課程(cheng)描述INTRODUCTION
北京教練技術公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京教練技術公開課
培訓目標:
1、明確管理者作為企業教練和培養人的重要職責與意識
2、區分教練的類型與方法
3、掌握在委派任務中如何進行教練的步驟方法和技巧
4、掌握對進行態度教練的方法與技巧
5、掌握對能力教(jiao)練(lian)的方法與技巧
前言:
隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們有更多的獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要運用新思路對其進行管理。然而,許多對于如何用新視角和思路管理來管理知識型員工,許多管理者深感困惑:“不理解管理者的教練角色、沒有掌握管理教練的基本技術、沒有掌握管理教練的流程和技巧”。
針對以上問題,宋(song)老師從(cong)管(guan)理者定位和團隊成員定位的角(jiao)度入(ru)手(shou),融(rong)會貫通地(di)講(jiang)解(jie)管(guan)理知識與技(ji)能,幫助您掌握員工輔導(dao)的關鍵技(ji)巧和基本(ben)技(ji)術,從(cong)而全面提高管(guan)理效率與水平!
第一單元認識企業管理輔導教練
領導者為什么要學會當教練
企業輔導教練作用與意義
輔導教練的類(lei)型(xing)方(fang)法分類(lei)
第二單元輔導教練技術的核心技能
如何進行員工輔導的需求分析
教練技術的核心原則
教練的核心技能
第三單元任務安排型輔導教練法
安排任務型的輔導教練方法步驟
WHY:說明目的與背景
WHAT:提出目標與要求
HOW:明確步驟與方法
ACTION:確定行動計劃
SU*:表達信(xin)任與支(zhi)持
第四單元態度型及能力輔導
態度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧
技(ji)能型(xing)教練中提升員(yuan)工(gong)能力的五(wu)個步驟與(yu)方(fang)法技(ji)巧(qiao)
第五單元行動計劃
講師介紹:宋老師
一、講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,*Esprit《*關鍵時刻》課程認證培訓師,*性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《新(xin)任經理綜(zong)合技能提升》、《關鍵時刻*—全面客戶服務(wu)》、《OJT寶典-部(bu)屬培養(yang)與教練技術》、《要事第一的(de)時間管理》、《高效(xiao)跨部(bu)門溝通》、《企業(ye)經營(ying)管理決策沙(sha)盤(pan)(pan)模擬(ni)訓(xun)練》、《項目管理沙(sha)盤(pan)(pan)模擬(ni)》、《激發團(tuan)隊動(dong)能》、《企業(ye)培訓(xun)管理體系建設(she)與管理》、《企業(ye)內部(bu)講師技能培訓(xun)》等(deng)。
北京教練技術公開課
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已開課時間Have start time
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