績效(xiao)(xiao)考核大多管理者都做(zuo)錯了，四大績效(xiao)(xiao)管理循(xun)(xun)環做(zuo)對(dui)的(de)屈指可數(shu)。績效(xiao)(xiao)考核，很多時候員工是反對(dui)抱怨的(de)，很多公司績效(xiao)(xiao)考核做(zuo)的(de)是雞飛狗跳，一(yi)地(di)雞毛，那么績效(xiao)(xiao)考核應該怎么做(zuo)？其實績效(xiao)(xiao)管理當中有四個循(xun)(xun)環。
第(di)一個(ge)，績效(xiao)目標一定要讓員(yuan)工(gong)(gong)自(zi)己(ji)去制定自(zi)己(ji)的(de)目標，而(er)且跟員(yuan)工(gong)(gong)最后(hou)談妥達成一致(zhi)的(de)這個(ge)目標，一定是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)真正(zheng)的(de)想要去接受的(de)目標，所以(yi)在目標這個(ge)環(huan)節不是(shi)屬(shu)于自(zi)上而(er)下分解的(de)，而(er)是(shi)跟員(yuan)工(gong)(gong)一起共創、溝(gou)通、引導、啟(qi)發，最后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)自(zi)己(ji)定下。
第二個(ge)，執(zhi)行績效。在執(zhi)行的(de)(de)過(guo)程當(dang)中，到(dao)底是(shi)在管結(jie)果(guo)還是(shi)在管過(guo)程？如果(guo)管結(jie)果(guo)，每天(tian)(tian)去(qu)問(wen)他(ta)(ta)的(de)(de)結(jie)果(guo)，但是(shi)管過(guo)程不是(shi)這(zhe)個(ge)樣子，管過(guo)程需(xu)要去(qu)看(kan)看(kan)員工在今天(tian)(tian)有(you)哪幾個(ge)做的(de)(de)非常不錯的(de)(de)，給他(ta)(ta)一個(ge)正向(xiang)的(de)(de)肯定，他(ta)(ta)以后(hou)這(zhe)方面的(de)(de)行為就會越做越好。當(dang)發現一個(ge)員工某(mou)件(jian)事情做的(de)(de)不太好，破(po)壞(huai)了(le)團隊協同，有(you)損公(gong)司利益的(de)(de)時候，可(ke)以把(ba)員工拉過(guo)來進(jin)行一個(ge)建設性的(de)(de)談話，而不是(shi)直(zhi)接(jie)去(qu)打擊他(ta)(ta)，否定他(ta)(ta)的(de)(de)人(ren)品。
第三個，績效評(ping)估(gu)。過程管好(hao)，評(ping)估(gu)這個環節就會是很順其自然的。
第四個(ge)(ge)，面談。很多公司做(zuo)(zuo)(zuo)面談是(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)，告(gao)(gao)訴你，你的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效是(shi)B你這(zhe)種(zhong)告(gao)(gao)知(zhi)叫做(zuo)(zuo)(zuo)結(jie)果，這(zhe)個(ge)(ge)都(dou)不叫反饋(kui)，叫做(zuo)(zuo)(zuo)通知(zhi)。績(ji)(ji)效反饋(kui)是(shi)什(shen)么？績(ji)(ji)效反饋(kui)就(jiu)是(shi)能給員工(gong)一個(ge)(ge)正式的(de)(de)(de)全面的(de)(de)(de)反饋(kui)，讓員工(gong)知(zhi)道他(ta)成長(chang)了(le)什(shen)么，收獲了(le)什(shen)么，接下(xia)來他(ta)還(huan)需要去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)哪方面的(de)(de)(de)成長(chang)，根(gen)據他(ta)的(de)(de)(de)職業規劃，你還(huan)能幫助他(ta)做(zuo)(zuo)(zuo)些什(shen)么，是(shi)以(yi)員工(gong)的(de)(de)(de)成長(chang)的(de)(de)(de)角度去(qu)跟(gen)他(ta)做(zuo)(zuo)(zuo)介紹，做(zuo)(zuo)(zuo)反饋(kui)而不是(shi)告(gao)(gao)知(zhi)結(jie)果，告(gao)(gao)知(zhi)獎金的(de)(de)(de)數字(zi)，在這(zhe)一點要注意。
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