全員營(ying)銷
第(di)1式:部落化。先界定(ding)全員(yuan)的(de)組份,聚(ju)合部落成(cheng)員(yuan),建議高人(ren)的(de)平(ping)臺是社交平(ping)臺;其次,發自內心地弄個小方案,揣摩(mo)大伙兒的(de)價值(zhi)觀,符(fu)號(hao)、語(yu)言和范式,打一場有準備的(de)圈(quan)子(zi)戰;最后,建立淘汰和進階機(ji)制,把負能量制造者踢出局,引進新血液。此招重在人(ren)。
第2式(shi):建外(wai)組織(zhi)。內組織(zhi)好辦,揭竿而起即可,搞(gao)定以客(ke)戶為主(zhu)體的外(wai)部組織(zhi)才叫高招。先(xian)建立粉絲層級(ji),利(li)用各種辦法搞(gao)定第一批死忠。其(qi)次,像經營(ying)客(ke)戶一樣經營(ying)粉絲,做(zuo)(zuo)好角色分工(gong);最后,四大招把粉絲激活:活動(dong)做(zuo)(zuo)拉新,體驗做(zuo)(zuo)強(qiang)關系(xi),事件做(zuo)(zuo)組織(zhi)感(gan),消費做(zuo)(zuo)生產參與。這一切賴于倆(lia)字:互動(dong)。
第(di)3式:織全網(wang)(wang)。全網(wang)(wang)即(ji)戰場,戰場分正(zheng)面和后方。活(huo)力足夠(gou)時,可(ke)以正(zheng)面還擊,耗死對(dui)手(shou),鑒于區域的力量(liang)太迅(xun)猛,正(zheng)面戰場須盡量(liang)回避。后方不(bu)是(shi)近(jin)路(lu),而是(shi)客(ke)戶時間。線上如(ru):微(wei)博、微(wei)信、貼吧、QQ空間、QQ群、陌陌、人(ren)人(ren)網(wang)(wang)、淘(tao)寶,線下如(ru):社區店、商(shang)超,鎖定(ding)目標客(ke)戶,做(zuo)迂回攻克,不(bu)戀戰。
第4式:塑造意見領袖(xiu)。可(ke)以是部落(luo)老大,可(ke)以是某成(cheng)員(yuan),后期還(huan)可(ke)以是忠實粉絲。要求三點,思(si)維(wei)極度活躍,網感(gan)強(qiang),產品極客。思(si)維(wei)活躍是創意來源(yuan),網感(gan)強(qiang)是互(hu)動驅動力,產品極客最容易傳(chuan)遞客戶(hu)體驗。建議,意見領袖(xiu)有頻次地更新,不可(ke)過度消(xiao)費一個人,秉承的(de)原(yuan)則(ze)也需(xu)要隨時隨人做(zuo)微調。
第5式:體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)法。全員迅速換位(wei),成為(wei)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)者(zhe),創造產(chan)品(pin)(pin)的體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)場景,集(ji)體(ti)(ti)(ti)感(gan)受產(chan)品(pin)(pin)的功能屬(shu)(shu)性(xing)(xing),并通過(guo)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)來(lai)(lai)創造社會屬(shu)(shu)性(xing)(xing),如情感(gan)故事、游戲比賽,總(zong)之,不要讓圍觀的人第一(yi)眼(yan)就覺察到是(shi)在(zai)賣貨,而是(shi)在(zai)享(xiang)受產(chan)品(pin)(pin)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)帶(dai)來(lai)(lai)的生(sheng)活價值,靠(kao)集(ji)體(ti)(ti)(ti)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)的氣場,來(lai)(lai)浸潤周圍的圍觀者(zhe),可謂無形勝有形。
第6式(shi):瘋玩(wan)(wan)(wan)法。屬于體驗法的(de)*境(jing)界,啥意思呢(ni)?就是(shi)發(fa)散思維(wei),把(ba)普通(tong)簡單的(de)產品(pin)功能玩(wan)(wan)(wan)出震(zhen)驚四座的(de)花(hua)樣來(lai),全員(yuan)頭腦風暴,讓(rang)員(yuan)工和(he)用(yong)戶一起創造*玩(wan)(wan)(wan)法,搜集和(he)歸納這(zhe)些玩(wan)(wan)(wan)法碎片,組合(he)成產品(pin)的(de)使用(yong)大數據(ju)。瘋玩(wan)(wan)(wan)是(shi)一種逼格(ge),是(shi)產品(pin)功能價值的(de)拓(tuo)展,是(shi)全員(yuan)營(ying)銷的(de)發(fa)燒之作,它是(shi)有信仰的(de)。
第(di)7式:巧(qiao)借勢。關注(zhu)熱點(dian)和經(jing)典(dian)(dian),把產(chan)品(pin)與這(zhe)兩點(dian)“生拉硬扯”在(zai)一起,可(ke)以(yi)(yi)(yi)搞(gao)怪(guai),可(ke)以(yi)(yi)(yi)耍賴(lai),可(ke)以(yi)(yi)(yi)公益,可(ke)以(yi)(yi)(yi)揭秘,但要求一點(dian),全員參與角(jiao)色扮演(yan),熱點(dian)創造當下話題,經(jing)典(dian)(dian)勾起曾(ceng)經(jing)回(hui)憶。格式上,有拍不專業的(de)微電影,不解風情(qing)地拆字(zi)、畫(hua)押、構圖(tu)、錄音,花樣繁(fan)多,但須跟(gen)熱點(dian)和經(jing)典(dian)(dian)掛鉤(gou)。
第8式:案(an)例法(fa)。當下盛行一個觀點(dian):營銷(xiao)案(an)例化,是(shi)(shi)一個品(pin)(pin)牌成(cheng)功(gong)的標志(zhi)。品(pin)(pin)牌是(shi)(shi)一種(zhong)集(ji)體(ti)認知(zhi),全員(yuan)塑造案(an)例,即是(shi)(shi)營銷(xiao)至高(gao)境界。怎么(me)做案(an)例?全員(yuan)出動,保持統一口徑。各自(zi)參(can)加圈子(zi)活(huo)動,不放過任何一次(ci)訴(su)說自(zi)己品(pin)(pin)牌之(zhi)道的機會。上講臺、登封面、發文章、拍(pai)合影,都(dou)顯得很成(cheng)功(gong),就是(shi)(shi)成(cheng)功(gong)了。
第9式:搶(qiang)食(shi)法。此招針(zhen)對(dui)的是難(nan)以攻克,咋辦?群狼搶(qiang)食(shi)。全員組成工程隊,分(fen)工研究客戶(hu)陣線(xian),從每一個細節尋找破綻,并制定(ding)撕咬的方略(lve),待到時機成熟,大旗一揮,群起而攻之,迅速給予致命(ming)打擊。大客戶(hu)最能考驗集(ji)體作(zuo)戰(zhan)能力。
第10式(shi):公(gong)知(zhi)法。人(ren)(ren)們耗費在互聯(lian)網上的時(shi)(shi)間(jian)太長了,大(da)把時(shi)(shi)間(jian)be揮霍(huo),此時(shi)(shi),大(da)家對精品(pin)信(xin)息的需(xu)求就會激增(zeng)。創造精品(pin)信(xin)息的人(ren)(ren)叫(jiao)公(gong)共(gong)知(zhi)識分子,即公(gong)知(zhi)。全員營銷少不了公(gong)知(zhi)角色的扮演,強烈建議建立“眾創體系”,圍繞產品(pin)給客戶(hu)帶(dai)來的價值,集體打造知(zhi)識體系,個個是專家,人(ren)(ren)人(ren)(ren)成了傳教士。
第11式:跨(kua)界(jie)法(fa)。雞蛋跟導彈什么聯(lian)系?煎餅跟奧迪TT什么關(guan)系?手機(ji)跟買菜(cai)有(you)什么關(guan)系?小(xiao)米跟林志穎什么關(guan)系?跨(kua)界(jie)越(yue)來越(yue)流行,這一切(qie)源于(yu)全員集體智慧,事(shi)物間天然(ran)聯(lian)系為有(you)機(ji)體,互動讓聯(lian)系的偶然(ran)價值綻(zhan)放。方法(fa):集體聯(lian)想,互相碰撞,不拒絕,不反對,跨(kua)界(jie)創意,聚合思想。請認(ren)真(zhen)對待靈感。
第12式:節日法。按道(dao)理(li),節目屬于部(bu)落的(de)范式,為了(le)(le)凸顯其時點特性(xing),就單獨拿出來做強調(diao)。節日是(shi)一(yi)群(qun)人的(de)狂(kuang)歡(huan),它一(yi)定是(shi)產品使用者的(de)大(da)(da)好日子(zi),大(da)(da)家在(zai)這一(yi)天(tian)里找到了(le)(le)同類,相聚甚歡(huan),全員(yuan)參與。創(chuang)造節日的(de)訣竅是(shi)打造好玩的(de)持(chi)續性(xing),此處,產品成了(le)(le)玩的(de)載體,而節日衍(yan)生出的(de)情感價值更重要(yao)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/5469.html