第一(yi)輔導(dao)(dao)就(jiu)(jiu)是(shi)教(jiao)(jiao)練，所以(yi)我們說教(jiao)(jiao)練呢*不是(shi)，只是(shi)給(gei)他魚(yu)吃，告訴他怎么(me)做(zuo)，指示他怎么(me)做(zuo)。而(er)是(shi)要(yao)能夠教(jiao)(jiao)他釣(diao)魚(yu)，那什么(me)叫(jiao)教(jiao)(jiao)他釣(diao)魚(yu)？不是(shi)把你畢(bi)生的(de)武(wu)功一(yi)昧(mei)灌給(gei)他，就(jiu)(jiu)叫(jiao)做(zuo)教(jiao)(jiao)他釣(diao)魚(yu)。而(er)是(shi)好的(de)教(jiao)(jiao)練，必(bi)須要(yao)能夠問(wen)好的(de)問(wen)題來引導(dao)(dao)員工思考。那這(zhe)是(shi)我看(kan)過很多的(de)領導(dao)(dao)者，其實都(dou)做(zuo)的(de)非常(chang)不好的(de)一(yi)個技(ji)能。因為太(tai)多的(de)領導(dao)(dao)者就(jiu)(jiu)覺得自(zi)己(ji)很棒嘛，所以(yi)就(jiu)(jiu)想要(yao)把自(zi)己(ji)畢(bi)生的(de)武(wu)功，自(zi)己(ji)畢(bi)生的(de)經驗(yan)就(jiu)(jiu)照別人照做(zuo)就(jiu)(jiu)對(dui)了啊(a)。那其實這(zhe)都(dou)是(shi)啊(a)非常(chang)不好的(de)輔導(dao)(dao)技(ji)巧。
好的(de)(de)(de)輔(fu)導(dao)(dao)技(ji)巧，你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)問(wen)開(kai)(kai)放式(shi)的(de)(de)(de)循序漸(jian)進的(de)(de)(de)循序善誘的(de)(de)(de)刺(ci)激思考的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，來引(yin)導(dao)(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)員工思考問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)成(cheng)因是(shi)什(shen)么？以及如何解決再(zai)來在輔(fu)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)過(guo)程當中，我們(men)的(de)(de)(de)領導(dao)(dao)者(zhe)就(jiu)是(shi)這樣的(de)(de)(de)教(jiao)練要(yao)(yao)(yao)能夠有好的(de)(de)(de)人際(ji)技(ji)巧跟員工建立信任，要(yao)(yao)(yao)不然你(ni)(ni)(ni)問(wen)他(ta)(ta)(ta)一大堆問(wen)題(ti)，他(ta)(ta)(ta)覺得你(ni)(ni)(ni)在質疑他(ta)(ta)(ta)啊，所(suo)以他(ta)(ta)(ta)也(ye)不會敞開(kai)(kai)心(xin)胸的(de)(de)(de)跟你(ni)(ni)(ni)講啊。那(nei)你(ni)(ni)(ni)就(jiu)沒有辦法協助他(ta)(ta)(ta)判斷問(wen)題(ti)，你(ni)(ni)(ni)也(ye)沒有辦法協助他(ta)(ta)(ta)解決問(wen)題(ti)。所(suo)以這個(ge)(ge)過(guo)程里面怎么有好的(de)(de)(de)人際(ji)技(ji)巧，包括肯定，包括聆聽(ting)，包括同理(li)啊，這就(jiu)非(fei)常的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)。最(zui)后(hou)在整個(ge)(ge)輔(fu)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)過(guo)程里面，我們(men)的(de)(de)(de)領導(dao)(dao)者(zhe)也(ye)必須要(yao)(yao)(yao)展現非(fei)常多鼓勵的(de)(de)(de)技(ji)巧，肯定我們(men)的(de)(de)(de)同仁提出好的(de)(de)(de)想法，鼓勵我們(men)的(de)(de)(de)同仁采取行(xing)動去(qu)維持自(zi)己好的(de)(de)(de)行(xing)為或改善自(zi)己的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/123813.html
