu)部新人,很高興有機會交流(liu)。公(gong)(gong)司(si)給新員工發展舞臺(tai),我(wo)(wo)們要展現(xian)光彩(cai),不辜(gu)負領(ling)導信任(ren)和同事(shi)(shi)支持,更(geng)快成長。 剛進公(gong)(gong)司(si)要從零學(xue)起,應端正態度積極學(xue)
當被(bei)下屬懟時(shi),很多人(ren)會(hui)(hui)覺得(de)沒面(mian)子、對領導力(li)產生懷(huai)疑(yi)、不(bu)知如何反(fan)應或語無(wu)倫(lun)次。比如上周一(yi)同事(shi)在辦公(gong)室當面(mian)摔筆,以前的(de)自(zi)己(ji)可能會(hui)(hui)被(bei)卷(juan)入對方情緒(xu),或慌張(zhang)、或退(tui)讓(rang)、或急(ji)于(yu)結(jie)束不(bu)愉快,事(shi)后還(huan)會(hui)(hui)委屈不(bu)開心(xin)。因為被(bei)壓制(zhi)的(de)情緒(xu)會(hui)(hui)找其他(ta)出口。但這次被(bei)懟時(shi),察(cha)
職場高情商接話技(ji)巧。 一、領導(dao)(dao)詢問工作(zuo)(zuo)進展(zhan)時。應回答(da)(da):“領導(dao)(dao)您好,目前已經完(wan)成(cheng)(cheng)了(le)初(chu)始部分內容,正在抓緊進行中,預計在明天下班前全部完(wan)成(cheng)(cheng)。” 二、領導(dao)(dao)夸工作(zuo)(zuo)完(wan)成(cheng)(cheng)不(bu)錯時。應回答(da)(da):“謝謝領導(dao)(dao)的夸獎,
主要探討了(le)在職場中犯錯(cuo)(cuo)后應如何(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)(de)問題,強(qiang)調(diao)了(le)高情商認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)(de)重(zhong)要性及(ji)不同對象的(de)(de)(de)認(ren)錯(cuo)(cuo)技巧,具體(ti)內容如下。 一、向老板認(ren)錯(cuo)(cuo)。老板更在意事情是否解決,所以做錯(cuo)(cuo)事時(shi)要向老板表(biao)明(ming)確實做錯(cuo)(cuo)了(le),重(zhong)點是說明(ming)如何(he)補救以及(ji)何(he)時(shi)能解決問題,這(zhe)樣老板會(hui)欣賞(shang)你
很多人會(hui)因說(shuo)話(hua)(hua)時腦子轉(zhuan)得(de)不夠快或(huo)沒準備(bei)好(hao)而事后懊惱,其實有方(fang)法可提(ti)高(gao)說(shuo)話(hua)(hua)瞬間反應能力,具體如(ru)下。 一、記住對(dui)方(fang)話(hua)(hua)的后半句,用疑問句重(zhong)復(fu),因中國人說(shuo)話(hua)(hua)重(zhong)要點多在后邊,這樣(yang)可延續(xu)話(hua)(hua)題并爭取思考時間。 二、要會(hui)回(hui)話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua),尤(you)其是(shi)長
高水平(ping)夸人(ren)的兩招技(ji)(ji)巧(qiao): 一(yi)、硬夸的問題及示例。職場中有些(xie)人(ren)硬夸他人(ren),如夸大公司(si) CEO “張總您水平(ping)真高”,這種夸法(fa)缺乏說服力,對(dui)方可能(neng)因聽多了(le)此(ci)類話語而不當回事(shi)。 二、高水平(ping)夸人(ren)的技(ji)(ji)巧(qiao): 1、不左
若(ruo)情商不(bu)在線、說(shuo)話水(shui)平難提高(gao),可掌握三套(tao)聊天萬能公式。 一、同頻回敬(jing)(jing)法。別人(ren)夸你時,不(bu)要(yao)僅說(shuo) “謝謝” 或假客(ke)氣(qi),而要(yao)同頻回敬(jing)(jing)或反(fan)夸。如別人(ren)夸衣(yi)服(fu)漂亮,可回 “有(you)品(pin)位的(de)人(ren)都是這么說(shuo)&rdq
關于溝(gou)通(tong)在(zai)工作場(chang)景中的(de)重要性(xing)及(ji)應用。 一、常見溝(gou)通(tong)缺失場(chang)景。有(you)人(ren)剛當上領(ling)(ling)導不知如何搞定下(xia)屬(shu),卻(que)未(wei)與(yu)下(xia)屬(shu)溝(gou)通(tong)過(guo);有(you)人(ren)發現(xian)領(ling)(ling)導態度轉變,也(ye)未(wei)與(yu)領(ling)(ling)導溝(gou)通(tong)過(guo)。 二(er)、對溝(gou)通(tong)的(de)誤解(jie)及(ji)溝(gou)通(tong)的(de)本質。大家學(xue)了很多溝(gou)通(tong)技巧卻(que)不愿(yuan)溝(gou)通(tong),原(yuan)因可能是怕(pa)對
有(you)幽默感(gan)有(you)助(zhu)于獲(huo)得(de)良(liang)好人(ren)際關系,介紹三招培養幽默感(gan)的秘籍,可讓人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并成為(wei)職(zhi)場焦點。 一、冷笑話(hua)。如團隊談客(ke)戶失敗(bai)士氣低落時,leader 可講冷笑話(hua)活躍氛圍,比如談客(ke)戶花 4 小(xiao)時沒成功。今天(tian)花 2 小(xiao)時取得(de)同樣 &ldquo
離(li)職時與領(ling)(ling)導最后(hou)一次(ci)談話的策略: 第一回合(he)(he),領(ling)(ling)導問好好的為什(shen)么走人(ren),可(ke)回答個人(ren)原因,工作多年想(xiang)休息一段時間。 第二回合(he)(he),領(ling)(ling)導問是(shi)(shi)不是(shi)(shi)工資低有何要求,若(ruo)已(yi)決定走,可(ke)答工作多年沒陪家人(ren),想(xiang)和家人(ren)旅游。 第三回合(he)(he),領(ling)(ling)導說(shuo)公司會重
有不少小伙伴認為(wei)上班只需安靜(jing)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)、按質按量完成任(ren)務,沒必(bi)要(yao)跟(gen)領導(dao)套(tao)近乎,但(dan)悶頭(tou)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)和向(xiang)上溝通(tong)是(shi)兩種(zhong)不同且在職場(chang)都(dou)非常必(bi)要(yao)的能力,將(jiang)向(xiang)上溝通(tong)簡單理解為(wei)拍馬屁、套(tao)近乎太過片面。身居高(gao)位的領導(dao)大(da)多精力放在公司發展方(fang)向(xiang)思考、業務調整(zheng)、人才選拔等方(fang)面
長期吃領導(dao)大餅的(de)人(ren)能識別其口味(wei),領導(dao)畫餅主要有(you)(you)以下幾種(zhong)類型。 一(yi)、時間上的(de)畫餅。把(ba)目前(qian)沒有(you)(you)的(de)說成未來一(yi)定有(you)(you),如(ru)老板說等五年公司上市后員工可年入百萬(wan)、財(cai)務自由,將 “望梅止(zhi)渴” 運用到極(ji)致。 二、