一個深圳的學員，二個星期前去武漢大學參加某大學教授的課程，回來告訴我說“悶死了”，說這些教授真的應該向職業講師學學，不要太呆板，課堂中多一些故事，多一些討論，多一些互動，可惜教授只是在臺上干巴巴地講，自己累，臺下睡倒一片。
但(dan)其實有些教授講(jiang)的特別(bie)好，既有深度(du)，又有高(gao)度(du)，但(dan)委實這樣(yang)的教授不(bu)多。
所以職(zhi)業講(jiang)師(shi)常常托那(nei)些(xie)把課講(jiang)死的(de)(de)教授(shou)(shou)的(de)(de)福，因為為了(le)保(bao)證效果，很(hen)多(duo)原來計劃由(you)教授(shou)(shou)講(jiang)的(de)(de)課由(you)我們職(zhi)業講(jiang)師(shi)來講(jiang)了(le)。我每年都會去一(yi)些(xie)大(da)型央型如三峽公(gong)司講(jiang)管理課，之前這些(xie)課是由(you)武漢一(yi)些(xie)高校的(de)(de)教授(shou)(shou)去講(jiang)的(de)(de)，但因為講(jiang)得過于枯燥，學員都頂不住，造成很(hen)多(duo)學員中途出去抽煙，或者臺(tai)上打(da)哈欠一(yi)大(da)片(pian)的(de)(de)現象。
什么(me)原因(yin)造(zao)成的？很簡(jian)單吧，教授只講題理(li)論(lun)，要么(me)講聯想、華為，和現場的學員沒有(you)產生連接，自(zi)然聽著聽著就沒有(you)意思。
講(jiang)師(shi)應該(gai)怎么做(zuo)？
很簡單(dan)。第一，把(ba)古代(dai)的(de)東(dong)西和(he)現代(dai)有(you)機結合起來(lai)，把(ba)模(mo)糊的(de)概念和(he)當(dang)下生(sheng)(sheng)活結合起來(lai)，把(ba)知識(shi)點(dian)和(he)學(xue)員(yuan)連接起來(lai)，這(zhe)樣就調(diao)動了聽(ting)眾的(de)情感，自(zi)(zi)然效果不錯。比(bi)如于丹教授(shou)(shou)講《論(lun)語》、易中(zhong)天(tian)教授(shou)(shou)講《三國》、鮑昆山老師講《水滸》，都用了平(ping)常生(sheng)(sheng)活中(zhong)的(de)很多案例(li)，自(zi)(zi)然學(xue)員(yuan)聽(ting)得津津有(you)味。
我當然也(ye)是這(zhe)么干的。
前幾天我給一家(jia)IT公司的職員(yuan)講《MTP-中層干部(bu)管理技能提升(sheng)》，其中講到干部(bu)的心態，講到他們(men)的職業規劃(hua)的問題。我用(yong)了三步來闡述自己的觀點。
步驟一(yi)：我先問學員，“有沒有人可以用二分(fen)鐘(zhong)的(de)時間講一(yi)講《三(san)國演(yan)義》中的(de)呂布的(de)生(sheng)平？”有舉手(shou)的(de)學員開始(shi)講，然后我總結(jie)“呂布投靠(kao)他(ta)人多(duo)次，這相當于(yu)屢次跳槽，但(dan)因為(wei)自己沒有誠信，最后弄得老(lao)板都(dou)不相信他(ta)，最終結(jie)局是空有一(yi)身武(wu)藝，不但(dan)無用武(wu)之地，而且年紀青青就斷(duan)送了(le)生(sheng)命。這個(ge)例子表明(ming)，沒有誠信、跳槽過多(duo)會死得很(hen)慘。”學員聽后哈哈大(da)笑(xiao)。
步驟二：在(zai)(zai)上(shang)課之前，我了(le)解到(dao)(dao)(dao)這(zhe)家(jia)IT公司(si)(si)的(de)CTO（技術(shu)總(zong)(zong)監(jian)）李(li)(li)總(zong)(zong)在(zai)(zai)這(zhe)家(jia)公司(si)(si)做(zuo)了(le)8年(nian)了(le)，是(shi)從(cong)技術(shu)員(yuan)(yuan)做(zuo)起(qi)來的(de)。他(ta)那(nei)時(shi)正好坐在(zai)(zai)最后面，然后我就說(shuo)，“我們(men)公司(si)(si)的(de)李(li)(li)總(zong)(zong)肯定(ding)(ding)是(shi)不(bu)同意(yi)呂布的(de)做(zuo)法(fa)的(de)。”話音(yin)一(yi)落，大家(jia)的(de)目光一(yi)下子轉(zhuan)到(dao)(dao)(dao)坐在(zai)(zai)后面的(de)李(li)(li)總(zong)(zong)。我接著說(shuo)，“李(li)(li)總(zong)(zong)從(cong)技術(shu)員(yuan)(yuan)做(zuo)起(qi)，因為(wei)工(gong)作扎(zha)實(shi)、肯鉆研，為(wei)公司(si)(si)作出(chu)(chu)杰(jie)出(chu)(chu)貢獻，先后被升到(dao)(dao)(dao)技術(shu)主管、技術(shu)經理。去年(nian)幾家(jia)獵頭(tou)公司(si)(si)想挖李(li)(li)總(zong)(zong)到(dao)(dao)(dao)其他(ta)公司(si)(si)做(zuo)總(zong)(zong)監(jian)，但李(li)(li)總(zong)(zong)都沒(mei)有(you)(you)動心，現在(zai)(zai)在(zai)(zai)我們(men)公司(si)(si)不(bu)但升到(dao)(dao)(dao)技術(shu)總(zong)(zong)監(jian)了(le)，老(lao)板還給李(li)(li)總(zong)(zong)配了(le)股(gu)份(fen)。這(zhe)說(shuo)明什么？職(zhi)場要努力(li)、堅持(chi)，要有(you)(you)誠信，只(zhi)要這(zhe)么去做(zuo)，一(yi)定(ding)(ding)會有(you)(you)回報。”李(li)(li)總(zong)(zong)帶(dai)頭(tou)鼓掌，學員(yuan)(yuan)很(hen)有(you)(you)觸(chu)動。
步驟三(san)：我(wo)現場提問，“有(you)沒(mei)有(you)炒票的(de)？”現場有(you)二個人(ren)舉手。我(wo)再問他們(men)目前的(de)投資績效如何，他們(men)都(dou)說(shuo)以前掙了一(yi)些(xie)錢，但到現在(zai)為止，總體上都(dou)有(you)一(yi)些(xie)虧損(sun)。
我(wo)再進一(yi)步說，“這二位朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)情況在我(wo)們身邊很多(duo)。我(wo)自(zi)己也有(you)(you)5個朋(peng)友(you)從2005年(nian)(nian)開(kai)始專(zhuan)業(ye)炒股(gu)，其中有(you)(you)3個人(ren)專(zhuan)門炒短(duan)線(xian)，每個月都(dou)換股(gu)，到今(jin)年(nian)(nian)5月份為止，有(you)(you)1個賺(zhuan)了一(yi)些錢，1個打平，一(yi)個虧損；另外(wai)2個朋(peng)友(you)只作長線(xian)，關注績優的(de)(de)(de)藍籌(chou)股(gu)，選(xuan)中了基(ji)本不換，到今(jin)年(nian)(nian)5月為止，一(yi)個賺(zhuan)了二倍(bei)多(duo)，另外(wai)一(yi)個也賺(zhuan)了一(yi)倍(bei)有(you)(you)余。我(wo)的(de)(de)(de)看法是，經常(chang)換工(gong)作的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)當于炒短(duan)線(xian)，選(xuan)中一(yi)個公(gong)司好好干(gan)的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)當于炒長線(xian)。事實證明，炒長線(xian)的(de)(de)(de)基(ji)本上都(dou)優于炒短(duan)線(xian)的(de)(de)(de)，只要肯學(xue)(xue)習，大多(duo)數在同一(yi)家公(gong)司干(gan)了8年(nian)(nian)、10年(nian)(nian)的(de)(de)(de)都(dou)做上了管理崗(gang)位，不但被(bei)老板信任，工(gong)資福利都(dou)優于那(nei)些經常(chang)換工(gong)作的(de)(de)(de)。大家同意嗎？”那(nei)二位學(xue)(xue)員(yuan)深(shen)表(biao)贊(zan)同，其他(ta)學(xue)(xue)員(yuan)也很有(you)(you)感觸(chu)，臺下一(yi)片(pian)沉靜(jing)。
我們來(lai)(lai)分析一下以上這個例子(zi)。我想在學(xue)員頭(tou)腦中(zhong)建立的(de)認(ren)(ren)知(zhi)是“職業要長遠(yuan)規劃，要有誠信，不要盲目跳槽(cao)”，但我不能輕易說(shuo)出來(lai)(lai)。因(yin)為(wei)標準(zhun)的(de)教學(xue)套路是“老師講(jiang)-學(xue)員悟(wu)-學(xue)員和老師一起(qi)來(lai)(lai)說(shuo)”，要在引起(qi)學(xue)員共鳴的(de)基礎上建立認(ren)(ren)知(zhi)。我通過講(jiang)述李總及股票的(de)來(lai)(lai)引發大家的(de)情感，通過由學(xue)員講(jiang)述呂布、學(xue)員講(jiang)述自(zi)己的(de)股票表現讓他們用(yong)行動來(lai)(lai)參與，然后成功建立在他們頭(tou)腦中(zhong)的(de)認(ren)(ren)知(zhi)。
在這(zhe)個案例的(de)(de)情(qing)緒(xu)線上，我(wo)也是預設了“學員笑(xiao)呂(lv)布--鼓(gu)掌(zhang)贊同李(li)總--低頭反省自(zi)己（有些難受）的(de)(de)曲線，這(zhe)種類似于過山車的(de)(de)安排會讓學員的(de)(de)印象比較(jiao)深。
簡單總結上(shang)面的(de)案例，我做了一件事：把知識點和現(xian)場(chang)的(de)學員連接起來。
有經驗的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)師，通常會(hui)講(jiang)(jiang)與學員切身相關(guan)的(de)(de)(de)故事，比(bi)如講(jiang)(jiang)一些這個(ge)行業的(de)(de)(de)故事，如果能講(jiang)(jiang)這個(ge)企業的(de)(de)(de)故事比(bi)較(jiao)好。當你講(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)故事與他(ta)有某種關(guan)聯，你就(jiu)做到了與他(ta)的(de)(de)(de)“情感連結”。
好的課程，一定要讓學員有參與感。
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