不要(yao)(yao)動不動就要(yao)(yao)辭退員工，讓(rang)員工滾蛋，這(zhe)種話難道(dao)自己就沒有(you)情(qing)緒化(hua)的(de)(de)(de)時候嗎？作為(wei)管(guan)理(li)者，要(yao)(yao)正確(que)看(kan)待員工情(qing)緒化(hua)這(zhe)個問題，其實每一個人都是有(you)情(qing)緒的(de)(de)(de)人，如果(guo)沒有(you)負(fu)面的(de)(de)(de)情(qing)緒，那就不是個正常(chang)的(de)(de)(de)人，也帶過非常(chang)這(zhe)種情(qing)緒化(hua)很(hen)嚴(yan)重的(de)(de)(de)員工，碰到(dao)他心情(qing)好(hao)與不好(hao)，只(zhi)要(yao)(yao)看(kan)到(dao)每天的(de)(de)(de)面部表情(qing)知道(dao)了，但是人家后來(lai)(lai)也成為(wei)了非常(chang)優秀的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者，所以情(qing)緒化(hua)這(zhe)個東西，只(zhi)不過有(you)的(de)(de)(de)人他會(hui)把自己的(de)(de)(de)情(qing)緒的(de)(de)(de)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)很(hen)好(hao)，會(hui)把它壓下(xia)去，但有(you)的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)情(qing)緒會(hui)讓(rang)他爆發出來(lai)(lai)而已。作為(wei)管(guan)理(li)者，要(yao)(yao)正確(que)的(de)(de)(de)看(kan)待員工情(qing)緒化(hua)的(de)(de)(de)這(zhe)個問題。
第(di)一，很多員工可(ke)能剛(gang)步入社會，進入到職場，還不具(ju)備情(qing)緒管理(li)這項能力，這個(ge)跟人(ren)生的閱歷，跟每個(ge)人(ren)的經歷的事情(qing)是有關(guan)系的，那作為(wei)他的上級(ji)，不應(ying)該輔導他，培育他嗎？
第(di)二(er)，如果遇到情緒(xu)化的員工就要(yao)辭退，就沒有可用的人(ren)(ren)了，管(guan)理者(zhe)要(yao)有一雙(shuang)發(fa)現(xian)別(bie)人(ren)(ren)優點的眼(yan)睛，那個是很(hen)關鍵(jian)的，因(yin)為(wei)用人(ren)(ren)之長無(wu)(wu)不可用之人(ren)(ren)，用人(ren)(ren)之短無(wu)(wu)可用之人(ren)(ren)。
第三，如果這個(ge)(ge)員工的(de)價值觀(guan)跟公(gong)司還是比較匹配(pei)的(de)，做(zuo)事情也有一定的(de)目標，在業績結果上面也是有呈現(xian)的(de)，只是有點情緒化，覺得(de)這個(ge)(ge)人(ren)完全可用，三個(ge)(ge)建議。
第一點(dian)，要(yao)先找到他(ta)情緒化的點(dian)，因為沒(mei)有人會無緣無故的生氣，作(zuo)為他(ta)的上(shang)級，要(yao)做好傾(qing)聽和陪(pei)伴，這是前提。
第(di)二點，表達你對(dui)他的(de)表現，你的(de)觀點是什么(me)？幫他做分析，要讓他意識到這(zhe)個問題的(de)利與(yu)弊。
第(di)三點(dian)，要(yao)給(gei)出針(zhen)對性的解決方案。不(bu)能光說(shuo)，要(yao)給(gei)人家(jia)啟(qi)動方案和(he)指導。比(bi)如遇(yu)到這種困難和(he)情(qing)緒，可以(yi)主(zhu)動找自己的上(shang)級去溝(gou)通。
第四點(dian)，要做出明確的(de)要求和約定，達成你們倆彼此的(de)這種契約的(de)精神，然(ran)后在日(ri)常的(de)工作中，幫助他一點(dian)點(dian)做矯正和修復。
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