今天接著談論關于口才的話題，職場中，把話說(shuo)的好，很(hen)重要(yao)。
想當年(nian)，李老師剛剛步入職(zhi)場，純(chun)菜鳥一個，如果(guo)有現在的水(shui)平，那(nei)估計(ji)就不是2年(nian)零7個月當經理了(le)，估計(ji)會提速(su)至少一年(nian)。
以(yi)下李老師會(hui)分享(xiang)八句話(hua)，這八句話(hua)，非我(wo)原(yuan)創，是我(wo)多(duo)年實(shi)戰經(jing)驗和(he)大(da)量閱讀中發現的，覺得非常(chang)棒，體(ti)現了人性和(he)無(wu)窮的職場(chang)道理，如果你(ni)閱讀這篇文章后，充分理解，那一(yi)定可(ke)以(yi)很快升(sheng)職加薪。
1、以(yi)最婉約的方式傳遞壞消息：我(wo)們似乎(hu)碰到了一些狀況
職場有很(hen)多壞消(xiao)息(xi)，說好了(le)，大(da)家(jia)接(jie)受，說不好容易嚇到大(da)家(jia)，上面這句話，用一些狀況來形容，讓大(da)家(jia)容易接(jie)受，至少在比直接(jie)告訴大(da)家(jia)，完啦(la)，發生(sheng)了(le)一個壞消(xiao)息(xi)。
2、上司(si)發布工作任(ren)務的(de)時候：我馬上處理，保證完成任(ren)務
領導發布的(de)任務，有的(de)是(shi)緊(jin)急(ji)的(de)，有的(de)不緊(jin)急(ji)的(de)，但是(shi)不管領導是(shi)否(fou)要求時(shi)間，你(ni)都要給(gei)予(yu)立刻的(de)反映速度，快速讓領導知(zhi)道，你(ni)的(de)態(tai)度。
3、表現出團隊精神的時候：同事的主意真不錯，贊(zan)同
團隊是什么，是一個整體，彼(bi)此(ci)(ci)融合，彼(bi)此(ci)(ci)共存，所以(yi)要(yao)(yao)贊同之(zhi)間的意(yi)見(jian)，不要(yao)(yao)總(zong)是彼(bi)此(ci)(ci)直接內(nei)斗，有反對(dui)的意(yi)見(jian)。
4、說服同事幫忙(mang)的時(shi)候(hou)：這個報告沒有你不行啦
還是團(tuan)隊的(de)(de)問題，有事情(qing)需要大家一起上，但是難免有的(de)(de)時候，需要給團(tuan)隊成員(yuan)一句(ju)話(hua)，讓他感(gan)覺，自己是非(fei)常重要的(de)(de)。所以沒有你不行(xing)，是非(fei)常有效的(de)(de)一句(ju)話(hua)。
5、巧妙閃(shan)避你不知道的時候(hou)：讓我再認真想一想，3點以前給您答復好嗎？
溝通的無效，就是再(zai)浪(lang)費時(shi)間(jian)，不如適當制(zhi)止，說讓自(zi)己想一(yi)想會比較好，這樣體現了(le)自(zi)己的成熟穩重(zhong)，又沒有浪(lang)費當下的時(shi)間(jian)。
6、不(bu)露痕(hen)跡減輕工(gong)作(zuo)量的(de)時候：我了解這個事情很(hen)重要，我們能(neng)不(bu)能(neng)先查查手頭(tou)上的(de)工(gong)作(zuo)，把最重要的(de)排(pai)出個優先順序
職場中，每個人的工作(zuo)內容不(bu)一樣，有的是(shi)可(ke)以(yi)衡(heng)量工作(zuo)時(shi)間(jian)(jian)的，有的無法衡(heng)量，所(suo)以(yi)我們要在和任何(he)人溝通的時(shi)候，都(dou)要進行工作(zuo)的排序，這是(shi)非常重要的時(shi)間(jian)(jian)管理的法則(ze)
7、恰(qia)如其分的(de)客氣(qi)的(de)時候(hou)：我很想(xiang)聽聽您(nin)對這(zhe)個工作的(de)看法
團隊(dui)里面，每個(ge)人都有(you)自(zi)己的想法，要讓大家發揮自(zi)己的智慧，才是(shi)團隊(dui)的意義所在(zai)，不能(neng)領導一言堂，所以團隊(dui)隊(dui)員直接，或者是(shi)領導與下屬之間，也可以進行征詢的方(fang)法，就是(shi)問(wen)對方(fang)，您對這個(ge)工作的看法。
8、面對批評表現(xian)出來的冷靜：謝謝你告訴我(wo)，我(wo)目前存在的問(wen)題，我(wo)會仔細考(kao)慮(lv)并完善自(zi)己的。
職場(chang)犯錯(cuo)，不應(ying)該(gai)常見，是(shi)少有的情況，所以一旦發(fa)生了自(zi)己(ji)的錯(cuo)誤，有領(ling)導批(pi)評，或者同事(shi)批(pi)評，那就聽著吧，不要反駁，而應(ying)該(gai)在領(ling)導或者同事(shi)批(pi)評之后(hou)，給予回答，告訴對方，你謝謝人家，會仔(zi)細考慮并(bing)會完善自(zi)己(ji)的。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/29219.html
