業績增長的(de)秘密武器,將客戶(hu)轉化(hua)為銷(xiao)(xiao)售渠道。公(gong)司小兩百(bai)個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售能(neng)勝(sheng)過同行八九(jiu)百(bai)個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售,原(yuan)因是(shi)公(gong)司銷(xiao)(xiao)冠把一個(ge)(ge)客戶(hu)變(bian)成了渠道。以服務(wu)一個(ge)(ge)大(da)哥(ge)的(de)邏輯服務(wu)好多個(ge)(ge)大(da)哥(ge),讓他們(men)不斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)核心指標(biao)是(shi)找到(dao)更(geng)多人(ren)買(mai)產(chan)品(pin)或幫(bang)賣產(chan)品(pin),而幫(bang)賣產(chan)品(pin)的(de)人(ren)應是(shi)客戶(hu)。
講述山東君悅超市的成(cheng)(cheng)功經營模式。 一、背(bei)景與成(cheng)(cheng)果(guo)。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域(yu)用戶(hu)近(jin)十(shi)(shi)(shi)萬(縣城總人口十(shi)(shi)(shi)五(wu)萬),日營業額高達五(wu)十(shi)(shi)(shi)多萬。其成(cheng)(cheng)功方法雖土但效果(guo)驚人,適用于很多行業,想提升企業效益(yi)的不(bu)容錯過(guo)。 二、具體操(cao)作:
陰險(xian)的(de)銷售(shou)成交客(ke)戶(hu)步(bu)(bu)步(bu)(bu)為營(ying),客(ke)戶(hu)說能不能便(bian)宜點(dian),有些銷售(shou)小(xiao)白就(jiu)會說一分(fen)價(jia)錢一分(fen)貨嘛,又敷衍(yan)又沒(mei)什么效果,還(huan)特別打擊(ji),三(san)個銷冠都(dou)在用的(de)萬能話術(shu),就(jiu)算是再挑(tiao)剔的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)無話可說,主動的(de)動心去買單(dan)。 第(di)一句,王總,沒(mei)有人會傻到開高價(jia)把(ba)客(ke)戶(hu)趕跑
美國有一家面包店揚言(yan)要打敗星巴克,從(cong)消費機(ji)制下手搶(qiang)占客(ke)戶。價格比麥當(dang)勞還貴(gui)但顧客(ke)愿(yuan)意買單,還使其進(jin)入(ru)烘焙品牌前十名,該面包店的消費機(ji)制讓(rang)人上癮。 一、采(cai)用(yong)會員(yuan)制,在(zai)會員(yuan)計劃中加入(ru)福利(li)盲盒。顧客(ke)消費后隨(sui)機(ji)發放會員(yuan)積(ji)分、烘焙食品活動邀約等
老王(wang)做茶(cha)具(ju),用(yong)犀利營銷模式(shi)一年賺(zhuan) 300 萬(wan)。他先推出(chu) 199 元(yuan)茶(cha)具(ju)免費送活動,購(gou)買后邀請三個(ge)朋友購(gou)買可(ke)全額返現,邀請第一個(ge)朋友返現 20%,第二個(ge)返現 50%,第三個(ge)返現剩(sheng)下 50%。裂變(bian)成本低(di)且顧客難拒絕,還能建立(li)龐(pang)大客戶數據庫。
買手機(ji)、買車等都有(you)多個(ge)配置與多個(ge)價(jia)格,通(tong)過一個(ge)故(gu)事說明(ming)原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經(jing)(jing)濟學家,看到(dao)經(jing)(jing)濟學雜志刊(kan)登的訂閱廣(guang)告(gao)有(you)三種訂閱方式(shi)。電(dian)子版 69 美(mei)(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版 129 美(mei)(mei)元(yuan)、電(dian)子版加紙質(zhi)版 129 美(mei)(mei)元(yuan)。他覺得(de)廣(guang)告(gao)奇怪,b 與 c
為激(ji)發銷(xiao)售團隊積極性,通(tong)常(chang)會采用工資加提成、單項獎勵(li)計(ji)劃、績(ji)優排(pai)名計(ji)劃、小組 PK 業(ye)績(ji)增量(liang)分成、事業(ye)合伙人(ren)等激(ji)勵(li)方法。但這些獎勵(li)計(ji)劃周(zhou)期(qi)多為月(yue)度、季度、半年度或年度,對基層(ceng)(ceng)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)來(lai)說過(guo)長。可(ke)通(tong)過(guo)縮短反饋周(zhou)期(qi)來(lai)激(ji)勵(li)基層(ceng)(ceng)銷(xiao)售人(ren)員(yuan),如將月(yue)激(ji)勵(li)
以火鍋店和(he)服裝店異(yi)業聯盟(meng)為例說(shuo)(shuo)明引爆客流量(liang)的模式。小(xiao)美(mei)吃完火鍋結(jie)賬(zhang)時(shi),老板(ban)說(shuo)(shuo)可拿(na)購物(wu)小(xiao)票(piao)去對面女裝店免(mian)費領絲襪。小(xiao)美(mei)愛逛街進(jin)店后(hou),女裝店老板(ban)說(shuo)(shuo)可免(mian)費領絲襪或(huo)用小(xiao)票(piao)抵扣 50 元現金,衣服 100 元一件很(hen)漂亮(liang),小(xiao)美(mei)買了兩件。結(jie)賬(zhang)后(hou)老板(ban)拿(na)出鎖(suo)
新(xin)人(ren)(ren)做銷售(shou)學會這(zhe)五招,成長(chang)速度(du)一定會比同齡人(ren)(ren)快三(san)到五倍(bei)。 第一個(ge),膽子一定要大。有的銷售(shou)新(xin)人(ren)(ren)瞻前顧后、唯唯諾諾,怕(pa)自(zi)己說(shuo)詞不好,怕(pa)別人(ren)(ren)拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶(hu)(hu),怕(pa)客(ke)戶(hu)(hu)下(xia)次(ci)就不敢再來了(le)等等,這(zhe)個(ge)階段你要做的就是拿客(ke)戶(hu)(hu)練(lian)你的心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
做銷售千萬不要(yao)怕客戶說貴,從(cong)今天開始,就要(yao)強迫自(zi)己喜(xi)歡上跟客戶討價還價,三個(ge)高情商的話(hua)術(shu)。 第一句,客戶對(dui)(dui)產(chan)品滿(man)意(yi)對(dui)(dui)價格(ge)不滿(man)意(yi)的,就可以這樣(yang)說:我們公(gong)司(si)從(cong)上到下只有一個(ge)信念,就是(shi)堅持做良心的品質,確(que)實(shi),現(xian)在(zai)市場上很多都會(hui)用(yong)低(di)價來(lai)換銷量
年(nian)入(ru)千(qian)萬的(de)大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢(qian)思維,大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)做傳統洗護用品,每次(ci)營銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)看似(si)賠(pei)錢(qian),但公司規(gui)模不(bu)(bu)斷擴(kuo)大(da)(da)(da),年(nian)年(nian)換豪(hao)車。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)創(chuang)業(ye)經歷過慘痛教訓(xun),后來凡是(shi)好賣的(de)打廣告的(de)商品都(dou)按進(jin)貨(huo)(huo)價(jia)銷(xiao)(xiao)售。因為商品便(bian)宜所以(yi)銷(xiao)(xiao)量大(da)(da)(da),進(jin)貨(huo)(huo)量也大(da)(da)(da),拿貨(huo)(huo)價(jia)更低,導致別人(ren)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)改行。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)說
一(yi)個(ge)公司四五個(ge)人去年一(yi)年賺(zhuan)了(le)七(qi)八百(bai)萬的(de)(de)(de)案例(li)。 一(yi)、業(ye)務(wu)模型。內(nei)銷(xiao)加外銷(xiao)加第三方(fang)渠道合作再加客戶(hu)轉介紹,適用于(yu)業(ye)務(wu)成交周(zhou)期(qi)長的(de)(de)(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容。幫助珠海的(de)(de)(de)地產公司在(zai)深圳賣房子,需要(yao)完成找到有意愿在(zai)珠海買房的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)聯系方(fang)式(shi)和介紹房
做活動到底是(shi)半(ban)價(jia)好還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好呢?其實更好的(de)玩法是(shi)第三種。 一(yi)(yi)、比如(ru)一(yi)(yi)瓶(ping)酒(jiu)成(cheng)本 25 元(yuan)(yuan),售價(jia) 100 元(yuan)(yuan),打五(wu)折(zhe)賺 25 元(yuan)(yuan),但(dan)消費者會覺(jue)得(de)買(mai)虧了,且(qie)酒(jiu)恢復原價(jia)后可能(neng)不再(zai)購買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi),感(gan)覺(jue)還是(shi)五(wu)折(zhe)但(dan)賺 50 元(yuan)(yuan)
想要(yao)賺(zhuan)錢,不是(shi)讓(rang)你(ni)放下面(mian)子,是(shi)希(xi)望你(ni)能(neng)夠轉(zhuan)換思維,分享三套高(gao)情商話術(shu),以后遇到客戶,都能(neng)夠輕松拿下。 一(yi)、客戶跟(gen)(gen)你(ni)說(shuo) “我(wo)再找(zhao)你(ni)吧”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就同意了,可(ke)以跟(gen)(gen)他說(shuo):“聊(liao)了這么久了,那你(ni)要(yao)有什么顧慮,
講述一個(ge)靠賣(mai)核桃(tao)(tao)發家的故事及其中運用的商(shang)業(ye)手段(duan)(duan)。 一、初(chu)始階段(duan)(duan)。老(lao)許在村里有大量核桃(tao)(tao)但村民(min)不愛吃,他通(tong)過每天(tian)喊收(shou)核桃(tao)(tao)且價(jia)(jia)格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式(shi),引起村民(min)注意。有人跟風先買(mai)再(zai)高價(jia)(jia)賣(mai)給老(lao)許賺差價(jia)(jia),老(lao)許樂見其成,之后偷偷將自
報完(wan)價(jia)格客(ke)戶不(bu)(bu)回復(fu),千萬不(bu)(bu)要坐(zuo)以待(dai)斃,加上(shang)這么一句(ju)話(hua),直(zhi)接搞定(ding)之前所有(you)(you)不(bu)(bu)回復(fu)的(de)客(ke)戶。為(wei)什(shen)么報完(wan)價(jia)格以后,客(ke)戶就不(bu)(bu)回復(fu)了(le)(le)?是(shi)因(yin)為(wei)他的(de)目的(de)已經(jing)達到了(le)(le),因(yin)為(wei)你沒有(you)(you)用了(le)(le),因(yin)為(wei)他已經(jing)拿(na)到價(jia)格表了(le)(le),一旦客(ke)戶他不(bu)(bu)回復(fu)你,你也不(bu)(bu)主(zhu)動出擊(ji)的(de)話(hua),那么大概率這個
講述一(yi)個小伙子獨特(te)的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒(jiu)送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法為十個盲盒(he)有三(san)個裝食物(wu),七個是 20 元紅包,拆到紅包可(ke)繼續拆直到拆到食物(wu)。很(hen)多(duo)顧客為增加中獎幾率會多(duo)買。以 200 元紅酒(jiu)為例,十個人(ren)購買平臺收 2000 元,三(san)個
新客戶(hu)(hu)流(liu)量(liang)轉化率(lv)低(di)是因為無法快速成(cheng)交客戶(hu)(hu),原(yuan)因在于公司(si)案(an)例(li)倍(bei)數不(bu)夠、缺乏代表性,客戶(hu)(hu)信(xin)任感不(bu)足。案(an)例(li)不(bu)在多,一百個(ge)小(xiao)客戶(hu)(hu)案(an)例(li)不(bu)如三(san)個(ge)頭部(bu)客戶(hu)(hu)案(an)例(li),花一年服務(wu)三(san)個(ge)頭部(bu)客戶(hu)(hu)的(de)商業價(jia)值無限(xian)大。因為頭部(bu)案(an)例(li)自帶(dai)傳播(bo)屬性,而小(xiao)案(an)例(li)需花大量(liang)時間(jian)塑造解說
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一、設(she)計誘(you)餌。設(she)計吸引(yin)客戶的(de)誘(you)餌,如(ru)贈品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈品(pin)需與(yu)產(chan)品(pin)有(you)關(guan),目的(de)是吸引(yin)客戶并(bing)成交產(chan)品(pin)。 二、設(she)計成交裂變規則。如(ru)砍(kan)價,客戶分享(xiang)(xiang)商品(pin)信息請(qing)好(hao)友幫忙(mang)砍(kan)價,實現人(ren)拉人(ren)。一拖三拼團,優惠力度大(da)促使人(ren)們自愿分享(xiang)(xiang)。還可做(zuo)集贊、抽獎(jiang)、眾籌
主要(yao)強調銷售要(yao)注重過程管(guan)(guan)(guan)理,內容如下。 一、強調過程管(guan)(guan)(guan)理的(de)重要(yao)性。 1. 銷售管(guan)(guan)(guan)理人員不能只盯著結(jie)果指標,要(yao)注重員工的(de)過程管(guan)(guan)(guan)理,因為過程才能帶(dai)來(lai)好結(jie)果。 二(er)、案例分析。 1. 某(mou)新產(chan)品推(tui)廣,五個區
主要講述(shu)了如何快(kuai)速復制銷(xiao)售高手(shou),提出按照企(qi)業實踐做好六個關(guan)鍵(jian)步驟可實現。 一、梳(shu)理崗位(wei)(wei)(wei)應(ying)知(zhi)(zhi)應(ying)會及(ji)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖。梳(shu)理銷(xiao)售人(ren)員應(ying)掌(zhang)握的崗位(wei)(wei)(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),配套相應(ying)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖,包括企(qi)業知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、部(bu)門知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和崗位(wei)(wei)(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全(quan)業務流程并梳(shu)理關(guan)鍵(jian)技能。
探討(tao)競爭(zheng)對手發起價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)(zhan)(zhan)時的應(ying)對策略。 一(yi)、京(jing)東(dong)(dong)(dong)與當(dang)當(dang)網價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)(zhan)(zhan)案例。2010 年京(jing)東(dong)(dong)(dong)和當(dang)當(dang)網掀(xian)起價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)大戰(zhan)(zhan)(zhan),劉強東(dong)(dong)(dong)稱要把圖書(shu)(shu)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)干到(dao)零,李國慶投入巨(ju)資應(ying)對。結果當(dang)當(dang)利潤大幅(fu)下跌、股價(jia)(jia)(jia)一(yi)瀉千里,京(jing)東(dong)(dong)(dong)卻成功做起圖書(shu)(shu)品類(lei)。因(yin)為圖書(shu)(shu)是京(jing)東(dong)(dong)(dong)副業,不
一(yi)對夫妻(qi)擺攤(tan)賣(mai)早點的創(chuang)新模式(shi),具體內(nei)容如下。兩夫妻(qi)擺攤(tan)賣(mai)早點,人均消費(fei)十元,營業(ye)額每(mei)天超過(guo)五千塊。他(ta)們的神操作(zuo)(zuo)有三招,第三招最厲(li)害(hai)。 一(yi)、他(ta)們在兩個千人園區(qu)的公交站點擺攤(tan),制(zhi)作(zuo)(zuo)海報(bao)寫著 “掃碼下單營養早餐免費(fei)吃&rdquo
女(nv)銷(xiao)售(shou)一(yi)(yi)定要學會(hui)的(de) 5 句(ju)(ju)朋友(you)圈金句(ju)(ju),這是所(suo)有成功銷(xiao)售(shou),并且已經驗證過的(de),保證你(ni)在發完(wan)之(zhi)后,能吸引 90% 的(de)客戶和(he)一(yi)(yi)大批潛在的(de)客戶。 第(di)一(yi)(yi)句(ju)(ju):不管你(ni)早來還是回頭客,不管你(ni)是第(di)一(yi)(yi)次來還是最后一(yi)(yi)次來,我都會(hui)相信你(ni)。 第(di)二句(ju)(ju):什么是
每家公司每年(nian)至少要算一筆賬(zhang),算對了(le)業績就可(ke)能增長(chang)。需關注以(yi)下幾個方面。本年(nian)度公司增加(jia)新客(ke)(ke)戶(hu)數量(liang)、為新客(ke)(ke)戶(hu)付出成本、新客(ke)(ke)戶(hu)創造(zao)的銷售額和利(li)潤。新客(ke)(ke)戶(hu)轉化率(lv)及其(qi)與行業標準對比和背后(hou)原因(yin)。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)復(fu)購數量(liang)、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)成本、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)產生的銷售額和利(li)潤。
老(lao)王開鞋店一個月(yue)(yue)賺 50 萬,直接提了寶馬。他用(yong)兩(liang)招(zhao)拿捏顧客。 一、鞋子(zi)穿壞免費退(tui)錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這(zhe)兩(liang)招(zhao)吸(xi)引顧客,因為(wei)鞋子(zi)是(shi)消耗品,顧客喜歡占便宜(yi)且(qie)會傳染。第一個月(yue)(yue)就做了 160 萬。他家運(yun)動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規定買鞋后憑
一(yi)個(ge)小(xiao)伙開(kai)(kai)在(zai)老小(xiao)區(qu)的店,開(kai)(kai)業(ye)兩個(ge)月做到一(yi)百多(duo)萬(wan),附(fu)近(jin)同行陸續關了五六家只剩三家,他的套(tao)路有三招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買雞(ji)蛋。開(kai)(kai)業(ye)期間消費滿 19 元加一(yi)毛(mao)可買一(yi)斤雞(ji)蛋,吸引媽媽們和大(da)爺大(da)媽。每天成交(jiao) 800 單(dan)以上,營業(ye)額 3 萬(wan)多(duo)。顧客一(yi)毛(mao)
別人(ren)夸你好看、漂(piao)亮、有氣質,不自信的女人(ren)就會說(shuo)哎呀(ya)沒有啦,瞬間臉(lian)憋(bie)得(de)通紅(hong),手(shou)腳都緊張不知道該往哪里放(fang)。面對別人(ren)夸獎(jiang)的時候,到底該如何(he)(he)回應(ying),才(cai)會顯得(de)既大方又得(de)體(ti)?五個萬能的回復金句,無(wu)論(lun)你以(yi)后是面對同事、客戶任何(he)(he)人(ren),你都能用得(de)上,無(wu)論(lun)對方是夸
很多人(ren)認為(wei)做(zuo)(zuo)企業只(zhi)(zhi)要(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)產品就(jiu)能掙錢,我認為(wei)這是錯(cuo)誤的。比如一(yi)個做(zuo)(zuo)絲綢的學(xue)員,之(zhi)前開(kai)絲綢服(fu)裝店(dian)和賣(mai)(mai)蠶絲被,因競爭大(da)、同質產品多只(zhi)(zhi)能靠降價(jia),利潤低(di)。我讓他做(zuo)(zuo)絲綢博物館,賣(mai)(mai)情懷,得到消費(fei)者認可。像迪士(shi)尼賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方(fang)便(bian)、多多賣(mai)(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)(mai)大(da)