陳志(zhi)峰介(jie)紹經營管理系(xi)統是指企業經營管理的各方面和整個(ge)過程(cheng)，即把人員、設(she)備、資金、材料、信息、時間等有(you)限資源，合理地組織起(qi)來(lai)，*地發揮它們的作用，以求達到某些經營性目(mu)標的企業系(xi)統。
現(xian)代企業(ye)(ye)經營(ying)管理(li)系統是(shi)一個復雜的(de)多(duo)目(mu)標的(de)系統，既要致力于提高(gao)產品和服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，又要致力于提高(gao)資本(ben)(ben)運營(ying)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，降低質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本(ben)(ben)，提高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)效益(yi)，提高(gao)資本(ben)(ben)增值盈(ying)利等多(duo)重目(mu)標。正是(shi)由于企業(ye)(ye)目(mu)標的(de)多(duo)元性(xing)及其(qi)核心問題是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題，所以(yi)企業(ye)(ye)的(de)生產經營(ying)和資本(ben)(ben)運營(ying)活(huo)動(dong)從本(ben)(ben)質(zhi)(zhi)上看就是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)效益(yi)的(de)經營(ying)活(huo)動(dong)。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)有(you)了良好(hao)(hao)的(de)(de)環境(jing)結構(gou)不(bu)等于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)就搞活了。可以說(shuo)環境(jing)結構(gou)的(de)(de)變化只(zhi)是為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高效營(ying)運(yun)創造了前提和可能性,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要真正地成為一個(ge)(ge)動(dong)態開放(fang)系統,還(huan)必須(xu)以良好(hao)(hao)的(de)(de)內部機體來作用(yong)于環境(jing)。現在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部體制(zhi)存在(zai)許多(duo)弊病,經(jing)營(ying)管(guan)理系統不(bu)健(jian)全,指(zhi)揮多(duo)中心,管(guan)理權限(xian)不(bu)集(ji)中,各(ge)部門(men)配合不(bu)利,運(yun)行(xing)混亂,難以使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形(xing)成一個(ge)(ge)拳頭。
因此必須根據系(xi)統(tong)論原(yuan)則(ze)建(jian)立(li)一個(ge)完善的經營管(guan)理系(xi)統(tong),使企業內部體制統(tong)一化(hua)(hua)、協調化(hua)(hua)、效(xiao)率化(hua)(hua)。
陳志峰介紹凡事預則立(li)，不預則廢。對于現代企(qi)業(ye)，特(te)別是中小企(qi)業(ye)而言(yan)，實行全面(mian)(mian)預算(suan)管理已經成為現代化企(qi)業(ye)不可(ke)或缺的(de)重(zhong)要管理模(mo)式。但目前，真正實行預算(suan)管理的(de)企(qi)業(ye)卻并不多，很多企(qi)業(ye)僅僅停留在財務預算(suan)，生產、業(ye)務等方面(mian)(mian)的(de)預算(suan)成為盲區。
現代企(qi)業(ye)在發展中(zhong)要么(me)不進行(xing)預算(suan)，要么(me)只有(you)預算(suan)編制(zhi)，沒(mei)有(you)執行(xing)控制(zhi)分析(xi)考(kao)核等整個管(guan)理(li)(li)過程(cheng)，或者沒(mei)有(you)很好的執行(xing)機制(zhi)，預算(suan)的編制(zhi)和管(guan)理(li)(li)過程(cheng)隨意性很大，無法(fa)起到應有(you)功(gong)效(xiao)。對企(qi)業(ye)家而言(yan)，建立起包(bao)括組織、流程(cheng)、方(fang)法(fa)、工具、數據等在內的預算(suan)管(guan)理(li)(li)體制(zhi)，并正確(que)有(you)效(xiao)運(yun)用這一重(zhong)要管(guan)理(li)(li)模式，使企(qi)業(ye)高效(xiao)規(gui)范運(yun)營(ying)(ying)成(cheng)為企(qi)業(ye)日(ri)常經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)過程(cheng)中(zhong)尤(you)為重(zhong)要的一點。
市場(chang)經濟(ji)是(shi)一個(ge)洗牌經濟(ji),在同一個(ge)行(xing)(xing)業內,為什(shen)么有些企(qi)(qi)業能夠(gou)發(fa)展,能夠(gou)在逆境(jing)中求(qiu)生,有的(de)(de)企(qi)(qi)業卻垮下去(qu)了?這個(ge)問題很(hen)大程度上涉及到(dao)內因,內因很(hen)重要的(de)(de)元素就是(shi)管理.要實現企(qi)(qi)業的(de)(de)精細化(hua)管理,必(bi)須從細節上去(qu)把握(wo).一個(ge)人的(de)(de)思(si)想意(yi)識、思(si)維方式等是(shi)很(hen)難(nan)改變(bian)和改造(zao)的(de)(de),但一個(ge)人的(de)(de)行(xing)(xing)為卻能依靠(kao)強力來改變(bian).
無論(lun)是企業(ye)、政府機構還是社(she)會組織(zhi),通過一些(xie)具體(ti)可(ke)行(xing)的(de)(de)方(fang)法(fa),對全體(ti)工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)實施一些(xie)習(xi)慣性的(de)(de)訓練,對于提高人員(yuan)素質是至關重要(yao)的(de)(de).雖說這(zhe)種(zhong)行(xing)為(wei)的(de)(de)改造(zao)有時是強(qiang)制的(de)(de),但勉強(qiang)能(neng)成(cheng)(cheng)就(jiu)習(xi)慣,習(xi)慣能(neng)成(cheng)(cheng)就(jiu)自然.寫工(gong)作(zuo)(zuo)日志(zhi)提高成(cheng)(cheng)效一張記錄紙(zhi)就(jiu)能(neng)把車(che)輛的(de)(de)全天候工(gong)作(zuo)(zuo)狀態(tai)、工(gong)作(zuo)(zuo)效率和成(cheng)(cheng)本記錄在案(an).日本汽車(che)出租公(gong)司的(de)(de)司機外勤管(guan)理就(jiu)使用了這(zhe)樣一張清(qing)單.
合理(li)(li)確定(ding)企業的(de)經(jing)營(ying)(ying)(ying)形式和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)體制，設置管(guan)(guan)理(li)(li)機(ji)構(gou)，配備管(guan)(guan)理(li)(li)人員;搞(gao)好市場調查(cha)，掌握經(jing)濟(ji)信息，進行經(jing)營(ying)(ying)(ying)預測和(he)經(jing)營(ying)(ying)(ying)決策，確定(ding)經(jing)營(ying)(ying)(ying)方針、經(jing)營(ying)(ying)(ying)目標和(he)生(sheng)產(chan)結構(gou);編制經(jing)營(ying)(ying)(ying)計劃，簽訂經(jing)濟(ji)合同(tong);建立、健全經(jing)濟(ji)責任(ren)制和(he)各種管(guan)(guan)理(li)(li)制度。
搞好(hao)(hao)勞動力資源(yuan)的(de)利用和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，做好(hao)(hao)思想政治工(gong)作(zuo);加(jia)強土地與其(qi)他自然資源(yuan)的(de)開發、利用和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li);搞好(hao)(hao)機器設備(bei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、物(wu)資管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生產(chan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、技術管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和質量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li);合理(li)(li)組織產(chan)品(pin)銷(xiao)售，搞好(hao)(hao)銷(xiao)售管(guan)(guan)(guan)理(li)(li);加(jia)強財務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和成本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，處(chu)理(li)(li)好(hao)(hao)收益和利潤的(de)分(fen)配;全面(mian)分(fen)析評價企業生產(chan)經(jing)營的(de)經(jing)濟效益，開展企業經(jing)營診(zhen)斷等。
第(di)一(yi)，要明白(bai)預(yu)算(suan)(suan)和目標的(de)關系(xi)，從戰(zhan)略(lve)上把握企業的(de)預(yu)算(suan)(suan)。要進行預(yu)算(suan)(suan)，必須做(zuo)好(hao)戰(zhan)略(lve)規劃(hua)，有(you)了戰(zhan)略(lve)，才有(you)方向(xiang)(xiang)，才會向(xiang)(xiang)著(zhu)這個(ge)目標發(fa)展。明確(que)戰(zhan)略(lve)目標，還要有(you)準確(que)的(de)市(shi)場定位，輔之以合理的(de)授權體(ti)系(xi)和公平有(you)效(xiao)的(de)考(kao)核管理。
“戰略(lve)預算(suan)是以企(qi)業戰略(lve)為(wei)導向(xiang)，以戰略(lve)目標(biao)為(wei)編(bian)制(zhi)起點(dian)，通過優化配置企(qi)業資源(yuan)以及(ji)實行滾動、靈(ling)活的過程控制(zhi)程序來保(bao)證戰略(lve)目標(biao)得以實現的管理方法。”在談及(ji)戰略(lve)預算(suan)時，袁文龍說。
第二(er)，要有行動計(ji)劃。戰(zhan)略規劃是長(chang)期(qi)、中期(qi)和(he)近期(qi)的(de)方向，方向如(ru)何實(shi)現，需(xu)要制(zhi)定(ding)計(ji)劃。而計(ji)劃怎(zen)樣(yang)實(shi)現，又要將(jiang)年度(du)計(ji)劃分解，形成(cheng)季度(du)、月度(du)計(ji)劃，再(zai)詳細分解為周計(ji)劃，落實(shi)到部門，需(xu)要明確(que)(que)哪(na)些必須完成(cheng)，哪(na)些需(xu)要完成(cheng)，這樣(yang)人人頭(tou)上有指(zhi)標(biao)，執行起來才(cai)有力。只有明確(que)(que)企業(ye)不同階段的(de)戰(zhan)略目標(biao)，細化分解目標(biao)，才(cai)能(neng)準確(que)(que)的(de)定(ding)位(wei)市場，合理(li)的(de)授(shou)權體系，實(shi)現企業(ye)的(de)健康可持(chi)續發展。
第三，全面預算(suan)即通(tong)過業(ye)務、資金、信息、人才的(de)整合，明確適度的(de)分權(quan)(quan)授權(quan)(quan)，戰(zhan)略(lve)(lve)驅動的(de)業(ye)績評價等(deng)，來實現(xian)企業(ye)的(de)資源合理配(pei)置并真(zhen)實的(de)反映出企業(ye)的(de)實際需要，進而對作業(ye)協同(tong)、戰(zhan)略(lve)(lve)貫(guan)徹、經營現(xian)狀與價值增長等(deng)方面的(de)最終決策提供(gong)支持。
全面預算管理是為數不多的幾個能把組織的所有(you)關鍵問題融(rong)合于一(yi)個體系之中的管理控制方(fang)法之一(yi)，是企業做大、做強、做久的必經之路。
第(di)四，在預(yu)算過程中，有(you)些與(yu)實際(ji)并不相符，將這(zhe)些進行調整，這(zhe)就需(xu)要在實際(ji)過程中進行運營分析(xi)，也就是預(yu)算管(guan)(guan)理(li)。結合自己多(duo)年的(de)實踐經(jing)驗，袁文龍總結了預(yu)算管(guan)(guan)理(li)的(de)三個原(yuan)則：突(tu)出企業主業，保持優勢;避免(mian)過于激烈，隨市(shi)場和實際(ji)浮(fu)動管(guan)(guan)理(li);堅(jian)持產品是核心，始終讓(rang)顧客滿意。
第(di)五，績(ji)效(xiao)管(guan)理。所有這一(yi)切，都必須通過績(ji)效(xiao)管(guan)理來實現。袁(yuan)文(wen)龍強調公平有效(xiao)地考核管(guan)理是實現績(ji)效(xiao)目標的基本前提(ti)。
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