柏靜老師是實戰派終端門店營銷管理專家,師承實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯老師,郭漢堯專家團核心講師,資深門店培訓專家,金牌店長培訓師,優秀導購培訓師,資深電話營銷培訓專家,擁有十年的門店培訓管理咨詢經驗,精通門店銷售管理培訓、員工心態的培訓、優秀團隊復制,尤其擅長電話營銷的培訓。現任上海漢堯管理咨詢有【點擊詳細】
門店(dian)需要進(jin)行 “三大(da)” 重構才能重生。 一、認(ren)知。一個(ge)人永遠賺(zhuan)不(bu)到認(ren)知以外(wai)的錢,門店(dian)賺(zhuan)錢難(nan)的原(yuan)因是認(ren)知出(chu)了問題。外(wai)部(bu)環境如互聯網、政策變化、客(ke)戶不(bu)進(jin)店(dian)等是不(bu)可把控的因素,真正影(ying)響門店(dian)的是內部(bu)的能力和(he)認(ren)
零售人(ren)撐起人(ren)間煙火,不(bu)(bu)同時期(qi)零售有不(bu)(bu)同形式(shi),但(dan)一(yi)直陪伴人(ren)類。開零售門店不(bu)(bu)容易,要投(tou)資和(he)做(zuo)各種準備(bei),還面臨生意和(he)客戶壓力。做(zuo)好零售的基本條(tiao)件(jian)包括。 一(yi)、吃苦耐(nai)勞。零售是辛苦活,如做(zuo)早餐的常三(san)四(si)點起床(chuang)準備(bei),工作時長多在(zai)十個小時以(yi)上,大部(bu)分
市(shi)場變化(hua)和不確定(ding)因素常態化(hua)使門(men)店(dian)經(jing)營難把(ba)控,門(men)店(dian)經(jing)營者需(xu)找(zhao)到(dao)自身定(ding)力和生存方向。門(men)店(dian)間最(zui)大差(cha)距是對未來認知的差(cha)距,三種(zhong)認知決定(ding)門(men)店(dian)生死。 一、固守成(cheng)(cheng)規。用(yong)過去經(jing)驗和路徑應對未來,利用(yong)已有資源做(zuo)事往(wang)往(wang)失(shi)敗。照(zhao)搬成(cheng)(cheng)功模式是殘(can)酷 &ldqu
門店(dian)賺錢本質是經(jing)營(ying)(ying)客戶(hu),經(jing)營(ying)(ying)客戶(hu)核心是用數(shu)字化手段將低(di)頻生意變(bian)(bian)(bian)高頻。 一(yi)、低(di)頻變(bian)(bian)(bian)高頻。大部分門店(dian)生意低(di)頻,要學習將低(di)頻生意變(bian)(bian)(bian)成(cheng)高頻。如(ru)洗(xi)車(che)店(dian)讓客戶(hu)每(mei)周來(lai)洗(xi)車(che),手機店(dian)客戶(hu)兩三(san)年(nian)才買一(yi)次(ci)手機。需通過(guo)服務讓客戶(hu)常(chang)來(lai),把客戶(hu)變(bian)(bian)(bian)成(cheng)粉絲,產生更多
今(jin)天的(de)市場(chang)格局中,運營商和零售老板都在尋找新(xin)方向和模式。現(xian)實讓我們懂(dong)得變可(ke)生(sheng),坐(zuo)以(yi)待斃(bi)不可(ke)取,要堅信(xin)生(sheng)存就是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手機(ji)門店(dian)應(ying)注意以(yi)下幾點(dian)。 一、認知的(de)三個 “大(da)誤區”。系統萬(wan)能論(lun)、全盤復制
老王投資 50 萬開(kai)服裝(zhuang)店,三個月收回成本。他(ta)的方法(fa)很(hen)簡單且適用(yong)于(yu)很(hen)多實(shi)體店,即(ji)邀(yao)請 20 - 25 歲(sui)女(nv)孩試穿衣服并艾特(te)抖音(yin)號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音(yin)發(fa)出去至少(shao)有(you) 500 播(bo)放(fang)量,若一天(tian) 20 人試穿發(fa)抖音(yin)就有(you) 1 萬播(bo)放(fang)
未來(lai)的(de)(de)(de)門店(dian)絕對不(bu)(bu)是用來(lai)零售的(de)(de)(de),未來(lai)的(de)(de)(de)門店(dian)是用來(lai)融招的(de)(de)(de),未來(lai)門店(dian)的(de)(de)(de)結構和角色會非常不(bu)(bu)同(tong)(tong)。門店(dian)要具(ju)備以下(xia)幾個(ge)(ge)屬性(xing)。 一、體驗的(de)(de)(de)中心。門店(dian)要成為體驗中心,例(li)如賣面膜(mo)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時提供按摩(mo)床,讓顧客(ke)躺下(xia)直接體驗敷面膜(mo)。沒有這個(ge)(ge)功能產品(pin)很(hen)難賣給消費者,
不(bu)管實體店生意(yi)好壞,只要不(bu)甘(gan)心就有(you)希(xi)望。這個(ge)模式(shi)能拯救很多門店,比(bi)如餐飲(yin)行業,餐廳有(you)設備、廚師、服務員,沒(mei)生意(yi)時開支也已(yi)產生,資(zi)源在(zai)浪費(fei)。而周圍人雖(sui)沒(mei)投資(zi)餐飲(yin),但人脈資(zi)源也在(zai)浪費(fei),雙方(fang)可以合作(zuo)。 模式(shi)是把餐廳打造成共享單車模式(shi),共享餐