企業(ye)規模無(wu)論有多大，員(yuan)工人數無(wu)論有多少(shao)，相比較今(jin)天(tian)的中國(guo)(guo)而言，都是(shi)一(yi)個非常微小的組(zu)織。因(yin)此(ci)，研究(jiu)企業(ye)文(wen)化，必須正視當今(jin)中國(guo)(guo)的文(wen)化現狀。
相信你也一(yi)定有過(guo)跟我一(yi)樣的(de)(de)困惑，今天(tian)的(de)(de)中國，社會(hui)(hui)文(wen)(wen)化已經發生了巨變。我們常(chang)常(chang)在思考，今天(tian)的(de)(de)中國社會(hui)(hui)，文(wen)(wen)化究竟(jing)是(shi)什么(me)？是(shi)以自我約(yue)束和修煉為主、傳統(tong)的(de)(de)儒釋道文(wen)(wen)化？還是(shi)以科學飛速(su)發展之下，后工業(ye)文(wen)(wen)明的(de)(de)文(wen)(wen)化與社會(hui)(hui)主義體(ti)(ti)制文(wen)(wen)化的(de)(de)結(jie)合體(ti)(ti)？亦或是(shi)媒(mei)體(ti)(ti)口誅(zhu)筆伐(fa)的(de)(de)逐利、自私和貪婪？每一(yi)個(ge)時代的(de)(de)文(wen)(wen)化都是(shi)由(you)諸多的(de)(de)偶然性造成(cheng)(cheng)的(de)(de)必然結(jie)果。我們不理(li)解中國當前(qian)社會(hui)(hui)文(wen)(wen)化的(de)(de)構成(cheng)(cheng)，就無法(fa)構建適合企(qi)業(ye)的(de)(de)文(wen)(wen)化體(ti)(ti)系(xi)，就無法(fa)駕(jia)馭身處于這種社會(hui)(hui)文(wen)(wen)化體(ti)(ti)系(xi)中的(de)(de)一(yi)個(ge)個(ge)的(de)(de)個(ge)體(ti)(ti)構成(cheng)(cheng)的(de)(de)企(qi)業(ye)團隊。
我們(men)應該把這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)社會(hui)文(wen)化(hua)(hua)看作是(shi)一個(ge)(ge)個(ge)(ge)不(bu)同源頭的(de)文(wen)化(hua)(hua)主體(ti)的(de)角(jiao)力場，我們(men)也需(xu)要謹慎(shen)而密切地關注這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)化(hua)(hua)的(de)角(jiao)力將(jiang)會(hui)給文(wen)化(hua)(hua)帶來(lai)怎(zen)樣的(de)趨(qu)勢和走向。在這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)角(jiao)力場中(zhong)，那些(xie)強(qiang)大的(de)力量并不(bu)太(tai)多，更不(bu)難甄別。
我以(yi)為，屬于第一方陣的(de)文(wen)化主(zhu)體有三個。
首先是(shi)傳(chuan)統(tong)的儒釋道(dao)為(wei)核心的中國(guo)傳(chuan)統(tong)文化。
作為(wei)生(sheng)于斯長于斯的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)人，不(bu)論你有沒有讀過(guo)圣(sheng)賢(xian)書，參過(guo)大乘佛(fo)，拜過(guo)三(san)清觀，你都從你父(fu)母的(de)(de)(de)(de)言行舉止中(zhong)(zhong)傳承了太多(duo)的(de)(de)(de)(de)傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)元素。誠然，中(zhong)(zhong)國(guo)傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)確(que)實受到(dao)(dao)過(guo)很多(duo)的(de)(de)(de)(de)太多(duo)的(de)(de)(de)(de)摧殘和破壞：從文(wen)(wen)言文(wen)(wen)到(dao)(dao)白話文(wen)(wen)、從繁體字到(dao)(dao)簡體字、從新民主(zhu)主(zhu)義革命(ming)到(dao)(dao)那(nei)場(chang)不(bu)堪回首的(de)(de)(de)(de)十年(nian)浩劫，傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)一(yi)次(ci)次(ci)承受打擊，卻一(yi)次(ci)次(ci)憑借堅(jian)韌(ren)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)力(li)和無以倫比的(de)(de)(de)(de)包容性(xing)完成(cheng)著自我修(xiu)復的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)。我們(men)(men)要(yao)的(de)(de)(de)(de)，的(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)復興，但我們(men)(men)并(bing)不(bu)需(xu)要(yao)一(yi)絲不(bu)差地修(xiu)復回某(mou)一(yi)個朝代的(de)(de)(de)(de)某(mou)一(yi)種文(wen)(wen)化(hua)(hua)繁榮(rong)，因為(wei)那(nei)就失去了文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)特(te)征和發展的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)。我們(men)(men)要(yao)的(de)(de)(de)(de)，是(shi)傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)魂靈，是(shi)那(nei)*力(li)量(liang)的(de)(de)(de)(de)內(nei)核，而(er)不(bu)是(shi)停留在某(mou)個時代的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)標(biao)本
中國傳統(tong)(tong)文(wen)化，仍然是(shi)當(dang)今中國傳統(tong)(tong)文(wen)化主題*力量的(de)主體(ti)，不管你(ni)承不承認，抑或你(ni)是(shi)或者假(jia)裝(zhuang)是(shi)一個(ge)“香(xiang)蕉(jiao)人”（皮膚是(shi)黃色，內心是(shi)白色，即完全的(de)西方文(wen)化認同者），你(ni)都(dou)抹(mo)不去傳統(tong)(tong)文(wen)化在你(ni)身上的(de)烙印(yin)。
其(qi)次是社會(hui)主義體制文(wen)化。
社會主義帶給中國的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)力(li)量(liang)(liang)。如(ru)同(tong)每一(yi)種(zhong)文(wen)(wen)化(hua)一(yi)樣，這種(zhong)文(wen)(wen)化(hua)主體也對(dui)社會產生了正反(fan)兩面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)作用。積(ji)極一(yi)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)，是對(dui)壓(ya)迫(po)的(de)(de)(de)(de)抗爭和不(bu)屈，是象征著革(ge)命(ming)鮮血的(de)(de)(de)(de)紅色旗幟下的(de)(de)(de)(de)不(bu)怠的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)，是極具使命(ming)感(gan)(gan)和榮譽感(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)奮斗意志。但另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)(mian)(mian)，確實隨著經濟體制的(de)(de)(de)(de)改(gai)革(ge)推進，政治體制改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)(de)相對(dui)滯(zhi)后(hou)性帶來的(de)(de)(de)(de)種(zhong)種(zhong)負(fu)面(mian)(mian)(mian)問題。權(quan)力(li)機構的(de)(de)(de)(de)臃腫(zhong)低效、各級官(guan)員的(de)(de)(de)(de)貪污腐化(hua)、層(ceng)出不(bu)窮的(de)(de)(de)(de)權(quan)力(li)尋租、沒(mei)有(you)道德底線的(de)(de)(de)(de)經濟食品(pin)醫療(liao)安全。這些負(fu)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)(liang)正在(zai)扼殺正面(mian)(mian)(mian)力(li)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)價值，讓人們對(dui)原有(you)的(de)(de)(de)(de)正面(mian)(mian)(mian)力(li)量(liang)(liang)產生質疑(yi)。
第三(san)是互聯網和自媒體時代的新(xin)青年文化。
互聯網和(he)自(zi)媒體時代(dai)改(gai)變了我們(men)(men)的生(sheng)活，也(ye)(ye)改(gai)變了這(zhe)(zhe)個時代(dai)青年(nian)們(men)(men)的文(wen)化認知(zhi)。他(ta)們(men)(men)模模糊糊地(di)了解并接受了西方文(wen)化的思(si)想，向(xiang)往自(zi)由，他(ta)們(men)(men)自(zi)我意識強，不會(hui)輕易放棄(qi)自(zi)己的尊(zun)嚴，他(ta)們(men)(men)思(si)維(wei)碎片化，卻能(neng)時時閃現創(chuang)造力，他(ta)們(men)(men)具(ju)備這(zhe)(zhe)個時代(dai)閃現的光澤，也(ye)(ye)面(mian)對生(sheng)活的壓力和(he)家庭的重負(fu)。而(er)隨著(zhu)90后青年(nian)們(men)(men)不斷涌入職(zhi)場(chang)，他(ta)們(men)(men)所代(dai)表的的新青年(nian)文(wen)化，也(ye)(ye)必然(ran)會(hui)對企業文(wen)化形成沖擊。
不(bu)能不(bu)說，在這三(san)種社會(hui)文(wen)化(hua)主體的(de)(de)角力下(xia)，當前社會(hui)文(wen)化(hua)出現(xian)了諸多(duo)(duo)問題。人(ren)們(men)浮躁難耐、急功(gong)近利(li)，權力和(he)財富(fu)(fu)成(cheng)為(wei)大多(duo)(duo)數人(ren)衡(heng)量成(cheng)功(gong)和(he)地位的(de)(de)標(biao)準，道德底線一退再(zai)退，令人(ren)瞠目結舌的(de)(de)事情層出不(bu)窮(qiong)，笑貧不(bu)笑娼，一富(fu)(fu)遮百丑(chou)成(cheng)為(wei)相(xiang)當多(duo)(duo)人(ren)的(de)(de)共識，爾虞我詐(zha)成(cheng)了聰(cong)明和(he)有才的(de)(de)表(biao)現(xian)，厚(hou)道忠(zhong)誠(cheng)變成(cheng)愚鈍(dun)無用的(de)(de)代名詞。
這樣的社會文(wen)化下人(ren)們的價值觀正在深(shen)深(shen)地影響著各種類型的企業。通知員工來面試(shi)，結果電話里就開始問工資多(duo)少，有否雙休？入職(zhi)(zhi)的員工，除了本職(zhi)(zhi)工作，不(bu)愿意多(duo)做(zuo)一點點份(fen)外之事。能力和經驗上有差距，但是(shi)自尊夠強，脾氣不(bu)小，稍不(bu)順心就轉身走人(ren)，壓根(gen)兒(er)就沒有任何留戀。很多(duo)企業的負(fu)責(ze)人(ren)和人(ren)力資源經理都在感慨，現在的員工不(bu)好管(guan)。
面對這種情況，大(da)多數的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)體系還(huan)存在(zai)嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)滯后性。這些文(wen)化(hua)或者是(shi)(shi)企(qi)業家精神的(de)(de)(de)(de)(de)延伸(shen)，或者是(shi)(shi)企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)積淀，再或甚至只是(shi)(shi)為了應景而提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)華麗的(de)(de)(de)(de)(de)辭藻。在(zai)面對當前(qian)社會文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)變時(shi)，企(qi)業文(wen)化(hua)在(zai)凝聚團隊、統(tong)一思想方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)作用日漸削弱。掛在(zai)墻(qiang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業核心價值觀還(huan)是(shi)(shi)諸如誠信、敬業、拼搏、奉獻等已經(jing)(jing)與(yu)當前(qian)員工(gong)隊伍完全無(wu)共鳴的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念，管理(li)方(fang)式還(huan)是(shi)(shi)停留在(zai)以前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗主義上(shang)。
當社會(hui)文(wen)(wen)化(hua)發(fa)生如(ru)此大的(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)時(shi)，企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)系統不進行發(fa)展和更新，能夠讓員工(gong)團隊發(fa)揮他們(men)*的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)嗎？能保(bao)持原有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)基因傳(chuan)承到現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)身上嗎？能讓事業(ye)發(fa)展真(zhen)正薪火(huo)相(xiang)傳(chuan)嗎？顯然(ran)，面對(dui)這些問題，我們(men)沒有(you)充分的(de)(de)(de)(de)(de)自信。因此，企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)變革是不可避免的(de)(de)(de)(de)(de)。接下來，我們(men)要面對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)，就(jiu)是企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建設的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作如(ru)何開展的(de)(de)(de)(de)(de)問題。
作為對企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設研究(jiu)有(you)(you)(you)十(shi)數年(nian)經驗的(de)(de)(de)(de)咨詢顧問，我(wo)對企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)變革方面(mian)有(you)(you)(you)三個(ge)基本的(de)(de)(de)(de)視(shi)角，那就是繼承(cheng)(cheng)，踐(jian)行，發(fa)(fa)展。繼承(cheng)(cheng)，考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)是如何將企(qi)(qi)業發(fa)(fa)展多年(nian)積淀下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)(de)精神財富繼承(cheng)(cheng)下(xia)來(lai)，而不是將原有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)體系推倒重(zhong)來(lai)，那樣的(de)(de)(de)(de)“野蠻施工(gong)”才是真正沒有(you)(you)(you)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)表現。踐(jian)行，考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)是企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)如何從務虛(xu)的(de)(de)(de)(de)理念和愿景，變成(cheng)可(ke)以(yi)指導(dao)員工(gong)言行的(de)(de)(de)(de)、可(ke)以(yi)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容，這就需要制度、流程體系的(de)(de)(de)(de)調整來(lai)進行支撐(cheng)。發(fa)(fa)展，則(ze)是充分考(kao)慮當(dang)前社會文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)體系和行業、企(qi)(qi)業發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)動向(xiang)，來(lai)提煉(lian)總結具有(you)(you)(you)未來(lai)性的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)內(nei)容。
同時(shi)，在實(shi)際的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)建設中，我們(men)還(huan)建議企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能做(zuo)(zuo)(zuo)大彰顯原(yuan)色(se)、保持(chi)本色(se)、凸顯特色(se)。彰顯原(yuan)色(se)，是(shi)指(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應該(gai)“君子務本，本立(li)而(er)道(dao)生”，做(zuo)(zuo)(zuo)回企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)原(yuan)本該(gai)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)樣子；保持(chi)本色(se)，則是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)明確自己的(de)定位，小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)別急著(zhu)宣(xuan)布全球發展，大企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)也別回避社會責任。凸現(xian)特色(se)，是(shi)指(zhi)要(yao)不拘(ju)一格，善于創新。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)理念不見得一定非得觀之大氣磅礴、讀來(lai)酸文(wen)假醋(cu)，能體現(xian)原(yuan)有特色(se)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)都是(shi)要(yao)尤為(wei)重視的(de)。
我個人遵(zun)循的企業(ye)文(wen)化(hua)解決之(zhi)道，是(shi)(shi)從(cong)社會文(wen)化(hua)變遷的視角進行(xing)研究，從(cong)企業(ye)自身文(wen)化(hua)變遷的層面展(zhan)開實(shi)操。這也是(shi)(shi)我們一(yi)貫的管理(li)咨詢之(zhi)道，從(cong)宏觀(guan)著眼，從(cong)微觀(guan)著手。
企業(ye)文(wen)化體系建設(she)，跟(gen)老孫聊聊，也許是個好主意(yi)。
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