我們這(zhe)次給大家(jia)帶來(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)名(ming)詞叫做價(jia)(jia)(jia)值鏈(lian)，價(jia)(jia)(jia)值鏈(lian)是一(yi)(yi)(yi)(yi)種業務(wu)(wu)職能的(de)順序(xu)，他把(ba)顧(gu)客(ke)能感知(zhi)到(dao)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)有(you)用(yong)的(de)價(jia)(jia)(jia)值或(huo)者(zhe)有(you)用(yong)的(de)東西(xi)添加到(dao)了(le)(le)我們的(de)產(chan)品(pin)或(huo)服務(wu)(wu)之中(zhong)。價(jia)(jia)(jia)值鏈(lian)的(de)順序(xu)往(wang)往(wang)會被(bei)定義為從企(qi)業的(de)研發設(she)計(ji)，然后到(dao)生產(chan)、營(ying)銷(xiao)、分(fen)銷(xiao)及最(zui)后的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)售(shou)后的(de)服務(wu)(wu)。價(jia)(jia)(jia)值鏈(lian)在企(qi)業的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)成(cheng)本(ben)(ben)管控，或(huo)者(zhe)在日常的(de)運營(ying)中(zhong)，它(ta)的(de)作用(yong)究(jiu)竟(jing)是什么(me)呢？我們在學傳統財務(wu)(wu)會計(ji)或(huo)者(zhe)傳統成(cheng)本(ben)(ben)會計(ji)的(de)時候，會有(you)的(de)概念是什么(me)？我們要將生產(chan)成(cheng)本(ben)(ben)和期間費用(yong)分(fen)的(de)清清楚(chu)(chu)楚(chu)(chu)和生產(chan)直接相(xiang)(xiang)關的(de)，屬(shu)于存貨成(cheng)本(ben)(ben)或(huo)相(xiang)(xiang)關的(de)研發、設(she)計(ji)、營(ying)銷(xiao)、售(shou)后，這(zhe)些(xie)東西(xi)都屬(shu)于期間費用(yong)，站在財務(wu)(wu)會計(ji)核算的(de)角度而(er)言(yan)，或(huo)許這(zhe)樣子(zi)就(jiu)足夠了(le)(le)。
但我(wo)們(men)要想(xiang)，我(wo)們(men)如(ru)(ru)果(guo)要做管理會計，要站在更多的(de)(de)(de)(de)維度(du)，更綜合更大的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)去(qu)為(wei)企(qi)業(ye)創造價(jia)值。這(zhe)種(zhong)劃(hua)分(fen)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式對(dui)(dui)于(yu)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)行(xing)業(ye)來(lai)說(shuo)是(shi)不是(shi)真的(de)(de)(de)(de)非常適(shi)用呢？我(wo)給(gei)你(ni)們(men)一(yi)個(ge)(ge)思路，我(wo)們(men)去(qu)想(xiang)，如(ru)(ru)果(guo)對(dui)(dui)于(yu)一(yi)種(zhong)高科技的(de)(de)(de)(de)研發(fa)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)，它的(de)(de)(de)(de)研發(fa)費用、研究和設(she)計能(neng)力重要嗎？毫無疑問至關重要。你(ni)一(yi)個(ge)(ge)非常糟糕的(de)(de)(de)(de)研發(fa)的(de)(de)(de)(de)設(she)計是(shi)不是(shi)直接影(ying)響我(wo)們(men)后續的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)生產(chan)，直接影(ying)響到我(wo)們(men)后續的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷分(fen)銷和客服，沒(mei)(mei)有(you)錯嗎？沒(mei)(mei)有(you)錯。所以我(wo)們(men)如(ru)(ru)果(guo)能(neng)站在價(jia)值鏈一(yi)個(ge)(ge)非常綜合完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)思路去(qu)分(fen)析我(wo)們(men)每(mei)一(yi)分(fen)錢的(de)(de)(de)(de)投(tou)入，去(qu)思考這(zhe)些每(mei)一(yi)分(fen)錢的(de)(de)(de)(de)投(tou)入最終能(neng)產(chan)出(chu)多少(shao)，對(dui)(dui)于(yu)顧客有(you)用的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，或許能(neng)在一(yi)個(ge)(ge)更綜合更廣闊的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)角(jiao)度(du)去(qu)為(wei)企(qi)業(ye)創造價(jia)值。
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