人力(li)資源‖如何(he)用(yong)人？有地盤(pan)，還要有興趣
企業管理、人才培養、人力資源-金迪
助理185 1898 1151
如果認為(wei)用(yong)人所長，就(jiu)是(shi)用(yong)有(you)(you)才(cai)能的人，那(nei)么領導的“用(yong)人藝術”就(jiu)變得簡單了。事實上(shang)，領導的難點不在(zai)于(yu)找到一個有(you)(you)才(cai)能的人，而在(zai)于(yu)如何(he)把(ba)對方潛在(zai)的才(cai)能挖掘出(chu)來。
如何(he)做到這(zhe)一點(dian)(dian)(dian)(dian)呢？首先要考(kao)(kao)慮(lv)對方(fang)有什么樣的專長，這(zhe)是發(fa)揮優勢的出發(fa)點(dian)(dian)(dian)(dian)，其次還(huan)要考(kao)(kao)慮(lv)對方(fang)的志(zhi)趣在什么地方(fang)，這(zhe)是激發(fa)熱情的引爆(bao)點(dian)(dian)(dian)(dian)。抓(zhua)住了這(zhe)兩(liang)點(dian)(dian)(dian)(dian)就抓(zhua)住了基(ji)本點(dian)(dian)(dian)(dian)。
找到他們的地盤
有一(yi)次，*領(ling)導力大師約(yue)翰·麥(mai)克斯韋爾(er)博士問*杰出籃(lan)(lan)球教練約(yue)翰·伍登(deng)是如何提(ti)高他(ta)的(de)(de)球員(yuan)的(de)(de)投(tou)籃(lan)(lan)命中率(lv)的(de)(de)。伍登(deng)這(zhe)(zhe)樣(yang)解釋說：“在籃(lan)(lan)球訓練的(de)(de)前幾(ji)天里，我會(hui)觀察球員(yuan)從球場不同(tong)位(wei)置投(tou)籃(lan)(lan)。當我發現了他(ta)們(men)投(tou)籃(lan)(lan)命中率(lv)最高的(de)(de)*位(wei)置‘他(ta)們(men)的(de)(de)地(di)盤’，我會(hui)把他(ta)們(men)帶(dai)到那(nei)里，并告訴他(ta)我想讓你以后在這(zhe)(zhe)里投(tou)籃(lan)(lan)。我會(hui)為每位(wei)球員(yuan)設(she)計以確(que)保目(mu)標的(de)(de)實現。”
什么是屬(shu)于“他們(men)的地盤”？就是他們(men)的“專(zhuan)長”能夠得到充分發(fa)揮的地方。我們(men)都有自(zi)己熟悉和舒(shu)適(shi)的環境(jing)，在這樣的環境(jing)下，我們(men)的心(xin)情會(hui)很放松，專(zhuan)注力、創新力都容(rong)易(yi)得到激發(fa)，從而容(rong)易(yi)創造(zao)突(tu)出的業績(ji)。
日本京瓷公司有一(yi)個創業時期的老人喜歡(huan)喝(he)(he)酒，一(yi)喝(he)(he)酒就會(hui)捅簍子，所以一(yi)直(zhi)沒有對他(ta)委(wei)以重任。最后(hou)，稻盛和夫還是(shi)力排眾議讓(rang)他(ta)去一(yi)家連(lian)年虧(kui)損(sun)的企業當總(zong)經(jing)理，他(ta)去以后(hou)就做(zuo)了(le)一(yi)件事，用(yong)自己的錢請下屬(shu)喝(he)(he)酒，每次喝(he)(he)酒的主題就是(shi)激(ji)勵(li)自己的員工(gong)“努力工(gong)作”。就這(zhe)(zhe)樣，他(ta)花了(le)十二(er)年的時間(jian)，清(qing)償了(le)數十億日元的累(lei)積損(sun)失，讓(rang)這(zhe)(zhe)家公司獲得了(le)新(xin)生。
一個連年虧損的(de)企業，員工大多情緒低落，這個時候最需要的(de)是鼓舞干(gan)勁，燃起希望。稻盛和夫了解(jie)這位和他(ta)(ta)一起創業的(de)老人，為他(ta)(ta)找到了屬于(yu)他(ta)(ta)自己的(de)地(di)盤喝酒也可以凝聚人心。
每個人都有(you)自(zi)己的地盤，作為領(ling)導就要找(zhao)到屬于“他們的地盤”，讓(rang)每個人的優(you)勢和特長就會得到有(you)效(xiao)的發揮。
有時，專長也會害死人
如何找到(dao)屬于他們(men)的地(di)(di)盤(pan)？大(da)家都容易想到(dao)“專(zhuan)(zhuan)長(chang)”。是的，我們(men)要努力讓每(mei)個人的專(zhuan)(zhuan)長(chang)有(you)用武(wu)之(zhi)地(di)(di)，并發(fa)揮出他們(men)獨有(you)的優勢(shi)。但是也不(bu)盡然(ran)，有(you)時“專(zhuan)(zhuan)長(chang)”也會害死(si)人。
我認識(shi)一(yi)個文字水平很(hen)高的(de)人，很(hen)早就(jiu)受企(qi)業(ye)老(lao)總(zong)(zong)的(de)賞(shang)識(shi)，并(bing)調到辦公(gong)室(shi)(shi)從(cong)事(shi)秘書工作(zuo)。開始工作(zuo)很(hen)有(you)熱(re)情(qing)，不論是(shi)(shi)領導講話，還是(shi)(shi)工作(zuo)總(zong)(zong)結都寫得(de)很(hen)漂(piao)亮。可(ke)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)工作(zuo)幾(ji)年，他(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)厭煩了(le)(le)秘書的(de)崗位，工作(zuo)也(ye)沒(mei)有(you)了(le)(le)以(yi)前的(de)熱(re)情(qing)，文章(zhang)也(ye)沒(mei)有(you)了(le)(le)以(yi)往的(de)靈性，有(you)時完全是(shi)(shi)應(ying)付(fu)了(le)(le)事(shi)。盡管老(lao)總(zong)(zong)為了(le)(le)安(an)慰他(ta)(ta)(ta)(ta)，任命他(ta)(ta)(ta)(ta)為辦公(gong)室(shi)(shi)副主(zhu)任，但他(ta)(ta)(ta)(ta)仍然想(xiang)去基層從(cong)事(shi)技術或管理工作(zuo)，多次(ci)向老(lao)總(zong)(zong)提出要求，可(ke)幾(ji)任老(lao)總(zong)(zong)都舍不得(de)他(ta)(ta)(ta)(ta)走(zou)。一(yi)干(gan)就(jiu)是(shi)(shi)16個年頭，光陪老(lao)總(zong)(zong)就(jiu)陪了(le)(le)3任。
最近，聽說他(ta)下車間(jian)了(le)(le)，干勁很足，重(zhong)要的是(shi)心情也很好，就像(xiang)是(shi)變了(le)(le)一(yi)個人一(yi)樣。有(you)一(yi)次(ci)為了(le)(le)開車一(yi)次(ci)成功，他(ta)在車間(jian)一(yi)蹲就是(shi)20天沒有(you)回家(jia)。如今被企業樹為學(xue)習典型，還(huan)做了(le)(le)專場事跡報(bao)告。
這就是(shi)“志趣”的(de)力量(liang)。你的(de)志趣在哪里(li)，你的(de)智慧和熱情就在哪里(li)。有(you)研究表(biao)明，如(ru)果一個(ge)人對自己從事的(de)工作有(you)興趣，就能發揮出全部(bu)才(cai)能的(de)80%～90%；如(ru)果對工作沒有(you)興趣，只能發揮出20%～30%的(de)才(cai)能。
如何找(zhao)到屬于(yu)他們的地盤，“專長(chang)”是一方面，“興趣(qu)”也(ye)是重要(yao)的依據。與其(qi)在(zai)調動下屬工作熱(re)情方面挖(wa)空心思，不如讓他們去做自(zi)己喜(xi)歡做的事情。
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