當整個社會都遭(zao)遇大蕭條(tiao)(tiao)的(de)時候,企業(ye)(ye)該(gai)怎么辦(ban)?經營(ying)大師稻盛和夫用以(yi)下五條(tiao)(tiao)經營(ying)策略(lve)順利幫他的(de)企業(ye)(ye)度過(guo)了大蕭條(tiao)(tiao)時期(qi)。
一、全員(yuan)(yuan)營(ying)銷。全員(yuan)(yuan)營(ying)銷不是(shi)公(gong)司所(suo)有人都去拉(la)業(ye)務搞營(ying)銷,而是(shi)全員(yuan)(yuan)都要以客(ke)戶為(wei)中(zhong)心。跟(gen)客(ke)戶連(lian)接(jie)在一起,越是(shi)困難時期越要跟(gen)客(ke)戶在一起,為(wei)客(ke)戶創造(zao)持續的價值才(cai)是(shi)*的王道。
二、全(quan)力開發新產品(pin)。在日(ri)本大蕭條時(shi)期(qi),豐田和優衣庫(ku)兩家(jia)企業借助(zhu)蕭條時(shi)期(qi)的(de)消費(fei)降級需求,積極開發出符合客(ke)戶預期(qi)的(de)產品(pin)并取(qu)得(de)了巨大成功(gong)。
三、徹底削減成本。很多企(qi)業(ye)里面 30% 的(de)人員機構幾乎(hu)都是冗余的(de),越(yue)大的(de)企(qi)業(ye)這個毛病越(yue)重。企(qi)業(ye)一(yi)定(ding)要下決心砍(kan)掉成本,節約現金流并把它用在(zai)關鍵的(de)事情上。
四、提高(gao)生產效率。稻盛(sheng)和夫對于這(zhe)一(yi)條有(you)非常深(shen)的洞察,在訂單(dan)不足時(shi)。他讓 50 個人(ren)先把訂單(dan)做飽和,而另外 50 個人(ren)寧(ning)愿不讓他們參與生產,哪怕做一(yi)些清掃打理工(gong)廠的工(gong)作(zuo)。而不像國內(nei)很多工(gong)廠 100 個人(ren)去干(gan) 50 個人(ren)的活,最后導(dao)致內(nei)部人(ren)員相互內(nei)卷。
五、構建良好的(de)人際關系。越是困難時期越要(yao)團(tuan)結(jie)一致,不僅要(yao)團(tuan)結(jie)內部(bu)團(tuan)隊員工(gong)。更要(yao)團(tuan)結(jie)外部(bu)客戶(hu),甚至(zhi)包括上(shang)下(xia)游。
以上五條經(jing)營策(ce)略表面簡單(dan)實(shi)則(ze)接近本(ben)質,希望每(mei)個企業都(dou)能夠積極應對。因為(wei)蕭條只是外部因素,但絕(jue)不是消極的(de)理由。
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