當年張瑞敏說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo),5%的(de)(de)(de)改進是(shi)非常(chang)(chang)難的(de)(de)(de),但(dan)(dan)是(shi)50%的(de)(de)(de)改進有可(ke)能(neng)是(shi)比較容(rong)易的(de)(de)(de)。就(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)地方,談到5%改進的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候,一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)不(bu)可(ke)能(neng)逃離(li)現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)框框。但(dan)(dan)當我(wo)(wo)們(men)(men)(men)提(ti)(ti)出(chu)50%的(de)(de)(de)改進的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候,就(jiu)(jiu)發(fa)現(xian)現(xian)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)套(tao)沒用(yong)了(le)(le),必(bi)須要(yao)打破(po),重(zhong)新(xin)想(xiang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)的(de)(de)(de)辦法,有可(ke)能(neng)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)(shi)(shi)候反而發(fa)現(xian)非常(chang)(chang)容(rong)易實(shi)現(xian)。就(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么個(ge)(ge)道(dao)理,目(mu)(mu)標(biao)要(yao)高(gao)遠(yuan),而不(bu)是(shi)追求(qiu)安全(quan)和(he)方便(bian)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兩年流行(xing)(xing)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)概念叫OKR,OKR的(de)(de)(de)話(hua)實(shi)際(ji)(ji)上只有5%跟*提(ti)(ti)出(chu)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)管理不(bu)同。但(dan)(dan)實(shi)際(ji)(ji)上這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)5%如果(guo)按照*的(de)(de)(de)觀點,其實(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)回歸到了(le)(le)*關于(yu)目(mu)(mu)標(biao)管理的(de)(de)(de)本質(zhi)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)5%就(jiu)(jiu)是(shi)目(mu)(mu)標(biao)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)高(gao)遠(yuan),挑戰性的(de)(de)(de)完全(quan)的(de)(de)(de)具(ju)有沖擊力的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao),才能(neng)夠去(qu)讓大家從慣性當中(zhong)拽出(chu)來(lai)。然(ran)(ran)(ran)后(hou)我(wo)(wo)當時(shi)(shi)(shi)在(zai)深圳一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)讀書班,我(wo)(wo)給他(ta)(ta)們(men)(men)(men)去(qu)分享(xiang),然(ran)(ran)(ran)后(hou)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)同學說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo),老師我(wo)(wo)要(yao)給你們(men)(men)(men)講一(yi)(yi)(yi)講,他(ta)(ta)是(shi)在(zai)谷歌中(zhong)國區做銷售(shou),應(ying)該是(shi)中(zhong)高(gao)級的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)職(zhi)位,干了(le)(le)六年還是(shi)八年的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間。他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)谷歌OKR做的(de)(de)(de)非常(chang)(chang)好。他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)講了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)事實(shi),當時(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)特別有感(gan)受,做銷售(shou)到公(gong)司(si)定(ding)(ding)目(mu)(mu)標(biao),主(zhu)(zhu)管說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)目(mu)(mu)標(biao),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)原(yuan)則是(shi)自己定(ding)(ding),不(bu)是(shi)自上而下(xia)拍下(xia)來(lai)的(de)(de)(de),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)原(yuan)文化是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)。他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)我(wo)(wo)也很清楚(chu),定(ding)(ding)目(mu)(mu)標(biao)無非就(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)定(ding)(ding)低一(yi)(yi)(yi)點,領導定(ding)(ding)高(gao)一(yi)(yi)(yi)點,討(tao)個(ge)(ge)價還個(ge)(ge)價。然(ran)(ran)(ran)后(hou)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)事兒就(jiu)(jiu)差不(bu)多(duo)拍下(xia)來(lai)了(le)(le),讓他(ta)(ta)們(men)(men)(men)幾個(ge)(ge)一(yi)(yi)(yi)商(shang)量(liang),定(ding)(ding)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)比較保守的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)。他(ta)(ta)會的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候主(zhu)(zhu)管肯定(ding)(ding)不(bu)滿意,說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)目(mu)(mu)標(biao)不(bu)行(xing)(xing),他(ta)(ta)們(men)(men)(men)也知道(dao)主(zhu)(zhu)管這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)反映,說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)那(nei)要(yao)不(bu)老板你給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)定(ding)(ding)個(ge)(ge)目(mu)(mu)標(biao),說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)現(xian)在(zai)覺得也只能(neng)做這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么多(duo)了(le)(le)。然(ran)(ran)(ran)后(hou)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)管說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo),如果(guo)你們(men)(men)(men)真的(de)(de)(de)需要(yao)想(xiang)讓我(wo)(wo)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)話(hua),我(wo)(wo)告訴你,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)原(yuan)則是(shi)乘(cheng)以十倍。
他說(shuo)我(wo)(wo)(wo)第一(yi)(yi)反應(ying)是(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)公司沒法干了(le)(le),哪有(you)目標(biao)乘以十倍的(de)。后(hou)(hou)來(lai)說(shuo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)獎(jiang)金不受(shou)影響,今年獎(jiang)金足額發放,你(ni)(ni)們感受(shou)一(yi)(yi)下我(wo)(wo)(wo)們公司就(jiu)是(shi)十倍速。你(ni)(ni)們現(xian)在思考(kao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti),如果(guo)要十倍的(de)實現(xian)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)目標(biao),應(ying)該怎么干?他說(shuo),一(yi)(yi)談到(dao)獎(jiang)金不受(shou)影響的(de)話,心里面(mian)就(jiu)安定了(le)(le)很多,說(shuo)那(nei)就(jiu)可以想(xiang)一(yi)(yi)想(xiang)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti)。后(hou)(hou)來(lai)考(kao)慮去(qu)說(shuo)要想(xiang)實現(xian)十倍速的(de)目標(biao),只(zhi)有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)方式。當時谷歌的(de)廣告的(de)投放效(xiao)果(guo)是(shi)要遠遠高于百度的(de)。他說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們就(jiu)把這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)價值點放到(dao)了(le)(le)*,所(suo)有(you)的(de)宣傳(chuan)都宣傳(chuan)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)點。他說(shuo)過了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)季度以后(hou)(hou),我(wo)(wo)(wo)驚(jing)訝的(de)發現(xian)。我(wo)(wo)(wo)們所(suo)有(you)的(de)目標(biao)都實現(xian)。他從那(nei)一(yi)(yi)天(tian)開(kai)始(shi),我(wo)(wo)(wo)開(kai)始(shi)理(li)解為(wei)什么要有(you)高遠的(de)目標(biao)。因為(wei)只(zhi)有(you)高遠的(de)目標(biao),才能夠(gou)把我(wo)(wo)(wo)們從舒適(shi)區當中(zhong)拽出來(lai)。這(zhe)(zhe)是(shi)*談到(dao)績效(xiao)精神(shen)的(de)第一(yi)(yi)條,績效(xiao)精神(shen)它(ta)核心的(de)一(yi)(yi)定要挑戰性的(de)目標(biao),才能夠(gou)把大家(jia)的(de)創造(zao)力和潛力給激發出來(lai),否(fou)則我(wo)(wo)(wo)們只(zhi)能在原來(lai)那(nei)個(ge)(ge)(ge)框框里面(mian)打轉轉。
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