做活動到(dao)底是(shi)半(ban)價(jia)好還是(shi)買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好呢?其實更(geng)好的(de)玩法是(shi)第三(san)種。 一(yi)(yi)、比(bi)如一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)(yuan),售價(jia) 100 元(yuan)(yuan),打(da)五(wu)折賺(zhuan) 25 元(yuan)(yuan),但消(xiao)費者會覺(jue)得買虧(kui)了,且酒(jiu)恢復原價(jia)后可能(neng)不再購買。 二、若改為買一(yi)(yi)送一(yi)(yi),感覺(jue)還是(shi)五(wu)折但賺(zhuan) 50 元(yuan)(yuan)
一(yi)(yi)個小(xiao)伙(huo)開在(zai)老小(xiao)區的(de)店,開業(ye)(ye)兩個月(yue)做(zuo)到(dao)一(yi)(yi)百(bai)多萬(wan),附近同行(xing)陸續關了五(wu)六家(jia)只(zhi)剩三家(jia),他的(de)套路有(you)三招(zhao)。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞蛋。開業(ye)(ye)期間消(xiao)費(fei)滿(man) 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可(ke)買一(yi)(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們(men)和大爺(ye)大媽。每(mei)天(tian)成交 800 單以(yi)上(shang),營業(ye)(ye)額 3 萬(wan)多。顧客一(yi)(yi)毛(mao)
三套銷售高情商(shang)話(hua)術(shu),當別(bie)人跟(gen)你(ni)(ni)說辛(xin)苦(ku)了,你(ni)(ni)說沒(mei)事不(bu)辛(xin)苦(ku),這(zhe)否定了你(ni)(ni)的付出,也(ye)堵住(zhu)了客戶(hu)的嘴,不(bu)利于提升客戶(hu)關系(xi)。分享(xiang)你(ni)(ni)三套高情商(shang)話(hua)術(shu),想簽單第(di)(di)一個就得(de)會(hui)說話(hua) 第(di)(di)一,如(ru)果是那(nei)種普通客戶(hu),就說:李總,我(wo)再辛(xin)苦(ku),只要您滿意都值(zhi)得(de),我(wo)唯一擔心
做(zuo)(zuo)銷售千(qian)萬不要(yao)怕客(ke)戶說貴,從今天開始,就要(yao)強迫自己喜歡上跟客(ke)戶討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三個高情商的(de)(de)話術。 第一(yi)句(ju),客(ke)戶對(dui)產(chan)品(pin)滿意對(dui)價(jia)(jia)格不滿意的(de)(de),就可(ke)以這樣說:我們(men)公(gong)司從上到下(xia)只有一(yi)個信念,就是堅(jian)持做(zuo)(zuo)良(liang)心(xin)的(de)(de)品(pin)質,確(que)實,現在市場上很多都(dou)會用(yong)低價(jia)(jia)來換(huan)銷量
講述山(shan)東君(jun)悅(yue)超市的成功經營(ying)模式。 一(yi)(yi)、背景(jing)與成果(guo)(guo)。一(yi)(yi)個山(shan)東縣(xian)城小超市君(jun)悅(yue)超市,四年留(liu)存私域用戶近十(shi)萬(wan)(wan)(縣(xian)城總(zong)人口(kou)十(shi)五萬(wan)(wan)),日營(ying)業額高達五十(shi)多萬(wan)(wan)。其成功方法雖土但效果(guo)(guo)驚人,適用于很多行業,想提升企業效益的不容錯(cuo)過。 二、具體操作:
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讓客戶百分(fen)之百滿意的五句話,今后不管遇到什么(me)客戶、什么(me)樣的問題,都能(neng)夠通通拿下。 第一(yi)句,客戶說(shuo)太(tai)貴了,我再(zai)去別人(ren)家看(kan)(kan)看(kan)(kan),這(zhe)時可(ke)以(yi)說(shuo):王總,你也知道開門做生意,怎么(me)可(ke)能(neng)把價格報高把客戶往(wang)外推,以(yi)前(qian)生意好做報高價是為了等您砍價,現在生意
買手機、買車等都(dou)有(you)多(duo)個配置與(yu)多(duo)個價(jia)格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經濟(ji)學家(jia),看(kan)到(dao)經濟(ji)學雜志刊登的訂閱廣(guang)告(gao)有(you)三種訂閱方式。電(dian)子版(ban) 69 美(mei)(mei)元、紙質版(ban) 129 美(mei)(mei)元、電(dian)子版(ban)加紙質版(ban) 129 美(mei)(mei)元。他(ta)覺(jue)得廣(guang)告(gao)奇怪,b 與(yu) c
這家(jia)生鮮小超市開業不到(dao)(dao)四個月(yue)(yue),月(yue)(yue)銷售額做到(dao)(dao)了一(yi)(yi)百二十萬(wan),其(qi)模式為一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)加(jia)消費(fei)贈送再加(jia)消費(fei)領(ling)取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)。在小區內開展原價十二塊(kuai)錢(qian)(qian)一(yi)(yi)斤的土(tu)雞蛋一(yi)(yi)元(yuan)拼團(tuan)(tuan)活(huo)動,線(xian)上小程(cheng)序商城五人(ren)(ren)拼團(tuan)(tuan)即可用一(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)買到(dao)(dao)。通過限(xian)制本小區以外的人(ren)(ren)參與,促使
探(tan)討競爭對(dui)手(shou)發(fa)起(qi)價(jia)(jia)格戰時的(de)應對(dui)策(ce)略(lve)。 一(yi)、京東與當當網(wang)價(jia)(jia)格戰案(an)例。2010 年京東和當當網(wang)掀起(qi)價(jia)(jia)格大(da)戰,劉強東稱要(yao)把(ba)圖書(shu)價(jia)(jia)格干到零,李國慶投入巨資應對(dui)。結果當當利潤大(da)幅下跌、股價(jia)(jia)一(yi)瀉(xie)千里(li),京東卻成(cheng)功做起(qi)圖書(shu)品(pin)類。因(yin)為(wei)圖書(shu)是京東副業,不
業績(ji)增長(chang)的秘密武器,將(jiang)客戶(hu)轉化為(wei)銷(xiao)(xiao)售渠道(dao)。公司小兩(liang)百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售能勝過同行(xing)八九百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售,原(yuan)因(yin)是(shi)公司銷(xiao)(xiao)冠把一個(ge)客戶(hu)變成(cheng)了渠道(dao)。以服(fu)務(wu)一個(ge)大哥的邏輯服(fu)務(wu)好多(duo)個(ge)大哥,讓他們不斷裂(lie)(lie)變。裂(lie)(lie)變的核心指標是(shi)找到更(geng)多(duo)人(ren)買產品(pin)或幫賣(mai)產品(pin),而幫賣(mai)產品(pin)的人(ren)應(ying)是(shi)客戶(hu)。
講(jiang)述一個(ge)(ge)小伙子獨(du)特的賺錢模式。其模式是買(mai) 200 元(yuan)紅(hong)(hong)(hong)酒送(song)盲盒(he)券(quan)。盲盒(he)玩(wan)法為(wei)十個(ge)(ge)盲盒(he)有(you)三(san)個(ge)(ge)裝食物,七個(ge)(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)(hong)(hong)包(bao),拆到紅(hong)(hong)(hong)包(bao)可繼(ji)續拆直到拆到食物。很多顧客為(wei)增加中獎幾率會多買(mai)。以 200 元(yuan)紅(hong)(hong)(hong)酒為(wei)例,十個(ge)(ge)人購(gou)買(mai)平(ping)臺收 2000 元(yuan),三(san)個(ge)(ge)
提到學裂(lie)變很(hen)重(zhong)要(yao),以一(yi)位(wei)牙科朋友(you)的(de)店(dian)為例,其生意火爆靠的(de)是(shi)顧(gu)客(ke)帶顧(gu)客(ke)的(de)裂(lie)變返現模式。只要(yao)在店(dian)里有過消費,不(bu)論金額(e)多(duo)少,都有機會拿回全部錢。具體(ti)做法是(shi)帶一(yi)個新(xin)顧(gu)客(ke)來做檢查(cha),無論新(xin)顧(gu)客(ke)治(zhi)不(bu)治(zhi)都能幫老(lao)(lao)顧(gu)客(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)客(ke)不(bu)治(zhi)老(lao)(lao)顧(gu)客(ke)能拿 50
銷冠(guan)植(zhi)入人心(xin)的(de)(de)(de)四句話。 一、沒有(you)人會(hui)傻到把客戶給嚇(xia)跑,短期(qi)看的(de)(de)(de)是(shi)(shi)價格(ge),長期(qi)要(yao)看的(de)(de)(de)是(shi)(shi)品質(zhi),騙子是(shi)(shi)沒有(you)成本的(de)(de)(de),追求的(de)(de)(de)是(shi)(shi)品質(zhi)。 二、我覺(jue)得(de)做一塊錢的(de)(de)(de)生意(yi),也都應該建立在信任之上,否則您這個錢花得(de)不舒(shu)服,我服務也費勁(jing)。 三(san)、低價永
報(bao)完(wan)價(jia)格(ge)(ge)客戶不(bu)回復(fu)(fu),千萬不(bu)要坐以待斃,加上這么(me)一句話,直接搞定之前所有不(bu)回復(fu)(fu)的客戶。為(wei)什么(me)報(bao)完(wan)價(jia)格(ge)(ge)以后(hou),客戶就(jiu)不(bu)回復(fu)(fu)了?是因(yin)為(wei)他(ta)的目的已經達到了,因(yin)為(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)他(ta)已經拿到價(jia)格(ge)(ge)表了,一旦客戶他(ta)不(bu)回復(fu)(fu)你,你也不(bu)主動出擊的話,那么(me)大概率(lv)這個
以(yi)火(huo)鍋店和服裝店異業聯(lian)盟為例說明(ming)引爆客流(liu)量的模(mo)式。小美(mei)(mei)吃完火(huo)鍋結賬(zhang)時(shi),老板說可拿(na)購(gou)物(wu)小票去對面(mian)女裝店免(mian)費領絲(si)襪。小美(mei)(mei)愛逛街進店后,女裝店老板說可免(mian)費領絲(si)襪或用小票抵扣 50 元現金,衣服 100 元一(yi)件很漂亮,小美(mei)(mei)買(mai)了兩件。結賬(zhang)后老板拿(na)出鎖(suo)
很多(duo)人認(ren)為做(zuo)企業(ye)只要(yao)做(zuo)好產(chan)(chan)品(pin)就(jiu)能掙錢,我認(ren)為這(zhe)是錯誤(wu)的(de)(de)。比如一個做(zuo)絲綢(chou)(chou)的(de)(de)學員(yuan),之前開絲綢(chou)(chou)服裝店(dian)和賣蠶絲被(bei),因(yin)競爭大(da)、同質產(chan)(chan)品(pin)多(duo)只能靠(kao)降價,利潤低。我讓他做(zuo)絲綢(chou)(chou)博物(wu)館,賣情懷,得(de)到消費者(zhe)認(ren)可(ke)。像(xiang)迪士(shi)尼賣快樂、某(mou)寶賣方便、多(duo)多(duo)賣便宜、小(xiao)灌腸(chang)賣大(da)
一個(ge)公司四(si)五個(ge)人去(qu)年一年賺了(le)七八百萬的案例。 一、業(ye)務模型。內銷加(jia)(jia)外銷加(jia)(jia)第三(san)方渠道合(he)作再(zai)加(jia)(jia)客戶轉(zhuan)介(jie)紹,適用于(yu)業(ye)務成交周期長(chang)的行業(ye)。 二、業(ye)務內容。幫助珠(zhu)海(hai)的地產公司在深圳賣房子(zi),需要(yao)完(wan)成找到有意愿在珠(zhu)海(hai)買房的人的聯系方式和介(jie)紹房
每(mei)家公司(si)每(mei)年至(zhi)少(shao)要算(suan)一筆賬,算(suan)對了業績就可能(neng)增長。需關(guan)注以(yi)下幾個方面。本年度公司(si)增加新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數(shu)(shu)量(liang)、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)付出成(cheng)本、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創造的銷(xiao)售額和(he)利(li)(li)潤。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化率及其(qi)與行業標準對比和(he)背后(hou)原因(yin)。老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)(shu)量(liang)、維護老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成(cheng)本、老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生(sheng)的銷(xiao)售額和(he)利(li)(li)潤。
講述(shu)一個靠賣核桃發(fa)家的故事及其(qi)中運(yun)用的商業手段。 一、初始階段。老許在村(cun)(cun)里(li)有大量核桃但(dan)村(cun)(cun)民不愛吃,他通(tong)過每天喊收(shou)核桃且價格(ge)不斷上漲(zhang)(從十(shi)塊漲(zhang)到十(shi)二塊等)的方式,引起村(cun)(cun)民注(zhu)意。有人跟風先買再高價賣給老許賺差(cha)價,老許樂見其(qi)成,之后偷(tou)(tou)偷(tou)(tou)將自
報(bao)完(wan)(wan)價以(yi)后(hou)(hou)的(de)三(san)條信(xin)息模板,給客(ke)戶報(bao)完(wan)(wan)價之(zhi)(zhi)后(hou)(hou),加上一條信(xin)息,客(ke)戶立(li)馬回(hui)復。報(bao)完(wan)(wan)價以(yi)后(hou)(hou),客(ke)戶不回(hui)信(xin)息是很(hen)正常的(de),核心(xin)原因就(jiu)是他(ta)(ta)覺得貴了(le)(le),你透露了(le)(le)底(di)價,那誰都不理誰了(le)(le),生意就(jiu)沒法做了(le)(le),所以(yi)最好的(de)辦法就(jiu)是你報(bao)完(wan)(wan)價格(ge)之(zhi)(zhi)后(hou)(hou),要馬上回(hui)他(ta)(ta)一條消息來軟化這個
門店引流拓(tuo)客的(de)十大策略,具(ju)體如下(xia)(xia)。 一、免費(fei)贈品(pin)。餐飲店可在顧客用(yong)餐結(jie)束后送上(shang)自(zi)制特色小吃或甜品(pin)。 二、消費(fei)返(fan)券(quan)(quan)。給顧客發放下(xia)(xia)次消費(fei)可用(yong)的(de)優惠券(quan)(quan),如消費(fei)滿一定金額返(fan)利(li)的(de)代金券(quan)(quan)。 三、生日(ri)(ri)特權。為會員顧客在生日(ri)(ri)當天提供特別優
別人(ren)夸你好看、漂(piao)亮(liang)、有氣質(zhi),不(bu)自信的(de)女人(ren)就會說哎呀沒有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不(bu)知(zhi)道(dao)該(gai)往(wang)哪里(li)放。面(mian)對別人(ren)夸獎(jiang)的(de)時候(hou),到底該(gai)如何回應,才會顯得既(ji)大方又得體?五個(ge)萬能(neng)的(de)回復金(jin)句,無(wu)論(lun)你以后是面(mian)對同事、客(ke)戶任何人(ren),你都能(neng)用得上,無(wu)論(lun)對方是夸
新(xin)客(ke)戶(hu)流量轉化率低是因(yin)為無法快速成交(jiao)客(ke)戶(hu),原因(yin)在(zai)(zai)于公司案(an)(an)(an)例(li)(li)倍數不(bu)夠、缺(que)乏(fa)代表(biao)性(xing),客(ke)戶(hu)信(xin)任感不(bu)足。案(an)(an)(an)例(li)(li)不(bu)在(zai)(zai)多,一百個(ge)小客(ke)戶(hu)案(an)(an)(an)例(li)(li)不(bu)如(ru)三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶(hu)案(an)(an)(an)例(li)(li),花一年服務三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶(hu)的商業(ye)價(jia)值無限大。因(yin)為頭部(bu)案(an)(an)(an)例(li)(li)自帶傳播屬性(xing),而小案(an)(an)(an)例(li)(li)需花大量時間塑造解說
一(yi)家(jia)只收女性、服務(wu)中老年人的健(jian)身(shen)房 Curves,一(yi)年能賺 13 億(yi),開了 1760 家(jia)店。它與其說是健(jian)身(shen)房,不如說是女性社交(jiao)場(chang)所(suo),器(qi)械按照女性身(shen)材比(bi)例(li)設計,改小、減重(zhong)到(dao)女生滿意(yi)為止,還(huan)打造了健(jian)身(shen)圈滿足(zu)女性邊(bian)鍛煉邊(bian)交(jiao)流的需求。 其重(zhong)點
很多人做(zuo)生意(yi)堅持薄(bo)利多銷,但(dan)猶(you)太人認為(wei)薄(bo)利多銷是最(zui)愚蠢的(de)。曾經有(you)機(ji)構(gou)做(zuo)過(guo)一個價格實驗(yan),同樣兩款(kuan)運動鞋售價分(fen)別是五十(shi)(shi)和七(qi)十(shi)(shi)美元,有(you)百分(fen)之(zhi)(zhi)七(qi)十(shi)(shi)看(kan)中質量的(de)顧客選擇了(le) A 款(kuan)。這時加入一款(kuan)新鞋 C 售價三十(shi)(shi)美元,實際結果是選擇 B 的(de)從百分(fen)之(zhi)(zhi)三十(shi)(shi)增
想解決問(wen)題不(bu)能只糾結于表象(xiang),要往前看,三步(bu)之內必有解決方(fang)法。很多學(xue)員反饋轉化率(lv)(lv)不(bu)錯且資(zi)源(yuan)增加(jia),但整體利潤(run)下(xia)(xia)滑,這是沒(mei)有定(ding)位好問(wen)題,發力點不(bu)對。比如做家具的學(xue)員,其(qi)門店裝修好,線下(xia)(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao),資(zi)源(yuan)增加(jia)但利潤(run)減少。原因是線下(xia)(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao)導致(zhi)依賴(lai)線下(xia)(xia)成
陰險的銷售(shou)成交客(ke)(ke)戶步步為營,客(ke)(ke)戶說(shuo)(shuo)能(neng)不能(neng)便宜(yi)點,有些銷售(shou)小白就會(hui)說(shuo)(shuo)一(yi)分價錢一(yi)分貨(huo)嘛,又(you)敷衍又(you)沒(mei)什么(me)效果,還特(te)別打擊(ji),三個銷冠(guan)都在用的萬(wan)能(neng)話(hua)術,就算(suan)是再(zai)挑剔的客(ke)(ke)戶都無話(hua)可說(shuo)(shuo),主動的動心去買單。 第一(yi)句,王總,沒(mei)有人(ren)會(hui)傻到開高價把客(ke)(ke)戶趕(gan)跑
老王做茶具(ju)(ju),用犀利營(ying)銷模式一(yi)(yi)年(nian)賺(zhuan) 300 萬。他先推出 199 元茶具(ju)(ju)免費(fei)送(song)活動(dong),購買后邀請三個朋(peng)友購買可全額返(fan)現(xian),邀請第一(yi)(yi)個朋(peng)友返(fan)現(xian) 20%,第二個返(fan)現(xian) 50%,第三個返(fan)現(xian)剩下 50%。裂變(bian)成本低且顧(gu)客難拒(ju)絕,還能(neng)建立龐大客戶(hu)數(shu)據庫。
做活動到底是半價好還是買(mai)一送一好?先算(suan)筆賬,一瓶(ping)酒(jiu)成本 25 塊(kuai)(kuai),平時賣(mai) 100 塊(kuai)(kuai),打五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)過的人會覺(jue)(jue)得虧,下次可(ke)能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一送一,消費者感覺(jue)(jue)得到五(wu)折(zhe)優惠,利(li)潤卻翻(fan)