同樣在努力，都是做銷(xiao)售，為何有(you)的(de)人能夠成功，而(er)有(you)的(de)人卻一直碌碌無為？那么他們之間的(de)差異到底是什么呢？讓我(wo)們一起來看(kan)看(kan)吧！
1：自我(wo)認知
業(ye)績不好的銷售人員：很少(shao)想到如何去說服客戶(hu)和如何才能說服了(le)客戶(hu)，認為(wei)做業(ye)務的是(shi)產品的好壞和客戶(hu)的選擇(ze)，認為(wei)客戶(hu)該怎么樣就該這樣，不相信(xin)會有什(shen)么改變。總是(shi)抱怨和牢騷，尋找(zhao)理由！
優(you)秀(xiu)的(de)(de)銷售(shou)人(ren)員：骨(gu)子里(li)就(jiu)深(shen)信自(zi)(zi)己(ji)做(zuo)(zuo)銷售(shou)就(jiu)是(shi)給自(zi)(zi)己(ji)做(zuo)(zuo)事情，就(jiu)是(shi)自(zi)(zi)己(ji)給自(zi)(zi)己(ji)做(zuo)(zuo)老(lao)板，他深(shen)信自(zi)(zi)己(ji)公司(si)的(de)(de)產品是(shi)行業中最好的(de)(de)產品，常言道：世界上(shang)沒有(you)完美的(de)(de)產品，只(zhi)有(you)天(tian)天(tian)銷售(shou)產品的(de)(de)銷售(shou)人(ren)員。他有(you)強烈(lie)的(de)(de)進取心，喜歡認(ren)真的(de)(de)學習(xi)和努力的(de)(de)工作(zuo)，這也(ye)是(shi)他血液里(li)的(de)(de)東西(xi)，他會想盡一(yi)切辦法使自(zi)(zi)己(ji)說服客戶。
2：休閑(xian)
業績不好的(de)(de)銷售人員：天(tian)(tian)天(tian)(tian)盼(pan)著自己休息(xi)的(de)(de)那天(tian)(tian)在家(jia)看電視(shi)，為肥皂(zao)劇的(de)(de)劇情感動得痛苦流(liu)涕，還要仿照(zhao)電視(shi)里的(de)(de)時(shi)尚來(lai)武裝自己。感覺自己的(de)(de)生活就應該這(zhe)樣充滿花(hua)環(huan)。
優秀的(de)銷售人員(yuan)：在外跑(pao)市場，即(ji)使坐在公共汽車或者(zhe)大街上也不放棄自己身(shen)邊的(de)目標，努(nu)力的(de)去和他們套近(jin)乎。索取他們的(de)資料明信(xin)片或者(zhe)給(gei)目標介紹(shao)自己的(de)產品(pin)。對一個好的(de)銷售人員(yuan)來說，電(dian)影院，咖啡亭(ting)，游泳館對他來說是簽合同做好的(de)地方(fang)！
3：交(jiao)際圈(quan)子（思想(xiang)）
業(ye)績不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人員：比(bi)較孤僻，不(bu)(bu)喜歡和大(da)家交(jiao)流，業(ye)績不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人員的(de)(de)(de)(de)圈子大(da)多(duo)是(shi)很差的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員，也(ye)排(pai)斥(chi)與優秀的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員交(jiao)往，久而(er)久之，心(xin)態(tai)成(cheng)了(le)我(wo)們(men)命不(bu)(bu)好(hao)或者(zhe)運(yun)氣不(bu)(bu)好(hao)、或者(zhe)真的(de)(de)(de)(de)這個(ge)產品(pin)(pin)不(bu)(bu)好(hao)做(zuo)以及自己能力(li)不(bu)(bu)行的(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)，思維(wei)成(cheng)了(le)“我(wo)不(bu)(bu)行”、“這個(ge)客戶可(ke)能不(bu)(bu)會和我(wo)合作(zuo)”的(de)(de)(de)(de)思維(wei)，做(zuo)出來的(de)(de)(de)(de)是(shi)也(ye)就是(shi)客戶的(de)(de)(de)(de)原因(yin)或者(zhe)公(gong)司或者(zhe)與產品(pin)(pin)有(you)（沒）關等(deng)外界因(yin)素造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售不(bu)(bu)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)模式。大(da)家每天談論著(zhu)商品(pin)(pin)怎么(me)去降價，交(jiao)流著(zhu)怎么(me)讓產品(pin)(pin)更完美可(ke)以滿(man)足所有(you)客戶不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)需求、交(jiao)流著(zhu)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)和宣傳勢頭不(bu)(bu)夠(gou)等(deng)，雖然有(you)利于訓練策劃“能力(li)”！但你(ni)的(de)(de)(de)(de)眼界也(ye)就漸漸囿于這樣的(de)(de)(de)(de)瑣事(shi)，而(er)將雄心(xin)壯志消磨(mo)掉了(le)。忘記了(le)自己的(de)(de)(de)(de)本質工(gong)作(zuo)是(shi)什么(me)。慢慢的(de)(de)(de)(de)就變成(cheng)一個(ge)形成(cheng)一種(zhong)空想主義者(zhe)！
優(you)秀的(de)銷(xiao)售員：他(ta)的(de)思想(xiang)是開放的(de)，他(ta)的(de)交(jiao)際圈在(zai)他(ta)的(de)行(xing)業中和(he)其他(ta)行(xing)業中非(fei)常之廣(guang)，并(bing)且(qie)得到(dao)圈內的(de)認同。他(ta)的(de)思想(xiang)永遠(yuan)(yuan)相信只要認準目標努力(li)向前，在(zai)路(lu)上不(bu)(bu)斷(duan)的(de)修正自己的(de)行(xing)為(wei)，在(zai)自己的(de)實踐(jian)中不(bu)(bu)斷(duan)的(de)認識(shi)自己應該充實哪(na)些方面(mian)的(de)“食糧”。他(ta)在(zai)失敗(bai)的(de)時候永遠(yuan)(yuan)不(bu)(bu)去(qu)推卸(xie)責任(ren)，并(bing)且(qie)做到(dao)“有(you)則改(gai)之，無則加勉(mian)”。
4：學習
業績不(bu)好的(de)銷售人員：學別人的(de)死板的(de)方法。照本宣(xuan)科！不(bu)喜歡學習或者不(bu)懂得學習什么？
優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員：學別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)思路和與銷(xiao)售(shou)產品相關的(de)(de)(de)(de)其他的(de)(de)(de)(de)業余的(de)(de)(de)(de)知識(shi)，來擴充自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)知識(shi)面。并且能運用到(dao)自(zi)(zi)己工作(zuo)中(zhong)去。他懂得學以自(zi)(zi)用。學習(xi)客戶的(de)(de)(de)(de)方法！善(shan)于學習(xi)。
5：時間(jian)管理
業績(ji)(ji)不好的(de)(de)銷售(shou)人(ren)員：整天(tian)搞的(de)(de)自己很(hen)忙(mang)，沒有頭(tou)緒(xu)，總(zong)是有做(zuo)不完的(de)(de)事情，給客(ke)戶寫不完的(de)(de)計劃(hua)書和策劃(hua)方(fang)案。甚(shen)至連吃飯(fan)時間都搭在里邊。一(yi)個連吃飯(fan)都顧(gu)不上的(de)(de)人(ren)還會是顧(gu)客(ke)的(de)(de)好顧(gu)問(wen)么？業績(ji)(ji)不好的(de)(de)銷售(shou)人(ren)員的(de)(de)時間是不值錢(qian)的(de)(de)，有時甚(shen)至多余。怎么混起來不煩。如果你可(ke)以因為(wei)買一(yi)斤白菜多花了(le)一(yi)分錢(qian)而氣惱不已(yi)，卻不為(wei)虛度一(yi)天(tian)而心(xin)痛，這就是典型的(de)(de)業績(ji)(ji)不好的(de)(de)銷售(shou)人(ren)員的(de)(de)思維(wei)。
優秀的(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)：一(yi)個(ge)人無(wu)(wu)論以何種方(fang)式(shi)銷售(shou)，也無(wu)(wu)論銷售(shou)業(ye)(ye)績得是(shi)(shi)多還是(shi)(shi)少(shao)，都(dou)必須(xu)經過(guo)時間的(de)(de)積淀。好(hao)的(de)(de)業(ye)(ye)務員(yuan)的(de)(de)玩也是(shi)(shi)一(yi)種工作(zuo)方(fang)式(shi)，是(shi)(shi)有(you)目的(de)(de)的(de)(de)。業(ye)(ye)績好(hao)的(de)(de)業(ye)(ye)務員(yuan)的(de)(de)閑(xian)，閑(xian)在(zai)身體，修身養性，以利再戰，腦袋(dai)一(yi)刻也沒有(you)閑(xian)著；業(ye)(ye)績不好(hao)的(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)的(de)(de)閑(xian)，閑(xian)在(zai)思(si)想，他(ta)手(shou)腳都(dou)在(zai)忙。但是(shi)(shi)缺少(shao)計劃和(he)管理自己的(de)(de)時間。
6：在公司的歸屬(shu)感
業(ye)績(ji)不好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)人員：是(shi)(shi)(shi)顆(ke)螺(luo)絲(si)釘。總是(shi)(shi)(shi)在公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)業(ye)績(ji)榜上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)零頭(tou)，起到一(yi)個(ge)簽空的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腳色，在公司沒有地(di)位,卻少安(an)全(quan)感，不愿(yuan)意和做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)一(yi)點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)人員交流(liu)。就(jiu)(jiu)迫切地(di)希望自(zi)己(ji)從屬于并依賴于一(yi)個(ge)較(jiao)差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團體(ti)(ti)，于是(shi)(shi)(shi)他們以這(zhe)個(ge)團體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準為自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準，讓自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切合(he)乎這(zhe)個(ge)小團體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范，對于業(ye)績(ji)不好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)人員來說(shuo)，在一(yi)個(ge)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)里(li)穩定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作幾十年，有實習生一(yi)直干(gan)到普通主管,那(nei)簡直是(shi)(shi)(shi)美得不能在美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理想(xiang)。（他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)志(zhi)向就(jiu)(jiu)那(nei)么一(yi)點(dian)）
優秀的(de)(de)(de)銷售人(ren)(ren)員(yuan)：銷售團體的(de)(de)(de)領導者通常(chang)都是優秀的(de)(de)(de)銷售人(ren)(ren)員(yuan)組成的(de)(de)(de)，他們總是一(yi)方面向業績不好的(de)(de)(de)銷售人(ren)(ren)員(yuan)灌輸：團結就是力量(liang)，如果你(ni)不從(cong)屬于(yu)自己的(de)(de)(de)團體，不認(ren)真的(de)(de)(de)做事情你(ni)就什么都不是，一(yi)名不文。但(dan)另一(yi)方面，他們卻從(cong)來(lai)沒有停止過招兵買(mai)馬(ma),培(pei)養新(xin)人(ren)(ren),以(yi)便隨時可以(yi)把你(ni)替換掉。
7：用知識自己及對待財富
業(ye)績(ji)不好(hao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員：經濟觀點就是(shi)少用等于多賺，沒有(you)遠大的(de)(de)(de)(de)志向，容易滿足現狀。一(yi)個月本(ben)來(lai)(lai)努力以下(xia)可以做10萬的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)，結果(guo)當(dang)他(ta)做到(dao)5萬業(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，他(ta)就開(kai)始算帳，這(zhe)個月的(de)(de)(de)(de)任(ren)務我已經完成了。可以適當(dang)的(de)(de)(de)(de)休息以下(xia)。他(ta)把(ba)工(gong)作(zuo)當(dang)作(zuo)一(yi)種任(ren)務去完成。并(bing)不附加任(ren)何創造(zao)性(xing)。（超越）！對于比較(jiao)差(cha)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員來(lai)(lai)說(shuo)完成任(ren)務就是(shi)勝(sheng)利。很(hen)不錯了。比較(jiao)差(cha)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員即使有(you)錢，也(ye)舍(she)不得(de)拿出來(lai)(lai)，喜歡存在(zai)銀行里邊。差(cha)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員最津津樂道的(de)(de)(de)(de)就是(shi)我預(yu)約好(hao)了幾家客戶(hu)，客戶(hu)說(shuo)讓(rang)我過一(yi)段時(shi)間和他(ta)在(zai)聯系。把(ba)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)希望(wang)全部寄托在(zai)未來(lai)(lai)，畢竟那些客戶(hu)還(huan)沒有(you)和你(ni)簽定(ding)合同。對與(yu)你(ni)來(lai)(lai)說(shuo)回頭看看自己(ji)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)單還(huan)是(shi)“0”。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)希望(wang)真的(de)(de)(de)(de)很(hen)渺茫(mang)。
優秀的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員：優秀的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員的(de)(de)出發(fa)點是(shi)(shi)萬(wan)本(ben)萬(wan)利。同樣(yang)的(de)(de)是(shi)(shi)對自己(ji)未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)投(tou)資，優秀的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員們(men)會想，一本(ben)書或者獲取知(zhi)識(shi)自己(ji)需要付出一點金錢(qian)，但是(shi)(shi)他(ta)會反過(guo)來(lai)(lai)想，這(zhe)一點投(tou)資自己(ji)可以終(zhong)身收益，還是(shi)(shi)劃的(de)(de)來(lai)(lai)的(de)(de)！好的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員津(jin)津(jin)樂道的(de)(de)是(shi)(shi)今天(tian)自己(ji)又(you)與一個客(ke)戶(hu)(hu)合作(zuo)，從客(ke)戶(hu)(hu)身上學到了什(shen)么。從客(ke)戶(hu)(hu)那邊(bian)得(de)到多少(shao)資源。他(ta)說的(de)(de)最少(shao)的(de)(de)就是(shi)(shi)自己(ji)今天(tian)簽(qian)的(de)(de)合同的(de)(de)金額是(shi)(shi)多少(shao)！
8：激(ji)情：能(neng)不能(neng)干成事，首先要看有沒有激(ji)情
業績不好的(de)(de)(de)銷售人(ren)員：沒有(you)激(ji)情(qing)(qing)。他(ta)總是(shi)按部就班，很難出大(da)錯，也*不會(hui)做到最(zui)好。沒有(you)激(ji)情(qing)(qing)就無法興奮(fen)，就不可能全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意(yi)投入工(gong)作(zuo)。大(da)部分的(de)(de)(de)差的(de)(de)(de)業務員不能說沒有(you)激(ji)情(qing)(qing)，看他(ta)的(de)(de)(de)激(ji)情(qing)(qing)總是(shi)消耗在太具體的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)上：上司(si)表(biao)揚了，他(ta)會(hui)激(ji)動(dong)；商店打折，他(ta)會(hui)激(ji)動(dong)；電(dian)視(shi)里破(po)鏡重圓了，看泡末(mo)劇他(ta)的(de)(de)(de)眼淚一(yi)傳(chuan)一(yi)串往下流，窮人(ren)有(you)的(de)(de)(de)只是(shi)一(yi)種情(qing)(qing)緒。
優秀的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)員：“燕(yan)雀安知鴻鵠之志?”“王侯(hou)將相,寧有(you)(you)種乎(hu)?”有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)激情，有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)種霸氣我(wo)不下地獄誰下地獄!激情是一(yi)種天性，是生命(ming)力的(de)(de)(de)象(xiang)征，有(you)(you)了激情才有(you)(you)了靈感的(de)(de)(de)火花，才有(you)(you)了鮮明的(de)(de)(de)個性，才有(you)(you)了人(ren)際關(guan)系中的(de)(de)(de)強烈感染力,也才有(you)(you)了解決(jue)問題的(de)(de)(de)魄力和(he)方法。
9：自信
業(ye)績不(bu)好的(de)(de)銷售人員(yuan)：業(ye)績不(bu)好的(de)(de)銷售人員(yuan)的(de)(de)自(zi)信要(yao)通過武裝到牙齒，要(yao)通過一身高級*的(de)(de)穿戴和豪華的(de)(de)配置才(cai)能給他(ta)們帶來更多的(de)(de)自(zi)信，業(ye)績不(bu)好的(de)(de)銷售人員(yuan)的(de)(de)自(zi)信往往不(bu)是發自(zi)內心(xin)和自(zi)然天成的(de)(de)。
優(you)秀的銷售(shou)人員(yuan)：他的內在(zai)(zai)永遠(yuan)是充滿(man)自信(xin)的，原一平在(zai)(zai)他在(zai)(zai)公園晚上在(zai)(zai)睡覺。白天還(huan)是和(he)其他的銷售(shou)人員(yuan)一樣照樣的去買(mai)保險，并沒有感到(dao)自卑。其實就(jiu)是一種(zhong)優(you)秀的銷售(shou)人員(yuan)特有的自信(xin)。自信(xin)才(cai)能(neng)不被外力所左右，自信(xin)才(cai)可能(neng)有正確的決定。
10：習慣
業(ye)績(ji)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)：有(you)個故事，一(yi)個銷售(shou)精英送給差一(yi)頭牛。業(ye)績(ji)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)滿(man)懷希望(wang)開(kai)始奮斗。可牛要(yao)吃(chi)(chi)草(cao)，人(ren)(ren)要(yao)吃(chi)(chi)飯(fan)，日子(zi)(zi)難(nan)過(guo)。業(ye)績(ji)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)于是(shi)(shi)把(ba)牛賣了(le)，買(mai)了(le)幾只羊(yang)(yang)，吃(chi)(chi)了(le)一(yi)只，剩下來的(de)(de)(de)用來生小(xiao)羊(yang)(yang)。可小(xiao)羊(yang)(yang)遲遲沒(mei)有(you)生出來，*子(zi)(zi)有(you)艱(jian)難(nan)了(le)。業(ye)績(ji)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)把(ba)羊(yang)(yang)賣了(le)，買(mai)成了(le)雞(ji)，想讓雞(ji)生蛋賺錢為生，但是(shi)(shi)*子(zi)(zi)并沒(mei)有(you)改(gai)變，最后窮人(ren)(ren)把(ba)雞(ji)也(ye)殺了(le)，窮人(ren)(ren)的(de)(de)(de)理想徹底崩潰(kui)了(le)，這(zhe)就是(shi)(shi)窮人(ren)(ren)的(de)(de)(de)習慣。
優(you)秀的(de)銷(xiao)售人(ren)員：優(you)秀的(de)銷(xiao)售人(ren)員成(cheng)(cheng)功的(de)秘訣就(jiu)是：沒錢時，不管多困難，也不要動(dong)用投資和儲蓄(xu)，壓力會使(shi)你找(zhao)到賺錢的(de)新方法，幫你還清帳單。這(zhe)是個好習(xi)慣(guan)(guan)。性(xing)格決定(ding)了習(xi)慣(guan)(guan)，習(xi)慣(guan)(guan)決定(ding)了成(cheng)(cheng)功。
11：上(shang)網
業(ye)(ye)(ye)績不(bu)好的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)：業(ye)(ye)(ye)績不(bu)好的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)聊(liao)天，一是(shi)業(ye)(ye)(ye)績不(bu)好的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)時(shi)間多，二是(shi)業(ye)(ye)(ye)績不(bu)好的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)嘴天生就不(bu)能閑著。業(ye)(ye)(ye)績不(bu)好的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan)就顧不(bu)了(le)那(nei)么多，成天受著別人(ren)的(de)白眼，渾(hun)身沾滿了(le)雞毛蒜皮，多少窩囊氣(qi)啊，說說都不(bu)行？聊(liao)天有(you)理!
優(you)秀(xiu)的(de)銷售人員：去google.COM或者(zhe)baidu.com上網找投資機會。優(you)秀(xiu)的(de)銷售人員上網，更多(duo)的(de)是利用網絡的(de)低成本高效(xiao)率(lv)，尋找更多(duo)的(de)客戶(hu)資源(yuan)和(he)項(xiang)目，把便利運用到自己的(de)生意中來(lai)。
12：消(xiao)費花錢
業績不好的(de)銷售(shou)人員：買*是為了體驗滿足(zu)感，最喜歡試驗剛(gang)出(chu)來的(de)流行時(shi)尚產品，相信貴(gui)的(de)必然(ran)是好的(de)。
優秀(xiu)的(de)銷售(shou)(shou)人員(yuan)：買*是為了節省挑選細(xi)節的(de)時間，與(yu)消費品的(de)售(shou)(shou)價相比(bi)，他們更在乎產品的(de)質(zhi)量。
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