降本(ben)增效包括四大(da)原則、四大(da)類(lei)目(mu)、兩大(da)體系(xi)。
一、四大原則:
第一,對成(cheng)本費用只能控制,不能壓制。
第二,不僅(jin)要顯性降(jiang)本,而且要隱性降(jiang)本。
第三,從管理端降本(ben),不要從客戶端降本(ben)。
第四,從(cong)運營(ying)端(duan)降本(ben),不要從(cong)員(yuan)工身上降本(ben)。
二、四大(da)類(lei)目分別是(shi):
第一,成本浪費降本
第二,組織內耗降本
第三,產品規劃增效
第四,客戶服務增效
三、兩(liang)大體系分別是:
第一,獨立核算體系
第二,績效管理體系,
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