創業要先做定位，這個大家都知道。但是很多創業者其實壓根就沒有搞明白到底什么是定位。我定位高端人群，這種叫做定位嗎？這個不是定位，這個叫做你目標客戶群的選擇，或者叫做聚焦，這兩個詞兒，它不是一個意思。聚焦是你選擇誰來當你的客戶，而定位則是告訴你的客戶你是誰，你有什么特色能夠讓人家記住你。比如一家蛋糕品牌，它聚焦于高端客戶，這是它目標客戶群的選擇。那么它的產品可以任意的定制圖案，這個是它產品的一個定位。
再舉一個現實當中的例子，星巴克他選擇的這個目標客戶群體是白領和商務人士。而他產品的定位是家和辦公室之外的第三空間。那么我們為什么要做這個定位呢？其實它是來源于對人的記憶能力的研究。早在1956年的時候，哈佛大學的心理學博士喬治米勒，他就通過研究發現了人在短時間之內能夠記住的東西平均就是七個，腦子笨點，少記兩個。腦子聰明點就多記兩個。總之就是圍繞著七這個平均數正負二波動。這一發現對于商業研究起到了重大的影響。比如在營銷領域，如果我們選擇一個產品的一個品類，消費者他能夠隨口說出來的品牌的數量一般來說就是七個左右。那么當人們要記住超過七個東西的時候，怎么辦呢？我們的大腦會進行怎樣的處理呢？我們會對需要記住的東西進行分類。比如我們的手機號碼是11位，當我們記手機號碼的時候，我們會怎么做呢？我們往往會把這11位的數字拆成像是344這樣的形式。比如1380000叉叉叉叉前面三位，那是運營商的一個號段，中間四位是區域號段，最后四位那是屬于每個人的個性化的劃分。
品(pin)牌之所(suo)以要做定(ding)位，其(qi)實就是(shi)要在眾多的這(zhe)個(ge)(ge)競(jing)爭品(pin)牌當中(zhong)，為自(zi)己建立一(yi)個(ge)(ge)獨特的一(yi)個(ge)(ge)標簽(qian)，從而(er)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)能夠更加容(rong)易(yi)的記住自(zi)己的品(pin)牌，去搶奪消(xiao)費(fei)者(zhe)的心(xin)智。比如如果讓消(xiao)費(fei)者(zhe)說(shuo)(shuo)(shuo)出飲(yin)料(liao)(liao)的品(pin)牌，他(ta)(ta)可(ke)能會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)可(ke)口可(ke)樂(le)、百事可(ke)樂(le)、娃哈哈、農夫山泉(quan)等等，大概七個(ge)(ge)左右。但是(shi)如果讓他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)健康(kang)飲(yin)料(liao)(liao)品(pin)牌，他(ta)(ta)可(ke)能就會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)元氣森林(lin)。如果讓他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)吃火鍋的時(shi)候要喝的那個(ge)(ge)飲(yin)料(liao)(liao)，他(ta)(ta)可(ke)能就會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)是(shi)王老吉。所(suo)以定(ding)位的本(ben)質就是(shi)在眾多的競(jing)爭品(pin)牌當中(zhong)找到(dao)一(yi)個(ge)(ge)他(ta)(ta)們(men)沒有使用，或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)(shuo)在消(xiao)費(fei)者(zhe)的心(xin)目(mu)當中(zhong)辨識度仍(reng)然(ran)不(bu)高的這(zhe)么一(yi)個(ge)(ge)標簽(qian)。然(ran)后(hou)給自(zi)己的品(pin)牌標上(shang)這(zhe)個(ge)(ge)標簽(qian)，從而(er)方便消(xiao)費(fei)者(zhe)迅速的記住自(zi)己。
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