今(jin)天(tian)是SE銷(xiao)售培(pei)訓(xun)下半部分課程的第一(yi)天(tian),首(shou)先(xian)時(shi)隔兩個月再培(pei)訓(xun)遇到的一(yi)個挑戰就是容易(yi)忘記前(qian)面學習的內容,所(suo)以(yi)昨天(tian)在動車上和酒店(dian)我(wo)都(dou)特意翻看了(le)以(yi)前(qian)的筆(bi)記,回顧了(le)之前(qian)的內容。果然今(jin)天(tian)剛開(kai)場胥總就讓我(wo)們(men)回顧了(le)
銷售都追求,想當顧(gu)問式(shi)銷售,為(wei)(wei)什么(me)?是(shi)(shi)因為(wei)(wei)顧(gu)問式(shi)銷售代表著你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)這個(ge)行業的專家,就是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)說話可信(xin),你(ni)(ni)(ni)簽客(ke)戶,客(ke)戶更容易相信(xin)你(ni)(ni)(ni),對吧?但是(shi)(shi)很多人會問說顧(gu)問式(shi)銷售應該怎么(me)去做?顧(gu)問式(shi)銷售不是(shi)(shi)做出來的,顧(gu)問式(shi)銷售是(shi)(shi)一你(ni)(ni)(ni)專業技能(neng)。二你(ni)(ni)(ni)的銷售技能(neng)。三你(ni)(ni)(ni)意
簡單(dan)地講(jiang)活動(dong)(dong)計(ji)(ji)(ji)劃的制(zhi)(zhi)定和(he)執行是服務于(yu)年度銷售目標的實(shi)現和(he)落地。活動(dong)(dong)計(ji)(ji)(ji)劃猶如作(zuo)戰計(ji)(ji)(ji)劃,涉及到要實(shi)現的目標,對現狀的分析,制(zhi)(zhi)定戰略和(he)戰術,并(bing)形成清晰的可以跟進的活動(dong)(dong)計(ji)(ji)(ji)劃,確保(bao)銷售團(tuan)隊有(you)能力執行活動(dong)(dong)計(ji)(ji)(ji)劃并(bing)做相應的激(ji)勵政策,整合資(zi)源,做好預算,確保(bao)
我(wo)從09年(nian)(nian)7月(yue)(yue)一畢(bi)業就來到公(gong)司,12年(nian)(nian)7月(yue)(yue)離開(kai)離開(kai),14年(nian)(nian)4月(yue)(yue)28日重新回(hui)來嘉吉擔任廣東Noah 的開(kai)發。我(wo)前后(hou)在嘉吉接近10年(nian)(nian)
在大客戶銷(xiao)售(shou)當中(zhong),尤其(qi)是初(chu)次拜訪的(de)(de)機(ji)會,獲得對于銷(xiao)售(shou)人(ren)員來講非常(chang)不易,所(suo)(suo)以當銷(xiao)售(shou)人(ren)員得到允許(xu)去見(jian)面(mian)等待客戶的(de)(de)時候(hou),銷(xiao)售(shou)人(ren)員往往欣喜若狂(kuang),高興(xing)萬分,便急不可耐的(de)(de)去見(jian)面(mian),由于沒有做(zuo)充分的(de)(de)準備,所(suo)(suo)以這次寶(bao)貴(gui)的(de)(de)見(jian)面(mian)機(ji)會就(jiu)沒有把握住(zhu),對面(mian)機(ji)會的(de)(de)上市不
1.包含(han)的(de)內(nei)容不同(tong):營銷(xiao)(xiao)是(shi)(shi)一個(ge)系統,包括目標客戶群,市(shi)場(chang)定位(wei),產品定位(wei),渠道,包裝(zhuang),價格,促銷(xiao)(xiao)七個(ge)方面(mian)的(de)營銷(xiao)(xiao)組(zu)合。而銷(xiao)(xiao)售只(zhi)是(shi)(shi)營銷(xiao)(xiao)管理流程中關于執行的(de)一個(ge)部分, 2.思考的(de)角度(du)不同(tong): 銷(xiao)(xiao)售主要是(shi)(shi)企業以(yi)固有產品或(huo)服務來(lai)吸引、尋找客戶,
銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)成(cheng)功與(yu)(yu)否(fou)主(zhu)要取(qu)決于(yu)(yu)產品和(he)服務質(zhi)量(liang),但(dan)是(shi)(shi)與(yu)(yu)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)方式(shi)也(ye)有(you)很大的(de)(de)關系(xi)。關于(yu)(yu)什么樣的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售更容易成(cheng)功這(zhe)一話題(ti)的(de)(de)討論也(ye)已(yi)存在許久。目前,最為銷(xiao)(xiao)售業(ye)內(nei)認同(tong)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售方式(shi)是(shi)(shi)顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售。不(bu)同(tong)于(yu)(yu)傳(chuan)統的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售,顧問(wen)式(shi)銷(xiao)(xiao)售推銷(xiao)(xiao)的(de)(de)目標不(bu)是(shi)(shi)把東西賣出去,而是(shi)(shi)要為
在銷售(shou)過程中,銷售(shou)和客(ke)戶(hu)的(de)(de)共(gong)(gong)(gong)同參與,以客(ke)戶(hu)為(wei)中心,從(cong)建立關(guan)系,識(shi)別問題,創(chuang)造方案(an),溝(gou)通價值等(deng)等(deng)方面需要(yao)雙方共(gong)(gong)(gong)同的(de)(de)參與和共(gong)(gong)(gong)同的(de)(de)行動,這是(shi)一個共(gong)(gong)(gong)同創(chuang)造的(de)(de)過程,離開了任(ren)何一方都無(wu)(wu)法(fa)形成(cheng)銷售(shou)結果(guo),更無(wu)(wu)法(fa)形成(cheng)銷售(shou)價值。 1、共(gong)(gong)(gong)同識(shi)別客(ke)戶(hu)的(de)(de)業務需求
做了(le)很多年(nian)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),又做了(le)多年(nian)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)培訓(xun)師(shi),見(jian)到了(le)很多的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員,在(zai)他們的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)市(shi)場(chang)上(shang)取得了(le)或(huo)大或(huo)小的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)結果。 做一(yi)個資深的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)培訓(xun)師(shi)來講,我所能做的(de)就(jiu)是(shi)給到銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員正確(que)地看待銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)這份職業(ye),用正確(que)的(de)方(fang)式來識別一(yi)個業(ye)務機會(hui),并按照屬于(yu)自(zi)己(ji)這個
今天主要進(jin)行了(le)方案(an)展(zhan)示環節(jie)的(de)模(mo)擬練習,按(an)照開場(chang)、客戶需求(qiu)、嘉吉(ji)的(de)解決方案(an)及收益、定位解決方案(an)、成功故事(shi)、總結,這六大環節(jie)來進(jin)行。 其中(zhong),我(wo)負責開場(chang)。 開場(chang)包括(kuo)①問候、作介紹;②親和(he)力;③接鉤子;④議程;⑤征(zheng)求(qiu)開始。 在會議開始前,將會
首(shou)先感(gan)謝胥老師又(you)是(shi)一天的辛苦授課,讓我學到(dao)了很多(duo)銷售(shou)上系統的知識(shi),深深的體會到(dao)自己(ji)的不(bu)足(zu)之處,讓我認(ren)識(shi)到(dao)要想(xiang)成為(wei)一個(ge)合格的銷售(shou)顧問面對(dui)現在突變(bian)(bian)的市場(chang)競(jing)爭(zheng),必須以全新(xin)的思(si)維和銷售(shou)模式來應對(dui)市場(chang)競(jing)爭(zheng),以換(huan)賽道的模式建(jian)立(li)標準,從賣產品(pin)轉(zhuan)變(bian)(bian)到(dao)賣標準
卓越銷售3組組長(chang)6.10分(fen)享(xiang):通過胥總今天(tian)深入淺出的(de)講解,我(wo)學習(xi)到了(le)16個知識點,還有三個模型讓我(wo)受(shou)益匪(fei)淺,具體內容如下(xia): 1.我(wo)們通過客(ke)戶(hu)(hu)貢(gong)獻和(he)戰略匹(pi)配度將客(ke)戶(hu)(hu)分(fen)為4類,普(pu)通客(ke)戶(hu)(hu),機會(hui)客(ke)戶(hu)(hu),潛力客(ke)戶(hu)(hu)和(he)利潤客(ke)戶(hu)(hu),其中利潤客(ke)戶(hu)(hu)是首(shou)選客(ke)戶(hu)(hu)
價值(zhi)主(zhu)張(zhang)(zhang),是一種(zhong)陳述,表明(ming)你對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)的理解(jie)(jie)(jie),并(bing)證明(ming)自己為(wei)什么你是合適的合作伙伴。價值(zhi)主(zhu)張(zhang)(zhang)可以幫助你與客(ke)戶(hu)(hu)進行更具相關(guan)性(xing)地(di),可操(cao)作性(xing)的對(dui)話,價值(zhi)主(zhu)張(zhang)(zhang)就是基于我們對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)的理解(jie)(jie)(jie),為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)設計的解(jie)(jie)(jie)決方案(an)。價值(zhi)主(zhu)張(zhang)(zhang)才是企(qi)業保持核心競(jing)爭力的關(guan)鍵
1,今天培訓的第(di)一塊內容(rong)是如何應對抵(di)制(zhi),胥總(zong)把(ba)應對抵(di)觸分(fen)為(wei)3個(ge)層次,第(di)一層是無(wu)法解決;第(di)二層是利用話(hua)術,以及(ji)將抵(di)觸分(fen)為(wei)幾類進行總(zong)結(jie)歸納,遇到時及(ji)時對號(hao)入座進行溝通。在這(zhe)一層我感觸很深,多進行
泰安公司23日銷售效能培訓總結: 首先感謝胥老師的(de)(de)辛苦的(de)(de)培訓。我的(de)(de)心(xin)得體(ti)會(hui)如下: 第一點:服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是分類的(de)(de)。服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)分為份(fen)內服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),邊緣服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)和份(fen)外(wai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。份(fen)內服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是應該做的(de)(de),邊緣服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是
今日(ri)學(xue)習總(zong)結: 通過(guo)回顧上(shang)期內容(rong), 一、對(dui)探尋漏斗印象(xiang)更深刻(ke): 戰略(lve)方面(mian): 業(ye)務(wu)目標(3-5年),客(ke)戶目標1年,業(ye)務(wu)問題,戰略(lve)計劃(hua),
通過今天的(de)(de)學(xue)習,我有以下認識: 1、處理(li)抵制的(de)(de)三(san)重境界,由低到高(gao):①面對(dui)抵制無(wu)能為力,②應對(dui)機(ji)制有章可循,③預見抵制提前溝通。 作為銷售人(ren)員(yuan)遇到機(ji)制是在所難(nan)免(mian)的(de)(de),可以說(shuo)是家常便飯。但處理(li)的(de)(de)方式不一樣卻會收(shou)到不一樣的(de)(de)效果(guo)。盡管我們
現在(zai)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)銷(xiao)售(shou)的(de)朋友反映,市場上(shang)產品同質(zhi)化越(yue)(yue)來越(yue)(yue)嚴重,銷(xiao)售(shou)變得(de)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)困難,如(ru)何在(zai)競爭(zheng)激烈的(de)紅(hong)海(hai)當(dang)中脫穎而出(chu)?相信這(zhe)也是很多銷(xiao)售(shou)同仁(ren)們(men)正在(zai)思考的(de)話題(ti)。 如(ru)果要(yao)解決這(zhe)個問題(ti),我們(men)就要(yao)學會站在(zai)客戶的(de)角
在我(wo)們(men)(men)(men)的銷(xiao)(xiao)售(shou)管理當中,我(wo)們(men)(men)(men)經常使用(yong)銷(xiao)(xiao)售(shou)指標(biao)(biao)來衡量我(wo)們(men)(men)(men)在銷(xiao)(xiao)售(shou)當中所(suo)取得的進展(zhan)所(suo)達成的結果(guo),可是有很多的組織,因為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)指標(biao)(biao)太(tai)多,被大(da)量的數(shu)據(ju)埋沒于其中,不能(neng)夠有效的管理銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)隊的銷(xiao)(xiao)售(shou)行(xing)為(wei)和(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)結果(guo),那么哪些(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)指標(biao)(biao)對我(wo)們(men)(men)(men)來講很重要呢(ni)?
首(shou)先,一定要配合對方(fang)的(de)需求價(jia)值觀。 你所溝(gou)通的(de)價(jia)值應該與(yu)你所探尋(xun)的(de)結果(guo)緊密(mi)相關(guan),客(ke)戶的(de)購(gou)買有兩(liang)個原因:信(xin)任和價(jia)值。信(xin)任是(shi)在與(yu)客(ke)戶互(hu)動過程中建(jian)立的(de),演示則是(shi)你溝(gou)通價(jia)值的(de)過程。溝(gou)通價(jia)值不(bu)只是(shi)說(shuo)明(ming)價(jia)格的(de)合理性(xing),還包(bao)括更(geng)多的(de)內容,研(yan)究顯示人們
8月19日SE培訓心得體(ti): 通過(guo)今天上(shang)午的(de)(de)演示,主要進行了方案(an)(an)展(zhan)示環(huan)節(jie)的(de)(de)模擬練習,按照如何進行演示首先1.準(zhun)備2.打開(kai)話題3需求(qiu)對(dui)(dui)話4.解(jie)決方案(an)(an)對(dui)(dui)話5.總結6.跟(gen)進幾個(ge)環(huan)節(jie)展(zhan)開(kai)了開(kai)場(chang)、客戶(hu)需求(qiu)、嘉(jia)吉的(de)(de)解(jie)決方案(an)(an)及收益、定(ding)位解(jie)決方案(an)(an)、成功(gong)故(gu)事
銷售歸根到底是(shi)(shi)一個(ge)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝(gou)通(tong)的(de)(de)事情,如果我(wo)們不使用客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)語言,那(nei)么溝(gou)通(tong)的(de)(de)效果肯定會大打(da)折扣。那(nei)么客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)這誰在復雜的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)組織(zhi)當(dang)中,也就(jiu)是(shi)(shi)在企業化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)里(li)面,你要說客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)語言,你就(jiu)得明確你的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)誰。 那(nei)么在企業化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)當(dang)中,我(wo)們要知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)是(shi)(shi)能夠決
一,給客戶展示(shi)時,要按照7:38:55原則,即內容7%,聲(sheng)音38%,肢體語(yu)言(yan)包括肢體動作,眼神,表情,移動占55%; 二、方(fang)案演示(shi)模版 1.準備 2.開場 3.需求回(hui)顧 4.解決方(fang)案對話 5.總結(成交) 6.跟進 &nbs
銷售有三(san)種(zhong)(zhong)類型(xing)(xing): 第一(yi)種(zhong)(zhong),是乞求(qiu)。求(qiu)爺爺告(gao)奶奶陪(pei)吃(chi)、陪(pei)喝(he)、陪(pei)玩,三(san)陪(pei)。 第二種(zhong)(zhong),是交易。跟(gen)客戶(hu)沒有什么交情,你買我就(jiu)給你,這就(jiu)是普通的(de)導購員,普通的(de)超(chao)市的(de)結賬。 第三(san)種(zhong)(zhong),就(jiu)是顧(gu)問型(xing)(xing)銷售客戶(hu),不知道怎么選,客戶(hu)不是這方面的(de)專
在給一個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)進行銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)培訓或者銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)咨(zi)詢之前(qian),作(zuo)為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)培訓老(lao)師還要訪談銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)高(gao)管(guan)(guan)或者了(le)解業務的管(guan)(guan)理層,就(jiu)以下幾個(ge)方面的調研了(le)解: 1.銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)模式(shi)是(shi)什(shen)么?是(shi)通(tong)過渠道銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)還是(shi)直(zhi)供的方式(shi)? 2.銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)新(xin)客戶開發的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)周期是(shi)多長時間?判(pan)斷是(shi)
1.銷(xiao)(xiao)售賺錢來源(yuan)=銷(xiao)(xiao)量 銷(xiao)(xiao)量=客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數*客(ke)單價(客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數=新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)+老客(ke)戶(hu)(hu)(hu),客(ke)單價=保留率+滲透率) 2.新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)開發 定位目標(biao)市場–市場覆(fu)(fu)蓋–潛在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)–成交客(ke)戶(hu)(hu)(hu) 覆(fu)(fu)蓋市場越(yue)大,戰斗力越(yue)強(qiang),推薦重點產品,
詳情(qing)頁(ye)的(de)(de)質(zhi)量好壞直(zhi)接關系到(dao)轉化率,也直(zhi)接關系到(dao)電商賣(mai)家的(de)(de)經(jing)營成(cheng)(cheng)本。優秀的(de)(de)詳情(qing)頁(ye)把(ba)進(jin)店的(de)(de)準顧(gu)客變成(cheng)(cheng)購買的(de)(de)顧(gu)客,來一(yi)個顧(gu)客就買賣(mai)家的(de)(de)產品(pin),不浪費一(yi)個準顧(gu)客,是不是降低了(le)營銷成(cheng)(cheng)本,店鋪的(de)(de)銷量和排名都(dou)提升了(le)。 絕大部分的(de)(de)詳情(qing)頁(ye)都(dou)是賣(mai)貨
作(zuo)為(wei)銷售(shou)(shou)(shou)主管(guan)來講,幫(bang)助銷售(shou)(shou)(shou)人員不斷的(de)提(ti)高他(ta)們的(de)能力(li),是(shi)主管(guan)的(de)責(ze)任,也是(shi)改善(shan)團隊績效(xiao)的(de)重要一環。對(dui)于我們銷售(shou)(shou)(shou)團隊來講,一般會使用項目復(fu)盤(pan)或者是(shi)階段性的(de)銷售(shou)(shou)(shou)復(fu)盤(pan)。不過(guo)在這里我想強調的(de)是(shi),復(fu)盤(pan)并不是(shi)對(dui)結果復(fu)盤(pan),而是(shi)對(dui)實現這個(ge)結果的(de)過(guo)程(cheng)進行復(fu)盤(pan)
在(zai)當前完全競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)市場(chang)競爭(zheng)環境(jing)當中,公(gong)司(si)的(de)(de)業(ye)務的(de)(de)維(wei)護和開發都會遇到極大的(de)(de)挑戰(zhan),全員(yuan)營銷已經成為了很(hen)(hen)多公(gong)司(si)應對(dui)激(ji)烈挑戰(zhan)的(de)(de)重要(yao)舉措(cuo)。可是對(dui)于很(hen)(hen)多公(gong)司(si)來(lai)講,雖然提出來(lai)全員(yuan)營銷,但是效(xiao)果并沒有達到預期,各部門的(de)(de)各自為政(zheng),部門之(zhi)間溝通(tong)困難,相互
在銷售(shou)實踐(jian)當中,通過提問來(lai)了解客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求是(shi)銷售(shou)對話當中非常關鍵的(de)(de)(de)一(yi)(yi)步,如果不了解客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求,一(yi)(yi)味的(de)(de)(de)試圖介紹自己(ji)的(de)(de)(de)產品和方案(an)給客戶(hu)(hu),客戶(hu)(hu)顯(xian)然是(shi)沒有興趣(qu)的(de)(de)(de)那么如何來(lai)進行客戶(hu)(hu)需(xu)求的(de)(de)(de)探尋(xun)? 接下(xia)來(lai)我們要分(fen)享的(de)(de)(de)探尋(xun)客戶(hu)(hu)需(xu)求的(de)(de)(de)提問方式,來(lai)自于(yu)尼爾