企(qi)業(ye)流程變革的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing)選擇(ze)問題。企(qi)業(ye)到底(di)應該選擇(ze)怎樣(yang)的(de)(de)(de)流程變革路(lu)徑(jing).通常(chang)是(shi)由企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展規模、發展階(jie)段以及(ji)管理(li)者(zhe),尤其是(shi)高層管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)意志來(lai)決定的(de)(de)(de)。企(qi)業(ye)流程變革通常(chang)有這么幾個維度的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing)選擇(ze)。
第一(yi)個維度,戰略(lve)驅動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)變(bian)(bian)革(ge),還(huan)是(shi)痛點(dian)驅動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)變(bian)(bian)革(ge)。就是(shi)公司在(zai)做流(liu)程(cheng)變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,到底是(shi)通(tong)過戰略(lve)規(gui)劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制定(ding),來確定(ding)我們流(liu)程(cheng)變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域和(he)方(fang)向。還(huan)是(shi)基(ji)于(yu)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)點(dian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或者線上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務痛點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題,來開展一(yi)些(xie)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)梳理和(he)優化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,這是(shi)第一(yi)個維度。
第二個(ge)維(wei)度,企業的(de)(de)流(liu)程(cheng)變革(ge)到底應該是(shi)自上(shang)而(er)下的(de)(de)開展(zhan)(zhan)呢,還(huan)是(shi)自下而(er)上(shang)的(de)(de)開展(zhan)(zhan)。自上(shang)而(er)下的(de)(de)開展(zhan)(zhan)就是(shi)要做企業流(liu)程(cheng)架構的(de)(de)頂(ding)層設計,基于頂(ding)層自上(shang)而(er)下來做流(liu)程(cheng)領(ling)域(yu)的(de)(de)分解。自下而(er)上(shang)就是(shi)在(zai)一(yi)(yi)些(xie)基層部門來開展(zhan)(zhan)一(yi)(yi)些(xie)松(song)土變革(ge)的(de)(de)動員方面的(de)(de)工作(zuo)。待時機成熟以(yi)后,再逐步向中層和高層發展(zhan)(zhan)。
第三(san)個維(wei)度,流程(cheng)變革的(de)領(ling)(ling)域(yu)優(you)(you)先(xian)在(zai)(zai)哪(na)個領(ling)(ling)域(yu)開展。可(ke)能(neng)我(wo)們會優(you)(you)先(xian)在(zai)(zai)研發(fa)領(ling)(ling)域(yu),或者我(wo)們優(you)(you)先(xian)在(zai)(zai)營銷服務領(ling)(ling)域(yu),甚至我(wo)們可(ke)能(neng)優(you)(you)先(xian)在(zai)(zai)人力資源或者財經領(ling)(ling)域(yu),或者供應(ying)鏈領(ling)(ling)域(yu)來開展流程(cheng)變革。基(ji)于企業客戶的(de)需求,或者基(ji)于企業的(de)重點的(de)發(fa)展方向,來選擇優(you)(you)先(xian)開展流程(cheng)變革的(de)領(ling)(ling)域(yu)。這也是流程(cheng)變革路徑選擇的(de)另(ling)外一個維(wei)度。
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