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一家(jia)只收女性、服務中(zhong)老年人的健身(shen)房(fang) Curves，一年能賺 13 億，開了(le) 1760 家(jia)店。它與其說(shuo)是健身(shen)房(fang)，不如說(shuo)是女性社(she)交(jiao)場所(suo)，器械按照女性身(shen)材比例設計(ji)，改小、減重到(dao)女生滿(man)意(yi)為止，還打造了(le)健身(shen)圈滿(man)足(zu)女性邊鍛煉(lian)邊交(jiao)流的需求。 其重點
主要講述(shu)了(le)如何快速復制銷(xiao)售高手，提出按照企(qi)業(ye)實(shi)踐做好六個關鍵步(bu)驟可(ke)實(shi)現。 一、梳理(li)崗位(wei)應知應會(hui)及(ji)知識(shi)地(di)圖(tu)。梳理(li)銷(xiao)售人(ren)員應掌握的崗位(wei)知識(shi)，配套相應知識(shi)地(di)圖(tu)，包括企(qi)業(ye)知識(shi)、部門(men)知識(shi)和崗位(wei)知識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全業(ye)務流程(cheng)并(bing)梳理(li)關鍵技(ji)能。
業績(ji)增長的(de)(de)秘密武(wu)器，將(jiang)客(ke)(ke)戶轉化為銷(xiao)售(shou)渠道。公(gong)司小(xiao)兩百個銷(xiao)售(shou)能勝(sheng)過同行八(ba)九百個銷(xiao)售(shou)，原因是(shi)公(gong)司銷(xiao)冠把一(yi)個客(ke)(ke)戶變(bian)成了渠道。以服(fu)務一(yi)個大(da)哥的(de)(de)邏(luo)輯服(fu)務好多(duo)個大(da)哥，讓(rang)他們不斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)(de)核心指標是(shi)找到更多(duo)人(ren)買產(chan)品或幫賣(mai)(mai)產(chan)品，而(er)幫賣(mai)(mai)產(chan)品的(de)(de)人(ren)應是(shi)客(ke)(ke)戶。
一些(xie)銷售(shou)思維認知誤區以及正確的(de)應對方(fang)(fang)法(fa)，內容(rong)如下。 一、常(chang)見的(de)銷售(shou)思維誤區。銷售(shou)業(ye)績完(wan)不成時，員工常(chang)強調不可抗力的(de)外部因素，如產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝(zhuang)規(gui)格、付款條件等不滿(man)足客戶需求。 二、正確的(de)應對方(fang)(fang)法(fa)。通過(guo)內部相(xiang)對確定(ding)的(de)規(gui)則、制度
報完價(jia)格(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)回復(fu)(fu)(fu)，千萬不(bu)要坐以(yi)待斃，加(jia)上這么(me)一(yi)(yi)句話(hua)，直接(jie)搞定之前所(suo)有不(bu)回復(fu)(fu)(fu)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。為什么(me)報完價(jia)格(ge)(ge)以(yi)后，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)不(bu)回復(fu)(fu)(fu)了？是因(yin)(yin)為他(ta)的目(mu)的已經達到了，因(yin)(yin)為你(ni)沒有用了，因(yin)(yin)為他(ta)已經拿到價(jia)格(ge)(ge)表了，一(yi)(yi)旦客(ke)(ke)戶(hu)(hu)他(ta)不(bu)回復(fu)(fu)(fu)你(ni)，你(ni)也不(bu)主動出擊的話(hua)，那么(me)大概率這個(ge)
這(zhe)家生鮮小(xiao)超市開業不(bu)到四(si)個月，月銷售額做到了一(yi)百二(er)十萬(wan)，其模式為一(yi)元拼團(tuan)加(jia)消(xiao)費贈送再(zai)加(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)、一(yi)元拼團(tuan)。在小(xiao)區內開展原價十二(er)塊(kuai)錢一(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)元拼團(tuan)活動，線上小(xiao)程序商城(cheng)五(wu)人拼團(tuan)即可用(yong)一(yi)塊(kuai)錢買(mai)到。通過限制本(ben)小(xiao)區以外的(de)人參與，促(cu)使
五(wu)句(ju)銷(xiao)售飯局(ju)祝酒詞，針對不同人(ren)群(qun)，飯局(ju)的祝酒詞如(ru)下： 第一句(ju)，敬(jing)(jing)客戶(hu)。今(jin)朝有(you)酒今(jin)朝醉，過(guo)年(nian)過(guo)得(de)不疲憊，感謝您(nin)對我的照顧(gu)，祝您(nin)事業猶如(ru)一年(nian)更比一年(nian)好(hao)。 第二句(ju)，敬(jing)(jing)長輩。夕陽(yang)無限(xian)好(hao)，給您(nin)敬(jing)(jing)杯酒，喝了這杯健康(kang)酒，祝您(nin)健康(kang)長壽又富有(you)。
講述一個靠(kao)賣核(he)(he)桃(tao)(tao)發(fa)家的故事(shi)及其中運用的商業手(shou)段。 一、初始階段。老(lao)許(xu)在村里有大量核(he)(he)桃(tao)(tao)但村民不愛吃，他通過(guo)每天喊收核(he)(he)桃(tao)(tao)且價格不斷上漲(zhang)（從(cong)十(shi)塊漲(zhang)到(dao)十(shi)二塊等）的方(fang)式，引起村民注意。有人跟風先(xian)買再高價賣給老(lao)許(xu)賺差價，老(lao)許(xu)樂(le)見其成，之后偷偷將自(zi)
門店引流(liu)拓客(ke)的(de)十(shi)大策略(lve)，具體(ti)如下。 一、免費(fei)(fei)贈(zeng)品(pin)。餐飲店可在顧客(ke)用餐結束后送上自制特(te)色小吃或甜品(pin)。 二、消費(fei)(fei)返(fan)券。給顧客(ke)發放下次消費(fei)(fei)可用的(de)優惠(hui)券，如消費(fei)(fei)滿一定(ding)金額返(fan)利(li)的(de)代金券。 三、生日特(te)權(quan)。為(wei)會員顧客(ke)在生日當天(tian)提(ti)供(gong)特(te)別優
阿光去(qu)年(nian)揣著二十五萬元積蓄回家創業(ye)開養(yang)羊(yang)場，前期場地改建花(hua)了(le)四(si)萬多。引進三百多只小羊(yang)花(hua)掉二十一(yi)萬，還沒購夠(gou)飼(si)料錢(qian)就花(hua)光了(le)，且借錢(qian)搞(gao)資金失敗。后來他(ta)想(xiang)了(le)一(yi)個方(fang)法解決資金問題：只要花(hua)一(yi)千五百塊(kuai)錢(qian)購買一(yi)只母(mu)羊(yang)，母(mu)羊(yang)由他(ta)飼(si)養(yang)。母(mu)羊(yang)繁殖(zhi)的第(di)一(yi)胎(tai)小羊(yang)他(ta)
做(zuo)活動(dong)到(dao)底(di)是半價好還是買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好？先(xian)算(suan)筆賬，一(yi)(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai)，平時(shi)賣 100 塊(kuai)，打五(wu)折 50 塊(kuai)成交，只賺 25 塊(kuai)。且之前(qian)花 100 塊(kuai)買過的人(ren)會覺(jue)得虧，下(xia)次可能不愿再花 100 塊(kuai)買。若搞買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)，消費者感覺(jue)得到(dao)五(wu)折優惠，利(li)潤卻翻
一(yi)(yi)對美(mei)國夫妻靠賣中國國貨(huo)洗頭肥皂(zao)一(yi)(yi)年狂賺 2 億美(mei)元(yuan)，復購率高達 50%，背后套路(lu)。 一(yi)(yi)、講品牌故事(shi)。2019 年到中國廣西(xi)龍勝梯田(tian)一(yi)(yi)帶，發(fa)現紅瑤族婦女用梯田(tian)泥水混合草(cao)藥(yao)洗頭，頭發(fa)烏黑亮麗。將(jiang)此故事(shi)包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fa)習慣，產
提到學裂(lie)(lie)變很重要(yao)(yao)，以一位牙科朋(peng)友(you)的(de)店(dian)為例，其生(sheng)意(yi)火爆靠的(de)是(shi)(shi)顧客(ke)(ke)帶(dai)顧客(ke)(ke)的(de)裂(lie)(lie)變返現模式。只要(yao)(yao)在店(dian)里(li)有過消費，不(bu)(bu)論金額多少，都有機會拿回全(quan)部錢(qian)。具體做法是(shi)(shi)帶(dai)一個新顧客(ke)(ke)來(lai)做檢查，無論新顧客(ke)(ke)治(zhi)不(bu)(bu)治(zhi)都能幫老顧客(ke)(ke)賺錢(qian)。 新顧客(ke)(ke)不(bu)(bu)治(zhi)老顧客(ke)(ke)能拿 50
想要賺(zhuan)錢，不是讓你(ni)放(fang)下面子(zi)，是希望你(ni)能(neng)(neng)夠(gou)轉換思維，分(fen)享三套高情商話術，以后遇到客戶，都能(neng)(neng)夠(gou)輕松拿下。 一、客戶跟你(ni)說 “我再找(zhao)你(ni)吧”，你(ni)別傻傻就同意了(le)，可(ke)以跟他說：“聊了(le)這么久了(le)，那你(ni)要有什么顧慮，
銷冠植入人心的(de)(de)(de)四句話。 一(yi)、沒有人會(hui)傻到把客戶給(gei)嚇跑，短(duan)期看的(de)(de)(de)是價格，長(chang)期要看的(de)(de)(de)是品(pin)質，騙(pian)子是沒有成本的(de)(de)(de)，追求的(de)(de)(de)是品(pin)質。 二、我覺得做一(yi)塊錢的(de)(de)(de)生(sheng)意，也都(dou)應該建立在信(xin)任之(zhi)上，否則您這個錢花得不舒(shu)服(fu)，我服(fu)務也費(fei)勁。 三、低(di)價永(yong)
探討競爭對(dui)(dui)手發起(qi)價(jia)格(ge)戰時的應對(dui)(dui)策(ce)略。 一(yi)、京東與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)格(ge)戰案例(li)。2010 年京東和(he)當(dang)當(dang)網(wang)掀(xian)起(qi)價(jia)格(ge)大(da)戰，劉強東稱(cheng)要把(ba)圖書價(jia)格(ge)干到零，李國慶投入巨資應對(dui)(dui)。結果當(dang)當(dang)利潤大(da)幅下(xia)跌、股價(jia)一(yi)瀉千(qian)里，京東卻(que)成(cheng)功做起(qi)圖書品類(lei)。因為圖書是京東副業，不
三套銷售高(gao)(gao)情商(shang)話術，當(dang)別人跟你(ni)說(shuo)辛(xin)苦了(le)，你(ni)說(shuo)沒事(shi)不(bu)辛(xin)苦，這否(fou)定了(le)你(ni)的(de)付出(chu)，也(ye)堵住了(le)客戶的(de)嘴，不(bu)利(li)于提升(sheng)客戶關(guan)系。分享你(ni)三套高(gao)(gao)情商(shang)話術，想簽單第一(yi)個就得會(hui)說(shuo)話 第一(yi)，如(ru)果(guo)是那種(zhong)普通客戶，就說(shuo)：李(li)總，我再辛(xin)苦，只(zhi)要您滿(man)意都(dou)值(zhi)得，我唯一(yi)擔(dan)心
講述(shu)一個(ge)小伙子獨特的賺錢模式(shi)。其模式(shi)是(shi)買(mai) 200 元紅酒(jiu)(jiu)送盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為(wei)十(shi)個(ge)盲(mang)盒有三(san)個(ge)裝食物，七(qi)個(ge)是(shi) 20 元紅包(bao)，拆(chai)到(dao)紅包(bao)可繼續拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物。很多顧客(ke)為(wei)增加中獎幾率會多買(mai)。以 200 元紅酒(jiu)(jiu)為(wei)例，十(shi)個(ge)人購(gou)買(mai)平臺收 2000 元，三(san)個(ge)
老王開(kai)鞋店一個月賺 50 萬，直接提了(le)寶(bao)馬。他(ta)用(yong)兩(liang)招(zhao)拿捏顧客。 一、鞋子(zi)穿壞(huai)免費退錢(qian)，沒穿壞(huai)穿舊可以舊換新。這兩(liang)招(zhao)吸引顧客，因為鞋子(zi)是消耗品，顧客喜歡占(zhan)便宜且會傳(chuan)染。第一個月就做了(le) 160 萬。他(ta)家運動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規定(ding)買鞋后憑(ping)
一、設計(ji)誘餌。設計(ji)吸引(yin)客(ke)戶的誘餌，如(ru)贈品(pin)或產(chan)品(pin)折扣，贈品(pin)需與產(chan)品(pin)有關，目的是吸引(yin)客(ke)戶并成(cheng)交產(chan)品(pin)。 二、設計(ji)成(cheng)交裂(lie)變規則。如(ru)砍價，客(ke)戶分享商品(pin)信息請好友幫忙砍價，實現人拉人。一拖三(san)拼團(tuan)，優惠(hui)力(li)度大(da)促使人們自(zi)愿分享。還可做集贊、抽獎(jiang)、眾籌
每家公司每年至(zhi)少要算一(yi)筆賬，算對了業績就可能增長。需關注以下幾個方(fang)面。本(ben)年度公司增加新客(ke)戶(hu)數(shu)量、為新客(ke)戶(hu)付(fu)出(chu)成(cheng)本(ben)、新客(ke)戶(hu)創造的銷(xiao)售額(e)和利潤。新客(ke)戶(hu)轉化率(lv)及其與行業標(biao)準對比和背后原因。老客(ke)戶(hu)復購數(shu)量、維(wei)護老客(ke)戶(hu)成(cheng)本(ben)、老客(ke)戶(hu)產生的銷(xiao)售額(e)和利潤。
很多(duo)人做生意堅持薄利(li)(li)多(duo)銷，但猶(you)太人認(ren)為薄利(li)(li)多(duo)銷是(shi)最愚蠢的(de)。曾(ceng)經有機構做過一(yi)個價格實驗，同樣兩款運動鞋售(shou)價分別(bie)是(shi)五十(shi)和七十(shi)美元，有百分之七十(shi)看中質(zhi)量(liang)的(de)顧客選(xuan)擇了 A 款。這時(shi)加(jia)入一(yi)款新鞋 C 售(shou)價三十(shi)美元，實際(ji)結果是(shi)選(xuan)擇 B 的(de)從百分之三十(shi)增
美(mei)國有一家面(mian)(mian)包店(dian)揚(yang)言(yan)要(yao)打敗星巴克，從消費機(ji)制下手搶占客(ke)戶。價格比麥當勞還(huan)(huan)貴但顧客(ke)愿意買單，還(huan)(huan)使其進入烘焙品(pin)牌前十(shi)名，該面(mian)(mian)包店(dian)的消費機(ji)制讓人上癮。 一、采用會(hui)員(yuan)制，在會(hui)員(yuan)計劃中加入福利盲盒。顧客(ke)消費后隨機(ji)發放會(hui)員(yuan)積(ji)分、烘焙食品(pin)活動邀(yao)約等
講述山東君悅(yue)超(chao)市(shi)的成功經營(ying)模式。 一、背(bei)景與成果。一個(ge)山東縣城小超(chao)市(shi)君悅(yue)超(chao)市(shi)，四年留存私域用(yong)戶近十(shi)萬(wan)(wan)（縣城總人口十(shi)五萬(wan)(wan)），日營(ying)業額高達五十(shi)多萬(wan)(wan)。其成功方法雖土但效果驚(jing)人，適用(yong)于很(hen)多行業，想(xiang)提升企業效益的不容錯(cuo)過。 二(er)、具體(ti)操作：
很多(duo)(duo)人認為做(zuo)企業(ye)只要做(zuo)好產品(pin)就能(neng)掙錢，我認為這是錯誤的。比如一個做(zuo)絲(si)(si)綢(chou)的學員，之前開絲(si)(si)綢(chou)服裝店和(he)賣(mai)蠶絲(si)(si)被(bei)，因競爭大、同質產品(pin)多(duo)(duo)只能(neng)靠(kao)降價，利潤低。我讓(rang)他做(zuo)絲(si)(si)綢(chou)博物(wu)館，賣(mai)情懷(huai)，得到消(xiao)費者認可。像迪士尼賣(mai)快樂、某寶(bao)賣(mai)方便、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣(mai)便宜、小灌腸賣(mai)大
陰險的(de)(de)銷(xiao)售成交(jiao)客(ke)(ke)戶(hu)步(bu)步(bu)為營(ying)，客(ke)(ke)戶(hu)說能不能便宜點，有(you)些銷(xiao)售小白就會說一分價錢一分貨嘛，又敷衍又沒什么效果，還特別打擊，三(san)個銷(xiao)冠(guan)都(dou)在用的(de)(de)萬(wan)能話術，就算是再挑剔的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)無話可(ke)說，主動(dong)的(de)(de)動(dong)心去買(mai)單。 第一句，王總，沒有(you)人會傻到(dao)開(kai)高價把客(ke)(ke)戶(hu)趕跑
一(yi)(yi)個小伙開(kai)(kai)(kai)在老(lao)小區的店，開(kai)(kai)(kai)業(ye)兩個月做(zuo)到一(yi)(yi)百多(duo)萬(wan)，附近(jin)同行陸(lu)續關了(le)五六家(jia)只剩(sheng)三家(jia)，他(ta)的套路有三招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛錢買(mai)雞蛋。開(kai)(kai)(kai)業(ye)期間消費(fei)滿 19 元加一(yi)(yi)毛可買(mai)一(yi)(yi)斤雞蛋，吸引媽媽們和大(da)爺大(da)媽。每天(tian)成交 800 單(dan)以上，營業(ye)額 3 萬(wan)多(duo)。顧客一(yi)(yi)毛
女銷(xiao)售(shou)一(yi)定要學會的(de)(de) 5 句(ju)朋友圈金(jin)句(ju)，這是(shi)(shi)所有成功銷(xiao)售(shou)，并(bing)且已(yi)經(jing)驗證過的(de)(de)，保證你(ni)在發完之后(hou)，能吸引 90% 的(de)(de)客戶和一(yi)大(da)批(pi)潛在的(de)(de)客戶。 第(di)一(yi)句(ju)：不管你(ni)早(zao)來(lai)還(huan)是(shi)(shi)回頭客，不管你(ni)是(shi)(shi)第(di)一(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)(shi)最(zui)后(hou)一(yi)次來(lai)，我都會相信你(ni)。 第(di)二句(ju)：什么(me)是(shi)(shi)
想解決(jue)問題不(bu)能只(zhi)糾(jiu)結于表(biao)象，要往前看，三步之內必有解決(jue)方法。很多學(xue)員反饋轉化(hua)率不(bu)錯且資(zi)源(yuan)增(zeng)加，但整體利潤(run)下(xia)(xia)滑，這是(shi)沒有定(ding)位好(hao)問題，發(fa)力點不(bu)對(dui)。比如做家具的(de)學(xue)員，其門店裝修好(hao)，線(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高(gao)，資(zi)源(yuan)增(zeng)加但利潤(run)減少。原因(yin)是(shi)線(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高(gao)導致(zhi)依賴線(xian)下(xia)(xia)成
別人(ren)夸(kua)你(ni)好看、漂(piao)亮、有氣質，不(bu)自(zi)信的(de)女(nv)人(ren)就會說哎(ai)呀沒有啦，瞬間臉憋得(de)通紅(hong)，手腳都(dou)緊張不(bu)知(zhi)道該往哪里放。面對(dui)別人(ren)夸(kua)獎的(de)時候，到底該如(ru)何回應(ying)，才會顯得(de)既大方(fang)(fang)又得(de)體？五(wu)個萬(wan)能(neng)的(de)回復金句(ju)，無論你(ni)以(yi)后是(shi)面對(dui)同事、客戶任何人(ren)，你(ni)都(dou)能(neng)用得(de)上(shang)，無論對(dui)方(fang)(fang)是(shi)夸(kua)