想要賺(zhuan)錢,不是(shi)讓你(ni)放(fang)下面子,是(shi)希望你(ni)能夠轉換思維,分享三套高情商話術,以后(hou)遇(yu)到(dao)客(ke)戶(hu)(hu),都能夠輕(qing)松拿(na)下。 一、客(ke)戶(hu)(hu)跟你(ni)說(shuo) “我再(zai)找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意(yi)了,可以跟他說(shuo):“聊了這么(me)久(jiu)了,那你(ni)要有什(shen)么(me)顧慮,
一(yi)對(dui)美(mei)國(guo)夫妻靠賣(mai)中國(guo)國(guo)貨洗頭肥皂一(yi)年(nian)(nian)狂賺 2 億美(mei)元,復購率高達 50%,背后(hou)套(tao)路。 一(yi)、講(jiang)品牌故事(shi)。2019 年(nian)(nian)到中國(guo)廣(guang)西龍勝梯田一(yi)帶(dai),發(fa)現紅瑤族婦女用(yong)梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fa)烏黑亮麗。將此故事(shi)包裝后(hou)搬上社交媒(mei)體(ti),展示洗發(fa)習慣(guan),產(chan)
買手機(ji)、買車(che)等都有(you)(you)多個配(pei)置(zhi)與(yu)多個價(jia)格,通過一個故事(shi)說明(ming)原因(yin)。Dan Ariely 是美國經濟(ji)學(xue)家,看到(dao)經濟(ji)學(xue)雜志刊登的訂(ding)閱廣告有(you)(you)三種訂(ding)閱方(fang)式(shi)。電子版(ban) 69 美元、紙質(zhi)版(ban) 129 美元、電子版(ban)加紙質(zhi)版(ban) 129 美元。他(ta)覺得廣告奇怪,b 與(yu) c
一(yi)些銷(xiao)售(shou)(shou)思維認知誤區以及正確的(de)應(ying)對方(fang)法,內容如下。 一(yi)、常(chang)(chang)見的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)思維誤區。銷(xiao)售(shou)(shou)業績完(wan)不(bu)(bu)成時,員工常(chang)(chang)強(qiang)調不(bu)(bu)可抗力的(de)外部因素,如產品交期、品牌、包裝規格、付款條件等不(bu)(bu)滿足客戶需(xu)求(qiu)。 二(er)、正確的(de)應(ying)對方(fang)法。通過內部相對確定的(de)規則、制度
門店引(yin)流拓客的十大(da)策(ce)略(lve),具體如(ru)(ru)下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結束(shu)后送上自制特色(se)小吃或甜品。 二、消費返券(quan)。給顧客發放下次消費可用的優惠券(quan),如(ru)(ru)消費滿一定金(jin)額返利的代金(jin)券(quan)。 三(san)、生日(ri)特權(quan)。為會員顧客在生日(ri)當天提供特別優
老王做(zuo)茶具,用犀(xi)利營銷模(mo)式一年賺 300 萬。他先推(tui)出 199 元茶具免費送活動,購買(mai)后邀請(qing)三個朋友(you)購買(mai)可(ke)全額(e)返(fan)(fan)現,邀請(qing)第一個朋友(you)返(fan)(fan)現 20%,第二(er)個返(fan)(fan)現 50%,第三個返(fan)(fan)現剩(sheng)下 50%。裂(lie)變成本(ben)低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數據庫。
主要講述了如何快速復制(zhi)銷售高手,提出(chu)按照(zhao)企業實(shi)踐做好(hao)六個關(guan)鍵(jian)步驟可(ke)實(shi)現。 一、梳理崗位(wei)應(ying)知應(ying)會及知識地圖。梳理銷售人員應(ying)掌握(wo)的崗位(wei)知識,配套相應(ying)知識地圖,包括企業知識、部門知識和崗位(wei)知識。 二、拉通銷售全業務流程并梳理關(guan)鍵(jian)技(ji)能。
做活動(dong)到底是半價好(hao)還是買一(yi)送(song)一(yi)好(hao)?先算筆賬,一(yi)瓶酒(jiu)成(cheng)本(ben) 25 塊,平時賣 100 塊,打五(wu)折(zhe) 50 塊成(cheng)交,只賺(zhuan) 25 塊。且之(zhi)前花 100 塊買過的人會覺(jue)得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞(gao)買一(yi)送(song)一(yi),消費者感覺(jue)得到五(wu)折(zhe)優惠,利(li)潤卻翻(fan)
做生(sheng)意(yi)不能(neng)直接打折的原因及一家(jia)化(hua)妝品店(dian)的引(yin)流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生(sheng)意(yi)直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引(yin)顧客,應讓(rang)顧客占便宜又珍惜。化(hua)妝品店(dian)開業活動簡單,有花籃、活動海(hai)報,新店(dian)不打折,送 5 至(zhi) 10 天折扣券,滿 100 元送 100
報完(wan)(wan)價(jia)以后(hou)的(de)三條信息(xi)模板,給客(ke)戶報完(wan)(wan)價(jia)之后(hou),加上(shang)一條信息(xi),客(ke)戶立馬(ma)回(hui)復。報完(wan)(wan)價(jia)以后(hou),客(ke)戶不回(hui)信息(xi)是(shi)(shi)很(hen)正常的(de),核(he)心原因就是(shi)(shi)他覺得貴了,你(ni)透露了底價(jia),那誰(shui)都不理誰(shui)了,生意就沒法做了,所以最好的(de)辦法就是(shi)(shi)你(ni)報完(wan)(wan)價(jia)格之后(hou),要馬(ma)上(shang)回(hui)他一條消(xiao)息(xi)來軟化這個
一個公(gong)司四五個人去年一年賺了七八百萬的(de)(de)案例。 一、業務(wu)模(mo)型。內(nei)銷(xiao)加(jia)外銷(xiao)加(jia)第(di)三方(fang)渠道合作再加(jia)客(ke)戶轉介(jie)紹,適(shi)用于業務(wu)成交周(zhou)期長的(de)(de)行業。 二(er)、業務(wu)內(nei)容。幫助珠(zhu)海(hai)的(de)(de)地(di)產(chan)公(gong)司在深圳(zhen)賣房子(zi),需(xu)要(yao)完成找(zhao)到有意愿在珠(zhu)海(hai)買房的(de)(de)人的(de)(de)聯系方(fang)式和介(jie)紹房
三(san)套銷售(shou)高情商話術,當(dang)別人跟你說(shuo)(shuo)辛苦了(le),你說(shuo)(shuo)沒(mei)事(shi)不(bu)辛苦,這否(fou)定了(le)你的(de)付出,也堵住(zhu)了(le)客(ke)戶的(de)嘴,不(bu)利于提升客(ke)戶關系(xi)。分享(xiang)你三(san)套高情商話術,想(xiang)簽(qian)單第(di)一(yi)個(ge)就得(de)會說(shuo)(shuo)話 第(di)一(yi),如果是那種普通客(ke)戶,就說(shuo)(shuo):李總,我再辛苦,只要(yao)您滿意都值得(de),我唯一(yi)擔心
做銷(xiao)售(shou)千萬不(bu)(bu)要怕客戶說(shuo)貴,從(cong)今天開始,就要強迫自己喜(xi)歡上跟(gen)客戶討價還價,三個(ge)高情(qing)商的(de)話術(shu)。 第一句,客戶對產(chan)品滿意對價格不(bu)(bu)滿意的(de),就可(ke)以(yi)這樣說(shuo):我們公司從(cong)上到下只(zhi)有一個(ge)信(xin)念,就是(shi)堅持做良心的(de)品質,確實,現在市場上很多(duo)都會(hui)用低價來換銷(xiao)量
一對夫妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)早點的(de)創新(xin)模式,具體內容如下。兩夫妻(qi)擺(bai)攤賣(mai)早點,人均消費十元,營(ying)業(ye)額每天超過五千(qian)塊。他(ta)(ta)們(men)的(de)神操(cao)作(zuo)有三招,第三招最厲(li)害(hai)。 一、他(ta)(ta)們(men)在(zai)兩個千(qian)人園(yuan)區的(de)公交站點擺(bai)攤,制(zhi)作(zuo)海報寫著 “掃碼下單(dan)營(ying)養早餐免費吃(chi)&rdquo
講(jiang)述(shu)一個靠賣(mai)核桃(tao)發家的故事及(ji)其(qi)(qi)中運用的商(shang)業(ye)手段(duan)。 一、初始階段(duan)。老(lao)許(xu)(xu)在村(cun)里(li)有(you)大量核桃(tao)但(dan)村(cun)民不愛吃(chi),他通過每(mei)天喊收核桃(tao)且(qie)價格不斷上(shang)漲(zhang)(從十(shi)塊漲(zhang)到十(shi)二(er)塊等)的方式,引起村(cun)民注(zhu)意。有(you)人跟風先買再(zai)高價賣(mai)給老(lao)許(xu)(xu)賺差(cha)價,老(lao)許(xu)(xu)樂見(jian)其(qi)(qi)成(cheng),之后偷(tou)偷(tou)將自
一(yi)(yi)個小伙(huo)開(kai)在老小區的(de)店,開(kai)業兩個月做(zuo)到一(yi)(yi)百多萬,附近同行(xing)陸續關了(le)五六家(jia)只剩三家(jia),他的(de)套路有(you)三招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞蛋。開(kai)業期間消費滿 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤(jin)雞蛋,吸引媽媽們和(he)大爺(ye)大媽。每天(tian)成(cheng)交 800 單以上,營(ying)業額(e) 3 萬多。顧客(ke)一(yi)(yi)毛(mao)
這家生鮮小超市開業不(bu)到(dao)四(si)個(ge)月,月銷(xiao)售(shou)額(e)做到(dao)了一(yi)(yi)百二十萬,其模(mo)式為一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)加消費贈送再加消費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)。在小區(qu)內開展原價十二塊錢(qian)一(yi)(yi)斤的(de)(de)土雞(ji)蛋一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)活動,線(xian)上小程序商城(cheng)五人拼(pin)團(tuan)即(ji)可用一(yi)(yi)塊錢(qian)買到(dao)。通過限制本小區(qu)以(yi)外的(de)(de)人參與,促使(shi)
介紹消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費全(quan)返模式的四種玩法及優(you)勢。 一、推(tui)薦人(ren)(ren)全(quan)返玩法。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費后,推(tui)薦人(ren)(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費可逐步(bu)返還其消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費金額(e),如消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費 500 元,推(tui)薦一人(ren)(ren)返 100 元。推(tui)薦三人(ren)(ren)全(quan)返,看似買三送一,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)難以(yi)拒絕,能(neng)吸(xi)引客(ke)戶且商家不虧本(ben)。 二、拼團全(quan)返
報完價格客戶(hu)不回復(fu)(fu),千萬不要坐(zuo)以待斃,加上這(zhe)么一句(ju)話(hua),直接搞定之前所有不回復(fu)(fu)的(de)客戶(hu)。為(wei)(wei)什么報完價格以后,客戶(hu)就(jiu)不回復(fu)(fu)了?是因為(wei)(wei)他的(de)目的(de)已(yi)(yi)經(jing)達到了,因為(wei)(wei)你(ni)沒有用了,因為(wei)(wei)他已(yi)(yi)經(jing)拿到價格表了,一旦客戶(hu)他不回復(fu)(fu)你(ni),你(ni)也不主動出(chu)擊的(de)話(hua),那么大概率這(zhe)個
老王開鞋店一個(ge)月賺 50 萬,直接提(ti)了寶馬。他用兩招拿(na)捏顧客。 一、鞋子穿(chuan)(chuan)壞免費退錢,沒穿(chuan)(chuan)壞穿(chuan)(chuan)舊可以(yi)舊換新。這兩招吸引顧客,因為(wei)鞋子是消耗品,顧客喜歡占(zhan)便宜且會傳染(ran)。第一個(ge)月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300。活(huo)動規定(ding)買鞋后憑
想解決問(wen)題不能(neng)只糾(jiu)結于(yu)表象,要(yao)往前看,三步之內必有解決方法。很多學員(yuan)反饋(kui)轉化(hua)率(lv)不錯(cuo)且(qie)資源(yuan)增加,但整體利潤下(xia)滑,這是沒有定位好(hao)問(wen)題,發(fa)力點不對。比如做家具(ju)的(de)學員(yuan),其門店裝修(xiu)好(hao),線下(xia)轉化(hua)率(lv)高,資源(yuan)增加但利潤減少。原因是線下(xia)轉化(hua)率(lv)高導致(zhi)依賴線下(xia)成
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新人(ren)做銷售學會(hui)這五招,成長(chang)速度一(yi)定(ding)會(hui)比同齡(ling)人(ren)快(kuai)三到五倍(bei)。 第一(yi)個,膽子一(yi)定(ding)要(yao)大。有的銷售新人(ren)瞻前(qian)顧后(hou)、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕(pa)(pa)自己說(shuo)詞不好,怕(pa)(pa)別人(ren)拒(ju)絕,怕(pa)(pa)得罪客(ke)戶(hu),怕(pa)(pa)客(ke)戶(hu)下次(ci)就(jiu)不敢再來了等(deng)等(deng),這個階(jie)段你要(yao)做的就(jiu)是拿(na)客(ke)戶(hu)練(lian)你的心理(li)素質、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
有方法能讓人快速操(cao)控思想(xiang)拿下大額訂單,很(hen)多人靠此(ci)方法。作(zuo)者讓先做測試(shi),如(ru) “現(xian)在千萬不要(yao)想(xiang)香蕉(jiao)是什(shen)么(me)顏色(se)”“現(xian)在千萬不要(yao)想(xiang)你對象長什(shen)么(me)樣(yang)子”“現(xian)在千萬不要(yao)想(xiang)可樂是什(shen)么(me)顏色(se)&rdqu
讓客戶(hu)百分之(zhi)百滿意(yi)的五句(ju)話(hua),今后不管遇到什么客戶(hu)、什么樣的問題(ti),都(dou)能(neng)(neng)夠通通拿下。 第一句(ju),客戶(hu)說太貴了(le),我再去別(bie)人家看(kan)看(kan),這時可(ke)以說:王(wang)總,你(ni)也知道開門做生意(yi),怎么可(ke)能(neng)(neng)把(ba)價格報高把(ba)客戶(hu)往外推(tui),以前生意(yi)好做報高價是(shi)為(wei)了(le)等您砍(kan)價,現(xian)在生意(yi)
女銷售一(yi)(yi)定(ding)要學(xue)會的 5 句朋友圈金(jin)句,這是所有成功銷售,并且已(yi)經驗證過的,保證你(ni)在(zai)發完之(zhi)后(hou)(hou),能(neng)吸(xi)引 90% 的客(ke)戶和一(yi)(yi)大批潛在(zai)的客(ke)戶。 第一(yi)(yi)句:不(bu)管你(ni)早來還是回頭客(ke),不(bu)管你(ni)是第一(yi)(yi)次來還是最后(hou)(hou)一(yi)(yi)次來,我都(dou)會相(xiang)信你(ni)。 第二句:什么是
主要(yao)強調(diao)銷售(shou)要(yao)注(zhu)(zhu)重(zhong)過(guo)程(cheng)管理,內容如(ru)下。 一、強調(diao)過(guo)程(cheng)管理的重(zhong)要(yao)性(xing)。 1. 銷售(shou)管理人員不能(neng)只盯著結果指標,要(yao)注(zhu)(zhu)重(zhong)員工的過(guo)程(cheng)管理,因為過(guo)程(cheng)才能(neng)帶來好結果。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣,五個區(qu)
每(mei)家公(gong)司(si)每(mei)年至少要算一(yi)筆賬,算對了業績就可能增長。需(xu)關注(zhu)以下幾個(ge)方面。本年度公(gong)司(si)增加新客(ke)戶(hu)數量、為新客(ke)戶(hu)付出成本、新客(ke)戶(hu)創造(zao)的(de)銷售(shou)額(e)和利潤。新客(ke)戶(hu)轉化率(lv)及其與行業標準(zhun)對比和背后原因。老客(ke)戶(hu)復購數量、維護老客(ke)戶(hu)成本、老客(ke)戶(hu)產生的(de)銷售(shou)額(e)和利潤。
探討競爭(zheng)對手發起價(jia)(jia)格(ge)戰時(shi)的應(ying)對策略。 一(yi)、京東(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)價(jia)(jia)格(ge)戰案例。2010 年京東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)掀起價(jia)(jia)格(ge)大戰,劉(liu)強東(dong)稱要把圖書價(jia)(jia)格(ge)干到零,李國(guo)慶(qing)投(tou)入巨資(zi)應(ying)對。結(jie)果(guo)當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤(run)大幅下跌、股價(jia)(jia)一(yi)瀉千里,京東(dong)卻成功做(zuo)起圖書品(pin)類。因為圖書是京東(dong)副(fu)業,不
提到(dao)學裂變(bian)(bian)很重要(yao),以(yi)一位牙(ya)科(ke)朋友的店(dian)為例,其生意火爆靠的是(shi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的裂變(bian)(bian)返現(xian)模式。只要(yao)在店(dian)里(li)有過消(xiao)費,不論金(jin)額多少,都有機(ji)會拿(na)回(hui)全部錢(qian)。具體做法是(shi)帶一個(ge)新(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)來做檢查,無論新(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)治(zhi)(zhi)不治(zhi)(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)賺(zhuan)錢(qian)。 新(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)不治(zhi)(zhi)老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)能(neng)拿(na) 50