同(tong)理(li)心(xin)啊(a)是情商(shang)的核心(xin)，用一(yi)個問題啊(a)就(jiu)能(neng)(neng)測出來，你(ni)會(hui)(hui)(hui)不會(hui)(hui)(hui)表達同(tong)理(li)心(xin)？一(yi)個同(tong)事(shi)早上(shang)啊(a)遲到了(le)，他跟你(ni)抱怨說啊(a)，大冬天的早起(qi)真是太(tai)難了(le)，你(ni)會(hui)(hui)(hui)怎么(me)回應呢？有(you)人可能(neng)(neng)會(hui)(hui)(hui)好心(xin)的說些建議(yi)。比(bi)如說那你(ni)晚上(shang)就(jiu)早點睡吧，或者關心(xin)的問他，你(ni)不是生病(bing)了(le)吧，但所有(you)這些回答(da)可能(neng)(neng)都不如一(yi)句，有(you)同(tong)理(li)心(xin)的回應，比(bi)如說真的早起(qi)真是太(tai)難了(le)。一(yi)句簡單的共鳴就(jiu)能(neng)(neng)立刻拉近你(ni)和這位同(tong)事(shi)之間的距(ju)離(li)，為什么(me)同(tong)理(li)心(xin)這么(me)有(you)效呢？
因(yin)為他讓人感到第(di)一，我(wo)被(bei)看見了(le)(le)。第(di)二(er)，我(wo)被(bei)重(zhong)視了(le)(le)，就(jiu)像有(you)小朋友摔倒了(le)(le)。如果有(you)人說我(wo)知道你(ni)特別疼，小朋友會立刻(ke)感到好多。但在職(zhi)場(chang)中啊，我(wo)們(men)經(jing)常很難做到有(you)同(tong)理心。或許是因(yin)為呢(ni)我(wo)們(men)總是在關注自己，很難安靜(jing)下來，真正(zheng)傾聽(ting)(ting)(ting)和理解，對方想提升(sheng)同(tong)理心的(de)(de)話(hua)，就(jiu)是要練(lian)習傾聽(ting)(ting)(ting)全心全意的(de)(de)聽(ting)(ting)(ting)對方說話(hua)，不打斷也不評判，大多數情(qing)況(kuang)，只是讓對方感受到你(ni)聽(ting)(ting)(ting)見了(le)(le)，他們(men)就(jiu)覺得(de)很開心了(le)(le)，職(zhi)場(chang)溝(gou)通就(jiu)順暢多了(le)(le)。
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