健(jian)(jian)康(kang)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，它的(de)(de)盈利情(qing)況是良好的(de)(de)，員工(gong)是敬業(ye)(ye)(ye)愛崗的(de)(de)，客(ke)戶(hu)是滿(man)意的(de)(de)。某些時候，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就像人一(yi)樣會(hui)生病，財務報表(biao)能夠反映一(yi)些問(wen)題。但是有(you)些老板(ban)是看不懂財報的(de)(de)，搞不清什么(me)(me)是ROI，什么(me)(me)是ROS，那怎么(me)(me)辦？可以(yi)從員工(gong)敬業(ye)(ye)(ye)度、客(ke)戶(hu)滿(man)意度和現(xian)金(jin)流三個(ge)方面來自查健(jian)(jian)康(kang)情(qing)況。員工(gong)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)最(zui)小細胞，他們(men)(men)是否(fou)精(jing)力(li)充沛，是否(fou)對工(gong)作(zuo)充滿(man)了干勁兒(er)，是否(fou)相信公(gong)司的(de)(de)使命，并知(zhi)道(dao)如何去完成自己(ji)本(ben)職的(de)(de)工(gong)作(zuo)，決定了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)整個(ge)組織是否(fou)健(jian)(jian)康(kang)。所以(yi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需要測評(ping)員工(gong)的(de)(de)敬業(ye)(ye)(ye)度至少一(yi)年一(yi)次，如果不知(zhi)道(dao)怎么(me)(me)做(zuo)測評(ping)，那就反問(wen)自己(ji)一(yi)個(ge)核(he)心(xin)(xin)問(wen)題，我們(men)(men)公(gong)司的(de)(de)員工(gong)齊心(xin)(xin)協力(li)嗎？
業(ye)績(ji)增長是(shi)所有(you)公司(si)生存能(neng)力的(de)(de)(de)關(guan)鍵，業(ye)績(ji)由客戶來貢獻。所以你(ni)必須要關(guan)注你(ni)的(de)(de)(de)客戶對你(ni)提供的(de)(de)(de)產品價值(zhi)是(shi)否(fou)滿意，能(neng)否(fou)解決他的(de)(de)(de)問(wen)題。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)里有(you)一(yi)個核心的(de)(de)(de)問(wen)題，指(zhi)標就(jiu)是(shi)客戶是(shi)否(fou)愿意幫你(ni)賺多(duo)少。現(xian)金流是(shi)企業(ye)流淌(tang)的(de)(de)(de)血液，也很簡單易懂，基本上就(jiu)是(shi)投(tou)入(ru)的(de)(de)(de)資金減去你(ni)所有(you)的(de)(de)(de)支出，你(ni)剩下的(de)(de)(de)收入(ru)會讓你(ni)了解公司(si)的(de)(de)(de)可操作性。只有(you)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)幾個數據(ju)當(dang)然遠遠不夠，但(dan)至少可以通過(guo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)三個表征現(xian)象自查企業(ye)的(de)(de)(de)健康程(cheng)度。如果這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)步就(jiu)已經覺(jue)得(de)問(wen)題重(zhong)重(zhong)了，就(jiu)需要及時的(de)(de)(de)出手細(xi)查，防患于未然。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/118457.html
