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質(zhi)量(liang)(liang)包含了(le)產品(pin)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)、流程質(zhi)量(liang)(liang)和工作(zuo)品(pin)質(zhi)三方面，質(zhi)量(liang)(liang)管理的本(ben)質(zhi)。 第一(yi)(yi)個層面，即物理層面的結果。一(yi)(yi)般都(dou)被稱(cheng)做(zuo)產品(pin)服(fu)務，就質(zhi)量(liang)(liang)而言，則直接與(yu)產品(pin)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)相(xiang)連(lian)，由此人們一(yi)(yi)般用功能是否實(shi)現的各種技術指標(biao)，來(lai)定義(yi)產品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)，這就是為什(shen)么要(yao)控(kong)制
一名合格(ge)的(de)(de)質量經(jing)(jing)理(li)應該發揮出(chu)哪些作(zuo)用(yong)？ 一、創造(zao)出(chu)全員參(can)與的(de)(de)環境。一個沒有良好(hao)質量風(feng)(feng)氣的(de)(de)工廠(chang)，質量管理(li)體(ti)系要正常運行是不可(ke)能的(de)(de)，良好(hao)的(de)(de)質量風(feng)(feng)氣的(de)(de)形成(cheng)，領導的(de)(de)作(zuo)用(yong)至關重要，作(zuo)為質量經(jing)(jing)理(li)，可(ke)以通過自(zi)身的(de)(de)領導作(zuo)用(yong)和實(shi)際行動，創造(zao)出(chu)員工充分參(can)
我(wo)們一同探討華為(wei)(wei)如何運用FMEA這一強(qiang)大工(gong)具(ju)，鍛造出卓越可靠的(de)硬件產(chan)品。想(xiang)象一下FMEA也就(jiu)是(shi)那神(shen)秘(mi)而有力的(de)故障模式與影響分析，它(ta)就(jiu)像華為(wei)(wei)手中的(de)探雷器，在產(chan)品研發的(de)廣闊(kuo)原野上(shang)提(ti)前揭(jie)示那些潛藏(zang)的(de)隱(yin)患和挑戰。華為(wei)(wei)對于FMEA的(de)實踐猶如一場精心(xin)編
很多人最(zui)容易搞錯(cuo)的一點，是質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理的核(he)(he)心，而(er)往往核(he)(he)心沒(mei)有抓準，那么質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理也就(jiu)會變(bian)成一潭死(si)水，分享質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理的五大核(he)(he)心。 第一，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)準制(zhi)定。建立明確可(ke)衡量(liang)(liang)(liang)的質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)準是質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理的基礎，企業需要確定產品的質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)要求(qiu)，并制(zhi)定相應的質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)準，以
品質(zhi)它(ta)是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)企業的(de)生(sheng)命線，也是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)贏得(de)市場的(de)金鑰匙。那么如何(he)確保(bao)我們(men)(men)(men)的(de)產(chan)(chan)品品質(zhi)長期穩定，讓消(xiao)費者買的(de)放心，用的(de)安(an)心呢(ni)？今天就讓我們(men)(men)(men)一起揭開這個產(chan)(chan)秘面(mian)紗。 1、首先，我們(men)(men)(men)如何(he)從源頭到(dao)終端全方位(wei)把控品質(zhi)打造(zao)爆款產(chan)(chan)品？首先選(xuan)材我們(men)(men)(men)絕不(bu)馬虎，
我(wo)們(men)來聊聊一個很多企業(ye)都(dou)可能遇到的(de)問(wen)題，當(dang)產品質(zhi)量(liang)與交(jiao)貨(huo)期(qi)發生(sheng)(sheng)沖突時，我(wo)們(men)該如何(he)選(xuan)擇？我(wo)們(men)都(dou)知道(dao)產品質(zhi)量(liang)是(shi)企業(ye)的(de)生(sheng)(sheng)命線(xian)，它關(guan)(guan)系到企業(ye)的(de)聲譽、客戶滿(man)(man)意度和長遠發展。但同時交(jiao)貨(huo)期(qi)也是(shi)至關(guan)(guan)重(zhong)要的(de)，它關(guan)(guan)系到企業(ye)的(de)效率和客戶滿(man)(man)意度。那(nei)么當(dang)這兩者發生(sheng)(sheng)沖
做到這四點，員(yuan)工(gong)的(de)(de)質(zhi)量(liang)意識大幅度提升。 第(di)一，管理者帶頭做出示范。沒有不(bu)(bu)(bu)合格(ge)的(de)(de)員(yuan)工(gong)，只有不(bu)(bu)(bu)合格(ge)的(de)(de)管理者，質(zhi)量(liang)意識的(de)(de)加強，應該是自上(shang)而下的(de)(de)，如果(guo)管理者對違規現象(xiang)視而不(bu)(bu)(bu)見，不(bu)(bu)(bu)制止不(bu)(bu)(bu)糾正，員(yuan)工(gong)就(jiu)會逐步淡化質(zhi)量(liang)意識，違規現象(xiang)就(jiu)會不(bu)(bu)(bu)斷增加，為(wei)此
知道(dao)嗎實現零缺陷質(zhi)量(liang)(liang)只(zhi)要八步(bu)，接下來我將帶(dai)你走進這神奇的八步(bu)之(zhi)旅。 1、我們要樹立(li)正確的質(zhi)量(liang)(liang)觀念(nian)。質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)是(shi)口號(hao)，不(bu)是(shi)空談，而是(shi)我們每一位員工心中的信(xin)仰，我們要時刻牢記(ji)質(zhi)量(liang)(liang)是(shi)企業的生命線，是(shi)我們贏得市場的關鍵。 2、制(zhi)定詳細(xi)的質(zhi)量(liang)(liang)
工(gong)(gong)序內打造品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)有(you)五(wu)個核心步驟： 一、做好工(gong)(gong)序的品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定(ding)義(yi)：很多(duo)企(qi)業(ye)工(gong)(gong)序品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定(ding)義(yi)缺失或(huo)模糊，研發、技術、品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)、制(zhi)造四個部門理(li)解不同，未達(da)成共(gong)識。需品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)部主導各部門到現(xian)場(chang)完成工(gong)(gong)序的品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)定(ding)義(yi)。 二、建立五(wu)大(da)標準：即(ji)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標準、作業(ye)指導書（
質(zhi)量管(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)十大(da)(da)誤區。 一、片面依(yi)賴于事后把關，寧愿將大(da)(da)量的(de)(de)人力(li)、物力(li)和(he)(he)精力(li)，投入到質(zhi)量檢驗和(he)(he)不合(he)格(ge)品的(de)(de)處理(li)上(shang)，而不愿意將資(zi)源投入到質(zhi)量管(guan)理(li)體系的(de)(de)保持改(gai)進和(he)(he)完(wan)善(shan)上(shang)。 二、忽視科學的(de)(de)措施和(he)(he)方法，完(wan)全依(yi)靠個(ge)人的(de)(de)經驗和(he)(he)喜好形式，管(guan)理(li)行
很多質量(liang)(liang)人總有一(yi)種(zhong)錯誤的(de)認知，認為只要把(ba)質量(liang)(liang)管理體系做好，有時甚至于說只要把(ba)ISO9001貫徹好，那么公司質量(liang)(liang)就(jiu)能(neng)提(ti)升。但(dan)是大家要注(zhu)意質量(liang)(liang)管理，它實際上是對企業各(ge)種(zhong)能(neng)力(li)的(de)一(yi)種(zhong)綜合(he)運營和運作。如果說你(ni)連基本的(de)能(neng)力(li)都沒有你(ni)運營的(de)再好。就(jiu)好比練武
流程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，不僅可以(yi)積累智(zhi)力資產(chan)，保障企(qi)業(ye)(ye)(ye)平穩運營，而且(qie)還(huan)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)行項目管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、人(ren)力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等其他(ta)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)基(ji)礎(chu)，如何將(jiang)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)融(rong)入流程(cheng)建設(she)。 一(yi)、在(zai)(zai)對現(xian)有的(de)流程(cheng)體系，進(jin)行評估(gu)，發(fa)現(xian)流程(cheng)沒(mei)有覆蓋(gai)到的(de)業(ye)(ye)(ye)務及(ji)操作，在(zai)(zai)此基(ji)礎(chu)上，通(tong)過流程(cheng)信
很多質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)人都在談(tan)要做質(zhi)量(liang)文化(hua)(hua)建設，但是(shi)其實(shi)根本(ben)就沒搞懂質(zhi)量(liang)文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)到底(di)是(shi)什(shen)么。什(shen)么是(shi)質(zhi)量(liang)文化(hua)(hua)？質(zhi)量(liang)文化(hua)(hua)就是(shi)公(gong)司人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)群體性(xing)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)所展現出(chu)來一種傾向。是(shi)因為(wei)有(you)了這(zhe)種傾向，所以才有(you)了我們說的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)體現。因此大家注意質(zhi)量(liang)文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)建設并不(bu)是(shi)
質(zhi)量是生(sheng)產(chan)出(chu)來的，這樣的場(chang)景你(ni)一(yi)定不會陌生(sheng)，在(zai)工廠的生(sheng)產(chan)車間里，機(ji)器轟(hong)鳴，在(zai)辦公(gong)室內卻彌漫著火藥味，生(sheng)產(chan)主管怒氣(qi)沖(chong)沖(chong)地(di)找到(dao)品質(zhi)主管說(shuo)：“首件和巡檢都沒(mei)有問(wen)題(ti)，現在(zai)入庫了(le)，你(ni)們(men)評檢員說(shuo)有問(wen)題(ti)，你(ni)是不是故(gu)意刁難我(wo)啊，要(yao)返工你(ni)們(men)質(zhi)量部
質量與研(yan)發如何優雅的撕逼還能把事兒干好(hao)在公司里質量部(bu)和(he)研(yan)發部(bu)就想(xiang)歡喜冤家，時(shi)(shi)不(bu)時(shi)(shi)上演撕逼大戲。但(dan)別忘了，大家都是為(wei)了同一個目標，打造讓用戶尖叫的好(hao)產(chan)品(pin)。那么如何優雅的撕逼呢？ 1、首先(xian)找對撕的方式，咱們是隊友不(bu)是敵人，坐下來心平氣和(he)的
咱們來(lai)聊(liao)聊(liao)一(yi)個在企業里常(chang)常(chang)讓人頭(tou)疼的(de)問題，那就(jiu)是(shi)品(pin)(pin)質部(bu)門(men)(men)的(de)定位是(shi)應(ying)該主(zhu)要負責檢查，還是(shi)負責解決問題？、我(wo)給大家好好扒一(yi)扒這個看似矛盾(dun)實則關鍵的(de)議(yi)題。 1、咱們先說說品(pin)(pin)管(guan)部(bu)門(men)(men)作為檢查部(bu)門(men)(men)的(de)事(shi)兒。在很(hen)多(duo)公司里，品(pin)(pin)管(guan)部(bu)門(men)(men)就(jiu)像是(shi)警察，時刻(ke)盯(ding)著(zhu)
隨著(zhu)社會的(de)(de)發展和科技的(de)(de)進步，顧(gu)客(ke)對(dui)產(chan)品(pin)和服(fu)務的(de)(de)期望越(yue)來越(yue)高，企業間的(de)(de)競爭(zheng)也不斷加劇，這一切都要(yao)(yao)求企業對(dui)自身產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)和，服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)提出(chu)(chu)更高的(de)(de)要(yao)(yao)求，有兩句話可以(yi)形(xing)象的(de)(de)描述這種情況(kuang)，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)無(wu)極限，顧(gu)客(ke)就是上帝(di)。世界(jie)著(zhu)名的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理大師朱(zhu)蘭博士提出(chu)(chu)了質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)
質量檢驗(yan)在生產過程中發揮了幾(ji)大(da)作用。 一、保證(zheng)的職能。也就是把關的職能，通過對(dui)原材(cai)料(liao)、半(ban)成品(pin)的檢驗(yan)、鑒別、分選，剔除(chu)不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)品(pin)，并決定該產品(pin)，或(huo)該批產品(pin)是否接受，保證(zheng)不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)的原材(cai)料(liao)不(bu)(bu)投產，不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)的半(ban)產品(pin)不(bu)(bu)轉入下道工(gong)序，不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)的產品(pin)不(bu)(bu)出廠
做質量(liang)(liang)(liang)同學經(jing)常(chang)問我(wo)，我(wo)做質量(liang)(liang)(liang)管(guan)理在項目當中要(yao)不(bu)(bu)要(yao)管(guan)進度，要(yao)不(bu)(bu)要(yao)管(guan)成本？首先我(wo)要(yao)告訴大家，這樣的思維是(shi)一(yi)種單(dan)點(dian)(dian)思維，什么意思呢？就說你把質量(liang)(liang)(liang)看成是(shi)一(yi)個單(dan)點(dian)(dian)的元素，對(dui)吧？但是(shi)大家要(yao)注意所有的質量(liang)(liang)(liang)管(guan)理、人力資源(yuan)管(guan)理，包括其(qi)他的管(guan)理，它是(shi)從(cong)一(yi)種整體
產品質(zhi)量(liang)靠工作(zuo)質(zhi)量(liang)來保證(zheng)，工作(zuo)質(zhi)量(liang)的(de)(de)好(hao)壞，主要是(shi)人的(de)(de)問題，因此如(ru)何挖(wa)掘人的(de)(de)積極因素，健(jian)全質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)機制和約束機制，是(shi)質(zhi)量(liang)工作(zuo)中的(de)(de)一個重要環節，質(zhi)量(liang)責(ze)任制，或(huo)以質(zhi)量(liang)為(wei)核心的(de)(de)經濟責(ze)任制，是(shi)提(ti)高(gao)人的(de)(de)工作(zuo)質(zhi)量(liang)的(de)(de)重要手段。質(zhi)量(liang)責(ze)任制的(de)(de)核心，就是(shi)指企業(ye)管(guan)
質(zhi)量(liang)管理8D 報告(gao)(gao)怎么寫(xie)(xie)(xie)？八(ba)個步驟。當遇到重大的(de)(de)(de)制程品質(zhi)問題(ti)，或客戶要(yao)求回復客戶投訴的(de)(de)(de)時候，管理者需要(yao)編寫(xie)(xie)(xie) 8D 報告(gao)(gao)，那么如何(he)寫(xie)(xie)(xie)好一(yi)份 8D 報告(gao)(gao)？ 一(yi)、問題(ti)描述。首先需要(yao)詳細描述客戶反(fan)饋的(de)(de)(de)問題(ti)，包(bao)括(kuo)問題(ti)的(de)(de)(de)性質(zhi)、發(fa)生的(de)(de)(de)時間、地(di)點(dian)等(deng)等(deng)
你知(zhi)道嗎(ma)？質(zhi)量(liang)人要高調(diao)做(zuo)事，讓影響(xiang)力倍增(zeng)。我想和大家聊(liao)一聊(liao)質(zhi)量(liang)人在組織中如何提升自己的(de)影響(xiang)力，更(geng)好的(de)協同資(zi)源(yuan)提升質(zhi)量(liang)。我們(men)都(dou)知(zhi)道無(wu)論在任(ren)何組織資(zi)源(yuan)都(dou)是有(you)限的(de)。那么問題(ti)來了，為(wei)什么同事和領導要把資(zi)源(yuan)送到你質(zhi)量(liang)人手里呢？是因為(wei)你有(you)實力嗎(ma)？當(dang)然(ran)實
你知道嗎？在當(dang)前激(ji)烈競(jing)爭的(de)市場格局下(xia)，企業(ye)想站(zhan)穩腳跟、脫穎而出，關鍵(jian)在于(yu)打造(zao)一套個性化(hua)且高效的(de)品質管(guan)理系(xi)統，別只盯著復(fu)雜的(de)流程(cheng)或嚴(yan)苛的(de)標準，要(yao)因地(di)制宜，確保(bao)體系(xi)切(qie)實可(ke)行，真正實用。小企業(ye)要(yao)注意一味(wei)效仿大企業(ye)的(de)質量管(guan)理方(fang)式(shi)，可(ke)能只會造(zao)成資(zi)源(yuan)耗(hao)
很多大(da)廠的(de)質量(liang)人(ren)員(yuan)(yuan)跳槽到(dao)中小企(qi)業，本以(yi)為是降維打擊，結果卻(que)(que)發(fa)現被(bei)打擊的(de)是自己。這(zhe)些大(da)廠的(de)指導(dao)人(ren)員(yuan)(yuan)以(yi)為自己在大(da)廠的(de)經驗和技能可以(yi)輕(qing)松的(de)應對(dui)中小企(qi)業的(de)場景(jing)。但實際(ji)上卻(que)(que)發(fa)現中小企(qi)業的(de)職能要求并不低，甚(shen)至于更加的(de)嚴格，客(ke)戶更加難搞。他們需(xu)要更加細致
品(pin)質(zhi)管理的(de)重(zhong)點在生產(chan)過程中，品(pin)質(zhi)是制(zhi)造出(chu)來(lai)的(de)，不是檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)，很多(duo)企業將品(pin)質(zhi)管理等同于質(zhi)量檢(jian)驗，忽(hu)視(shi)了(le)品(pin)質(zhi)的(de)事(shi)前(qian)控(kong)制(zhi)與事(shi)中的(de)過程控(kong)制(zhi)，做(zuo)好過程控(kong)制(zhi)要做(zuo)到以下幾點： 一(yi)、嚴格按照作(zuo)業指導書操作(zuo)，可以通過現場的(de)巡查、抽查、定時(shi)的(de)抽檢(jian)等方式
你知道(dao)質量，對你沒聽(ting)錯(cuo)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)那個讓產品和(he)服(fu)務飛起(qi)來(lai)的(de)質量。首先咱們得明白，質量可不是(shi)(shi)(shi)(shi)什么捉摸(mo)不透的(de)鬼魅概念(nian)，它是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)血有(you)肉(rou)、有(you)古有(you)今的(de)實體，可以(yi)度量，可以(yi)描述，更(geng)可以(yi)管(guan)理(li)和(he)控制。質量管(guan)理(li)說白了(le)就是(shi)(shi)(shi)(shi)對產品和(he)服(fu)務特性進行(xing)系統(tong)管(guan)理(li)的(de)過(guo)程。沒錯(cuo)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)
華(hua)為質量(liang)生態體(ti)系(xi)數字化(hua)轉型(xing)的(de)卓越實踐你知道嗎(ma)？華(hua)為作為全(quan)球領先的(de)科(ke)技企業，在(zai)(zai)構建面向未來的(de)數字化(hua)質量(liang)生態體(ti)系(xi)上(shang)，展(zhan)現出了(le)非凡的(de)戰略眼(yan)光和執行力。五大(da)創(chuang)新(xin)(xin)舉(ju)措串起了(le)華(hua)為在(zai)(zai)質量(liang)管(guan)理(li)領域的(de)智慧革新(xin)(xin)之旅。 1、首先，華(hua)為在(zai)(zai)全(quan)球范圍(wei)精(jing)心(xin)布局，鑄
工廠的品質管(guan)理要掌握好(hao)這(zhe)二(er)十一(yi)字要訣： 一(yi)、定(ding)標(biao)準(zhun)。包括技(ji)術標(biao)準(zhun)，規定(ding)產品或(huo)服務(wu)的技(ji)術性(xing)能、規格參數等；質量管(guan)理標(biao)準(zhun)，規定(ding)員工的作業(ye)方(fang)式、檢驗方(fang)法等；外觀標(biao)準(zhun)，以實(shi)物(wu)樣(yang)品可視(shi)化的方(fang)式呈現出來；還包括安全標(biao)準(zhun)、環保標(biao)準(zhun)等。 二(er)、勤
你(ni)知道嗎？我(wo)們(men)(men)質(zhi)量(liang)人(ren)作為(wei)(wei)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的守護者(zhe)(zhe)，每一(yi)天(tian)都(dou)在為(wei)(wei)捍(han)衛(wei)卓越而努(nu)力。這(zhe)不(bu)僅僅是(shi)一(yi)份工作，更(geng)是(shi)一(yi)份使命(ming)，一(yi)種(zhong)堅定不(bu)移的態(tai)度。當面對任何(he)瑕(xia)疵和不(bu)足，我(wo)們(men)(men)選(xuan)擇大聲(sheng)說出來，我(wo)們(men)(men)不(bu)會挑(tiao)戰(zhan)，不(bu)懼困難，因(yin)為(wei)(wei)我(wo)們(men)(men)的聲(sheng)音就是(shi)質(zhi)量(liang)的捍(han)衛(wei)者(zhe)(zhe)，就是(shi)改進的先驅者(zhe)(zhe)。
合(he)格質(zhi)量(liang)總監必(bi)須抓好的(de)五(wu)件事。 一(yi)、構(gou)建并優化質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)。構(gou)建符合(he)國(guo)際(ji)標準(zhun)又適應企業特色的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)，包括(kuo)質(zhi)量(liang)方(fang)針目(mu)標，對現(xian)狀改(gai)進(jin)，與組織總目(mu)標和(he)發展方(fang)向協調一(yi)致。管(guan)理者需(xu)具備(bei)持續改(gai)進(jin)能力(li)，確保(bao)質(zhi)量(liang)體(ti)系(xi)有效運行和(he)持續改(gai)進(jin)。