一、企業(ye)的商業(ye)運營(ying)模式并(bing)非(fei)一成不(bu)變，而(er)是在(zai)實踐過程中不(bu)斷(duan)修(xiu)正(zheng)，不(bu)斷(duan)適應社會需求發(fa)展。不(bu)將自己和某種創意牢牢綁定，才能以更廣(guang)闊的視野去做事(shi)。
許多創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)者在創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)之前，往(wang)往(wang)都(dou)會(hui)對自己(ji)的創(chuang)(chuang)意(yi)很具信心(xin)，而且也通(tong)常(chang)會(hui)給自己(ji)設定一個商業(ye)(ye)模型。但其實市場營銷和(he)用戶接(jie)納是創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)成功的關鍵。這些(xie)公司(si)業(ye)(ye)務(wu)已經(jing)上軌道的創(chuang)(chuang)始人，往(wang)往(wang)都(dou)會(hui)在創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)一到三年左右后發(fa)現，自己(ji)當初(chu)所(suo)設想的商業(ye)(ye)模型需要根據(ju)實踐經(jing)驗進行修正(zheng)，甚至進行了相關領(ling)域(yu)的轉型。
比(bi)如(ru)銳(rui)鋒環保的(de)創始人張曉(xiao)真，他(ta)(ta)最早期獲(huo)得天使投(tou)資認(ren)可(ke)的(de)，是(shi)打造一個中(zhong)國(guo)*的(de)廢(fei)舊手(shou)機回(hui)收(shou)(shou)渠道。他(ta)(ta)原本希望通過互聯網改(gai)變以(yi)往的(de)手(shou)機回(hui)收(shou)(shou)模式，將(jiang)手(shou)機按品牌、型號統一定價(jia)，并提供(gong)多(duo)種上(shang)門收(shou)(shou)取或郵遞服務，以(yi)及(ji)增(zeng)加微博、qq、msn等(deng)即(ji)使溝通方式。但是(shi)后來他(ta)(ta)做(zuo)大手(shou)機回(hui)收(shou)(shou)渠道，主要依靠(kao)的(de)是(shi)與中(zhong)國(guo)電信、蘇(su)寧電器、神腦數碼、便利店(dian)等(deng)合作伙伴，通過廢(fei)舊手(shou)機換各商業網點抵用券的(de)形(xing)式，將(jiang)手(shou)機回(hui)收(shou)(shou)數量一年翻了(le)近10倍(bei)，而線下的(de)布點也成(cheng)為目前銳(rui)鋒環保的(de)競爭力之一。
此外(wai)，銳(rui)鋒環(huan)保(bao)(bao)最早(zao)期的盈利(li)模式(shi)是低價收購(gou)廢舊手(shou)(shou)機(ji)(ji)，將(jiang)可以使用交(jiao)給深圳貿易商清(qing)洗后將(jiang)這些(xie)二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)(ji)賣到第三世界國家，不能(neng)用的則(ze)交(jiao)給再(zai)生資源(yuan)公(gong)司進行環(huan)保(bao)(bao)拆解(jie)。但如今銳(rui)鋒環(huan)保(bao)(bao)由于與比利(li)時優美科(ke)這家全(quan)球*的礦(kuang)(kuang)產提煉公(gong)司合作，已轉型為(wei)以環(huan)保(bao)(bao)處理為(wei)主，二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)(ji)銷(xiao)售為(wei)次，主要通過提煉出的再(zai)生金屬貿易獲利(li)。因為(wei)張(zhang)曉真認為(wei)二手(shou)(shou)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的市場(chang)會在(zai)全(quan)球迅速萎縮，而手(shou)(shou)機(ji)(ji)更新換代迅速，將(jiang)令廢舊手(shou)(shou)機(ji)(ji)成為(wei)可供挖掘的城市礦(kuang)(kuang)產資源(yuan)。
二、以(yi)快制勝。只有足(zu)夠快，才(cai)(cai)能(neng)根據(ju)市場反應快速鍛造核心產品，才(cai)(cai)能(neng)搶占先發優勢，才(cai)(cai)能(neng)對于錯誤有更快的(de)修正能(neng)力。
2013年(nian)入(ru)選(xuan)了“中(zhong)(zhong)國30位30歲以下創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者”專題的(de)(de)(de)(de)有米廣告創(chuang)始人陳第說，在(zai)(zai)互聯網(wang)行業(ye)(ye)(ye)，“快(kuai)(kuai)就是穩(wen)，穩(wen)就是快(kuai)(kuai)。”因為互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)淘汰速(su)(su)度比傳(chuan)統行業(ye)(ye)(ye)快(kuai)(kuai)很(hen)(hen)多，客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)反饋(kui)和口(kou)碑(bei)傳(chuan)播速(su)(su)度也同樣驚人，即使設計時理念很(hen)(hen)先進，但如果(guo)推出市場的(de)(de)(de)(de)時間(jian)太(tai)晚，產(chan)品(pin)也會變(bian)得落(luo)伍。只(zhi)有時刻關注(zhu)*科技潮流，不(bu)耽于舊產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)利潤(run)假象，才(cai)能(neng)(neng)不(bu)斷累積先發優勢，只(zhi)有夠快(kuai)(kuai)的(de)(de)(de)(de)速(su)(su)度，才(cai)能(neng)(neng)讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)穩(wen)健。而(er)產(chan)品(pin)也可以在(zai)(zai)用戶測評的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong)，不(bu)斷修正缺失(shi)之處，變(bian)得更(geng)適(shi)應(ying)市場。快(kuai)(kuai)速(su)(su)的(de)(de)(de)(de)反應(ying)才(cai)能(neng)(neng)對錯(cuo)誤有更(geng)快(kuai)(kuai)速(su)(su)的(de)(de)(de)(de)修正能(neng)(neng)力，而(er)不(bu)是在(zai)(zai)產(chan)品(pin)人自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)完美情結中(zhong)(zhong)在(zai)(zai)錯(cuo)路上越走越遠。
初(chu)(chu)創企(qi)業在(zai)研發(fa)和產(chan)品(pin)服務時，尤其是初(chu)(chu)期切(qie)忌求大求全。求大求全通常意味著成(cheng)本增加，核心功能(neng)被削弱，與其這樣，不如抓住(zhu)用戶最(zui)核心的(de)(de)(de)(de)需求，把它解決好。過于關注(zhu)自己的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和技術的(de)(de)(de)(de)完善度，最(zui)后耽誤的(de)(de)(de)(de)是產(chan)品(pin)上市的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。
有米廣(guang)(guang)告是中國(guo)最早推出手(shou)機移動(dong)廣(guang)(guang)告平(ping)臺的企業(ye)，2010年他們(men)的廣(guang)(guang)告形(xing)式(shi)是嵌(qian)(qian)入(ru)(ru)條。半(ban)年后類似的公司紛紛涌現。2011年有米廣(guang)(guang)告研發(fa)出積分墻(qiang)，可(ke)以將廣(guang)(guang)告任務嵌(qian)(qian)入(ru)(ru)應用內，用戶(hu)通(tong)過下(xia)載和完成任務獲(huo)(huo)(huo)得(de)積分，形(xing)成了可(ke)以有效(xiao)(xiao)評估的效(xiao)(xiao)果(guo)營銷推廣(guang)(guang)方式(shi)。而此時其(qi)他企業(ye)仍在使(shi)用最為簡便的廣(guang)(guang)告嵌(qian)(qian)入(ru)(ru)條式(shi)便能獲(huo)(huo)(huo)得(de)利潤(run)的舊有模式(shi)，令有米廣(guang)(guang)告獲(huo)(huo)(huo)得(de)了一(yi)年半(ban)的先(xian)發(fa)優勢，積累了大批(pi)游戲、軟(ruan)件客戶(hu)、電商資源(yuan)
三、首(shou)次(ci)創業，銷(xiao)售(shou)先于產(chan)品模式，盡(jin)快找到大客戶(hu)。
在(zai)(zai)公(gong)司的(de)(de)建立初期階(jie)段，你不僅(jin)是(shi)在(zai)(zai)構建銷售故事(shi)和經歷(li)整個過(guo)程，你也同時(shi)在(zai)(zai)評估你是(shi)否發現了適合你的(de)(de)產品(pin)的(de)(de)客(ke)戶(hu)，以(yi)及你是(shi)否在(zai)(zai)朝著正確(que)產品(pin)的(de)(de)方向(xiang)而努力。廈門網美(mei)的(de)(de)創(chuang)始人卻斌(bin)杰2009年(nian)創(chuang)立電商(shang)代運營公(gong)司，最早是(shi)為(wei)外(wai)貿公(gong)司提供淘(tao)寶店(dian)運營服務(wu)。2009年(nian)淘(tao)寶第一次(ci)“雙十(shi)一”大促，希望引入(ru)傳統(tong)品(pin)牌。此時(shi)卻斌(bin)杰抓住機會(hui)，向(xiang)準備參(can)加“雙十(shi)一”的(de)(de)361度(du)進行自薦，通過(guo)整體評估后，他認為(wei)自己的(de)(de)公(gong)司憑(ping)借以(yi)往(wang)的(de)(de)零售以(yi)及電商(shang)代運營經驗，可以(yi)做到500萬左右的(de)(de)銷售額(e)(e)，于是(shi)以(yi)類(lei)似對(dui)賭的(de)(de)形式，與361度(du)簽訂協議，預計(ji)收取100萬的(de)(de)推廣服務(wu)費，為(wei)其在(zai)(zai)雙十(shi)一當(dang)天(tian)創(chuang)造出600萬的(de)(de)銷售額(e)(e)，如未能達到目標，此次(ci)促銷的(de)(de)廣告費用全部由網美(mei)負責。
通過此次促銷(xiao)的成(cheng)功，卻斌(bin)杰(jie)在(zai)(zai)福建(jian)的鞋服品(pin)牌(pai)(pai)中打響(xiang)了知名度(du)，并在(zai)(zai)隨(sui)后數年快速確立在(zai)(zai)福建(jian)男裝(zhuang)、運動品(pin)牌(pai)(pai)中的電(dian)商代運營市場份額優(you)勢。
四(si)、找(zhao)到(dao)企業的(de)基因。所謂的(de)關系(xi)、人脈、創意都不是企業的(de)核心競爭(zheng)力。
如(ru)果(guo)把企(qi)(qi)業看做(zuo)(zuo)一個生命體，所謂(wei)企(qi)(qi)業基(ji)因(yin)，就是決定它(ta)這么做(zuo)(zuo)、不(bu)那么做(zuo)(zuo)，做(zuo)(zuo)得好(hao)此(ci)、做(zuo)(zuo)不(bu)好(hao)彼的(de)內在(zai)路徑依(yi)賴。比(bi)如(ru)阿里巴巴很厲害，但它(ta)做(zuo)(zuo)門戶(hu)怎么都做(zuo)(zuo)不(bu)好(hao)，因(yin)為門戶(hu)業務不(bu)在(zai)其(qi)習慣的(de)生意路徑之(zhi)中(zhong)。
而(er)企(qi)業基因(yin)主要是由(you)創始人及其團隊的氣質與背(bei)景(jing)所(suo)決定，也會(hui)受(shou)企(qi)業所(suo)處(chu)的地域、社會(hui)文(wen)化(hua)影響(xiang)。只有(you)形成企(qi)業的優質基因(yin)，才是這(zhe)個企(qi)業最(zui)終核心競爭力。
卻(que)斌(bin)杰(jie)在(zai)(zai)創辦(ban)網美之(zhi)前，19歲已經輟(chuo)學經商(shang)。他(ta)(ta)最早做(zuo)的是(shi)一個(ge)手機(ji)網站(zhan)論壇，以銷(xiao)售(shou)為(wei)主，各(ge)種型號手機(ji)性能的討論為(wei)輔。很快他(ta)(ta)賺到第(di)一桶(tong)金。隨后他(ta)(ta)看到家鄉(xiang)開始大興土木(mu)建設新城區，到處都是(shi)建筑地(di)盤，于是(shi)和朋(peng)友合伙從事雨靴生意(yi)，專供建筑工(gong)人購(gou)買使用(yong)。本來這是(shi)個(ge)看似會(hui)獲得(de)不(bu)(bu)錯利(li)潤的生意(yi)，但(dan)卻(que)由(you)于關系不(bu)(bu)夠(gou)而未能獲得(de)足夠(gou)的采購(gou)量，卻(que)斌(bin)杰(jie)在(zai)(zai)20歲出(chu)頭(tou)就(jiu)遇到了第(di)一個(ge)100萬元的虧損。從2004-2008年，卻(que)斌(bin)杰(jie)開始幫(bang)傳統制造(zao)企業做(zuo)網絡外包、推廣業務，卻(que)在(zai)(zai)2008年因為(wei)金融海嘯，客戶(hu)紛紛欠款而導致(zhi)公(gong)司(si)倒閉，再(zai)次欠款兩(liang)三百萬元。直到2009年他(ta)(ta)進入電商(shang)代運營網絡，公(gong)司(si)才逐步走上(shang)正軌。而在(zai)(zai)電商(shang)浪潮席卷而來的近(jin)4年間，他(ta)(ta)們公(gong)司(si)一直堅持(chi)在(zai)(zai)福建地(di)區圍繞男裝、運動鞋品(pin)牌進行(xing)(xing)深耕，并不(bu)(bu)盲目擴張品(pin)類(lei)。目前公(gong)司(si)所(suo)(suo)(suo)形成(cheng)的零售(shou)數(shu)據庫所(suo)(suo)(suo)提供的精細化研究為(wei)同行(xing)(xing)業內參考標準之(zhi)一，而且公(gong)司(si)所(suo)(suo)(suo)服務的客戶(hu)續簽(qian)率達到100%。
卻斌杰認(ren)為，一個團隊只(zhi)有對所從事的(de)(de)(de)(de)領域有最(zui)系(xi)(xi)統化(hua)的(de)(de)(de)(de)熟(shu)知，才能(neng)(neng)持(chi)續發揮優勢。憑關系(xi)(xi)或創意(yi)掙錢，總會(hui)遇到(dao)比自己關系(xi)(xi)更牛、腦子最(zui)靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)人。只(zhi)有成為行業內的(de)(de)(de)(de)行家，提(ti)供最(zui)專業的(de)(de)(de)(de)服務，才能(neng)(neng)讓客(ke)戶認(ren)可。
持同樣見解的還有有米廣(guang)告(gao)的陳第。他(ta)表示自己的團隊從創立之始，就重視客戶(hu)廣(guang)告(gao)的有效(xiao)營銷，并且產(chan)品設(she)計也會著(zhu)重圍(wei)繞廣(guang)告(gao)的到達率、轉化率等問(wen)題考慮。也因此與(yu)其他(ta)或(huo)希望打造大而全(quan)廣(guang)告(gao)平(ping)臺或(huo)重視數(shu)據研究(jiu)的同行有著(zhu)明顯區別，不(bu)至于卷入(ru)價格戰漩(xuan)渦。
五、聽取大多(duo)數人的(de)意(yi)見，與(yu)少數人討論，最(zui)后自己拍板。
中國當下的(de)創業(ye)環境，對(dui)創業(ye)公司的(de)要求是(shi)“十(shi)項全(quan)能(neng)”，技術、產(chan)品、管理、市場……任(ren)何一塊(kuai)“短板(ban)”都會限制木(mu)桶的(de)盛水量。創業(ye)者不能(neng)一味單(dan)打獨斗，而補(bu)短板(ban)最有效率(lv)的(de)方(fang)法就是(shi)找搭檔。在年輕人創立的(de)公司尤其如此，創業(ye)團隊是(shi)往往是(shi)一群志同(tong)道合，短板(ban)互補(bu)，崇尚集(ji)體(ti)決策的(de)人。
但是(shi)(shi)根(gen)據帕金森瑣(suo)碎定理（Parkinson’s Law ofTriviality）的(de)概念是(shi)(shi)，一(yi)個組織(zhi)會花費大量的(de)時間(jian)討論沒什么意(yi)義的(de)瑣(suo)事，事情的(de)重要性與組織(zhi)投入的(de)時間(jian)精力會成(cheng)反比。這種情況(kuang)發(fa)生的(de)先決條件，便是(shi)(shi)每個人都有權發(fa)表自己的(de)觀點。
因(yin)此，建立良好的(de)決(jue)策(ce)機(ji)(ji)制(zhi)顯(xian)得十分重要(yao)。我所接觸過(guo)的(de)年輕創(chuang)業者大都(dou)表示(shi)，在創(chuang)業期，講究(jiu)的(de)是(shi)機(ji)(ji)會，一(yi)件事(shi)情(qing)有六(liu)成(cheng)的(de)把(ba)(ba)握成(cheng)功，你就(jiu)該(gai)去做(zuo)(zuo)，不(bu)要(yao)再等。當這件事(shi)情(qing)有七成(cheng)把(ba)(ba)握時(shi)(shi)(shi)，可能(neng)很(hen)多(duo)(duo)人(ren)都(dou)看見了(le)，不(bu)一(yi)定輪到你做(zuo)(zuo)。當這件事(shi)情(qing)有九成(cheng)把(ba)(ba)握時(shi)(shi)(shi)，機(ji)(ji)會就(jiu)不(bu)會留給(gei)你了(le)。因(yin)此，在自己(ji)還想得不(bu)是(shi)很(hen)清楚(chu)時(shi)(shi)(shi)，他(ta)們會聽取(qu)公司(si)中(zhong)、合作方(fang)中(zhong)各(ge)種人(ren)的(de)建議(yi)，與(yu)核心成(cheng)員(yuan)討論；但是(shi)當想得很(hen)清楚(chu)該(gai)不(bu)該(gai)去做(zuo)(zuo)、該(gai)如(ru)何(he)做(zuo)(zuo)時(shi)(shi)(shi)，他(ta)們就(jiu)會自己(ji)拍板(ban)做(zuo)(zuo)決(jue)策(ce)，然后去說服團隊中(zhong)的(de)大多(duo)(duo)數人(ren)。此外，他(ta)們會更加推崇明確的(de)分工，比如(ru)技術、產品創(chuang)新上的(de)負(fu)責(ze)人(ren)與(yu)市場、戰略方(fang)向(xiang)上的(de)負(fu)責(ze)人(ren)，各(ge)是(shi)這個(ge)領域的(de)拍板(ban)者，即使犯了(le)錯誤，這個(ge)“學費”與(yu)決(jue)策(ce)權也是(shi)要(yao)留給(gei)該(gai)負(fu)責(ze)人(ren)。
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