作為一個管理者，你如果最基本的這幾個課你都不會的話，即使是做了三年五年的管理者，你也就是個菜鳥管理者。其實有些課他是必須上的，世界500強所有的管理者，只要你從一個骨干員工變成一個管理者，你是必上至少有七門課是必上的。
第一門課，角色轉身。他一定要知道，做員工和做主管的區別是什么？做員工是運動員，做主管是教練，教練和運動員，他所做的事情和關注的點是不一樣的。你必須得讓他做好這個認知，要不然他很有可能就是這樣的，就坐上主管的位置上，還依然做著運動員的事情。有些人在這個管理位置上做了幾年了，還是這個樣子，所以角色轉換是第一堂課。
第二門課，時間管理。你做主管的一天的時間管理是什么？和做員工一天的時間管理是不一樣的。我做員工的時候，早上我參加一個例會，然后我白天的時候打新客戶，我下午的時候去找老客戶，我晚上的時候就準備資料。那你做管理，早上的時候我要關注團隊的氛圍，要跟員工去談談今天的目標。我要去做員工輔導我要去做陪訪，我要看數據。這一天的時間安排能一樣嗎？教練的一天跟運動員的一天時間怎么能一樣呢？所以時間管理很混亂，你一定會做不出成事時間在哪里，你的產出就在哪里，你時間就在簽單上，你可能只能夠發揮一個人的角色，但你的時間都花在人員的激勵上，團隊的素質優秀上，你就能夠發揮十個人的價值，所以時間管理這是必勝的第二門課。
第三門課，會議管理，你作為一個主管開會是你絕對不可以避免的一件事情。通過會議去培訓，通過會議去討論我們的問題，去復盤是吧？如果你連一個會都開不好，你的微信會直接下降。大家對你這個主管的能力就大打折扣。所以會議管理是一個領導力很重要的體現。你必須得知道，會議管理會前要做什么，會中要做什么，會后應該去做什么，這個是最基本的能力，你怎么能不做這個事情就上當，這是會議管理。
第四門課，有效溝通，你一個人干的時候，你管好自己就可以了。你帶著一群人干的時候，你是要通過他人來結果。所以你通過別人拿結果，那腦袋長在他自己的腦袋上，不是你想一下他的手腳就會動的，你要去影響他的大腦。所以你必須得學會通過溝通去影響他們。
第四門課，定目標，追過程，拿結果。怎么樣去做目標管理公司給你分配了100萬，你下面十個員工豬一樣的設計，就是每個人10萬，這叫豬一樣的設計。你真正的設計一定是能者多勞，有些人能力強點，背40萬，有些人能力弱點背5萬。但是你怎么樣讓40萬的人愿意去背40萬呢？他說憑什么？那他背5萬，我背40萬，怎么樣去溝通，怎么樣把他的個人的需求跟你公司團隊的目標找到一個連接點是相互成就的。這個很重要，所以目標關鍵不是分解，而是什么，而是溝通。你追過程，你目標溝通下去以后，你就以為做管理真好，把目標都分解出去了，100萬都分掉了。然后我就等到這個月底去收割就好了，哪有那么容易，其實管理大量的工作是做過程的管理。你在過程當中你有沒有給員工輔導他的能力怎么樣？你要給他輔導。所以過程當中是做。大量關于人的溝通和管理，還有過程當中你要去抓哪些關鍵數據，承擔的是個結果。
第六門課，復盤。拿到結果以后很好，大家都普天同慶，一起去吃個飯，你這個叫不會管理。其實真正拿到一個好的結果，一定要去復盤，拿到這個結果的方法論是什么？把這個方法論給它萃取出來，變成團隊人可復制的一些優秀的經驗。你這個才叫聰明的管理者，就叫復制優秀。所以拿結果以后怎么樣去論功行賞，怎么樣去復盤，這個都有方法論的，所以你這個都必須得學。
第七門課，團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)(jian)設，你(ni)怎(zen)(zen)么(me)去搞一(yi)(yi)場團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)，對吧？你(ni)團(tuan)(tuan)隊(dui)來(lai)了(le)(le)個(ge)新人(ren)，怎(zen)(zen)么(me)樣能(neng)讓(rang)(rang)新人(ren)能(neng)夠(gou)(gou)(gou)更(geng)快的(de)(de)(de)融合進來(lai)。大(da)家之間相(xiang)互不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)團(tuan)(tuan)結，彼此不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)信任，不(bu)(bu)(bu)說真話(hua)，不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)坦誠。你(ni)要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)去搞一(yi)(yi)場團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)，讓(rang)(rang)大(da)家增進更(geng)多的(de)(de)(de)信任。那你(ni)這(zhe)個(ge)團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)怎(zen)(zen)么(me)做(zuo)？團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)有(you)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)，你(ni)團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)精心設計過(guo)的(de)(de)(de)，怎(zen)(zen)么(me)樣去做(zuo)一(yi)(yi)場團(tuan)(tuan)建(jian)(jian)，這(zhe)個(ge)本領你(ni)要(yao)(yao)(yao)學(xue)。然(ran)(ran)后(hou)(hou)(hou)還有(you)一(yi)(yi)個(ge)第七門課，人(ren)才培(pei)養和激(ji)勵你(ni)人(ren)才怎(zen)(zen)么(me)去培(pei)養？人(ren)才培(pei)養首先你(ni)應該先是(shi)(shi)(shi)給他(ta)(ta)有(you)一(yi)(yi)個(ge)培(pei)訓，能(neng)夠(gou)(gou)(gou)有(you)足夠(gou)(gou)(gou)的(de)(de)(de)知(zhi)識的(de)(de)(de)輸入。要(yao)(yao)(yao)讓(rang)(rang)他(ta)(ta)去實踐，然(ran)(ran)后(hou)(hou)(hou)實踐完(wan)以后(hou)(hou)(hou)你(ni)要(yao)(yao)(yao)怎(zen)(zen)么(me)去輔(fu)導(dao)他(ta)(ta)理(li)(li)(li)論，結合實踐在家輔(fu)導(dao)，然(ran)(ran)后(hou)(hou)(hou)接下來(lai)才去幫(bang)他(ta)(ta)去做(zuo)提升這(zhe)整個(ge)的(de)(de)(de)循環(huan)一(yi)(yi)步步怎(zen)(zen)么(me)做(zuo)很(hen)多不(bu)(bu)(bu)懂(dong)(dong)得管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)人(ren)，沒有(you)學(xue)過(guo)七門課的(de)(de)(de)人(ren)，他(ta)(ta)去輔(fu)導(dao)員(yuan)工，就(jiu)覺得這(zhe)個(ge)事情他(ta)(ta)不(bu)(bu)(bu)會(hui)做(zuo)。我(wo)就(jiu)跟(gen)你(ni)講一(yi)(yi)下，1234知(zhi)道了(le)(le)嗎(ma)？知(zhi)道了(le)(le)，然(ran)(ran)后(hou)(hou)(hou)你(ni)去做(zuo)，然(ran)(ran)后(hou)(hou)(hou)最(zui)(zui)后(hou)(hou)(hou)發現員(yuan)工為(wei)什么(me)這(zhe)么(me)教(jiao)都(dou)(dou)教(jiao)不(bu)(bu)(bu)會(hui)呢？一(yi)(yi)個(ge)方法(fa)都(dou)(dou)跟(gen)他(ta)(ta)講過(guo)了(le)(le)，也(ye)讓(rang)(rang)他(ta)(ta)復述(shu)過(guo)了(le)(le)，他(ta)(ta)怎(zen)(zen)么(me)還沒學(xue)會(hui)？其實不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)員(yuan)工的(de)(de)(de)問題，是(shi)(shi)(shi)你(ni)不(bu)(bu)(bu)懂(dong)(dong)得輔(fu)導(dao)。所以我(wo)在這(zhe)里面就(jiu)告訴你(ni)怎(zen)(zen)么(me)樣去輔(fu)導(dao)，能(neng)夠(gou)(gou)(gou)讓(rang)(rang)員(yuan)工教(jiao)了(le)(le)，他(ta)(ta)就(jiu)會(hui)做(zuo)，做(zuo)了(le)(le)還會(hui)自己去舉一(yi)(yi)反三，這(zhe)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。所以如果(guo)你(ni)作為(wei)一(yi)(yi)個(ge)管理(li)(li)(li)者，你(ni)連最(zui)(zui)基本的(de)(de)(de)這(zhe)幾個(ge)課你(ni)都(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)會(hui)的(de)(de)(de)話(hua)，你(ni)即使是(shi)(shi)(shi)做(zuo)了(le)(le)三年五年的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)者，你(ni)也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)個(ge)菜鳥管理(li)(li)(li)
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