沒(mei)(mei)有(you)(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),就沒(mei)(mei)有(you)(you)方(fang)向,銷(xiao)售就是在正(zheng)確的(de)(de)時(shi)機、正(zheng)確的(de)(de)區(qu)域、找正(zheng)確的(de)(de)客戶,銷(xiao)售正(zheng)確的(de)(de)產品(pin),合適的(de)(de)銷(xiao)售業績目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),沒(mei)(mei)有(you)(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),不(bu)合理的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)將盲目(mu)(mu)(mu)消耗掉自(zi)己的(de)(de)時(shi)間、費用、精力與自(zi)信心
一、時機目(mu)標
把每個(ge)月分解(jie)成4周(zhou),每周(zhou)做(zuo)一個(ge)方向的事,而不(bu)(bu)(bu)是一周(zhou)多個(ge)方向,否則每個(ge)方向的工(gong)作都做(zuo)不(bu)(bu)(bu)好,很(hen)多行(xing)業都會有(you)淡旺季,旺季時多投(tou)入,淡季時少投(tou)入。跟進客戶的時機要恰當,不(bu)(bu)(bu)能(neng)太頻繁(fan),也不(bu)(bu)(bu)能(neng)太長時間不(bu)(bu)(bu)跟對方聯系(xi),設定好目標(biao),而不(bu)(bu)(bu)是憑自己(ji)的感覺
二(er)、區(qu)域(yu)目標
銷售要(yao)從消(xiao)費能(neng)力(li)比(bi)較強,競爭程(cheng)度比(bi)較小(xiao),成長性(xing)比(bi)較高的區(qu)域做(zuo)起,不能(neng)東一榔頭西一棒,把自己的資源過多投入給回報低的區(qu)域
三、客(ke)戶目標(biao)
客戶(hu)(hu)有(you)大小之后,開發時也有(you)難(nan)易之后,我(wo)們(men)看(kan)得(de)上的(de)(de)客戶(hu)(hu),他(ta)們(men)卻看(kan)不上我(wo)們(men),反之,看(kan)得(de)上我(wo)們(men)的(de)(de)客戶(hu)(hu),我(wo)們(men)經常也會看(kan)不上他(ta),我(wo)們(men)只(zhi)能去(qu)跟看(kan)得(de)起(qi)(qi)我(wo)們(men),我(wo)們(men)又看(kan)得(de)起(qi)(qi)他(ta)們(men)的(de)(de)客戶(hu)(hu)去(qu)談(tan),任何一(yi)類客戶(hu)(hu)都會有(you)自(zi)己共性的(de)(de)特征,比如他(ta)們(men)共同(tong)關注某(mou)個問題,共同(tong)會遇到某(mou)個困難(nan),也會共同(tong)出現在(zai)某(mou)些場合,銷售人員只(zhi)有(you)找(zhao)到目標客戶(hu)(hu)群體,才能在(zai)最少時間與(yu)投(tou)入最少費用的(de)(de)情況下成(cheng)交客戶(hu)(hu)。
四、產品目標
不能總是企圖把(ba)(ba)所有(you)的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)一次性(xing)賣給(gei)相同一位客(ke)戶(hu),不同的(de)客(ke)戶(hu)匹配(pei)不同產(chan)品(pin)(pin)(pin),高端客(ke)戶(hu)群(qun)傾向更(geng)高端產(chan)品(pin)(pin)(pin),低端客(ke)戶(hu)希望更(geng)實惠的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin),把(ba)(ba)不正確(que)的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)推薦給(gei)不正確(que)的(de)客(ke)戶(hu),犯(fan)錯(cuo)的(de)成本更(geng)高,當(dang)然在銷售(shou)中有(you)些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)可以用來做前端吸(xi)引客(ke)戶(hu),有(you)些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)可以作為重點成交(jiao)客(ke)戶(hu),有(you)些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)只有(you)客(ke)戶(hu)有(you)第一次成交(jiao)之(zhi)后才能推出來,
五(wu)、談判目標
如(ru)果是一(yi)(yi)位大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),沒(mei)有設(she)定(ding)好談判(pan)目標,最后成交的有可能(neng)金額很(hen)低,還不(bu)如(ru)一(yi)(yi)個小客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)談小單也是一(yi)(yi)種(zhong)失敗,但(dan)也不(bu)能(neng)一(yi)(yi)味追求小客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)談大單,這樣花的時間和(he)精(jing)力(li)就(jiu)會很(hen)大,而且合作的時間也不(bu)會很(hen)長,因為不(bu)同(tong)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)設(she)定(ding)了不(bu)同(tong)談判(pan)的目標,把時間與精(jing)力(li)放在重要的20%客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)身上。
六、過程(cheng)目標
沒(mei)有過程的(de)成(cheng)功就像天上掉餡(xian)餅,沒(mei)有地(di)基(ji)的(de)樓房一樣,過程目標分為:有效(xiao)電話(hua)量(liang),有效(xiao)上門拜訪量(liang),成(cheng)交(jiao)量(liang),VIP轉化率,VIP客戶(hu)轉忠(zhong)誠客戶(hu)。只有制定清(qing)晰的(de)目標,工作才會有方向。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/66996.html