企業文化如(ru)何落(luo)地(di)？這個(ge)讓很多HR頭疼的問(wen)題，為(wei)了便于記憶，把(ba)這四個(ge)環(huan)節總(zong)結為(wei)四個(ge)字(zi)，分別是知、信、行、檢(jian)。
第一環節，知(zhi)的(de)(de)(de)環節。要(yao)(yao)(yao)解決的(de)(de)(de)核心問題，就(jiu)是如何將企(qi)業(ye)倡導的(de)(de)(de)理念，變成(cheng)企(qi)業(ye)中(zhong)所有(you)員工(gong)都知(zhi)道并理解的(de)(de)(de)理念，這(zhe)(zhe)個(ge)階段工(gong)作的(de)(de)(de)目標(biao)(biao)要(yao)(yao)(yao)求是企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)文(wen)化理念要(yao)(yao)(yao)被管(guan)理者精通，被員工(gong)熟悉，被客戶及相關利益方(fang)知(zhi)曉，要(yao)(yao)(yao)達到這(zhe)(zhe)個(ge)目標(biao)(biao)，主要(yao)(yao)(yao)依賴三種常(chang)規的(de)(de)(de)方(fang)式：
一、通過物化傳(chuan)播(bo)。即建(jian)立標準的企(qi)業文化大綱，并通過企(qi)業VI、宣傳(chuan)欄、內刊(kan)、新媒體等(deng)方(fang)式，對大綱進行宣傳(chuan)。
二、依(yi)賴正(zheng)式渠道的傳播。即通過企業(ye)整體的培訓(xun)宣講、管理層會議(yi)、部門(men)內部會議(yi)等正(zheng)式的方式，對(dui)企業(ye)文化大(da)綱進行培訓(xun)和剖(pou)析(xi)。
三(san)、非(fei)正(zheng)式(shi)渠道的(de)(de)傳播。如通過非(fei)正(zheng)式(shi)場合的(de)(de)談話(hua)，員(yuan)工之間或(huo)者上下級之間的(de)(de)交(jiao)流(liu)等等，讓大家(jia)加深對(dui)于(yu)企業文化(hua)的(de)(de)認識(shi)，但僅(jin)僅(jin)讓大家(jia)知道和(he)理解(jie)是(shi)遠遠不夠的(de)(de)，因為太多企業的(de)(de)文化(hua)建設流(liu)于(yu)形式(shi)，以至(zhi)于(yu)員(yuan)工都不相信企業會真(zhen)的(de)(de)踐行這些理念。
第二(er)個(ge)環節(jie)，信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節(jie)。要解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)問(wen)題，就是讓(rang)全體(ti)(ti)員(yuan)工相信(xin)企(qi)業所(suo)(suo)(suo)倡導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)理念，并(bing)逐(zhu)漸(jian)變成全體(ti)(ti)員(yuan)工自己(ji)深(shen)信(xin)不疑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)念，所(suo)(suo)(suo)以該階段工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)是提高全體(ti)(ti)員(yuan)工對于企(qi)業所(suo)(suo)(suo)倡導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化理念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)度，想讓(rang)員(yuan)工相信(xin)并(bing)接受，企(qi)業必須要采取多管齊下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施(shi)，主要包括：
一、高層領導的(de)高度重(zhong)視。向(xiang)企業文化建設投入必(bi)要的(de)人(ren)、財、物(wu)、時間，不(bu)能只停留在口頭支持(chi)。
二、各級管(guan)理層以身(shen)作則，榜(bang)樣的力量是無窮的。
三、修訂和(he)完善與文化相配套的制(zhi)度、流程、規范，從而對員工的行為(wei)形成約(yue)束。
四、圍(wei)圍(wei)營造和強化。比如定期舉行(xing)和企業文化相關的(de)儀(yi)式和活動，讓員工感受到文化的(de)力量。
通過這兩個(ge)步驟，就(jiu)可以讓(rang)員工理解(jie)并相(xiang)信我們的(de)企(qi)業文化(hua)，當我們的(de)文化(hua)在全體(ti)成(cheng)員當中，達成(cheng)了共識以后，如何實踐就(jiu)成(cheng)了最為主要的(de)問題。
第三個環(huan)節，行的(de)環(huan)節。要解決的(de)核心問問題(ti)，就讓全體員(yuan)工(gong)自覺(jue)實踐自己已經(jing)相信的(de)，企業(ye)所(suo)倡導的(de)理念，并把這(zhe)種理念變(bian)成自己自覺(jue)的(de)日(ri)常行為，最后變(bian)成全體員(yuan)工(gong)群體的(de)習慣，該階段工(gong)作的(de)主要目標是提(ti)高全體員(yuan)工(gong)行為與文化的(de)匹配(pei)度，具(ju)體的(de)措(cuo)施包(bao)括：
一、塑(su)造標(biao)桿員工(gong)，并對(dui)他們的典型事(shi)件進行宣傳，講好企業(ye)故事(shi)。
二、定期進行經驗推廣，讓大家不斷明確怎么做(zuo)，才(cai)能夠(gou)更加準確的匹配企業文化。
三(san)、進一步對員(yuan)工(gong)的(de)行(xing)為進行(xing)規范，提出明(ming)確的(de)標(biao)準與(yu)要(yao)求(qiu)。
四、不斷向外界(jie)傳(chuan)遞(di)我們(men)的理(li)念和價值觀，通過外界(jie)客戶以及相關利益方對我們(men)的監督，提高全(quan)體成員踐(jian)行企業文化的自覺性。
到(dao)這(zhe)里，企業(ye)文化的(de)落地是否就(jiu)結束(shu)了呢？并沒有(you)(you)，因為仍然有(you)(you)兩(liang)個問題沒有(you)(you)解(jie)決。
一(yi)、如果文(wen)化(hua)本就不(bu)符合企業(ye)(ye)的(de)實際情況(kuang)，或者隨著時代的(de)發展，原有的(de)文(wen)化(hua)已經不(bu)能滿足企業(ye)(ye)的(de)需要了，那(nei)強行推進一(yi)個不(bu)適合甚至(zhi)是錯誤的(de)文(wen)化(hua)，是不(bu)是最終會失(shi)敗，甚至(zhi)讓企業(ye)(ye)受到(dao)極大的(de)損失(shi)？
二(er)、即便做到了知(zhi)信行三個步(bu)驟，那是(shi)不是(shi)這些文化就在企(qi)業(ye)生(sheng)根發芽并真(zhen)正落(luo)地(di)了？這兩個問題(ti)不解決(jue)，企(qi)業(ye)文化仍然(ran)不能落(luo)地(di)。
第四個環節(jie)，檢這(zhe)個環節(jie)。要解決的(de)(de)(de)(de)核心(xin)問題，就(jiu)是(shi)通(tong)過定(ding)期對(dui)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)情況(kuang)進行檢查診斷，判斷原有的(de)(de)(de)(de)理(li)念價值觀(guan)是(shi)否和企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)實際相(xiang)匹(pi)，以及這(zhe)些文化(hua)(hua)(hua)在企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)實際落(luo)地程(cheng)度，并找出(chu)其(qi)根(gen)本原因(yin)，提出(chu)解決對(dui)策。具體(ti)措施包(bao)括調查問卷、小組討論、行為觀(guan)察等等。提供一個最簡單的(de)(de)(de)(de)方法，定(ding)期把企(qi)業(ye)(ye)中層以上的(de)(de)(de)(de)干部(bu)(bu)集中起來(lai)，請(qing)大家(jia)把自己能想到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)，可以代(dai)表(biao)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)人物、事(shi)件(jian)(jian)(jian)說(shuo)出(chu)來(lai)或(huo)者(zhe)寫出(chu)來(lai)。如果大部(bu)(bu)分(fen)(fen)人都(dou)能聯(lian)想到(dao)(dao)(dao)代(dai)表(biao)性(xing)的(de)(de)(de)(de)人物或(huo)者(zhe)事(shi)件(jian)(jian)(jian)，且(qie)事(shi)件(jian)(jian)(jian)相(xiang)對(dui)集中，就(jiu)說(shuo)明(ming)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)得(de)到(dao)(dao)(dao)了大家(jia)的(de)(de)(de)(de)認(ren)同(tong)，且(qie)落(luo)地效果不錯。但是(shi)如果大部(bu)(bu)分(fen)(fen)人都(dou)說(shuo)不出(chu)來(lai)，或(huo)者(zhe)寫不出(chu)來(lai)代(dai)表(biao)性(xing)的(de)(de)(de)(de)人物或(huo)者(zhe)事(shi)件(jian)(jian)(jian)，就(jiu)說(shuo)明(ming)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)里面沒有得(de)到(dao)(dao)(dao)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)認(ren)同(tong)，需要調整，或(huo)者(zhe)需要進行鞏固。
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