做培訓，基本上的流程是這樣的：
第一個(ge)就(jiu)是(shi)我們(men)(men)需(xu)要(yao)有(you)需(xu)求。這(zhe)個(ge)需(xu)求實際(ji)上就(jiu)是(shi)可能是(shi)員工存在的問(wen)題，組織目(mu)(mu)(mu)標的不完(wan)成，或者是(shi)本身現在遇到(dao)的一些突發(fa)的投訴之(zhi)類的，之(zhi)前我們(men)(men)稱(cheng)之(zhi)為都(dou)叫需(xu)求。這(zhe)些需(xu)求的背后(hou)(hou)，我們(men)(men)需(xu)要(yao)把它轉(zhuan)化成學習項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，叫培(pei)訓項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)需(xu)要(yao)進(jin)(jin)行設計(ji)，尤其現在我們(men)(men)需(xu)要(yao)進(jin)(jin)行混合式(shi)的設計(ji)。接下來(lai)就(jiu)需(xu)要(yao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)里(li)面有(you)很多的課程(cheng)開發(fa)，開發(fa)完(wan)了之(zhi)后(hou)(hou)我們(men)(men)再進(jin)(jin)行講(jiang)授，講(jiang)授再進(jin)(jin)行反(fan)饋，就(jiu)是(shi)這(zhe)樣一個(ge)流(liu)程(cheng)。我相信(xin)外面的老師也(ye)是(shi)跟你講(jiang)這(zhe)五個(ge)步驟的。但是(shi)我告訴你這(zhe)遠遠不夠，這(zhe)只能叫做基本流(liu)程(cheng)基礎流(liu)程(cheng)。
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