企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，很(hen)多(duo)經(jing)營者都認為是虛的(de)，沒有(you)(you)什么實(shi)際作(zuo)用，大多(duo)企業(ye)的(de)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)往(wang)往(wang)是由(you)一個人在一個小時之內按(an)照自(zi)己的(de)標準(zhun)總(zong)結出來的(de)，當然(ran)這樣造出來的(de)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)是由(you)很(hen)大問題的(de)，之所以(yi)這樣做，是因為他們沒有(you)(you)真正(zheng)理解(jie)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)重要性,具(ju)體說來，企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)一般具(ju)有(you)(you)以(yi)下六個方面(mian)的(de)基本(ben)功能：
1、導向功能
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化能對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)整體和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成員的(de)價值及行(xing)為(wei)(wei)取向起(qi)引(yin)導作(zuo)(zuo)用(yong)。具體表現在兩(liang)個方面：一(yi)(yi)是對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成員個體的(de)思想和(he)行(xing)為(wei)(wei)起(qi)導向作(zuo)(zuo)用(yong);二是對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)整體的(de)價值取向和(he)經營(ying)管理起(qi)導向作(zuo)(zuo)用(yong)。這是因為(wei)(wei)一(yi)(yi)個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化一(yi)(yi)旦形成，它就建立(li)起(qi)了自身系(xi)統的(de)價值和(he)規(gui)范標準，如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成員在價值和(he)行(xing)為(wei)(wei)的(de)取向與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的(de)系(xi)統標準產生悖(bei)逆現象，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化會進(jin)行(xing)糾正并將其(qi)引(yin)導到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)價值觀和(he)規(gui)范標準上來(lai)。
2、約束(shu)功能(neng)
企業文化對企業員(yuan)工的(de)(de)思想、心理和行為具(ju)有(you)約束和規范(fan)作用(yong)。企業文化的(de)(de)約束不是制(zhi)度(du)式的(de)(de)硬約束，而是一種軟約束，這種約束產生于企業的(de)(de)企業文化氛(fen)圍、群體(ti)(ti)行為準則和道德規范(fan)。群體(ti)(ti)意識(shi)、社會輿論、共同的(de)(de)習俗和風尚等精神文化內容，會造成(cheng)強大的(de)(de)使個(ge)體(ti)(ti)行為從眾化的(de)(de)群體(ti)(ti)心理壓力和動(dong)力，使企業成(cheng)員(yuan)產生心理共鳴(ming)，繼而達到(dao)行為的(de)(de)自我控(kong)制(zhi)。
3、凝聚功能
企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化的(de)(de)凝聚(ju)(ju)功能是指當一(yi)種價值(zhi)觀被(bei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工共同認(ren)可后(hou)，它(ta)就會成為(wei)一(yi)種黏合力(li)，從(cong)各個方面把其成員(yuan)(yuan)聚(ju)(ju)合起來，從(cong)而(er)(er)產生一(yi)種巨大的(de)(de)向心力(li)和凝聚(ju)(ju)力(li)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)中的(de)(de)人(ren)際關(guan)系受到多方面的(de)(de)調控，其中既有(you)強制(zhi)性的(de)(de)“硬調控”，如(ru)制(zhi)度、命令等;也(ye)有(you)說服(fu)教育(yu)式的(de)(de)“軟調控”，如(ru)輿論、道德等。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化屬于軟調控，它(ta)能使(shi)全體(ti)員(yuan)(yuan)工在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)使(shi)命、戰(zhan)(zhan)略目(mu)標、戰(zhan)(zhan)略舉措、運營流程(cheng)、合作溝通等基本(ben)方面達成共識，這就從(cong)根本(ben)上保(bao)證了企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)際關(guan)系的(de)(de)和諧性、穩定(ding)性和健康(kang)性，從(cong)而(er)(er)增強了企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)凝聚(ju)(ju)力(li)。正是由于有(you)著(zhu)堅定(ding)的(de)(de)“集(ji)體(ti)主義(yi)”價值(zhi)觀，使(shi)得日本(ben)大財團三井公司在經歷二十多年(nian)的(de)(de)分崩離析后(hou)又重新聚(ju)(ju)合在了一(yi)起。
4、激(ji)勵(li)功能
企(qi)業文(wen)化具有使企(qi)業成(cheng)員從(cong)內心(xin)產生(sheng)一種高昂情緒(xu)和奮發(fa)(fa)進取精神的效應。企(qi)業文(wen)化把尊重(zhong)(zhong)人作為中心(xin)內容，以(yi)人的管理(li)為中心(xin)。企(qi)業文(wen)化給(gei)員工(gong)多(duo)重(zhong)(zhong)需要的滿足，并(bing)能用(yong)它的“軟約束”來(lai)調節各種不(bu)合理(li)的需要。所(suo)以(yi)，積(ji)極向上的理(li)念(nian)(nian)及行(xing)為準(zhun)則(ze)將會形(xing)成(cheng)強烈的使命感、持久的驅(qu)動力，成(cheng)為員工(gong)自我激勵(li)的一把標尺(chi)。一旦員工(gong)真正接受了企(qi)業的核心(xin)理(li)念(nian)(nian)，他們就會被這種理(li)念(nian)(nian)所(suo)驅(qu)使，自覺自愿地發(fa)(fa)揮潛能，為公司更(geng)加努力、高效地工(gong)作。
5、輻射功能(neng)
企業(ye)(ye)文(wen)化一旦形成較為固定(ding)的(de)(de)模(mo)式，它(ta)不僅會(hui)在企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)發(fa)揮作用，對(dui)本(ben)企業(ye)(ye)員工產(chan)生(sheng)影響，而且(qie)也(ye)會(hui)通過各(ge)種渠道(dao)對(dui)社(she)(she)會(hui)產(chan)生(sheng)影響。企業(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)傳(chuan)播(bo)將(jiang)幫(bang)助樹立企業(ye)(ye)的(de)(de)良好(hao)公眾形象，提升企業(ye)(ye)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)知名度和美譽度。優(you)秀的(de)(de)企業(ye)(ye)文(wen)化也(ye)將(jiang)對(dui)社(she)(she)會(hui)文(wen)化的(de)(de)發(fa)展產(chan)生(sheng)重要的(de)(de)影響。
6、品牌功能(neng)
企(qi)業(ye)在公眾心目中的(de)品牌(pai)形象(xiang)，是(shi)(shi)一個由以產(chan)(chan)品服務為(wei)主的(de)“硬件(jian)”和以企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)為(wei)主的(de)“軟件(jian)”所(suo)組成的(de)復(fu)合體。優秀的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)，對于提(ti)升企(qi)業(ye)的(de)品牌(pai)形象(xiang)將發揮巨大(da)(da)的(de)作用。獨(du)(du)具(ju)特色的(de)優秀企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)能(neng)產(chan)(chan)生巨大(da)(da)的(de)品牌(pai)效應。無論是(shi)(shi)世(shi)界著(zhu)名的(de)跨國(guo)公司(si)，如(ru)“微軟”、“福(fu)特”、“通用電(dian)氣”、“可口可樂”，還是(shi)(shi)國(guo)內知名的(de)企(qi)業(ye)集團，如(ru)“海爾”、“聯想”等，他們獨(du)(du)特的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)在其(qi)品牌(pai)形象(xiang)建(jian)設(she)過(guo)程(cheng)中發揮了巨大(da)(da)作用。品牌(pai)價值是(shi)(shi)時間的(de)積累，也是(shi)(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)積累。
如何建立(li)企(qi)業(ye)文化(hua)?一個睿智的企(qi)業(ye)家在創造和建設企(qi)業(ye)文化(hua)時一定會緊緊圍繞企(qi)業(ye)發展戰略在“道、魂、形、本、標”上下(xia)功(gong)夫。
1.道(dao)(dao)(dao)(dao)，即講求(qiu)經(jing)營之道(dao)(dao)(dao)(dao)。道(dao)(dao)(dao)(dao)是原則、規(gui)律(lv)、法則、方法、經(jing)驗、是觀念形態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，但對事物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展起決定(ding)性作用。企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營治理(li)(li)(li)要謀道(dao)(dao)(dao)(dao)，用什么“道(dao)(dao)(dao)(dao)”從事經(jing)營治理(li)(li)(li)活動(dong)、開展市(shi)場競爭，是企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營中重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略思想(xiang)。同(tong)時，更(geng)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是，要讓全體員工(gong)認(ren)同(tong)、理(li)(li)(li)解、熱愛、實踐企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營之道(dao)(dao)(dao)(dao)，為(wei)實現共(gong)同(tong)目標(biao)而奮(fen)斗。作為(wei)一個(ge)把握企(qi)(qi)業(ye)發展方向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營者，必須有一套屬于自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)哲學思想(xiang)，作為(wei)判(pan)定(ding)正誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準，以保(bao)證其決策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正確性。與不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)生一樣，不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展途徑，途中會出現許(xu)多岔路口。在岔路口，如何權衡利弊、明辨是非(fei)，選(xuan)擇正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向繼續前進(jin)，是決定(ding)一個(ge)人(ren)(ren)或企(qi)(qi)業(ye)前途的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要害(hai)，而這都是由人(ren)(ren)們判(pan)定(ding)事物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“道(dao)(dao)(dao)(dao)”決定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
2.魂(hun)，即(ji)培(pei)育(yu)企(qi)業精神(shen)。魂(hun)是(shi)企(qi)業精神(shen)、企(qi)業價(jia)值觀，是(shi)企(qi)業凝(ning)聚力之所(suo)在(zai)(zai)。人的(de)精神(shen)、理想、欲(yu)望、價(jia)值追求在(zai)(zai)企(qi)業發展中起重要作用。培(pei)育(yu)具有特色的(de)企(qi)業精神(shen)既能激(ji)勵員(yuan)工積極向上(shang)又能規(gui)范企(qi)業和(he)員(yuan)工行為全(quan)面提高企(qi)業素(su)質。字串6
3.形(xing)(xing)，即(ji)塑(su)造(zao)(zao)企(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象。是(shi)企(qi)(qi)業(ye)需要(yao)通(tong)過識別系(xi)統(tong)展示給社會(hui)的(de)(de)(de)外(wai)在(zai)形(xing)(xing)象，讓社會(hui)對企(qi)(qi)業(ye)有一定的(de)(de)(de)認知程度(du);是(shi)企(qi)(qi)業(ye)通(tong)過多種方(fang)式在(zai)社會(hui)上塑(su)造(zao)(zao)起的(de)(de)(de)知名度(du)和(he)美譽(yu)度(du)，其本質是(shi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)信譽(yu)。包括產品(pin)、服務(wu)、環境、隊伍、人際關系(xi)、社會(hui)公(gong)德、公(gong)益(yi)事業(ye)等。企(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象是(shi)企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營之(zhi)道和(he)企(qi)(qi)業(ye)精(jing)神的(de)(de)(de)外(wai)在(zai)表現。企(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象是(shi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)戰(zhan)略(lve)，是(shi)一項系(xi)統(tong)工程。
4.本(ben)，即(ji)提(ti)升(sheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)素(su)質(zhi)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)應該致力于以人為本(ben)，全面提(ti)高員工隊伍素(su)質(zhi)，充(chong)分發揮員工的積極性和創造力，進而提(ti)升(sheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)整體素(su)質(zhi)，增強企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)系(xi)統競(jing)爭力，促進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)。提(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)系(xi)統競(jing)爭力是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化建設的根本(ben)任務，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化要抓這個根本(ben)問題。
5.標，即實(shi)現(xian)(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目標。一個負責任(ren)、有(you)(you)志向的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)必(bi)然有(you)(you)其明確(que)的(de)(de)長(chang)遠(yuan)的(de)(de)發(fa)展(zhan)目標。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目標的(de)(de)實(shi)現(xian)(xian)過程(cheng)，就是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)從小到(dao)大(da)，從弱到(dao)強(qiang)的(de)(de)奮斗(dou)歷(li)程(cheng)，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)精神的(de)(de)提煉(lian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)哲學的(de)(de)根植，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象的(de)(de)展(zhan)示歷(li)程(cheng)。由此可(ke)見，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目標的(de)(de)實(shi)現(xian)(xian)，決(jue)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)指某(mou)些經(jing)濟指標的(de)(de)完成，還必(bi)須(xu)包括企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)全員的(de)(de)理(li)想、抱負和(he)社會(hui)責任(ren)的(de)(de)實(shi)現(xian)(xian)。制定一個好的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)目標，對培養企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)創新能力(li)(li)，調動(dong)員工的(de)(de)積極性(xing)，增(zeng)強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)核心(xin)競爭力(li)(li)等，都有(you)(you)著非同小可(ke)的(de)(de)作(zuo)用。
加強企業文化(hua)建設要注意：
1、文化管理(li)要與(yu)企業(ye)戰略管理(li)相(xiang)結合
企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)由于其(qi)導向(xiang)、約(yue)束、凝聚、激(ji)勵等(deng)功能(neng)，成為企(qi)業(ye)戰(zhan)略實施的(de)重要手段。但當企(qi)業(ye)戰(zhan)略發(fa)生較(jiao)大調整(zheng)，企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)由于變革的(de)緩慢又可能(neng)制約(yue)企(qi)業(ye)戰(zhan)略的(de)實施，因(yin)此，企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)必須與(yu)企(qi)業(ye)戰(zhan)略相適應。加(jia)強企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設，首先必須有一個(ge)明確的(de)企(qi)業(ye)發(fa)展戰(zhan)略。只有緊緊地將文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)與(yu)戰(zhan)略管(guan)理(li)相結合(he)，企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設才能(neng)有不竭的(de)動力和明確的(de)方向(xiang)。
2、企業文化建設要面向(xiang)未來體現行業特點和企業個性
企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)是(shi)一種(zhong)亞文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，既存在于民(min)族社(she)會文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)之中，又因(yin)各企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)類(lei)型、行業(ye)(ye)(ye)性(xing)質、規(gui)模、人(ren)員結構等方面(mian)的(de)(de)(de)差(cha)異而有(you)所不同。企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)共性(xing)是(shi)面(mian)向未來的(de)(de)(de)時代特(te)(te)(te)征和社(she)會特(te)(te)(te)征的(de)(de)(de)綜(zong)合體(ti)，反映(ying)了社(she)會環境對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)影(ying)響。然而，企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)又是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)基本特(te)(te)(te)點的(de)(de)(de)體(ti)現，是(shi)一個企(qi)業(ye)(ye)(ye)獨特(te)(te)(te)的(de)(de)(de)精神和風格的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)反映(ying)，并以其鮮明的(de)(de)(de)個性(xing)區別于其他企(qi)業(ye)(ye)(ye)，形成自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)特(te)(te)(te)點。每個企(qi)業(ye)(ye)(ye)應根據本企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)情況，因(yin)地制宜地塑造(zao)適合自(zi)己(ji)需(xu)要的(de)(de)(de)、具(ju)有(you)自(zi)己(ji)特(te)(te)(te)色的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)。
3、文化管理(li)與(yu)形象管理(li)相互促進
企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)的(de)(de)(de)內在(zai)根基，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)外在(zai)表現(xian)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內外對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)整(zheng)體感(gan)覺(jue)、印(yin)象(xiang)和認知，是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)狀況的(de)(de)(de)綜(zong)合反映。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)與社會公眾(zhong)通過傳(chuan)播媒(mei)介或(huo)其(qi)他方式(shi)的(de)(de)(de)接觸過程(cheng)中形成的(de)(de)(de)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)有好與不(bu)好之(zhi)分(fen)，當(dang)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)社會公眾(zhong)中具(ju)有良好形象(xiang)時，消費(fei)者就愿意購買該(gai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)產品或(huo)接受(shou)其(qi)提供的(de)(de)(de)服務;反之(zhi)，消費(fei)者將(jiang)不(bu)會購買該(gai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)產品，也不(bu)會接受(shou)其(qi)提供的(de)(de)(de)服務。因此企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應將(jiang)文(wen)化(hua)(hua)管理(li)和形象(xiang)管理(li)有機(ji)地結合起來。
4、發揮企(qi)業領導(dao)群體(ti)的核心作用(yong)
文化(hua)(hua)是人們意識的能動(dong)產(chan)物，不是客觀(guan)環境(jing)的消極反(fan)映。在客觀(guan)上(shang)出現對某種(zhong)文化(hua)(hua)需要往往交織在各種(zhong)相互矛盾的利(li)益之中，羈絆于根深蒂固的傳統習俗之內，因而一(yi)開始總是只有少(shao)數人首先覺悟，他(ta)們提出反(fan)映客觀(guan)需要的文化(hua)(hua)主張，倡導(dao)改(gai)變舊的觀(guan)念及行(xing)為(wei)方式(shi)，成(cheng)為(wei)企業文化(hua)(hua)的先驅者(zhe)。正是由于領(ling)導(dao)群(qun)體和(he)先進分(fen)子的示(shi)范(fan)，啟發和(he)帶動(dong)了企業的其他(ta)人，形成(cheng)了企業新的文化(hua)(hua)模式(shi)。領(ling)導(dao)群(qun)體對新文化(hua)(hua)的塑造可以起到(dao)很(hen)(hen)好的倡導(dao)和(he)總結(jie)的作用，可以起到(dao)很(hen)(hen)好的宣傳和(he)鼓動(dong)作用，可以起到(dao)很(hen)(hen)好的表率(lv)和(he)示(shi)范(fan)作用。
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