公(gong)司的管理者絕大(da)部分的時間都(dou)在做一件事情，就是(shi)溝(gou)通(tong)。但(dan)溝(gou)通(tong)并不是(shi)都(dou)能(neng)解決問(wen)題(ti)(ti)，反而將(jiang)近(jin)70%的問(wen)題(ti)(ti)就是(shi)在溝(gou)通(tong)中產生(sheng)的。之所以出現(xian)(xian)這(zhe)種情況，是(shi)因為溝(gou)通(tong)出現(xian)(xian)了障礙，溝(gou)通(tong)的效率有問(wen)題(ti)(ti)，那么如何解決這(zhe)個問(wen)題(ti)(ti)呢？
1、溝(gou)通以前準備充分有(you)目(mu)的(de)(de)的(de)(de)展開溝(gou)通過(guo)程，有(you)些領(ling)(ling)導(dao)不知道開會(hui)的(de)(de)主題是(shi)(shi)什(shen)么，每次(ci)開會(hui)都是(shi)(shi)長篇大論，幾個(ge)小時(shi)過(guo)去(qu)了，坐在下面的(de)(de)員工(gong)仍(reng)然不清(qing)楚他在說(shuo)什(shen)么浪費時(shi)間和精力。所以在溝(gou)通前，領(ling)(ling)導(dao)者一定(ding)要做足準備，內容跟目(mu)的(de)(de)一定(ding)要明(ming)確清(qing)晰(xi)，讓下屬(shu)知道目(mu)的(de)(de)是(shi)(shi)什(shen)么，他們要解決什(shen)么問題，這(zhe)樣(yang)也方便(bian)員工(gong)提建議。
2、拿出你的(de)(de)(de)誠(cheng)意(yi)(yi)，不做徒(tu)勞溝(gou)(gou)通與員(yuan)工實(shi)現高(gao)效的(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通的(de)(de)(de)關鍵是(shi)拿出誠(cheng)意(yi)(yi)給他們平等(deng)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)權利。有(you)些經理跟手下(xia)商量什么(me)(me)事兒，不管三三七二(er)十一(yi)(yi)(yi)叫過來(lai)，就是(shi)一(yi)(yi)(yi)通居高(gao)臨下(xia)的(de)(de)(de)命令(ling)，你去做什么(me)(me)，有(you)的(de)(de)(de)還(huan)把丑話說在前(qian)面，如(ru)果完不成就怎樣，這種(zhong)溝(gou)(gou)通根本不算溝(gou)(gou)通，而(er)是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)命令(ling)。管理者跟員(yuan)工之(zhi)間沒(mei)有(you)建立信任，也沒(mei)有(you)交(jiao)流(liu)誠(cheng)意(yi)(yi)。以(yi)后兩者之(zhi)間的(de)(de)(de)任何(he)形式的(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通都會(hui)存在距離感(gan)，所以(yi)你應該給員(yuan)工創造一(yi)(yi)(yi)種(zhong)平等(deng)輕松的(de)(de)(de)氛圍(wei)，讓他們感(gan)覺到這是(shi)一(yi)(yi)(yi)次(ci)正式而(er)又(you)意(yi)(yi)義的(de)(de)(de)談話。
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