報完價(jia)以(yi)后(hou)(hou)(hou)的(de)三條(tiao)信息模板,給客(ke)戶報完價(jia)之后(hou)(hou)(hou),加上一(yi)條(tiao)信息,客(ke)戶立馬回(hui)復。報完價(jia)以(yi)后(hou)(hou)(hou),客(ke)戶不(bu)回(hui)信息是很正常的(de),核(he)心原因就是他覺(jue)得貴了(le)(le),你(ni)透露(lu)了(le)(le)底(di)價(jia),那誰都不(bu)理誰了(le)(le),生意就沒法做了(le)(le),所(suo)以(yi)最好(hao)的(de)辦法就是你(ni)報完價(jia)格之后(hou)(hou)(hou),要馬上回(hui)他一(yi)條(tiao)消息來軟化這(zhe)個
新客(ke)戶(hu)(hu)(hu)流(liu)量轉化(hua)率低(di)是因(yin)為(wei)無法快速成交客(ke)戶(hu)(hu)(hu),原因(yin)在于(yu)公司(si)案(an)例(li)倍數不(bu)(bu)夠、缺乏代表(biao)性,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信任感不(bu)(bu)足。案(an)例(li)不(bu)(bu)在多(duo),一百個小客(ke)戶(hu)(hu)(hu)案(an)例(li)不(bu)(bu)如三個頭部(bu)(bu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)案(an)例(li),花一年服務三個頭部(bu)(bu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的商業價值無限大(da)。因(yin)為(wei)頭部(bu)(bu)案(an)例(li)自帶傳(chuan)播屬(shu)性,而小案(an)例(li)需花大(da)量時間塑造解說
想要賺錢,不是(shi)讓你(ni)放下面子,是(shi)希望你(ni)能(neng)夠轉換思維,分(fen)享三套高(gao)情商話術(shu),以后遇到客(ke)戶,都能(neng)夠輕松拿下。 一、客(ke)戶跟(gen)你(ni)說 “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意(yi)了,可(ke)以跟(gen)他(ta)說:“聊了這么久了,那(nei)你(ni)要有什(shen)么顧慮,
收完客(ke)(ke)戶(hu)(hu)錢(qian)之后(hou),一定要(yao)發送這(zhe)條消息,讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的轉介紹和復購至少翻三倍。要(yao)知道客(ke)(ke)戶(hu)(hu)交錢(qian)之后(hou)最怕(pa)什么,就(jiu)是怕(pa)交了(le)錢(qian)之后(hou),沒有人管(guan),銷售立馬(ma)就(jiu)翻臉,一條消息讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)安心又理得,下(xia)面三句話聽好了(le): 第一,激發感情。你能在(zai)眾多品牌當中(zhong)選擇我(wo),那(nei)這(zhe)是
探討(tao)競(jing)爭(zheng)對(dui)手發起價(jia)(jia)格(ge)戰時的應對(dui)策略(lve)。 一、京東與當(dang)當(dang)網價(jia)(jia)格(ge)戰案例。2010 年京東和(he)當(dang)當(dang)網掀(xian)起價(jia)(jia)格(ge)大戰,劉強東稱要把圖(tu)(tu)書價(jia)(jia)格(ge)干到零,李國(guo)慶(qing)投入(ru)巨資(zi)應對(dui)。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤大幅下跌(die)、股價(jia)(jia)一瀉千里,京東卻成功做起圖(tu)(tu)書品類。因為圖(tu)(tu)書是京東副業,不
做活動到底(di)是半價(jia)好還是買(mai)(mai)一送(song)一好呢?其實(shi)更(geng)好的玩法是第(di)三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元(yuan),售價(jia) 100 元(yuan),打五折賺(zhuan) 25 元(yuan),但消(xiao)費者會覺得買(mai)(mai)虧了,且酒恢復(fu)原(yuan)價(jia)后可(ke)能(neng)不再購(gou)買(mai)(mai)。 二(er)、若改(gai)為買(mai)(mai)一送(song)一,感覺還是五折但賺(zhuan) 50 元(yuan)
做生意(yi)不能直接打折的(de)原(yuan)因及一家化妝品店(dian)的(de)引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法(fa)。做生意(yi)直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸(xi)引顧客,應讓顧客占(zhan)便宜又珍惜。化妝品店(dian)開業活(huo)(huo)動簡單,有花籃、活(huo)(huo)動海報(bao),新店(dian)不打折,送 5 至 10 天折扣(kou)券,滿 100 元送 100
一家只收女性(xing)(xing)、服(fu)務(wu)中老年人(ren)的(de)健(jian)身房 Curves,一年能(neng)賺(zhuan) 13 億,開了(le) 1760 家店。它(ta)與(yu)其說是(shi)健(jian)身房,不如(ru)說是(shi)女性(xing)(xing)社(she)交場所,器械(xie)按照女性(xing)(xing)身材比例設計,改小(xiao)、減重到女生滿意為止(zhi),還打造了(le)健(jian)身圈滿足女性(xing)(xing)邊鍛煉(lian)邊交流的(de)需求。 其重點
業績增長的(de)秘密武(wu)器(qi),將客(ke)戶(hu)(hu)轉化(hua)為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)渠道。公司(si)小(xiao)兩百個銷(xiao)(xiao)售(shou)能勝過同(tong)行八九(jiu)百個銷(xiao)(xiao)售(shou),原(yuan)因(yin)是(shi)(shi)公司(si)銷(xiao)(xiao)冠把一(yi)個客(ke)戶(hu)(hu)變成了渠道。以服(fu)務(wu)一(yi)個大哥的(de)邏輯服(fu)務(wu)好多(duo)個大哥,讓他們不斷(duan)裂變。裂變的(de)核心指標是(shi)(shi)找到更多(duo)人買產(chan)品(pin)或(huo)幫(bang)賣產(chan)品(pin),而幫(bang)賣產(chan)品(pin)的(de)人應是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)。
阿光(guang)去年揣(chuai)著二十(shi)(shi)五萬(wan)(wan)元積蓄(xu)回家創業(ye)開養羊(yang)(yang)(yang)場(chang),前(qian)期場(chang)地改建(jian)花(hua)了(le)四萬(wan)(wan)多(duo)。引進三百(bai)多(duo)只(zhi)小羊(yang)(yang)(yang)花(hua)掉二十(shi)(shi)一萬(wan)(wan),還(huan)沒購夠飼料(liao)錢就(jiu)花(hua)光(guang)了(le),且(qie)借錢搞資(zi)金失敗。后來他(ta)想了(le)一個方法解決資(zi)金問題:只(zhi)要花(hua)一千(qian)五百(bai)塊錢購買一只(zhi)母(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang),母(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang)由他(ta)飼養。母(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang)繁殖的(de)第一胎(tai)小羊(yang)(yang)(yang)他(ta)
主要(yao)強(qiang)調(diao)銷(xiao)售要(yao)注重過(guo)程管理(li)(li),內容如下。 一、強(qiang)調(diao)過(guo)程管理(li)(li)的(de)重要(yao)性(xing)。 1. 銷(xiao)售管理(li)(li)人(ren)員不能(neng)只盯著(zhu)結果(guo)指標(biao),要(yao)注重員工(gong)的(de)過(guo)程管理(li)(li),因為過(guo)程才(cai)能(neng)帶來好結果(guo)。 二(er)、案例(li)分析(xi)。 1. 某新產品推廣,五個(ge)區
想解決問題(ti)(ti)不(bu)(bu)能只糾(jiu)結于表象,要往前(qian)看,三步之內(nei)必有(you)解決方法。很多學(xue)員反饋轉化率不(bu)(bu)錯且資源(yuan)增(zeng)加(jia),但整體利(li)潤(run)下(xia)滑,這是沒有(you)定位(wei)好(hao)問題(ti)(ti),發力點不(bu)(bu)對。比如(ru)做家具的(de)學(xue)員,其門店裝修好(hao),線(xian)(xian)下(xia)轉化率高,資源(yuan)增(zeng)加(jia)但利(li)潤(run)減少。原因是線(xian)(xian)下(xia)轉化率高導致依賴(lai)線(xian)(xian)下(xia)成
年入千萬的大(da)哥(ge)(ge)的賺錢思維,大(da)哥(ge)(ge)做傳統洗護用品,每(mei)次營銷(xiao)活動看(kan)似賠錢,但公司規模不(bu)(bu)斷(duan)擴大(da),年年換豪車。大(da)哥(ge)(ge)創業經歷過慘痛教訓,后來凡是好賣的打廣告(gao)的商(shang)品都按進貨價(jia)銷(xiao)售。因為商(shang)品便宜所(suo)以銷(xiao)量(liang)(liang)大(da),進貨量(liang)(liang)也大(da),拿貨價(jia)更低,導致別(bie)人(ren)不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)改行。大(da)哥(ge)(ge)說
講述一(yi)個靠賣(mai)(mai)核桃(tao)(tao)發家的(de)(de)(de)故事(shi)及其(qi)中運(yun)用的(de)(de)(de)商業手段(duan)。 一(yi)、初始階段(duan)。老(lao)(lao)許在村里有大量核桃(tao)(tao)但(dan)村民(min)不愛吃,他通過(guo)每(mei)天喊收核桃(tao)(tao)且價(jia)格不斷(duan)上漲(從十塊漲到十二塊等)的(de)(de)(de)方(fang)式,引起村民(min)注意。有人(ren)跟風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)(mai)給(gei)老(lao)(lao)許賺差(cha)價(jia),老(lao)(lao)許樂見其(qi)成,之后偷偷將自
做活動(dong)到(dao)底是(shi)半價(jia)好還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好?先(xian)算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成(cheng)(cheng)本 25 塊,平時賣(mai) 100 塊,打(da)五折 50 塊成(cheng)(cheng)交,只賺 25 塊。且之(zhi)前花 100 塊買(mai)過(guo)的人(ren)會覺得(de)虧,下次可(ke)能不愿(yuan)再花 100 塊買(mai)。若搞買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消費者感覺得(de)到(dao)五折優惠,利潤卻翻
老王開鞋店一(yi)個月賺 50 萬(wan),直接提了(le)寶(bao)馬。他(ta)用(yong)兩招(zhao)拿捏顧客。 一(yi)、鞋子(zi)穿(chuan)壞免費退(tui)錢,沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以舊換(huan)新(xin)。這兩招(zhao)吸(xi)引顧客,因為鞋子(zi)是消(xiao)耗品,顧客喜(xi)歡占便宜且會傳染(ran)。第一(yi)個月就做了(le) 160 萬(wan)。他(ta)家運動(dong)(dong)鞋均價 300。活動(dong)(dong)規定買鞋后憑
老王做茶具,用(yong)犀利(li)營銷(xiao)模式一(yi)年賺 300 萬。他先(xian)推(tui)出 199 元茶具免費送(song)活動(dong),購買后邀請(qing)(qing)三個朋友(you)購買可(ke)全額返(fan)(fan)現,邀請(qing)(qing)第(di)一(yi)個朋友(you)返(fan)(fan)現 20%,第(di)二個返(fan)(fan)現 50%,第(di)三個返(fan)(fan)現剩下 50%。裂變成本低(di)且顧客難(nan)拒(ju)絕(jue),還能建立龐大客戶數據庫。
介(jie)紹消費全(quan)(quan)返(fan)(fan)模式的四種玩法(fa)及優(you)勢。 一、推薦人全(quan)(quan)返(fan)(fan)玩法(fa)。消費者消費后,推薦人消費可逐(zhu)步返(fan)(fan)還其(qi)消費金額,如消費 500 元(yuan),推薦一人返(fan)(fan) 100 元(yuan)。推薦三人全(quan)(quan)返(fan)(fan),看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且(qie)商(shang)家不虧(kui)本。 二、拼團全(quan)(quan)返(fan)(fan)
新人做銷(xiao)售(shou)學會這五招,成(cheng)長(chang)速度一(yi)(yi)定會比同齡人快三到五倍。 第一(yi)(yi)個,膽子一(yi)(yi)定要大(da)。有的(de)銷(xiao)售(shou)新人瞻前(qian)顧后、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕自己說詞不好(hao),怕別人拒絕,怕得罪客(ke)戶,怕客(ke)戶下次就(jiu)不敢再來(lai)了等(deng)等(deng),這個階(jie)段你(ni)要做的(de)就(jiu)是拿客(ke)戶練你(ni)的(de)心理(li)素質、練話術、練流
很多人認為(wei)做企業只要做好產(chan)品(pin)就(jiu)能掙錢,我認為(wei)這是錯誤的。比如一個(ge)做絲(si)綢(chou)的學員,之(zhi)前開絲(si)綢(chou)服裝(zhuang)店和賣(mai)蠶絲(si)被,因競爭大(da)、同質產(chan)品(pin)多只能靠降價,利潤(run)低。我讓他(ta)做絲(si)綢(chou)博物館(guan),賣(mai)情懷,得到消費者認可。像迪(di)士尼(ni)賣(mai)快樂、某(mou)寶(bao)賣(mai)方(fang)便(bian)、多多賣(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)大(da)
講述(shu)山東(dong)君悅(yue)超(chao)市的成(cheng)功經(jing)營模式。 一、背景(jing)與成(cheng)果(guo)。一個山東(dong)縣城(cheng)(cheng)小超(chao)市君悅(yue)超(chao)市,四(si)年留存私域用戶近十(shi)萬(wan)(縣城(cheng)(cheng)總人口十(shi)五(wu)萬(wan)),日(ri)營業額高達五(wu)十(shi)多萬(wan)。其成(cheng)功方法雖土但效(xiao)果(guo)驚人,適用于很多行業,想提升企業效(xiao)益的不容錯過(guo)。 二、具體操作(zuo):
這家(jia)生鮮(xian)小超市開業不(bu)到(dao)四個月(yue),月(yue)銷售額做(zuo)到(dao)了一(yi)百二十萬,其模式為一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)加消(xiao)費(fei)贈送再加消(xiao)費(fei)領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)。在小區內開展(zhan)原價十二塊錢一(yi)斤的土雞蛋(dan)一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)活動,線上(shang)小程序商城五人拼(pin)(pin)團(tuan)即可用一(yi)塊錢買(mai)到(dao)。通過(guo)限(xian)制(zhi)本小區以外的人參與,促(cu)使
提到學裂變很重要,以一(yi)位牙科朋友的(de)店為例,其生意火爆靠的(de)是顧客(ke)帶(dai)顧客(ke)的(de)裂變返現模式。只要在店里有(you)過消費,不論(lun)金(jin)額多少,都有(you)機會拿(na)回全部錢。具體做法是帶(dai)一(yi)個新顧客(ke)來(lai)做檢查,無論(lun)新顧客(ke)治(zhi)不治(zhi)都能(neng)幫老(lao)顧客(ke)賺錢。 新顧客(ke)不治(zhi)老(lao)顧客(ke)能(neng)拿(na) 50
很多人(ren)做生意堅持薄利(li)(li)多銷(xiao),但(dan)猶太人(ren)認為薄利(li)(li)多銷(xiao)是最(zui)愚蠢的。曾經(jing)有(you)機構做過(guo)一(yi)個價(jia)格(ge)實驗(yan),同(tong)樣兩款(kuan)(kuan)運動鞋售價(jia)分(fen)別是五十(shi)和七十(shi)美元(yuan),有(you)百分(fen)之(zhi)(zhi)七十(shi)看中質量(liang)的顧客選擇了(le) A 款(kuan)(kuan)。這時加(jia)入一(yi)款(kuan)(kuan)新鞋 C 售價(jia)三十(shi)美元(yuan),實際結(jie)果是選擇 B 的從百分(fen)之(zhi)(zhi)三十(shi)增
一(yi)對美國夫妻靠賣中(zhong)國國貨洗(xi)頭(tou)肥(fei)皂一(yi)年(nian)狂賺 2 億美元,復購(gou)率高(gao)達(da) 50%,背后套(tao)路。 一(yi)、講品牌故事(shi)(shi)。2019 年(nian)到中(zhong)國廣西龍勝梯(ti)(ti)田一(yi)帶,發(fa)現紅瑤族(zu)婦(fu)女(nv)用梯(ti)(ti)田泥水混合(he)草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏(wu)黑亮(liang)麗。將此故事(shi)(shi)包裝后搬上社交媒體,展(zhan)示洗(xi)發(fa)習慣(guan),產
為(wei)激發(fa)銷(xiao)售團隊積極性,通(tong)常(chang)會采用工(gong)資加提成、單項獎(jiang)勵計(ji)劃、績優排(pai)名計(ji)劃、小組 PK 業(ye)績增量分成、事業(ye)合伙人等激勵方法。但這(zhe)些獎(jiang)勵計(ji)劃周(zhou)(zhou)期多為(wei)月度(du)(du)、季度(du)(du)、半年(nian)度(du)(du)或(huo)年(nian)度(du)(du),對基層(ceng)銷(xiao)售人員來(lai)(lai)說過長。可通(tong)過縮(suo)短反饋周(zhou)(zhou)期來(lai)(lai)激勵基層(ceng)銷(xiao)售人員,如(ru)將月激勵
門(men)店引(yin)流拓客的十大策略,具體(ti)如下。 一、免費(fei)贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jie)束后送上自(zi)制特色小(xiao)吃或(huo)甜(tian)品。 二、消費(fei)返券。給顧客發放(fang)下次消費(fei)可用的優惠券,如消費(fei)滿(man)一定金(jin)額返利的代(dai)金(jin)券。 三、生日特權(quan)。為(wei)會(hui)員(yuan)顧客在生日當天(tian)提供特別優
美國有一家(jia)面包店揚(yang)言要打(da)敗星巴克,從消費(fei)機制下手搶占(zhan)客(ke)(ke)戶(hu)。價格比(bi)麥當(dang)勞(lao)還貴但(dan)顧客(ke)(ke)愿意買(mai)單,還使其進入烘(hong)焙品(pin)(pin)牌前十(shi)名(ming),該面包店的消費(fei)機制讓人(ren)上癮。 一、采用會員制,在會員計劃(hua)中(zhong)加(jia)入福(fu)利盲盒(he)。顧客(ke)(ke)消費(fei)后隨機發放會員積分、烘(hong)焙食品(pin)(pin)活動(dong)邀約等
讓客戶(hu)百分(fen)之(zhi)百滿意(yi)的五(wu)句話,今(jin)后不管遇(yu)到什么(me)客戶(hu)、什么(me)樣的問題,都能(neng)夠通通拿(na)下。 第一句,客戶(hu)說太貴了,我再去別人(ren)家(jia)看(kan)(kan)看(kan)(kan),這時可以(yi)說:王(wang)總(zong),你也(ye)知道開門做生意(yi),怎(zen)么(me)可能(neng)把價(jia)格報高(gao)把客戶(hu)往(wang)外推(tui),以(yi)前生意(yi)好(hao)做報高(gao)價(jia)是為了等(deng)您砍(kan)價(jia),現在生意(yi)
一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)小(xiao)伙(huo)開在老小(xiao)區的店,開業兩(liang)個(ge)(ge)月做到一(yi)(yi)(yi)(yi)百多(duo)萬(wan),附近(jin)同行陸續關了五六(liu)家只剩三家,他的套路有三招。 一(yi)(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)(yi)毛錢(qian)買雞(ji)蛋(dan)。開業期間消費滿 19 元加一(yi)(yi)(yi)(yi)毛可買一(yi)(yi)(yi)(yi)斤雞(ji)蛋(dan),吸引(yin)媽媽們(men)和大爺大媽。每天成(cheng)交 800 單以(yi)上,營業額(e) 3 萬(wan)多(duo)。顧客(ke)一(yi)(yi)(yi)(yi)毛