1、 開放的溝通氛圍
團(tuan)隊需要創造(zao)開放(fang)式(shi)的(de)溝通(tong)環境(jing),經理們的(de)門(men)應該(gai)經常是敞開的(de),辦(ban)公環境(jing)也(ye)應該(gai)是開放(fang)的(de),領導也(ye)應該(gai)比較(jiao)多的(de)去(qu)走動的(de)。良(liang)好的(de)溝通(tong)氛圍(wei)(wei)能夠使團(tuan)隊成員愿意溝通(tong)、提升效率,良(liang)好的(de)溝通(tong)氛圍(wei)(wei)需要領導的(de)引導。
○在戴爾電腦公司里很少有單獨的(de)辦公室,基本都是大(da)的(de)開間(jian),這樣做的(de)好(hao)處是便(bian)于(yu)為客戶節約(yue)成本的(de)同時,也更便(bian)于(yu)順暢的(de)溝(gou)通。
2、正確(que)的溝通(tong)態(tai)度(du)
在我們要去其(qi)它伙伴溝通(tong)之前(qian),可能(neng)就已(yi)經存在一些(xie)預設的(de)態度(du)了。這些(xie)預設的(de)態度(du)對(dui)取得良好的(de)溝通(tong)效(xiao)果是不利的(de)。
○摘掉有(you)色(se)眼鏡并不容易(yi)
3、 多種溝通(tong)平臺
團隊應該建立一些溝(gou)通平(ping)臺,這其(qi)中有包括了(le)各種各樣的會(hui)(hui)議(yi),如:董事會(hui)(hui)議(yi),經營會(hui)(hui)議(yi),業務團隊的早會(hui)(hui)、晚會(hui)(hui).
建立各種各樣(yang)的溝通渠道,包(bao)括(kuo)正(zheng)式(shi)的和非正(zheng)式(shi)的。如(ru)(ru)保護隱(yin)私(si)直(zhi)袒意見的意見箱。還(huan)有一些非正(zheng)式(shi)的溝通平臺。如(ru)(ru)集(ji)體旅游、聚餐、一起去唱歌活動等
○杰克(ke)韋而奇的溝(gou)通(tong)場(chang)合包括停車場(chang),走廊,教室,餐廳.
4、 便(bian)捷的溝通工具
團隊內的(de)溝通(tong)需要便(bian)捷的(de)溝通(tong)工具(ju)。
包括電(dian)話、手(shou)機、互(hu)聯(lian)網等(deng)等(deng)。
5、 良好的溝通技巧
團隊中的成員需要去學(xue)習(xi)關于溝通(tong)的技巧和能力。
高層領(ling)導往往都(dou)是溝通(tong)高手。團(tuan)隊中(zhong)的技術人員往往不太善于溝通(tong)。溝通(tong)是團(tuan)隊中(zhong)的每個人員都(dou)應該掌握的通(tong)用技能。
○溝通是一門要花一生時間去(qu)學習的學問(wen).
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