在(zai)職場(chang)當(dang)中(zhong)，不(bu)少管理(li)(li)者(zhe)(zhe)會(hui)(hui)遇到這種員工，他們(men)(men)只(zhi)做完(wan)自(zi)己份(fen)內的(de)(de)(de)(de)事兒(er)，習慣獨(du)來獨(du)往，從不(bu)參與團(tuan)(tuan)隊(dui)活(huo)動，雖然不(bu)至于(yu)給(gei)團(tuan)(tuan)隊(dui)帶來麻煩，但是對管理(li)(li)者(zhe)(zhe)來說還是很難管理(li)(li)，因為跟他無關的(de)(de)(de)(de)事情你叫不(bu)動。當(dang)團(tuan)(tuan)隊(dui)遇到困難，他們(men)(men)也不(bu)會(hui)(hui)伸出(chu)援手。麻省理(li)(li)工大學曾(ceng)經(jing)(jing)做過評估(gu)團(tuan)(tuan)隊(dui)效率(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)研究，他們(men)(men)先(xian)指定兩個或兩個以上(shang)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)處理(li)(li)相同的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。結(jie)果就(jiu)發現，在(zai)智力和(he)經(jing)(jing)驗(yan)相當(dang)的(de)(de)(de)(de)情況下，高度(du)(du)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)群體完(wan)成(cheng)挑戰的(de)(de)(de)(de)質量和(he)速度(du)(du)是比較高的(de)(de)(de)(de)。研究還發現，團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)效率(lv)(lv)高低竟然和(he)辦公(gong)(gong)桌(zhuo)的(de)(de)(de)(de)距(ju)離(li)有關。他們(men)(men)測量了(le)距(ju)離(li)和(he)互動頻(pin)率(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)關系，距(ju)離(li)小于(yu)8公(gong)(gong)尺(chi)，溝通(tong)(tong)頻(pin)率(lv)(lv)會(hui)(hui)提(ti)升，距(ju)離(li)大于(yu)50公(gong)(gong)尺(chi)，溝通(tong)(tong)將(jiang)完(wan)全停止。換句話說，成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)親(qin)近程度(du)(du)有助于(yu)凝聚(ju)團(tuan)(tuan)隊(dui)。而溝通(tong)(tong)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)距(ju)離(li)越近，親(qin)近度(du)(du)就(jiu)隨之提(ti)高，創造出(chu)的(de)(de)(de)(de)效益也會(hui)(hui)更大。
因此(ci)如果(guo)你想讓團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率(lv)更好，面對(dui)被動不愛團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，必須(xu)有(you)技(ji)巧(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)(jia)交流(liu)(liu)互動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會。我(wo)們建議強迫增加(jia)(jia)相處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間。就(jiu)(jiu)像(xiang)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業，他(ta)們設置每(mei)天(tian)15分(fen)鐘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咖啡(fei)時間，規定(ding)每(mei)天(tian)員(yuan)工(gong)必須(xu)在特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間、地點和同事相處，舒緩壓力，建立連接(jie)。制(zhi)度(du)建立前后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)是(shi)顯著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不僅(jin)生(sheng)產力增加(jia)(jia)了20%，人員(yuan)流(liu)(liu)動率(lv)也從40%下降到了12%。除了空間時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調整，我(wo)們還可以從說(shuo)話(hua)方式(shi)方面進(jin)行改善。最(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)道謝，感謝不僅(jin)能(neng)夠牽起(qi)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好感，也能(neng)夠激發起(qi)彼此(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作意(yi)愿。所以對(dui)于管理只做份(fen)內事兒，無團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，我(wo)們可以刻意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造交流(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會，讓成(cheng)員(yuan)多親近一(yi)些(xie)，合(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)益自(zi)然(ran)就(jiu)(jiu)會越(yue)來越(yue)高。
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