三(san)大(da)職(zhi)場(chang)生存法則(ze),教你成為(wei)向上(shang)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)高手(shou)。在職(zhi)場(chang)中間,最難處理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)就是(shi)上(shang)下級關系,得(de)(de)不到領導的(de)(de)(de)認可(ke),就不可(ke)能成功上(shang)位,所以如何管理(li)(li)(li)好(hao)自己的(de)(de)(de)上(shang)司,成為(wei)了很多職(zhi)場(chang)人必修的(de)(de)(de)課(ke)題,便(bian)是(shi)我們(men)常說的(de)(de)(de)向上(shang)管理(li)(li)(li),所謂向上(shang)管理(li)(li)(li),不是(shi)讓你當馬屁(pi)精,不是(shi)讓你跪舔上(shang)司,而是(shi)要懂(dong)得(de)(de)把握好(hao)進(jin)退的(de)(de)(de)尺度(du)和分(fen)寸,只要能夠搞(gao)定(ding)上(shang)司,讓其對你深信不疑(yi),刮目(mu)相看,不怕他不用,三(san)大(da)生存心法,讓你成為(wei)向上(shang)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)高手(shou),掃平升遷(qian)路上(shang)面的(de)(de)(de)一(yi)切(qie)障礙。
第一大心(xin)法(fa),明(ming)確(que)上(shang)級目(mu)標。上(shang)司的職責就是(shi)通過下達(da)指令來(lai)安(an)排下屬,讓(rang)下屬遵守指示按部就班(ban)的完成工(gong)作任務。很(hen)多職場人總是(shi)局限于(yu)自己的崗(gang)位和眼(yan)下手中的工(gong)作,卻從來(lai)不去(qu)思考(kao)自己的工(gong)作,對(dui)(dui)上(shang)司和團隊(dui)有什(shen)么樣(yang)的價值(zhi)和意義,就好比你(ni)都不知道考(kao)卷上(shang)面(mian)的題目(mu)就開(kai)始盲(mang)目(mu)作答,那又(you)怎(zen)么可能(neng)會對(dui)(dui)?所以明(ming)確(que)上(shang)司的目(mu)標,了(le)解其想法(fa)以及(ji)他的預期,然后努力去(qu)實現,這樣(yang)才能(neng)夠觸動要害,讓(rang)上(shang)司對(dui)(dui)你(ni)刮目(mu)相看,那該如何去(qu)做?具體有以下的兩(liang)個步(bu)驟。
第一個步驟,分清楚輕重緩(huan)急(ji)。與上司工作關(guan)聯度高(gao)的(de)(de),屬于比較緊急(ji)的(de)(de)事情(qing),必須要(yao)盡(jin)早完成,并且交付,而關(guan)聯度低(di)的(de)(de)則應該降低(di)優先(xian)級放在后面,先(xian)把重要(yao)的(de)(de)事情(qing)干好(hao),然后有(you)空的(de)(de)時候再(zai)去處理其(qi)他(ta)工作,這才是正確的(de)(de)順序(xu)。
第二個步驟,換位(wei)思考。下屬千萬不能站在(zai)自己的框架(jia)內(nei)看待(dai)事情,要學會換位(wei)思考,站在(zai)領(ling)導的高度去考量一件事,如此一來,才能做出(chu)正(zheng)確的決策(ce),理(li)解領(ling)導的立場(chang),從(cong)而實現公(gong)平。
第二大心(xin)法,主動(dong)匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)進度。很多職場人(ren)最缺乏(fa)的(de)就是主動(dong)性(xing),這是上(shang)(shang)司最厭惡的(de)事(shi)情,每次布(bu)置工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)司不(bu)催下屬,絕不(bu)主動(dong)匯(hui)報(bao)(bao)進度和(he)情況(kuang),總是要讓上(shang)(shang)司自己主動(dong)去(qu)詢問才能(neng)知道結果。一(yi)個被動(dong),一(yi)個主動(dong),一(yi)字之(zhi)差,卻差之(zhi)千里,給兩(liang)人(ren)完(wan)全不(bu)同的(de)感受(shou)。主動(dong)向上(shang)(shang)司匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)下屬態度積極,工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)心(xin),得到領導的(de)好感,理所當然。而那些抱著多一(yi)事(shi)不(bu)如少一(yi)事(shi)心(xin)態的(de)人(ren),如果不(bu)能(neng)改(gai)變(bian),根(gen)本不(bu)可(ke)能(neng)得到重用,之(zhi)所以要主動(dong)向上(shang)(shang)匯(hui)報(bao)(bao),主要有兩(liang)個層面(mian)的(de)原因。
第一個層面(mian)的(de)(de)(de)原因,幫(bang)助上司掌控大(da)局。上司不(bu)在(zai)(zai)(zai)最前線,如(ru)果下(xia)(xia)屬(shu)不(bu)匯(hui)報,那他(ta)掌握(wo)的(de)(de)(de)信息就十分有限,在(zai)(zai)(zai)條件(jian)不(bu)夠的(de)(de)(de)情況下(xia)(xia),必(bi)然很難(nan)做(zuo)出正確的(de)(de)(de)決(jue)策(ce),一旦風(feng)險過大(da),領(ling)導所要承擔的(de)(de)(de)壓力就會(hui)巨變(bian),這是任何人都不(bu)想看到的(de)(de)(de),所以下(xia)(xia)屬(shu)主動(dong)匯(hui)報工(gong)作,其實就是變(bian)相的(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)協助領(ling)導完(wan)成團隊的(de)(de)(de)掌控。
第二個層面的(de)(de)原因,上位者的(de)(de)尊嚴(yan)。下(xia)(xia)(xia)屬向上級匯報,自古以來天(tian)經(jing)地義,這是(shi)(shi)上位者對下(xia)(xia)(xia)屬的(de)(de)基本要求(qiu),也是(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)級必須要履行的(de)(de)職責(ze),沒有任(ren)何(he)商量的(de)(de)余地。原本屬于下(xia)(xia)(xia)屬的(de)(de)工作(zuo),最后(hou)卻(que)讓領導來做,這就是(shi)(shi)在挑釁權(quan)威,所以領導往往很(hen)反感那(nei)些(xie)不夠主(zhu)動的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)屬。
第三大心法(fa),做好預期(qi)管(guan)理。向上管(guan)理的(de)(de)(de)核心,其實就(jiu)是(shi)做好上司的(de)(de)(de)預期(qi)管(guan)理,什么意(yi)思?簡單(dan)解(jie)釋就(jiu)是(shi),作為下(xia)屬,切(qie)記不可讓上級對你(ni)(ni)或某件事情的(de)(de)(de)期(qi)望(wang)太高,一(yi)(yi)定要(yao)控制(zhi)在合理的(de)(de)(de)范圍之內,因為一(yi)(yi)旦預期(qi)超越了你(ni)(ni)的(de)(de)(de)能力,當你(ni)(ni)失(shi)敗的(de)(de)(de)時(shi)候,上司就(jiu)會(hui)很失(shi)望(wang),對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)印象也會(hui)隨之變差,然后得(de)到提拔(ba)的(de)(de)(de)可能就(jiu)會(hui)大幅(fu)度降低,預期(qi)管(guan)理是(shi)一(yi)(yi)門(men)技術,更(geng)是(shi)一(yi)(yi)門(men)藝術,若(ruo)想(xiang)完美的(de)(de)(de)做到這一(yi)(yi)點,就(jiu)必須要(yao)注意(yi)以下(xia)的(de)(de)(de)兩大條件。
第一大條件,清楚自己(ji)的能力限度。自己(ji)有幾(ji)斤幾(ji)兩,心中(zhong)必須有數,職(zhi)場(chang)中(zhong)間很多人就是為了(le)(le)出風頭爭功績,不(bu)考慮實際(ji)情況,一味的硬撐,最(zui)后立下了(le)(le)軍令(ling)狀,卻又做不(bu)到(dao),這樣子(zi)不(bu)僅會讓領導(dao)失望,更重要的是損害了(le)(le)集體利(li)益,讓領導(dao)在其他人面前丟了(le)(le)面子(zi),所(suo)以根據自己(ji)的能力來迎接挑戰,做出承諾,這才是明智之舉。
第二(er)大條件,明確目(mu)標(biao)(biao),有效溝通(tong)。下屬不但要(yao)搞清楚上級(ji)(ji)心中的(de)想(xiang)法,更(geng)要(yao)明確自己的(de)目(mu)標(biao)(biao),同時保持(chi)與領(ling)導的(de)溝通(tong),通(tong)過更(geng)多的(de)交流(liu)來建立信任,掌握更(geng)多的(de)信息(xi),才能實現完美(mei)的(de)預期管理,如果高了,那(nei)就(jiu)要(yao)拉(la)低一(yi)(yi)點(dian),如果低了,那(nei)就(jiu)要(yao)拔高一(yi)(yi)些,唯有如此,才能掌握主動權,既成就(jiu)自己,也成就(jiu)上級(ji)(ji)。
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