銷售(shou)管理(li)者在帶人方面,核心就干(gan)三(san)件事。
1、定立目(mu)標和基線(xian)。無規矩不成(cheng)方圓,先就目(mu)標和底線(xian)與團隊(dui)成(cheng)員達成(cheng)共識。銷售是一(yi)份只論功勞(lao),不論苦勞(lao)的工作首(shou)要任務(wu)就是聚(ju)焦目(mu)標,篩(shai)選出(chu)高(gao)績(ji)效員工,淘汰(tai)掉基建以下的員工。
2、賦(fu)能(neng)。能(neng)夠及時發(fa)現下(xia)屬在(zai)打單過程中(zhong)存在(zai)的(de)(de)不足,并給(gei)予(yu)糾偏和輔導,時間(jian)允許(xu)的(de)(de)話幫助一線銷售做好項目的(de)(de)復盤。
3、補位。在一線銷售(shou)需(xu)要(yao)內(nei)外部支持(chi)的時候(hou),銷售(shou)管(guan)理(li)(li)者能夠立(li)馬進行(xing)補位,做(zuo)好(hao)配合(he)和支持(chi)。以上是(shi)銷售(shou)管(guan)理(li)(li)者需(xu)要(yao)做(zuo)的日常基(ji)本功。
做(zuo)這(zhe)些的(de)目的(de)是為了實現銷(xiao)售(shou)(shou)業績(ji)的(de)可預測,這(zhe)也(ye)是銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)區別(bie)于一(yi)線銷(xiao)售(shou)(shou)非常(chang)重要的(de)一(yi)項能力,前面三條是基于銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)視角(jiao),接下(xia)來基于一(yi)線銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)視角(jiao),看看具(ju)備哪些特質的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)是一(yi)線銷(xiao)售(shou)(shou)青(qing)睞和(he)信服的(de)。
1、發自內(nei)心的想幫助(zhu)下屬有(you)結果,缺(que)乏這一條,談其他也沒有(you)意義,下屬是能夠感(gan)覺到銷售管理者(zhe)是不是真心愿意花時間幫助(zhu)自己承(cheng)擔。
2、承擔責任(ren),業績沒達(da)標,或者把項目做砸了。銷售管理者不是首先想(xiang)(xiang)著撇清關(guan)系,免得(de)公司追究自己(ji)的責任(ren),而(er)是和團隊成員(yuan)一(yi)起面對,一(yi)起想(xiang)(xiang)辦法解(jie)決(jue)。
3、以身作則,不是空號,口感喊完自己該干嘛干嘛,而讓團隊(dui)成員去(qu)執行。好(hao)的(de)管理者(zhe)肯定是身先士卒(zu),有(you)很好(hao)的(de)帶動作用的(de),是給下屬(shu)試錯的(de)空間(jian)和機會(hui)。見過也聊(liao)過,很多銷售管理者(zhe)經常吐槽下屬(shu)怎么(me)怎么(me)不好(hao),連什么(me)都不會(hui)做。要么(me)對(dui)下屬(shu)要求太(tai)高(gao),要么(me)太(tai)理想化,只要這個下屬(shu)還有(you)意(yi)愿想把(ba)事情(qing)做好(hao),那里就有(you)義務幫助(zhu)下屬(shu)去(qu)提高(gao)他所欠(qian)缺的(de)能力。
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