疫情一波未平,一波又起,為了抵抗疫情帶來培訓的影響,大家可能會從某平臺上采購一批線上系列課來做中層培養。如何保障這一次線上學習項目的培訓效果,我們借鑒了相關案例,培訓前評論討論篩選有意愿有能力的學員,大多數的培訓參訓學員是公司領導直接指定的。其實這樣會給學員造成一種被迫學習的感受,后期激發學員學習動力,需要花費大量的精力。如果不是公司要求的硬性的學習項目,可以在培訓前通過問卷篩選學員。比如說你是否愿意參與這個項目,你近期是否有足夠的時間投入到學習當中。當你畢業的時候,你渴望的產出是什么?幾個簡單的靈魂拷問,基本上能夠篩選出有意愿有余力,而且真正需要就能培訓的學員。
第二,培訓當中持續的提供學習服務,首先提供學習路徑圖,而不是課程表。我們計劃采購的課程包可能會有300家小時的學習資源,一下子全部打包給學員,確實會給學員造成巨大的一個學習壓力。
如果將這個課程包進行分解,分解成十個學習主題,以一個月為一個學習周期,總共持續十個月,那么三百多個小時的學習資源就變成了一個清晰有序的學習路徑。只要跟著節奏走,就能夠達到學習目標。其次精心設計每一個學習周期。開學的第一天,制作一個學習服務清單,告訴學員這個學習周期的一個主題計劃和安排,讓學員心中有數。然后在一個月的時間當中,既安排線上的自學,又安排線上的分組討論。每一組設立固定的組長,固定時間小組成員發布學習心得,并提出學習疑問,固定時間進行學習經驗的分享。線下學習不再只是聽課,而是一個豐富的學習體驗,讓所有的學員都能夠互動起來。另外銷售學員學習過程當中的障礙也是很重要的。*的學習障礙應該是學習和工作的沖突了。白天八個小時的上班時間,對于中層管理人員而言,基本上都是滿的,大部分管理人員只能在通勤時間進行學習培訓,管理者如果提供通勤時間學習建議。給出相關的功率來幫助學員消除部分障礙,提高參與率。
除了以上項目過程(cheng)當中的操作(zuo)以外(wai),我們還為中層管(guan)理人(ren)員配(pei)備一個導師。這個導師通常是直接(jie)上級提(ti)供工(gong)作(zuo)當中的一對一的指導,幾方面整(zheng)體發力,共同保障這次學習的效(xiao)果(guo)。
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