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中國企業培訓講師

如何評估HR的工作?

 
講師:張巖 瀏覽次數:2323
 你老板覺得HR這個部門做的很糟糕,然后你會發現其他部門對HR的評價都挺好的。其實我覺得就要評估HR的工作,其實真的還蠻難的。你看HR的數據就是我辦了幾場活動,我搞了幾次生日會,我做了哪些周年慶,我給多少個員工發了生日卡片,對吧?我入職多少人,我離職多少人?為什么要離開?然后哪些人被留下來了,核心員工

你老板(ban)覺(jue)(jue)得HR這個(ge)(ge)部(bu)(bu)門做的(de)(de)很糟糕,然(ran)后(hou)你會發(fa)(fa)現其他部(bu)(bu)門對(dui)HR的(de)(de)評價都挺(ting)好的(de)(de)。其實我(wo)(wo)覺(jue)(jue)得就要評估HR的(de)(de)工作,其實真(zhen)的(de)(de)還(huan)蠻難的(de)(de)。你看HR的(de)(de)數據就是我(wo)(wo)辦了(le)幾場活動,我(wo)(wo)搞了(le)幾次(ci)生(sheng)日(ri)(ri)會,我(wo)(wo)做了(le)哪(na)(na)些(xie)周年慶(qing),我(wo)(wo)給多(duo)少(shao)個(ge)(ge)員工發(fa)(fa)了(le)生(sheng)日(ri)(ri)卡片,對(dui)吧?我(wo)(wo)入職(zhi)多(duo)少(shao)人(ren)(ren)(ren)(ren),我(wo)(wo)離(li)職(zhi)多(duo)少(shao)人(ren)(ren)(ren)(ren)?為什么要離(li)開?然(ran)后(hou)哪(na)(na)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)被留(liu)下來了(le),核心員工怎(zen)么樣?然(ran)后(hou)我(wo)(wo)今(jin)年的(de)(de)啊發(fa)(fa)工資的(de)(de)出錯率(lv)啊等等。然(ran)后(hou)我(wo)(wo)做了(le)哪(na)(na)些(xie)項(xiang)目,說實話,這些(xie)東西(xi)(xi)你都很難去支(zhi)撐你的(de)(de)價值。因(yin)為你這些(xie)事情的(de)(de)背后(hou)坦白(bai)來講,你講這個(ge)(ge)東西(xi)(xi)都是人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)主(zhu)觀感受呀。同樣的(de)(de),我(wo)(wo)給你發(fa)(fa)一份生(sheng)日(ri)(ri)卡片,有些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)就會覺(jue)(jue)得這公司只發(fa)(fa)個(ge)(ge)卡片,這不(bu)很傻嗎(ma)?

那(nei)有(you)(you)些人覺(jue)得(de)哎呦這(zhe)個(ge)公(gong)司(si)還(huan)給我(wo)(wo)(wo)(wo)發(fa)卡片(pian)了(le)(le),這(zhe)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)完全就(jiu)很主觀(guan),對(dui)不(bu)對(dui)?我(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)(you)碰到(dao)過(guo),哎,我(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)個(ge)月(yue)搞(gao)個(ge)生(sheng)日會(hui),那(nei)有(you)(you)有(you)(you)些同(tong)學(xue)會(hui)覺(jue)得(de)哇,公(gong)司(si)還(huan)給我(wo)(wo)(wo)(wo)們搞(gao)生(sheng)日會(hui)。那(nei)有(you)(you)些同(tong)學(xue)會(hui)覺(jue)得(de)啊生(sheng)日會(hui)就(jiu)吃(chi)個(ge)蛋糕沒(mei)了(le)(le)你(ni)因為你(ni)對(dui)人的你(ni)沒(mei)有(you)(you)辦(ban)法,有(you)(you)標準,你(ni)又不(bu)要(yao)財(cai)務,財(cai)務都是(shi)(shi)(shi)數據,我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)很難(nan)說,哪(na)怕說我(wo)(wo)(wo)(wo)今天給公(gong)司(si)招(zhao)了(le)(le)三個(ge)高(gao)管(guan)。哎,老板(ban)覺(jue)得(de)那(nei)個(ge)三個(ge)高(gao)管(guan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)很好,那(nei)怎么(me)辦(ban)呢?HR還(huan)得(de)背過(guo),要(yao)我(wo)(wo)(wo)(wo)招(zhao)人沒(mei)招(zhao)好,就(jiu)很難(nan)。你(ni)像業務它(ta)很簡單,它(ta)更簡單,它(ta)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)數據說好,我(wo)(wo)(wo)(wo)做多(duo)少(shao)(shao)是(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)(shao)?那(nei)像IT,IT很簡單,我(wo)(wo)(wo)(wo)做出來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一個(ge)系統,我(wo)(wo)(wo)(wo)能用的我(wo)(wo)(wo)(wo)出了(le)(le)多(duo)少(shao)(shao)bug,對(dui)不(bu)對(dui)?我(wo)(wo)(wo)(wo)說好什么(me)時(shi)候上線,就(jiu)什么(me)時(shi)候上線?我(wo)(wo)(wo)(wo)看得(de)見HR真的好難(nan)啊,我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)不(bu)知道反(fan)饋點啥。



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張巖
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