做銷售千萬不要(yao)怕(pa)客(ke)戶說(shuo)貴,從今天(tian)開始,就要(yao)強迫自己喜歡上跟客(ke)戶討價(jia)還價(jia),三個高情商的話術。 第一句,客(ke)戶對(dui)產品滿意(yi)對(dui)價(jia)格不滿意(yi)的,就可(ke)以這樣說(shuo):我們公司(si)從上到下(xia)只有一個信(xin)念(nian),就是堅持做良(liang)心的品質,確實,現在市場上很多都會用低價(jia)來(lai)換(huan)銷量(liang)
每家公(gong)司每年(nian)(nian)至少要算(suan)(suan)一(yi)筆(bi)賬(zhang),算(suan)(suan)對(dui)了業績就可能增長。需(xu)關(guan)注(zhu)以下(xia)幾個方(fang)面。本年(nian)(nian)度公(gong)司增加新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數量(liang)、為新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)付出成本、新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)創造的銷(xiao)售額(e)和(he)利潤(run)。新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)轉化率及其與行業標準對(dui)比和(he)背后原因。老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)復購數量(liang)、維(wei)護老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)成本、老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)產(chan)生的銷(xiao)售額(e)和(he)利潤(run)。
報(bao)完價格(ge)(ge)客戶(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)復,千萬不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要坐(zuo)以(yi)待斃(bi),加上這(zhe)(zhe)么(me)(me)一句話,直接搞定之前(qian)所有不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)復的客戶(hu)。為(wei)什么(me)(me)報(bao)完價格(ge)(ge)以(yi)后,客戶(hu)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)復了?是因(yin)為(wei)他的目的已經(jing)達到了,因(yin)為(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)他已經(jing)拿到價格(ge)(ge)表(biao)了,一旦客戶(hu)他不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)復你,你也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)主動出擊的話,那么(me)(me)大概率(lv)這(zhe)(zhe)個(ge)
美國有(you)一(yi)家面(mian)包店揚言(yan)要打敗(bai)星巴克,從消費機制(zhi)(zhi)下(xia)手搶占客(ke)戶。價格比麥當勞還(huan)(huan)貴但顧(gu)(gu)客(ke)愿意(yi)買單,還(huan)(huan)使其進(jin)入烘(hong)(hong)焙品牌前(qian)十名,該面(mian)包店的消費機制(zhi)(zhi)讓人上癮(yin)。 一(yi)、采用(yong)會員制(zhi)(zhi),在會員計劃中加(jia)入福利盲盒。顧(gu)(gu)客(ke)消費后隨機發放會員積(ji)分(fen)、烘(hong)(hong)焙食品活動邀約等
門(men)店引流拓客的(de)十大策略,具體如下。 一、免費贈品(pin)。餐飲店可(ke)在顧客用(yong)餐結(jie)束后送上自制特(te)色小吃(chi)或(huo)甜品(pin)。 二、消(xiao)費返(fan)券(quan)。給(gei)顧客發(fa)放下次消(xiao)費可(ke)用(yong)的(de)優(you)惠券(quan),如消(xiao)費滿(man)一定金額返(fan)利(li)的(de)代(dai)金券(quan)。 三、生(sheng)日(ri)特(te)權。為會員顧客在生(sheng)日(ri)當天提供特(te)別優(you)
女(nv)銷(xiao)售(shou)一(yi)(yi)(yi)定要學會(hui)的(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這是(shi)所有成功銷(xiao)售(shou),并且已經驗證(zheng)過(guo)的(de),保證(zheng)你(ni)在(zai)發完之后,能吸引(yin) 90% 的(de)客戶和(he)一(yi)(yi)(yi)大批潛在(zai)的(de)客戶。 第(di)一(yi)(yi)(yi)句(ju):不管你(ni)早(zao)來還是(shi)回頭客,不管你(ni)是(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次來還是(shi)最后一(yi)(yi)(yi)次來,我都會(hui)相信你(ni)。 第(di)二句(ju):什(shen)么是(shi)
想解決(jue)問題不能只糾結于表象,要往前看(kan),三步之內(nei)必有解決(jue)方法。很多學員反饋(kui)轉(zhuan)化率(lv)不錯且資(zi)源增(zeng)(zeng)加(jia),但整體利(li)潤(run)下(xia)(xia)滑,這是沒有定(ding)位好(hao)問題,發力點(dian)不對。比(bi)如做(zuo)家具的學員,其(qi)門(men)店裝修好(hao),線(xian)下(xia)(xia)轉(zhuan)化率(lv)高(gao),資(zi)源增(zeng)(zeng)加(jia)但利(li)潤(run)減少。原因是線(xian)下(xia)(xia)轉(zhuan)化率(lv)高(gao)導致依賴線(xian)下(xia)(xia)成
一、設(she)計誘餌。設(she)計吸(xi)引客戶的誘餌,如贈品(pin)(pin)或產(chan)品(pin)(pin)折扣,贈品(pin)(pin)需與產(chan)品(pin)(pin)有關,目(mu)的是吸(xi)引客戶并成(cheng)交(jiao)產(chan)品(pin)(pin)。 二、設(she)計成(cheng)交(jiao)裂變規(gui)則。如砍價,客戶分(fen)享(xiang)(xiang)商品(pin)(pin)信息請好(hao)友幫(bang)忙砍價,實現(xian)人拉人。一拖三拼(pin)團,優惠力度大促使人們自愿分(fen)享(xiang)(xiang)。還可做集贊、抽獎、眾(zhong)籌
想(xiang)要(yao)(yao)賺(zhuan)錢,不是讓你(ni)放下面子,是希望你(ni)能(neng)夠轉(zhuan)換思維,分(fen)享三套高情商話術,以(yi)后遇到客戶,都(dou)能(neng)夠輕松拿下。 一、客戶跟(gen)你(ni)說(shuo) “我再(zai)找(zhao)你(ni)吧(ba)”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就同意了,可以(yi)跟(gen)他說(shuo):“聊了這(zhe)么(me)久了,那(nei)你(ni)要(yao)(yao)有(you)什么(me)顧慮,
做活(huo)動到(dao)底是(shi)半價(jia)(jia)好還(huan)是(shi)買一送一好呢?其實更(geng)好的玩(wan)法(fa)是(shi)第(di)三種。 一、比如(ru)一瓶(ping)酒(jiu)(jiu)成本 25 元(yuan)(yuan),售價(jia)(jia) 100 元(yuan)(yuan),打(da)五折(zhe)賺(zhuan) 25 元(yuan)(yuan),但消費者會(hui)覺得(de)買虧了,且(qie)酒(jiu)(jiu)恢復原價(jia)(jia)后可能不再購買。 二、若(ruo)改為買一送一,感覺還(huan)是(shi)五折(zhe)但賺(zhuan) 50 元(yuan)(yuan)
有方(fang)法(fa)(fa)能讓人快速操控思(si)想(xiang)拿(na)下大額訂單,很多人靠此(ci)方(fang)法(fa)(fa)。作(zuo)者讓先(xian)做(zuo)測(ce)試(shi),如 “現(xian)(xian)在千萬不要(yao)(yao)想(xiang)香蕉(jiao)是什(shen)(shen)么顏色”“現(xian)(xian)在千萬不要(yao)(yao)想(xiang)你對象長什(shen)(shen)么樣子(zi)”“現(xian)(xian)在千萬不要(yao)(yao)想(xiang)可樂是什(shen)(shen)么顏色&rdqu
讓客(ke)戶百分之百滿意(yi)(yi)(yi)的五句話,今后不管遇(yu)到什(shen)(shen)么客(ke)戶、什(shen)(shen)么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客(ke)戶說太(tai)貴了,我再去別人家(jia)看(kan)(kan)看(kan)(kan),這時可(ke)(ke)以說:王總,你也知道開門做生(sheng)意(yi)(yi)(yi),怎么可(ke)(ke)能把價(jia)格報高(gao)把客(ke)戶往(wang)外(wai)推(tui),以前(qian)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)好做報高(gao)價(jia)是(shi)為了等您砍價(jia),現在(zai)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)
一對夫妻(qi)擺攤賣(mai)早(zao)(zao)點(dian)(dian)的(de)創新模式,具體內容(rong)如下。兩(liang)夫妻(qi)擺攤賣(mai)早(zao)(zao)點(dian)(dian),人均消費十元,營業額每天超過五千塊。他(ta)們(men)的(de)神操(cao)作有三(san)招,第三(san)招最厲(li)害(hai)。 一、他(ta)們(men)在兩(liang)個千人園區的(de)公交站點(dian)(dian)擺攤,制作海報(bao)寫著 “掃(sao)碼下單(dan)營養早(zao)(zao)餐(can)免費吃&rdquo
新人(ren)做銷售學會這(zhe)(zhe)五招,成長速(su)度一(yi)(yi)定會比同齡人(ren)快(kuai)三到五倍。 第一(yi)(yi)個,膽(dan)子一(yi)(yi)定要大(da)。有(you)的銷售新人(ren)瞻前顧(gu)后、唯唯諾諾,怕(pa)自己說詞(ci)不好,怕(pa)別人(ren)拒絕,怕(pa)得罪客戶(hu),怕(pa)客戶(hu)下次(ci)就不敢再(zai)來了等(deng)等(deng),這(zhe)(zhe)個階段你要做的就是(shi)拿客戶(hu)練你的心理素質、練話術、練流
年(nian)入千萬的(de)大(da)哥(ge)的(de)賺錢(qian)思維,大(da)哥(ge)做傳統洗護用(yong)品(pin)(pin),每次營銷活動(dong)看(kan)似賠錢(qian),但公(gong)司規模(mo)不斷擴(kuo)大(da),年(nian)年(nian)換豪車。大(da)哥(ge)創業經(jing)歷過慘痛教訓,后(hou)來(lai)凡是好賣的(de)打廣告的(de)商品(pin)(pin)都按進(jin)(jin)貨價銷售。因為商品(pin)(pin)便宜所以銷量大(da),進(jin)(jin)貨量也大(da),拿貨價更(geng)低,導(dao)致別人(ren)不得不改行。大(da)哥(ge)說(shuo)
一些銷(xiao)(xiao)售(shou)思維(wei)認知誤區以(yi)及(ji)正確(que)的(de)應對(dui)方(fang)法(fa),內容如(ru)下。 一、常見的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)思維(wei)誤區。銷(xiao)(xiao)售(shou)業績完不(bu)成時(shi),員工常強調不(bu)可(ke)抗(kang)力的(de)外部因素,如(ru)產(chan)品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規(gui)格、付(fu)款條(tiao)件等(deng)不(bu)滿足客(ke)戶(hu)需求。 二、正確(que)的(de)應對(dui)方(fang)法(fa)。通過內部相對(dui)確(que)定(ding)的(de)規(gui)則(ze)、制(zhi)度
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主要(yao)講(jiang)述(shu)了如何快速(su)復制銷(xiao)售(shou)高手,提出按照企業實踐做好六(liu)個(ge)關鍵步驟可(ke)實現。 一、梳(shu)理(li)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)應知(zhi)應會及知(zhi)識(shi)(shi)地圖。梳(shu)理(li)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)應掌握的(de)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)知(zhi)識(shi)(shi),配套相應知(zhi)識(shi)(shi)地圖,包括(kuo)企業知(zhi)識(shi)(shi)、部門知(zhi)識(shi)(shi)和崗(gang)(gang)位(wei)(wei)知(zhi)識(shi)(shi)。 二(er)、拉(la)通銷(xiao)售(shou)全業務流程并梳(shu)理(li)關鍵技(ji)能(neng)。
做(zuo)(zuo)生意(yi)不(bu)能直接打(da)(da)(da)折(zhe)的(de)原因及一家(jia)化妝品店(dian)(dian)的(de)引(yin)流、回流、鎖客方(fang)法。做(zuo)(zuo)生意(yi)直接打(da)(da)(da)折(zhe),顧客不(bu)會珍惜(xi),不(bu)打(da)(da)(da)折(zhe)又難吸(xi)引(yin)顧客,應讓顧客占便宜又珍惜(xi)。化妝品店(dian)(dian)開(kai)業活動簡單,有花籃、活動海(hai)報,新店(dian)(dian)不(bu)打(da)(da)(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣(kou)券(quan),滿 100 元送(song) 100
這家生鮮小(xiao)超市開(kai)業不到(dao)四個月(yue),月(yue)銷售額做到(dao)了一(yi)(yi)百二十(shi)萬,其模式為一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團加消費(fei)贈送(song)再加消費(fei)領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團。在小(xiao)區內開(kai)展(zhan)原價(jia)十(shi)二塊錢一(yi)(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團活動(dong),線上小(xiao)程(cheng)序(xu)商城五人拼(pin)團即可用(yong)一(yi)(yi)塊錢買到(dao)。通過限制本小(xiao)區以(yi)外的(de)人參(can)與,促使
別人夸你好看、漂(piao)亮(liang)、有(you)氣質(zhi),不自信(xin)的(de)女人就(jiu)會說(shuo)哎呀沒有(you)啦,瞬間臉憋得(de)(de)通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面(mian)對(dui)別人夸獎(jiang)的(de)時候,到底該如何(he)回(hui)應,才會顯得(de)(de)既(ji)大方(fang)又(you)得(de)(de)體?五個萬能的(de)回(hui)復金句(ju),無論(lun)你以(yi)后是(shi)面(mian)對(dui)同事、客戶(hu)任何(he)人,你都能用得(de)(de)上,無論(lun)對(dui)方(fang)是(shi)夸
陰險(xian)的(de)銷售(shou)成交客(ke)戶步步為營,客(ke)戶說(shuo)能不能便(bian)宜(yi)點,有些銷售(shou)小白就會(hui)說(shuo)一分價錢一分貨嘛,又(you)敷衍又(you)沒什么效果(guo),還(huan)特(te)別打擊(ji),三個銷冠都(dou)(dou)在用的(de)萬(wan)能話術,就算是再(zai)挑剔的(de)客(ke)戶都(dou)(dou)無(wu)話可說(shuo),主動的(de)動心去買單。 第一句,王總(zong),沒有人會(hui)傻(sha)到開(kai)高價把客(ke)戶趕跑
新客(ke)(ke)戶(hu)流量轉化率低是因為(wei)無法快速成交客(ke)(ke)戶(hu),原因在于公司案(an)例(li)(li)倍數不(bu)夠、缺(que)乏(fa)代表性,客(ke)(ke)戶(hu)信任感(gan)不(bu)足。案(an)例(li)(li)不(bu)在多,一(yi)百(bai)個小客(ke)(ke)戶(hu)案(an)例(li)(li)不(bu)如三個頭部(bu)客(ke)(ke)戶(hu)案(an)例(li)(li),花一(yi)年服務三個頭部(bu)客(ke)(ke)戶(hu)的商業價值(zhi)無限大(da)。因為(wei)頭部(bu)案(an)例(li)(li)自帶傳播屬(shu)性,而小案(an)例(li)(li)需(xu)花大(da)量時間(jian)塑造解說
很多(duo)(duo)(duo)人做(zuo)生意(yi)堅(jian)持(chi)薄利多(duo)(duo)(duo)銷,但猶太人認為(wei)薄利多(duo)(duo)(duo)銷是(shi)(shi)最愚蠢的(de)(de)。曾經(jing)有機構(gou)做(zuo)過一(yi)(yi)個價格實(shi)(shi)驗(yan),同樣兩款運動鞋售(shou)價分別是(shi)(shi)五(wu)十(shi)(shi)(shi)和七(qi)十(shi)(shi)(shi)美元,有百分之七(qi)十(shi)(shi)(shi)看中(zhong)質量的(de)(de)顧客選(xuan)擇(ze)了 A 款。這(zhe)時加入一(yi)(yi)款新鞋 C 售(shou)價三十(shi)(shi)(shi)美元,實(shi)(shi)際結果是(shi)(shi)選(xuan)擇(ze) B 的(de)(de)從百分之三十(shi)(shi)(shi)增
買手(shou)機(ji)、買車等都有多(duo)個配置與多(duo)個價格(ge),通過一個故事說(shuo)明原因(yin)。Dan Ariely 是美(mei)國經濟學(xue)家,看到經濟學(xue)雜志(zhi)刊登的訂閱廣告(gao)有三種訂閱方(fang)式。電(dian)子版 69 美(mei)元(yuan)、紙質版 129 美(mei)元(yuan)、電(dian)子版加紙質版 129 美(mei)元(yuan)。他覺(jue)得廣告(gao)奇怪,b 與 c
業績增長的秘密武器(qi),將客(ke)戶轉化為銷售渠道(dao)。公司(si)小(xiao)兩百(bai)個(ge)銷售能勝過(guo)同行八(ba)九百(bai)個(ge)銷售,原(yuan)因是(shi)公司(si)銷冠把一個(ge)客(ke)戶變成了渠道(dao)。以服(fu)務(wu)一個(ge)大哥(ge)的邏輯服(fu)務(wu)好多個(ge)大哥(ge),讓他們不(bu)斷裂變。裂變的核心指標是(shi)找到更多人買產品(pin)或幫賣產品(pin),而(er)幫賣產品(pin)的人應是(shi)客(ke)戶。
講(jiang)述(shu)山(shan)(shan)東君(jun)悅超市(shi)的成功(gong)經營(ying)模式。 一(yi)、背景(jing)與(yu)成果(guo)。一(yi)個山(shan)(shan)東縣城小超市(shi)君(jun)悅超市(shi),四年留存私域用戶近十(shi)萬(wan)(縣城總人口(kou)十(shi)五萬(wan)),日營(ying)業額高達五十(shi)多萬(wan)。其成功(gong)方(fang)法雖土但效果(guo)驚人,適用于很多行業,想提升企業效益的不容錯過。 二(er)、具體操作(zuo):
一(yi)(yi)(yi)個小伙(huo)開在老小區的店,開業兩個月做(zuo)到一(yi)(yi)(yi)百多萬,附近同行陸續關(guan)了(le)五六家只剩三家,他的套路(lu)有三招(zhao)。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)毛(mao)錢(qian)買雞蛋。開業期間消費滿(man) 19 元(yuan)加一(yi)(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每(mei)天成(cheng)交 800 單以上(shang),營業額 3 萬多。顧客一(yi)(yi)(yi)毛(mao)
一(yi)個(ge)公(gong)(gong)司(si)四五個(ge)人去(qu)年(nian)一(yi)年(nian)賺(zhuan)了七(qi)八百(bai)萬(wan)的案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)模(mo)型。內(nei)銷加(jia)外(wai)銷加(jia)第三方渠(qu)道合作再(zai)加(jia)客戶轉介紹,適(shi)用(yong)于業(ye)務(wu)成(cheng)交周(zhou)期長的行(xing)業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容(rong)。幫助珠(zhu)(zhu)海(hai)的地產公(gong)(gong)司(si)在深圳賣房(fang)子(zi),需要完成(cheng)找到有意愿在珠(zhu)(zhu)海(hai)買房(fang)的人的聯系方式(shi)和介紹房(fang)
一(yi)(yi)對美國夫妻靠賣(mai)中(zhong)國國貨洗(xi)頭肥皂(zao)一(yi)(yi)年狂賺 2 億美元,復(fu)購率高(gao)達 50%,背后套路。 一(yi)(yi)、講品(pin)牌故(gu)(gu)事。2019 年到中(zhong)國廣西龍勝梯田一(yi)(yi)帶(dai),發現紅瑤族婦女用梯田泥水混(hun)合草藥洗(xi)頭,頭發烏黑亮麗。將此(ci)故(gu)(gu)事包裝后搬上社交媒體(ti),展示(shi)洗(xi)發習(xi)慣,產