很多(duo)公(gong)(gong)司(si)推行(xing)績效考核,總(zong)是在追(zhui)求量化(hua)管理。他們認為只有(you)量化(hua)的工(gong)(gong)作(zuo)結(jie)果,才能夠真(zhen)實(shi)的體現(xian)員工(gong)(gong)的績效表(biao)現(xian),并且將(jiang)這(zhe)種(zhong)(zhong)績效考評(ping)的結(jie)果直接跟公(gong)(gong)司(si)關聯,還(huan)美其名曰獎(jiang)勤罰懶,獎(jiang)優罰劣,多(duo)勞多(duo)得。其實(shi)任何一種(zhong)(zhong)管理方(fang)式(shi)都有(you)它的使用(yong)邊界和范圍,這(zhe)種(zhong)(zhong)以完(wan)全結(jie)果量化(hua)的績效考評(ping)方(fang)式(shi),比較適(shi)合(he)簡單性的工(gong)(gong)作(zuo)崗位,比如(ru)流水線的操作(zuo)工(gong)(gong),對于(yu)那些知(zhi)識性的工(gong)(gong)員工(gong)(gong),比如(ru)研(yan)發(fa)人員可能就不太合(he)適(shi)了。
比如(ru)在華為(wei),他(ta)們對(dui)(dui)知(zhi)(zhi)識性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工是(shi)(shi)(shi)如(ru)何(he)來實施績(ji)效考核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)?在華為(wei)針(zhen)對(dui)(dui)13級以(yi)(yi)(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工,采用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)相(xiang)對(dui)(dui)考評(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)。也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)采用考評(ping)結(jie)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效評(ping)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)。所謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考,指的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)KPA指標,確(que)保(bao)責任結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)達成(cheng)。所謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)是(shi)(shi)(shi)引導(dao)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面責任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)履行,鼓勵實度跨電界,確(que)保(bao)組織節點之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無縫連接。所以(yi)(yi)(yi)考是(shi)(shi)(shi)縱(zong)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),評(ping)是(shi)(shi)(shi)橫向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這種(zhong)考評(ping)結(jie)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)評(ping)價(jia)方(fang)(fang)式(shi),目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)希望(wang)組織內部能夠達成(cheng)足球場上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果,每個(ge)(ge)人(ren)既守位又要補位,共同演(yan)繹一(yi)場功勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)足球賽。并且,華為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效評(ping)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果,它是(shi)(shi)(shi)由管(guan)理團(tuan)隊集體評(ping)議(yi)輸出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果。這樣可以(yi)(yi)(yi)避免感官意識,同時評(ping)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果也(ye)是(shi)(shi)(shi)公(gong)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),盡可能體現公(gong)平。所以(yi)(yi)(yi)針(zhen)對(dui)(dui)知(zhi)(zhi)識性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工,建議(yi)采用相(xiang)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效評(ping)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)來落實績(ji)效考核(he)。至于績(ji)效過程管(guan)理,可以(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)KPI,也(ye)可以(yi)(yi)(yi)OKR,甚至是(shi)(shi)(shi)OGSM。
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