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中國企業培訓講師

如何對付下屬中的刺頭

 
講師:王琦 瀏覽次數:2316
 下屬不服管,還當面頂撞,學好這三招,輕松拿捏刺頭。職場搞管理,只要權威不足,必定有人不服你。面對這些以下犯上,故意對抗的下屬,很多人缺乏經驗,根本不知道該如何應對。作為管理者,如果連這點小問題都解決不了,根本走不遠。首先要分析一下所對抗的原因,主要有兩個方面。 第一個方面,領導角度。這一大塊,

下(xia)(xia)屬不(bu)(bu)服管(guan),還(huan)當(dang)面頂撞,學(xue)好這三招,輕松(song)拿捏刺(ci)頭。職(zhi)場搞管(guan)理,只要權(quan)威(wei)不(bu)(bu)足,必定有(you)人不(bu)(bu)服你。面對(dui)這些以(yi)下(xia)(xia)犯上,故意(yi)對(dui)抗的下(xia)(xia)屬,很多人缺(que)乏經驗,根本不(bu)(bu)知道(dao)該如(ru)何應對(dui)。作為管(guan)理者,如(ru)果連這點小問題都解決不(bu)(bu)了,根本走不(bu)(bu)遠。首先要分析一下(xia)(xia)所對(dui)抗的原因,主要有(you)兩個方面。

第一個(ge)方面,領(ling)導角度。這一大塊,主(zhu)要(yao)應(ying)該有三種,

1、管理方式(shi)單一。領(ling)導(dao)沒(mei)有考慮全面,忽略(lve)了每個(ge)員工的(de)性格特點。不管對誰,都采用同樣的(de)管理手(shou)段(duan),不夠科學嚴(yan)謹,難免會讓人感(gan)到(dao)不舒服。

2、決(jue)策(ce)(ce)矛盾。領導的(de)決(jue)策(ce)(ce)力有所欠缺,經(jing)常在決(jue)策(ce)(ce)上(shang)和下(xia)屬產生(sheng)分歧,都無(wu)法說服對方,意(yi)見(jian)不(bu)合,導致了一系列(lie)的(de)問題(ti)。

3、領(ling)導威信(xin)不(bu)夠(gou)。很多領(ling)導喜歡(huan)擺(bai)架(jia)子(zi),發一些無名火,故意刁難,對待員工十分情緒化,還總是讓下(xia)屬背鍋(guo),缺乏(fa)了信(xin)任。威信(xin)不(bu)夠(gou),說話自然(ran)不(bu)會有人愿意聽。為(wei)人處事都做不(bu)好(hao),更不(bu)可(ke)能讓下(xia)屬信(xin)服(fu)。

第二方面原因,員工角(jiao)度。員工之所以(yi)和領導對(dui)抗,肯定是(shi)(shi)有著他們的倚仗。其(qi)背(bei)后的緣由(you)無非是(shi)(shi)以(yi)下的三(san)種,

1、定(ding)位(wei)不明確(que)。很多(duo)下(xia)屬不懂得做(zuo)人(ren),總是喜(xi)歡憑借自己的喜(xi)好做(zuo)事,搞(gao)不清員工和領(ling)導之(zhi)間的階層的差距,經常有意無意的冒犯領(ling)導。說白了就是情(qing)商(shang)低。

2、能力超群。自以(yi)為本領高,人(ren)才(cai)華橫溢,對團隊的貢獻(xian)極大,所以(yi)不把領導放在眼(yan)里,恃才(cai)傲物,有些膨脹,自以(yi)為是,以(yi)挑(tiao)釁領導來顯(xian)示這(zhe)叫價值。

3、有關系、有背(bei)景。仗著背(bei)后有人不(bu)把(ba)領導和制度看(kan)在眼里。這樣的(de)關系戶有他們(men)驕傲(ao)的(de)資本。

搞清楚了(le)員工對抗的原因,對癥下藥,采取(qu)措施就要(yao)容易(yi)許多(duo)。只(zhi)要(yao)能夠做(zuo)好以下的三招,肯定能讓不服的下屬從此不敢有任何的造次。

第一招,先挑(tiao)軟柿子捏。在職場混跡一定要(yao)識(shi)時(shi)務,懂得審時(shi)度勢。有的(de)(de)刺頭(tou)背后有人(ren)(ren)(ren),那就暫(zan)避鋒芒,動不了他們,沒有背景的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),先讓(rang)一部分人(ren)(ren)(ren)聽話,等越(yue)來(lai)越(yue)多人(ren)(ren)(ren)慢(man)慢(man)開始服從,絕少數刺頭(tou)的(de)(de)生存環(huan)境將(jiang)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)難(nan),關鍵就在于要(yao)找個人(ren)(ren)(ren)開頭(tou),后面(mian)的(de)(de)事情才能順(shun)利成(cheng)長。

第二招,嚴(yan)管(guan)沒脾氣的(de)中間派。對于缺乏主(zhu)見和立場的(de)墻頭草是(shi)(shi)最容易拿(na)捏(nie)的(de),因為他(ta)(ta)們(men)畏懼強權,只(zhi)要(yao)施加的(de)壓力大,就(jiu)會(hui)倒向哪邊,或者誰給的(de)利益足,他(ta)(ta)們(men)就(jiu)會(hui)更支(zhi)持誰,表現的(de)越(yue)強勢(shi),他(ta)(ta)們(men)就(jiu)越(yue)害怕,針對這種見風使舵的(de)人(ren),的(de)確(que)不可能重用,但(dan)是(shi)(shi)前期還是(shi)(shi)很需要(yao)他(ta)(ta)們(men)湊湊人(ren)數,站(zhan)站(zhan)場子。

第(di)三招,重(zhong)用聽(ting)話(hua)的人(ren)。其(qi)實想要對付刺(ci)頭,不(bu)一定非要從他們身上(shang)下手。既然刺(ci)頭太難啃,那就換個(ge)方式(shi)在自己(ji)的追隨者上(shang)面做文章。你越是(shi)重(zhong)用,越是(shi)給他們利(li)益,其(qi)他人(ren)就越是(shi)羨慕。福利(li)待(dai)遇有了差(cha)距,換誰心里都不(bu)會(hui)平(ping)衡,慢慢的自然就會(hui)越來(lai)越多的頂不(bu)住(zhu)誘惑,從而選(xuan)擇服從。

總而言之,領(ling)導想要(yao)擺平(ping)勢(shi)頭,完(wan)全(quan)掌控團隊,就必須懂權謀,有(you)心機、有(you)手段,才能(neng)成為團隊的真正核心。



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王琦
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